AP02-EV01 FORO: “PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN”

ANYI LUCIA HERRERA HERRERA

ASHLEY VANNESA GUZMÁN CÓRDOBA

CARLOS ALBERTO LUNA SANTOS

JHOWAR GRANADOS BENITEZ

MARICELA ARIAS PATIÑO

PAULA PATRICIA PASSO PABÓN

INSTRUCTOR

HARVER RICARDO BELTRAN

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE MERCADOS

FICHA 2104721

2020
 AP02-EV01- Foro: “Problema de Investigación”

¿Existen diferencias entre un problema de investigación y un problema de mercado?

Un problema es una circunstancia en la que se genera un obstáculo al curso normal de las

cosas, y que se requiere de una solución, el Mercado es el lugar destinado por la sociedad en

el que vendedores y compradores se reúnen para tener una relación comercial. Se requiere

un bien o servicio para comercializar, debe poseer el dinero y el interés para realizar la

transacción.

La investigación de mercado es un proceso utilizado para resolver problemas entre la empresa

y sus mercados, mediante la búsqueda y el análisis de información. Así que, al referirnos a

la investigación como un proceso, lo que queremos decir es que se debe seguir una serie de

pasos, en forma sistemática para poder recolectar la información, analizarla y poder tomar

decisiones sobre la manera como vamos a actuar.

El planteamiento del problema constituye el punto de partida para el proceso de

investigación. Entonces una de la diferencias en la investigación de mercado es la creación

de hipótesis, las hipótesis son afirmaciones, respuestas supuestas al problema de

investigación planteado, la hipótesis debe ser verificada empíricamente con la investigación,

estas indican aquello que se está buscando.

La diferencia que podemos encontrar en estas dos es que mientras el problema de mercadeo

se basa en el obstáculo que se tiene para la toma de decisiones, el problema de investigación

de mercados se basa en la búsqueda de oportunidades que logren solucionar ese problema,

una situación, fenómeno o hecho sobre el que aún faltan respuestas o conocimiento teórico

que podrá tener utilidad práctica, explicativa o comprensiva.

 Toda investigación de mercado debe presentar un plan de presupuesto, tomado como una

inversión y no como un gasto, ya que la investigación nos presentará la recopilación

sistemática, registro, análisis y distribución de datos e información de solución, a problemas,

necesidades u oportunidades dentro del mercado del producto o servicio a los clientes.

 ¿Qué implica plantear correctamente una investigación?

Para que un proyecto de investigación sea planteado de forma correcta se debe tener en cuenta

que el problema de investigación debe ser contundente y claro, no se formula con opiniones

personales o subjetivas, ya que está relacionado directamente como un componente central y

decisivo del proceso de investigación, en el cual la generalidad o subjetividad podría

dificultar llegar a los resultados esperados.

Para construir la investigación se deben llevar a cabo las fases de la investigación del mercado

que corresponden a la fase del proyecto de investigación; la fase de recolección de la

información y la fase análisis de la información.

Este también implica plantear un objetivo para llegar a un punto central de un proyecto de

investigación, partiendo de información base que se haya recolectado en momentos previos

a iniciar con el proceso; ahora bien algunas recomendaciones para para plantear un problema

de investigación son:

1. Identifica el problema que quieres investigar: elegir un tema que llame o despierte el interés,

surja de las incógnitas o interrogantes que deseas conocer.

2. Delimita el objeto en el espacio-geográfico: ayudará a enfocar la investigación a cierto

espacio o locación geográfica.

3. Delimita el espacio temporal: establecer el espacio temporal en el cual se va a investigar.

4. Definir e investigar el problema: es necesario realizar una pequeña revisión de los

antecedentes del tema, las teorías o corrientes.

5. Formulación del problema: elaborar el problema de investigación en forma de pregunta.