ANDRES FELIPE CAÑAS CHACA

C.C. 80.804.737 de Bogotá.

DIRECCIÓN TRANVS 71 BIS N 75 B 09
3133312945 - 3133318011
EMAIL:faiberc86@gmail.com

PERFIL PROFESIONAL

Soy una persona comprometida con mi trabajo, tengo ideas innovadoras, me gustan los desafíos y
nuevos proyectos que la empresa donde pretendo trabajar me pudiera proponer; tengo facilidad
para relacionarme con las personas, me gusta trabajar en coordinación con las diferentes jefaturas,
no tengo problemas para trabajar bajo presión, me gusta enfrentar los obstáculos que se presentan
y mi misión en todo empleo es llegar a cumplir los objetivos de la empresa y de mi equipo de
trabajo. Habilidad para adaptarme a cualquier situación que se pueda presentar, facilidad para
relacionarme con diferentes tipos de personas, cumplo con mis responsabilidades, proactivo,
ordenado, resistencia a los trabajos pesados, me actualizo constantemente con los avances de mi
profesión, tengo muchos años de experiencia en mi trabajos distintos, capacidad de liderazgo,
manejo de problemas, domino el uso de internet, amplios conocimientos de programas que
conozco. De buen carácter, facilidad de palabra, trato agradable con las personas. Capacidad para
entender y organizar estrategias que me impongan, operaciones exitosas con clientes difíciles.
Habilidad para convencer a las personas. Resuelvo con éxito los problemas y supero las metas
propuesta por mis superiores. Habilidad para el área de cobranzas, la atención personalizada y
servicio al cliente, coordinación de equipos de trabajo enfocados a cobranza de productos
financieros; Soy de mente abierta para las innovaciones relacionadas con la tecnología y los
avances de la ciencia. Capacidad para equilibrar, rectificar y tomar acciones ante las dificultades.
Profesional comprometido responsable y amoldable a las circunstancias, asumo con determinación
los conflictos laborales de terceros. El desarrollo de estrategias mis conocimientos se basan en
obras como supervisor e instalador de Techos en Draywall y arte xerográfico, también en seguridad
privada, interesado en aprender cada día algo nuevo, que quiere superarse y poner en práctica los
principios y valores obtenidos en el núcleo familiar. Me gusta el trabajo en equipo, porque hay
intercambio de conocimientos, ideas que facilitan los objetivos y metas propuestas para lograr los
resultados, esperados por una empresa, buenas relaciones interpersonales.
ESTUDIOS REALIZADOS

Técnicos: Mantenimiento de Computadores

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Programa de jóvenes en acción
2008

Otros: Seguridad privada.

Academia Colombo latina Introducción y básico en
2011

Segundarios: Bachiller Académico

Colegio San Miguel
2010.

EXPERIENCIA LABORAL

D M S CONSULTORES S.A.S

EJECUTIVO DE COBRANZAS

Ejecutar el cobro oportuno y la gestión de recuperación de la cartera de clientes asignada, con el

objetivo de mantener una cartera sana e incrementar el flujo de caja y capital de trabajo de la
Empresa. Controlar la cartera de clientes asignada para lograr la reducción de mora en el balance
general de saldos de cuentas por cobrar. Enviar estados de cuenta (vencimientos actuales y
posteriores) a clientes semanalmente con el fin de mantenerlos informados, y así evitar el bloqueo
de despachos. Realizar llamadas a clientes constantemente para asegurar la conciliación de
cuentas, acordar planes de pago (o soluciones financieras) e incrementar la satisfacción de los
clientes. Solicitar operaciones de pagos de la cartera de clientes asignada para garantizar un
estado de cuenta actualizado de acuerdo con la información requerida por el cliente. Generar
Balance semanal de clientes con bloqueo y pre bloqueo para asegurar que las Unidades de
Negocio tengan conocimiento de los clientes que tienen bloqueados sus despachos. Realizar
llamadas a clientes para mantener actualizada su información en los Datos de Clientes y para
planificar los cobros de la semana. Resolver y dar seguimiento a quejas de clientes relacionados a
la cartera para dar soluciones oportunas de lo requerido e incrementar la satisfacción al cliente.
Conctatar clientes para el cobro de cartera vencida. Analizar gestiones previas para obtener
información revelente que ayude a la negociación. Generar promesas de pago con porcentaje de
cumplimiento satisfactorio para la cobranza de la cartera. Apoyar en las actividades del
departamento de cobranzas llevando el control de los clientes monitorear los movimientos como
pagos, ya sean vencidos o por cubrir. Realizar reporte diarios de avances de cobranzas, llevar a
acabo los expedientes de los clientes ayudar en cualquier otra actividad que el jefe del
departamento lo necesite.
Jefe inmediato: Danyery Isabella Bustamante Monroy
Tiempo Trabajado: Agosto 06 del 2017 hasta Diciembre 30 del 2019
Cel. 3107874563 – 3208801076
Terminación. Translado de sede
 SERVICIOS POSTALES NACIONALES S.A. 472

AUXILIAR DE CORRESPONDENCIA

Apoyar en la realización de las diferentes actividades requeridas para el manejo de archivo y

administración de registros electrónicos funciones específicas 1. Recibir y clasificar diariamente
documentos de acuerdo a los estándares sugeridos organizar el archivo por orden alfabético
cronológico y numérico actualizar y controlar registros en la base de datos 2. De acuerdo a los
estándares sugeridos organizar los documentos en la bodega por requerimiento administrativo
según su vigencia 3. Efectuar valoración documental y traslado para su conservación y elaboración
de informes. Este trabajo se realizó para la entidad (Departamento para la Prosperidad Social
llamada hoy en día DPS)
Jefe Inmediato: Yaneth Cecilia Espitia Preciado
Cel. 3138346333
Tiempo Trabajado: Noviembre 10 del 2017 hasta Julio 31 del 2018
Terminación. Contrato

D M S CONSULTORES SAS

Habilidad para la cobranza, la atención personalizada y servicio al cliente, coordinación de equipos

de trabajo enfocados a cobranza de productos financieros; el desarrollo de estrategias, manejo de
cartera de clientes, investigación de solicitudes de crédito, referencias de domicilio y trabajo,
interpretación de crédito, manejo de sistema portales de clientes, paquetería office en general,
elaboración de reportes, aplicación de pagos o abonos de clientes en sistema, conciliaciones.
Jefe inmediato: Danyery Isabella Bustamante Monroy
Tiempo Trabajado: mayo 06 del 2015 hasta mayo 28 del 2017
Cel. 3107874563 – 3208801076
Terminación. Contrato

POLIUPROTED

Operario.

Seleccionar material de disco y postes de cableado manejo de puente de área de asidos y limpieza
de andamios y estructuras de construcción para ETB
Jefe inmediato
Marisol Portillo
Cel.: 3138730959
Tiempo Trabajado: 10 julio del año 2013 hasta enero 29 del año 2014
Terminación de contrato.

TRANSAEREO

Receptor
Recibir y entregar carga de flores que llegaba al aeropuerto
Jefe inmediato
Miller lozano
Cel. 3154158786
Tiempo trabajado 5 de marzo 2013 hasta el 20 de junio 2013
FUNDACION JESUS EL BUEN PASTOR

Proyectos pedagógicos
Recreación de niños de 4 a 7 años
Jefe inmediato
Francy Arias Peña
Cel. 3187169303 7771930
Tiempo trabajado enero 2011 hasta febrero 2013

LO MEJOR EN MODA

Ventas
Atención al público, vendedor organizador mercancía
Jefe inmediato
Adriana Páez
Cel. 3134462527
Administradora
Tiempo trabajado marzo 15 del 2007 hasta 30 de diciembre del 2010
Voluntario

GAS MÓVIL S.A.

Auxiliar De Isla
Atención al cliente, despacho de gas y gasolina, manejo dinero en efectivo.
Jefe inmediato Jairo Rodríguez
Tiempo Trabajado: febrero 15 del 2006 hasta diciembre 2006
PBX: (7) 6422087 – Cel. 3124472302
Voluntario

ZULUAGA Y SOTO CIA LTDA

Auxiliar Del Conductor

Cargar descargar pedidos, inventarios y bodega.
Jefe inmediato: Fausto pinzón
CEL: 311 5232690
Tiempo Trabajado: Enero 2005 hasta Septiembre 2006
Cel. 311 5232690
Referencia Personales

LEONEL ANTONIO ACEROS GONZALES

GUARDA DE SEGURIDAD
Cel: 3117950327

FABIAN DIAZ ALZATE

AUXILIAR DE BODEGA
Cel: 3204004426

JAQUELINE GUARNIZO
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Cel: 3133394845

Referencias Familiares

ALEJANDRA PEREA
JEFE DE COBRANZAS
Cel: 3133318011

CARLOS CAÑAS
EMPLEADO
Cel. 3013034592

LUIS CARRILLO
OPERARIO
Cel. 3124093754

ANDRES FELIPE CAÑAS CHACA

C C. 80804737
CEL 3133312945