UNIIVERSIDA

AD NACIO
ONAL DE IINGENIER
RÍA 
Facu ngeniería Industrial y de Sisttemas 
ultad de In
 
 
Exam
men Final 202
20‐1 –  ST124
4W – Prof: M
Mg. Roberto Eyzaguirre TTejada 
 
Respo onder las preeguntas (20 ptos.) en un tiempo de 1 120 minutos a partir de laas 10:00 
 
Enviaar  en  un  arrchivo  sus  respuestas 
r (tomen 
( foto
o  de  cada  hoja 
h de  respuestas  quee  han 
desarrrollado  en  su  papel  y  péguenlo  enn  el  archivo
o  de  prefereencia  Word)  y  el  nombrre  del 
archivvo debe ser de la siguien nte manera:
Su AppellidoPatern no en mayússcula‐ su Cód digo UNI ‐ la ffecha de la pprueba ddmm maa 
Ejemplo: EYZAGU UIRRE‐20170244H‐230720 
 
Poner en la parte e superior dee cada hoja de respuesta de su papel:: 
‐ Nommbres y Apelllidos de alum mno 
‐ Cód
digo de alumn no 
‐ Nummeración de página de su u hoja de resspuestas 
Ejemplo para la p página 2 de sus respuestaas con su puñ ño y letra en perior poner: 
n la parte sup
ROBEERTO EYZAGU UIRRE TEJAD DA 
20170244H 
PAG: 2 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 UNIIVERSIDA
AD NACIO
ONAL DE IINGENIER
RÍA 
Facu ngeniería Industrial y de Sisttemas 
ultad de In
 
 
La em mpresa ABC  se dedica a  la fabricación de componentes para 2 tipos de p productos: h
hornos 
micro oondas (HM) y calculado oras (CA). Caada componente se obtiiene al ensamblar una tarjeta 
con cchips, existenn 2 tipos de  chips A y B.  En el siguien nte cuadro sse presenta lla composición de 
cada componentee 
Produ ucto  Tipo dde tarjeta  Chip A
C Chip p B
HM  W  4
4   
CA  X  8
8  6 
 
Los CChips y las tarrjetas son prroducidos en n otros tallerees que abasttecen a esta empresa. 
El  abbastecimientto  de  los  2  tipos  de  Chips 
C se  hacce  en  intervvalos  de  tieempo  distrib
buidos 
exponencialmentte  con  media  de  15  min nutos  y  llegaan  en  paqueetes  de  40  unidades 
u don
nde  la 
cantid dad de cada tipo obedecce a una disttribución disccreta y la pro obabilidad de encontrar Chips 
de tip po A 63% y ddel tipo B 27%%  
El  ab
bastecimiento  de  los  2  tipos  de  Tarjetas  se  haace  en  interrvalos  de  tieempo  distribbuidos 
exponencialmentte  con  media  de  30  min nutos  y  llegaan  en  paqueetes  de  20  unidades 
u don
nde  la 
cantid dad de cada tipo obedecce a una disttribución disscreta dondee la probabilidad de enco ontrar 
Tarjetas de tipo W W 23% y 77% % del tipo B.
El pro oceso de enssamblado es el siguiente. 
Llegan las tarjetass y pasan a laa mesa asign nada para cada tipo de Chip. 
 El tieempo de enssamblado esstá distribuid do triangularmente con los parámetrros que se in ndican 
en la siguiente tabla. 
 
Produ ucto  Mínim mo  Mas Pro obable Mááximo
A  1  3  5
B  2  4  6 
 
El enssamble prod duce un recalentamiento o en las tarjettas, por ello las tarjetas vvan a una zo
ona de 
enfriaamiento. El ttiempo de eenfriamiento  es 2 minuto os después d del ensamblee de los Chip ps A y 
de 3 minutos lueggo del ensam mble de los C Chips de tipo B. 
Termminado  el  en nfriamiento  de  cada  tarrjeta  esta  pasa  al  área  de  limpiezaa  donde  existe  2 
operaarios,  para  esa 
e labor  qu ue  demandaa  un  tiempo o  distribuido  uniformem mente  entre  2  y  4 
minutos para cuaalquier tipo d de tarjeta. 
Termminada la labor de limpieeza, cada tipo o de tarjeta  son ubicadaas en espacio os diferente en el 
almaccén de produ uctos terminnados. 
Para 8 horas de laabor se pide 
aa) Preparar el modelo co on las especificaciones m mas importan nte de la connstrucción 
bb) Indique  cuántas 
c unid
dades  de  cada  producto o  se  ha  obteenido  y  cuantas  unidad
des  de 
tarjeta y de chips no sse ha utilizaddo. 
c) Sin  utilizaar  mas  recu
ursos,  plante ee  una  mejo ora  del  modeelo  que  permita  aumen ntar  la 
producció ón y/o minimmizar la cantiidad de chips no utilizado os 
dd) Luego de lo obtenido o en b). Cuan ntas Calculadoras y Micro oondas se pu uede obtener, si la 
cantidad de cada tipo o de chips, qu ue va en la calculadora, aaumenta en 50%.