RIESGO PSICOSOCIAL

Naturaleza y clasificación de factores de riesgo psicosocial

PRESENTADO POR:
ALEXANDRA MAYO SEPÚLVEDA. CÓDIGO: 100076750
CLAUDIA LORENA ARÉVALO PEÑA. CÓDIGO: 100075611
FERNANDO ARIAS BRAN. CÓDIGO: 100075252
LOREN LUCERO CASTILLO RIVERA. CÓDIGO: 100075346
MELISSA CASTILLO RIVERA. CÓDIGO: 100075295

DOCENTE:
LIDA RODRIGUEZ

COORPORACION UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA

OCTUBRE
2020
 NATURALEZA Y CLASIFICACIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES

Factores de riesgo psicosocial

Factores relacionados con el Factores relacionados con la

entorno del trabajo gestión y organización del
trabajo
Pausas y descansos Comunicación en el trabajo
A. Condiciones ambientales: agentes físicos, químicos y biológicos Horario de trabajo Estilo de mando
que rodean al tabajador en su lugar de trabajo que pueden generar Trabajo a turno y nocturnos Participación en la toma de
insatisfacción, disconfort y afectar la salud Funciones y tareas desiciones
B. Diseño de puesto de trabajo: conseguir adaptación ergonómica Ritmo de trabajo Relaciones interpersonales en
de las medidas geométricas del puesto de trabajo a las Monotonía el trabajo
caracteristicas corporales del trabajador Autonomía Condiciones de empleo
Carga mental Desarrollo de la carrera
Formación profesional
Responsabilidad Desempeño de rol

Consecuencias

Psicológicas: sentimientos de Consecuencias psicofisiológicas: de tipo Reacciones de comportamiento: A.

inseguridad, ansiedad, miedo,
fobias, apatía, depresión,
perturbaciones de las funciones
cognitivas como la atención, la
memoria, el pensamiento y la
concentración
cardiovascular (infartos), respiratorio (hipereactividad
bronquial, asma), trastornos de base inmunitaria
(artritis reumatoide), gastrointestinales (dispepsia,
úlcera péptica, síndrome del colon irritable,
enfermedad de Crohn, colitis ulcerosa),
dermatológicos (psoriasis, neurodermitis, alergias),
endocrinológicos, musculoesqueléticos (dolor de
espalda, contracturas) y trastornos en la salud mental.
Comportamientos activos: quejas, huelgas,
enfrentamientos con jefes y superiores,
retrasos; B. Comportamientos pasivos:
resignación, indiferencia hacia la calidad del
trabajo, absentismo, falta de participación, no
tener ganas de estar con gente, sentirse
agobiado, infeliz, no poder dormir bien, abusar
de la comida, el alcohol o el tabaco

Evaluación de los riesgos psicosociales

Bateriadederiesgo
El cuestionario riesgopsicosocial
Psicosocialintralaboral, evalúa las características del trabajo, de su organización y del
entorno en el que se desarrolla que influyen en la salud y bienestar del individuo. La batería para evaluar este factor
de riesgo está relacionada con 4 factores intralaborales o dominios y estos a su vez integrados por 19 dimensiones
en su forma A y 16 dimensiones en su forma B, estas son: Demandas del trabajo (cuantitativas, cognitivas o
mentales, emocionales, de responsabilidad (no evaluada en la forma B), del ambiente físico laboral y de la jornada de
trabajo, Influencia del trabajo sobre el entorno extralaboral y consistencia del rol (no evaluada en la forma B), Control
sobre el trabajo (La iniciativa y autonomía, el uso y desarrollo de habilidades y conocimientos, la participación y manejo del
cambio, la claridad de rol y la capacitación), Liderazgo y relaciones sociales en el trabajo (la posibilidad de contactos,
las características de las interacciones, los aspectos funcionales de las interacciones como la retroalimentación del
desempeño, el trabajo en equipo y el apoyo social, y los aspectos emocionales, como la cohesión), Recompensa (la
- Ficha de datos generales financiera (compensación económica por el trabajo), de estima (compensación psicológica, que comprende el
- Cuestionario Intra laboral forma A: dirigido al grupo reconocimiento del grupo social y el trato justo en el trabajo) y de posibilidades de promoción y seguridad en el
ocupacional con cargos directivo o de jefatura y trabajo, las posibilidades de educación, la satisfacción y la identificación con el trabajo y con la organización)
a nivel académico a profesionales, tecnólogos y
técnicos El cuestionario de riesgo psicosocial de factor extralaboral evalúa los aspectos del entorno familiar, social y económico del
- Cuestionario Intra laboral forma B: dirigido al grupo trabajador. A su vez, abarcan las condiciones del lugar de vivienda, que pueden influir en la salud y bienestar del individuo.
ocupacional con cargos como auxiliares u Las dimensiones extralaborales que evalúa la batería son: Tiempo fuera del trabajo (descansar, compartir con familia y
operativos y a nivel académico bachilleres o amigos, atender responsabilidades personales o domésticas, realizar actividades de recreación y ocio), Relaciones
quienes tengan un grado de escolaridad menor al familiares, Comunicación y relaciones interpersonales, Situación económica del grupo familiar, Vivienda y entorno,
bachillerato Influencia de lo extralaboral sobre el trabajo, Desplazamiento de la vivienda al trabajo y viceversa
- Cuestionario Extra laboral
- Análisis de Puestos de Trabajo La ficha de datos generales evalúa las condiciones individuales que puede modificar la percepción y el efecto de los
- Entrevistas factores de riesgo intralaborales y extralaborales. Incluyen aspectos sociodemográficos de cada trabajador como (sexo,
- Focus Groups edad, estado civil, grado de escolaridad, ocupación o profesión, lugar de residencia, estrato, tipo de vivienda y número de
- Cuestionario de estrés personas a cargo) y aspectos ocupacionales como (lugar de trabajo, antigüedad, nombre y tipo de cargo, dependencia, tipo
de contrato, horas de trabajo diarias y modalidad de pago).

La guía para el análisis psicosocial de puestos de trabajo, la guía para entrevista semiestructurada y la guía de grupos
focales buscan evaluar factores de riesgo laboral intralaboral. Estos análisis son una evaluación específica a profundidad de
factores de riesgo psicosocial intralaboral por puesto de trabajo, requerida en los procesos de determinación de origen de
enfermedades derivadas del estrés, procesos de reubicación psicosocial de un trabajador; evaluación a profundidad de una
o varias dimensiones psicosociales que hayan sido detectadas como riesgosas por el cuestionario de factores psicosociales
intralaborales.

Intervención de los hallazgos encontrados

+ Modificar la organización del trabajo

+ Mejorar el medio ambiente de trabajo
Prevención
+ Modificar el espacio
+ Racionalizar el tiempo de trabajo
+ Suministrar información sobre los procesos de
En la organización trabajo (cambios tecnológicos)
+ Adecuar la carga y el ritmo de
trabajo al trabajador + Posibilitar la comunicación formal e informal entre
los trabajadores
Intervención

+ Fomentar la comunicación entre

los diferentes niveles jerarquicos de + Favorecer la participación de los trabajadores en
la organización las medidas de la organización, en la toma de
+ Implantar sistemas de resolución desiciones y en los metodos de trabajo
de conflictos
+ Favorecer la motivación laboral
+ Facilitar al cohesión del equipo de Dotar de estrategias de afrontamiento:
trabajo +Cambio de conducta
+ Potenciar la capacida +Apoyo social
En el individuo
+Manejo de la enfermedad
+Alivio del estres
+Mejora del autocontrol y la eficacia personal

Fomentar el apoyo social por parte de los

compañeros y supervisores
+Escuchar de forma activa
+Dar reconocimiento
En lo social
+Crear necesidades y pensamientos de
reto, desafio, creatividad e implicación
+Ponerse en el lugar del trabajador
+Participar en la realidad social del trabajador
 BIBLIOGRAFIA

Diario oficial. Resolución 002646 de 2008. (julio 17) Recuperado de:

http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=31607

Mansilla Fernando, Manual de Riesgos Psicosociales: Teoría y Práctica.

Recuperado de http://www.psicologia-online.com/ebooks/riesgos/

Ministerio de protección social (2010) Batería para la evaluación de factores de

riesgo psicosocial. http://www.riesgopsicosocial.com.co/Bateria-riesgo-
psicosocial.compressed.pdf

Ministerio del Trabajo (2015). Promoción, prevención e intervención de los

factores psicosociales y sus efectos en la población trabajadora. Guía técnica
general. http://fondoriesgoslaborales.gov.co/wp-content/uploads/2018/09/01-
Guia-tecnica-general.pdf

Moreno Jiménez. (2010). Factores y riesgos psicosociales, formas,

consecuencias, medidas y buenas prácticas. Recuperado
de http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/PUBLICACIONES
%20PROFESIONALES/factores%20riesgos%20psico.pdf