1707 CYRGO ZIPAQUIRA REM #59582

El cliente CYRGO ZIPAQUIRA reclama por faltante de 1 varillas de 3/4”x 6m lisa de la remisión #59582 El
lote que contiene la remisión es 1722779602 con un aparente faltante de 1 varillas. El número de paquete
es el 1.
La masa lineal promedio de la colada 1722779602 es 2,235 kg/m (se toma el promedio de masa lineal
de la colada y se multiplica por 6.03 o el largo del paquete y por la cantidad de unidades por empaque)
generando paquetes con peso promedio de 1011 kg (2,235x75x6.03). El peso faltante por varilla
tendría un peso posible de 13 kg (1x2,235x6.03), el peso faltante por la varilla tendría un peso posible de
13 kg (porque solo es una unidad). Para realizar la comparación, se toman el peso promedio de los
paquetes que se relacionan con el faltante, es decir 980 kg (cantidad de paquetes pesados donde esta el
paquete relacionado con el faltante, aveces pudes ser 4, 3 o 1) (Ver ilustración 1).

Teniendo en cuenta que el pesaje se realizo de 1 paquetes en el proceso, para el peso promedio, se
reportaria 1011 kg, y el pesaje por grupos asumiendo el faltante reportaría: 998 kg (1011 menos los 13
kg del faltante); obteniendose una diferencia con el peso promedio de -8 kg (980 kg del peso
promedio del paquete registrado en hoja de marcha menos los 998 asumiendo el faltante) . Valor no
evidenciable en el proceso de pesaje, Por ende el reclamo procede para el área de Calidad –
Laminación.
Diferencias:
Menor a 50kg no evidenciable, procede
Mayor a 50kg evidenciable, no procede

Ilustración 1. Verificación Hoja de Marcha lote 1722779602 paquete 1.