COMUNICACIÓN

DEFINICIÓN FUNCIONES PROCESO DIRECCIONES COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

es la

acción control DEFINICIÓN PARTES VERTICAL LATERAL TIPOS

que es aquel
motivación
incluye formado emisor DESCENDENTE ASCENDENTE DEFINICIÓN COMUNICACIÓN ORAL COMUNICACIÓN ESCRITA COMUNICACIÓN NO VERBAL
la expresión corporal por es la
codificación rapidez tangible
transferencia comprensión etapas DEFINICIÓN por
UTILIZADO DEFINICIÓN comunicación movimientos
información VENTAJAS VENTAJAS corporales
entre
del la el mensaje es donde la es donde la entre retroalimentación verificable

significado fuente receptor comunicación líderes comunicación cualquier personal entonación

canal fluye fluye equivalente
que DESVENTAJAS distorsión consume inlcuye
horizontalmente
desde el gerentes de de un tiempo expresiones
resulta decodificación grupos DESVENTAJAS corporales
nivel nivel
en la falta de
superior
receptor de un retroalimentación distancia física
transferencia comprensión de
un una
grupo organización
de ruido grupo organización
hasta un
significado
retroalimentación nivel inferior

BARRERAS PARA LA ELECCIÓN DEL CANAL COMUNICACIÓN COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
COMUNICACIÓN EFICAZ DE COMUNICACIÓN PERSUASIVA

MEDIOS DESAFÍOS REDES FROMALES DE RUMORES

filtrado FORMAS DE GRUPOS
FACTORES
PROCESAMIENTO es la
correo electrónico manejo de la sobrecarga
percepción selectiva de información red
transmitir información TIPOS
capacidad de
automático mensajes instantáneos y de texto de
sobrecarga de amenazas a la seguridad
información de la información comunicación
manejar diversas claves de forma controlado redes sociales CADENA TIMÓN TODOS LOS informal
simultánea CANALES
emociones aquel que aquel que
en la
blogs es
facilitar una retroalimentación sigue depende organización
lenguaje rápida similar
videoconferencia de de una
a los
silencio ser muy personales manera rígida figura
central equipos
la autodirigidos
miedo a la comunicación
sucesión

mentiras de

mando formal
 LIDERAZGO

DEFINICIÓN TEORÍAS TIPOS

es la

habilidad TEORÍA DE LOS TEORÍAS TEORÍAS BASADAS EN Liderazgo

RASGOS CONDUCTUALES LA CONTINGENCIA carismático
para
se
influir Liderazgo
enfoca DEFINICIÓN MODELOS DIMENSIONES MODELOS transformacional
en un CONDUCTUALES
en las son aquellas que
grupo
cualidades indican estructura de líder orientado a Modelo de Fisher
y iniciación los empleados
y la
dirigirlo Teoría del liderazgo
características posibilidad consideración situacional
el hacia un personales líder orientado a
de la producción
logro conjunto Modelo de
capacitar participación del líder
de un de
a los
objetivo metas Teoría del intercambio
individuos líder-miembro

para

convertirlos

en

líderes