FORMATO DE PLAN DE ACCIÓN

Fecha: 18/11/2020 Empresa: OCEAN HOTEL Plan de Acción No: 0004

Objetivo y Metas: realizar un impacto positivo en la región como hotel y ser la mejor prestadora de servicios de hospedaje
ayudando a todas las comunidades a crecer económica y social mente a tener sentido de pertenecia y orgullo asi su ciudad
colaborar con el medios ambiente y cumplir todas las normas de sostenibilidad para que nuestras próximas generaciones
disfruten igual que nosotros las riquezas ambientales.

Beneficio para la Empresa: su reconocimiento nacional, el apoyo de toda la comunidad como unas de las empresas mas
importante y queridas en la ciudad ya que piensa mucho en el crecimiento mutuo. Y en beneficios comunes.

Patrimonio cultural
Beneficio para la Sociedad: la perservacion de todos los sitios turísticos y patrimoniales son de todos por eso debemos
cuidarlos ya que gracias a ellos nos visitan muchas personas de todo el mundo y generamos ingresos, intercambio de
cultura y conocimiento.

Medio de
No Requisito Actividades Tiempo de ejecución Responsable
verificación
1 Garantizar orden, aseo y adecuada Corto plazo Director Formato de
GESTION PARA separación en el shut de basura Administrativo orden y aseo en
LA el shut
2 SOSTENIBILIDAD Contar con un lugar señalizado Corto plazo Director Fotografía de
para el manejo de los residuos Administrativo lugar y
peligrosos (Jeringas, baterìas, señalización
cartuchos, etc.)
GESTION PARA Definir y documentar un programa de Corto plazo Director Supervision
LA sostenibilidad, de acuerdo con los administrativo periodicamente
3 SOSTENIBILIDAD aspectos ambientales, socioculturales
y económicos generados por sus
actividades, productos o servicios
4 GESTION PARA Establecer objetivos y metas Corto plazo Director Supervisión
LA alcanzables y cuantificables, los cuales administrativo periódicamente
SOSTENIBILIDAD deben ser revisados periódicamente
5 GESTION PARA Tener el programa de sostenibilidad Corto plazo Director En repcesion y
LA disponible al público administrativo área de
SOSTENIBILIDAD conferencias
6 GESTION PARA Identificar cuáles de sus productos y Corto plazo Director
LA servicios pueden tener un impacto De calidad y Certificación de
SOSTENIBILIDAD significativo sobre la sostenibilidad y sostenibilidad sostenibilidad
realizar una evaluación que permita nos permite
determinar las prioridades de cumplir.
actuación

7 Prevención del Recordarle a los huespes que esta Corto plazo Todo los Por medio de
tráfico ilícito de prohibido el transporte de nuestra flora colaboradores cliente infiltrados
flora y fauna y fauna. debemos estar para verificar
pendiente que esten
cumpliendo.
Verificación
periodicamente
8 Gestión del agua Adelantar acciones para el ahorro y Corto plazo Director operativo Verificación
uso eficiente del agua, sin afectar el periodicamente
servicio y la operación
9 Gestión del agua Registrar y monitorear periódicamente Corto plazo Director operativo
el consumo de agua; Verificación
periódicamente
10 Adelantar acciones, para el uso Corto plazo Director operativo Verificación
Gestión de eficiente de la energía que puedan periodicamente
energía disminuir el consumo sin afectar el
servicio y la operación
Gestión de Desarrollar actividades periódicas de Mediano plazo Verificación
energía mantenimiento preventivo, para el uso Director operativo periodicamente
eficiente de la energía;
Requisitos Usar productos químicos amigables Corto plazo Director operativo Verificación con
ambientales con el ambiente de acuerdo con la el jefe de
disponibilidad del mercado compras
Requisitos Pesar diariamente los residuos Corto plazo Personal de Jefe de
ambientales limpieza alojamiento
Informar a sus clientes y huéspedes
requisitos socio acerca de la legislación vigente Jefe de
culturales aplicable y el régimen de protección Corto plazo Recepcionista alojamiento
relacionado con la lucha contra el
tráfico ilegal de bienes de interés
cultural en Colombia
Capacitar Corto plazo Gerente
periódicamente al
personal de la
organización para
que oriente y llevar a los colaboradores a conocer Jefe de recursos
brinde información los sitios turístico hace que conozcan humanos
de manera perfectamente los atrativos y cuenten
responsable a los su experiencia.
clientes sobre los
diferentes
atractivos y
actividades
relacionadas con
el patrimonio
cultural del destino
donde opere, así
como de aquellos
de interés cultural
con declaratorias
especiales.

Preparado por : _______________jhon kevin riveros _______________ Revisado

por:__________________________