TECNOLÓGICO DE COSTA RICA

Teoría Administrativa 2 Prof. Ronald Brenes

Diagnóstico No.2. Valor 2,50% de 5%

Tiempo asignado 1, 30 minutos (entrega 4 pm TD)

NOMBRE: Alberto Quirós Navarro CARNET: 2019178436

OBTUVO______________

1. Comente tres de las etapas más relevantes del PROCESO DE TOMA DE

DECISIONES (programada). 40 pts.
- Una de las etapas más importantes en la toma de decisiones programadas es la
identificación y reconocimiento del problema, ya que al ser de carácter
reproducible y puede volver a ocurrir, es importante crear una solución a dicho
problema.
- Otra de las etapas mas importantes de la toma de decisiones es el desarrollo de
alternativas ya que deben ir de la mano con el factor tiempo ya que pueden
volver a ocurrir y las soluciones deben estar previamente programadas.
- La aplicación de la alternativa escogida representa una de las etapas mas
importantes ya que incentiva retroalimentación a la creación de futuras
decisiones y alternativas de problemas o toma de decisiones previamente
solucionadas.

2- Desarrolle el siguiente caso. 60 pts

MUEBLES EL ARTE S.A. es una organización ubicada en Alajuela, cuenta con 42

empleados, se dedica a la fabricación de muebles artesanales y requiere actualizar su
estructura organizacional funcional de (5 niveles). Actualmente la organización tiene
bien definidas sus 5 áreas funcionales como gerencias dependiendo directamente de
su Gerente General y presidente de la Junta Directiva Miguel Gonzalez.

Se cuenta con planta 1 y planta 2 que responden a la Gerencia de Producción, de la

misma forma los departamentos de presupuesto y contabilidad responden
directamente a Jaime el gerente de Finanzas. Hace dos meses dividieron el área de
Talento Humano en Servicios al empleado y planillas. Los encargados del
departamento de publicidad y la sección de imagen están estrenando equipo nuevo
que fue adquirido gracias a Roxana la gerente de Mercadeo. Dos de los empleados
del área de Investigación y Desarrollo fueron premiados la semana pasada por la
cámara de turismo por generar unos diseños innovadores.

Se le solicita que realice la estructura correspondiente para la organización

considerado que ésta es la versión No.1.