Asignatura Diagnóstico Organizacional

Formato de Diario de Campo

Objetivo Fecha:
18/11/2020
Realizar observaciones en el área de cargue(almacén) y descargue
(bodega, cliente) con el fin de identificar, analizar los factores a los
que están expuestos los trabajadores por la emergencia
sanitaria.que pueden generar una patología psicosocial

Empresa Repremundo Área Almacén y

bodega
Ciudad Bogotá D.C
Nombre de la Conocimiento de la empresa y factores que afectan a los
Actividad empleados a partir de lo psicosocial.
Hora de Inicio: 8.00 am

Descripción de la Actividad:

Los operadores logísticos asumen acciones relacionadas con los

procesos de recogida, almacenamiento, clasificación y transporte de
mercancías, durante el inicio de su jornada de 8:00 am con posibilidad de
variación el trabajador debe llevar puesto sus respectivos implementos
para realizar dicha labor una vez en el puesto de trabajo (bodega, almacén)
el trabajador procede a la recepción de la mercancía donde debe retirar el
producto del carro transportador manualmente levantando cajas que tienen
un peso aproximado entre los 25 y 50 kg y trasladarla hacia su sitio de
acondicionamiento a un distancia de 6mts para su posterior
acondicionamiento donde dos auxiliares más revisan el estado de los
productos para su posterior validación posterior a esto se procede al
Almacenamiento:posterior a este proceso dos trabajadores inician la etapa
de alistamiento de mercancía donde de manera manual se dirigen hasta el
cuarto de almacenamiento y cargan manualmente las cajas requeridas para
su posterior despacho donde los trabajadores deben dejar listo el producto
en las cantidades requeridas, se deja listo el producto estibado una vez se
finaliza este proceso se procede al cargue de la mercancía en el carro
transportador a cargo de tres trabajadores quienes se encargan de su
posterior descargue en el sitio de destino durante el proceso se tiene
contacto con demás trabajadores y mercancías de diferentes lugares donde
se evidencia estrés laboral por condiciones de la tarea sumado a
posibilidad de contagio de los trabajadores al exponerse al deber salir de su
casa para cumplir con su trabajo en medio de una pandemia que se vive
actualmente

Registro Observacional

Las entrevistas y encuestas fueron guiadas por el personal administrativo, donde

gracias a ello se realizó la visita por todas las instalaciones que componen la
planta operativa, observando con esto se logró tener claro las funciones y tareas
que desempeñan cada uno de los colaboradores de la empresa.

Al iniciar el proceso de observación se evidencia que los trabajadores logísticos

cuentan con los implementos adecuados para la actividad correspondiente, se
evidencia falta de personal debido a la ausencias que se han presentado por
múltiples enfermedades de los trabajadores lo que conlleva que se les deba
cambiar horarios laborales o inclusive sean más cortos los descansos para tratar
de cumplir con las actividades del día, situaciones que generan desagrado,
desmotivación, cansancio, incertidumbre y temor de contagiarse y contagiar a sus
familiar de la enfermedad covid 19 según referencian en las encuestas que se
realizaron.

También se evidencio que es una carga grande de estrés entre los trabajadores
se asocia a la inseguridad contractual que se define como la preocupación
acerca de la existencia de un trabajo en el futuro y como una amenaza percibida
que se genera a causa de la pandemia.
Sin dejar de menos que en las condiciones de trabajo equipos de trabajo
inadecuados o hasta falta de los mismos, generan sobrecarga laboral
relacionando estos a la salud física y mental del trabajador.

Reflexión de la experiencia.

En ese orden ideas se puede concluir que a través del análisis observacional y la
encuesta aplicada los trabajadores del área logística que se encuentran el alto
grado de riesgo psicosocial manifestado como reflexión se deja una invitación a:

● Realizar frecuentemente evaluaciones que permitan identificar factores de

riesgo con el fin de lograr su minimización o eliminación
● Establecer formas de comunicación, tareas claras, evitando la
ambigüedad de rol o el conflicto de rol.
● Adecuación de la carga de trabajo, medidas de conciliación de la vida
laboral
● Incrementar la productividad, disminuyendo el absentismo o la
siniestralidad laboral para aumentar el rendimiento de los trabajadores.
● Procurar ambientes de trabajo sanos
● Mantener informado al personal sobre actividades y charlas con el fin de
prevenir contagios
● Mejorar el clima laboral y las relaciones interpersonales de los equipos de
trabajo en la empresa
● Detección precoz y/o resolución de los problemas personales o laborales,
previniendo así trastornos y secuelas psicológicas.

Registro fotográfico
Firma: Número de semana:5

Número de registro / diario:

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