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Teoría de las organizaciones

En un pueblo, había siete hombres ciegos que eran amigos, y ocupaban su tiempo en
discutir sobre cosas que pasaban en el mundo. Un día, surgió el tema del “elefante” Ninguno
conocía a un elefante, así que pidieron que los llevaran a un elefante para conocer cómo
era. Uno tocó su costado, otro la cola, otro la trompa, otro la oreja, otro la pata, etc. Después
se reunieron para discutir lo que habían descubierto. Uno dijo: “un elefante es como una
pared” (pues había tocado su costado). “No, es como una cuerda”, dijo otro. “Estáis los dos
equivocados” dijo un tercero, «es como una columna que sostiene un techo”. “Es como una
serpiente pitón”, dijo el cuarto, “es como una manta”, dijo el que había tocado la oreja. Y así
siguieron y siguieron discutiendo.

¿Qué herramientas de comunicación utilizamos en las organizaciones para evitar el dilema


generado en el texto anterior?

Las herramientas que se pueden usar en estos casos seria:

Plantear la idea, esto permite usar la imaginación para sincrionizar la misma idea, elegir el
canal de comunicación, y verificar la recepción por medio de una retroalimentación, con
estas herramientas podemos obtenr un flujo de información dentro del marco de la
organización, lo que implica intercambio de información y transmisión de mensajes con
sentido entre dos o más miembros de la empresa. Este concepto incluye tres aspectos
básicos

a) La comunicación organizacional se da en un sistema complejo y abierto que se ve


influyendo en el medio ambiente.
b) Implica la transferencia y comprensión de mensajes, su flujo, propósito, dirección y el
medio empleado para enviarlos.
c) Involucra personas, con sus diferentes habilidades, puestos, objetivos, actitudes,
sentimientos y relaciones interpersonales

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