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MÓDULO DE MERCADOS
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
PLAN DE NEGOCIOS

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
MÓDULO DE MERCADOS
URBAN BAG

Estudiantes:
Paola Catherine Herrera Martinez
Sindy Elizabeth Prieto Riaño
Daniel Esteban Azcarate Romero

Dirigido a: Néstor Raúl Vásquez Santamaría

Fundación Universitaria Monserrate

Programa: Administración de empresas y gestión ambiental
Asignatura: Plan de Negocios
Jornada: Nocturna
Bogotá D.C
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TABLA DE CONTENIDO

PAG
INTRODUCCIÓN ___________________________________________ 3
OBJETIVO _________________________________________________ 4
Objetivo general ______________________________________________ 4
Objetivos Específicos __________________________________________ 4
JUSTIFICACION Y ANTECEDENTES_________________________ 4
Justificación desde lo social _____________________________________ 4
Justificación desde lo económico _________________________________ 5
Justificación desde lo ambiental __________________________________ 5
ANALISIS DEL MERCADO __________________________________ 7
Mercado Objetivo _____________________________________________ 9
Mercado potencial _____________________________________________ 9
Mercado real _________________________________________________ 9
CONSUMO APARENTE DEL BIEN O SERVICIO ESPECÍFICO___9
IMPORTANCIA DE ENTRAR AL MERCADO__________________
10
Nicho de mercado ____________________________________________
10
Segmento de Mercado ________________________________________ 11
IMPORTACION Y EXPORTACION __________________________ 12
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA ___________________________
12
IMAGEN DE LA COMPETENCIA FRENTE AL CLIENTE_______15
BIBLIOGRAFIA ___________________________________________ 16
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INTRODUCCIÓN

El objetivo principal de presentar esta idea y enfocarla en un plan de negocio que

capte todas las necesidades de las personas, es la creación y distribución de un
accesorio de uso diario como es un morral que sea fácil de llevar y no solo preste
el servicio de guardar los objetos, sino, por el contrario, ofrezca el servicio de
abrigo.
Es una maleta funcional que permite no solo guardar artículos sino por el
contrario presta un servicio discreto y moderno como el de una chaqueta donde las
cargaderas de la maleta son mangas largas y en la parte superior de la maleta se
desdobla una capota.
La maleta en sus cargaderas tendrá unas cremalleras tipo invisible haciendo
función de chaleco donde se pondrán o quitarán las mangas dependiendo el clima;
en la parte superior de la maleta se encontrará un pequeño bolsillo donde se
despliega la capota en tela impermeable.
Estamos en una época donde las cosas practicas agradan y llaman la atención en
las personas citadinas. Colombia se caracteriza fundamentalmente por sus climas
variados por ende esta propuesta comercial es llamativa para todos los mercados
por su comodidad, utilidad y facilidad para todas las edades y géneros.
Varios aspectos hacen que este producto sea de gran utilidad ya que se adapta a
varios aspectos y culturas, como por ejemplo un deportista, un estudiante con su
chaqueta o maleta para días de calor etc.

Como estudiantes de carreras administrativas y financieras, somos conscientes

que se debe estructurar un buen plan de negocio, para que la idea de un nuevo
producto sea exitosa por las herramientas que puede ofrecer un plan de negocio.
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OBJETIVO
Urban Bag, Propuesta de un producto nuevo, de innovación en el mercado que no
presta solo un servicio como los morrales estándar que hay en el mercado, sino
por el contrario, ofrece el servicio de protección en los brazos del cambio brusco
de clima.
Objetivo General
Desarrollar un producto capaz de cubrir varias necesidades para los consumidores
con el servicio de morral y mangas para los brazos, protegiéndolo de cambios
bruscos en el clima como las bajas temperaturas y protección a los rayos solares.
Este proyecto se enfoca principalmente a la población de la ciudad de Bogotá,
Colombia. Por su característico cambio espontaneo del clima. Y a que tiene
como propósito brindar más de un servicio y comodidad al consumidor a la hora
de salir de su hogar y encontrarse en el exterior con diferentes posibilidades de
clima. El acoplamiento de las mangas no es de manera permanente
proporcionando comodidad al momento de encontrarse con un clima tolerable,
donde no sea necesario el portar la protección para los brazos.
Objetivos Específicos
1. Reconocer los aspectos que pueden atraer la atención de los
ciudadanos que usan chaquetas y maletas.
2. Hacer conocer la URBAN BAG por los medios que más capte la atención
del cliente y el consumidor
3. Conocer cuáles son las características del producto que le atrae a los
ciudadanos de la ciudad de Bogotá.
4. Ofrecer un producto con doble funcionalidad respecto al servicio que
brinda ya que es una maleta con una chaqueta incorporada y con el factor
de que no es permanente.
5. Facilitar el uso y la portabilidad de la chaqueta en una maleta para los
cambios de clima, con materiales amigables con el ambiente.
6. Posicionar el producto por medio de su alta calidad, comodidad, supliendo
las necesidades de los consumidores.
JUSTIFICACIÓN Y ANTECEDENTES
Este proyecto es importante por los múltiples servicios que ofrece ya que al suplir
una necesidad presta el servicio de la comodidad y acoplamiento del clima en la
ciudad de Bogotá.
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Justificación desde lo social

La investigación de mercados siempre ha sido una tarea que ha ayudado a los
responsables de las empresas a su toma de decisiones y a controlar la actividad de
Su empresa, así como a vigilar el entorno. Malhotra (1997) señala que "la tarea de
investigación de mercados consiste en satisfacer las necesidades de información y
proporcionar a la gerencia información actualizada, relevante, exacta, fiable y
válida. El ambiente competitivo actual del marketing y los costos, siempre en
aumento, que se atribuyen a una toma de decisiones poco efectiva, requieren que
la investigación de mercados que contribuya con información significativa. Las
decisiones apropiadas no se basan en el sexto sentido, la intuición o en un juicio”.
Justificación desde lo económico
La decisión de crear una empresa manufacturera se debe a que hay un amplio
mercado en el sector de útiles escolares y el sector de vestuario por ende
queremos ofertar un producto que brinde y supla los servicios del transportes de
aquellos útiles por medio de un morral y a la vez proteja al individuo de los
factores del clima ofreciendo así la oportunidad de generar empleo en la arte de
producción, fabricación y ventas de la compañía; disminuyendo el desempleo y
mejorando la economía nacional por el aporte que brinda la fabricación de este
producto en impactos positivos del país.
justificación desde lo ambiental
En la actualidad, se quiere innovar con la educación ambiental, por medio de
diferentes enfoques donde el objetivo es brindar soluciones que ayuden a cambiar
los comportamientos de la sociedad en forma positiva y con conciencia ambiental,
por ende, se ha diseñado un morral con servicio de chaqueta en materiales
biodegradables como las telas y la procedencia de sus cremalleras, en mejora de la
calidad de vida de modo de que sea capaz dale solución al problema del consumo
masivo optimizando los productos con múltiples servicios; es por esta razón que
ve la necesidad de implementar un producto que disminuya al momento de su
producción residuos contaminantes.
ANÁLISIS DEL SECTOR
Según el periódico el colombiano, se considera el estudio de los últimos 3 años en el
sector manufacturero respecto al PIB, donde se demuestra cómo ha aumentado la
economía del país, y el análisis brindado por el DANE informa que a pesar de que el PIB
tuvo un aumento el sector manufacturero disminuyo el 1,9% con respecto al año
anterior 2,2 % (2017) este ocurrió por la variación en la actividad de la industria
manufacturera, ya que hubo una disminución en la fabricación de textiles, incluyendo
el factor de accesorios como (maletas, maletines, bolsos etc.).
El profesor de economía en la Universidad Nacional, Raúl Ávila, añade otras causas
para explicar la caída en la industria. “La situación cambiaria de la moneda ha
impulsado la llegada de bienes manufacturados desde el extranjero”. Otro de los
efectos se sustrae por el hecho de que hay un descenso en el consumo. “La industria y
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las personas están gastando menos dinero a la espera de lo que pueda ocurrir con el
cambio de Gobierno”.
TABLA DE CRECIMIENTO ANUAL DE ACTIVIDAD ECONÓMICO

Imagen tomada de: fuente Dane infografía, periódico El Colombiano 2018

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Según la revista Copyright © 2018 Coguan – Adexchange, Marketing y

Publicidad. El mercado de venta de las maletas es uno de los más importantes de
todo el mundo. Para el año 2015 se pronostica que, el mercado global de las
maletas genere una cifra de alrededor de 35.000 millones de euros, gracias a una
tasa de aumento anual media del 4%. Solamente en Estados Unidos se espera que
se produzcan en ventas unos ingresos de 10.000 millones de euros. Dentro del
mercado del equipaje, las bolsas de viaje representan el segmento más poderoso
que espera que alcance el año presente la cifra de 15.000 millones de euros en
ventas. Al calor de este crecimiento han surgido en nuestro país tiendas de
nicho como Maletalia, tienda online de maletas, que se especializan en ofrecer un
amplio rango de gama de productos.
La industria fabricante de maletas es una de las más diversificadas, abarcando
productos desde los maletinespara ordenadores portátiles, los maletines de
negocios, las mochilas o las bolsas de golf.
El mercado español del equipaje se encuentra principalmente dominado por
importadores extranjeros y los fabricantes españoles como Maletas
Greenwich deben competir con esos otros competidores lowcost. La razón de esta
situación es que buena parte de los consumidores de este mercado han sufrido
significativas pérdidas de ingresos durante varios años consecutivos.
Antes hacíamos mención a Samsonite, el actor más importante en el sector, con
una tradición que se remonta más de 100 años, está envuelta en diseño,
fabricación y distribución de productos que van, desde las maletas, a
las mochilas pasando por todo tipo de accesorios de viaje. Lo que llama
especialmente la atención es el espectacular aumento del mercado asiático, el cual
supuso un 38% de sus ingresos.
Como decíamos al comienzo, el mercado está llamado a seguir aumentando
durante los próximos años. ¿La razón? Los viajeros ya no se conforman con llevar
las mismas maletas durante toda la vida, y la industria pone su foco de atención en
mantener un altísimo rito de innovación para tratar de competir con las ofertas de
baja calidad. Un ejemplo de estas innovaciones son estas maletas capaces de
pesarse a sí misma y sistema integrado de geolocalización.
Deberemos estar atentos durante los próximos años para comprobar si las
previsiones de expansión se hacen realidad o si quedan por debajo de las
expectativas establecidas. Los mercados asiáticos y estadounidenses serán claves
para saber si las principales marcas internacionales logran mantener su ritmo de
ventas.

ANÁLISIS DEL MERCADO

ÁREA DE MERCADO
POBLACIÓN E INGRESO
En las siguientes graficas se organizarán los datos para saber la población actual y
su estructura poblacional, ingreso per capital y gasto mensual promedio por
estrato socio económico.
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Tabla 1. Porcentaje de población y gastos por estrato.

POBLACIÓN INGRESO PER CAPITAL
NIVEL SOCIO SALARIO MINIMO LEGAL
PORCENTAJE TOTAL
ECONÓMICO VIGENTE
SIN ESTRATO 1.5 % $ 116.653 N/A
ESTRATO 1 8.8% $ 684.362 Menos de 1 SML
ESTRATO 2 37.1% $ 2.885.209 Entre 1 - 3 SML
ESTRATO 3 38.3% $ 2.978.532 Entre 3 - 5 SML
ESTRATO 4 7.8% $ 606.594 Entre 5 - 8 SML
ESTRATO 5 4.7% $ 365.512 Entre 8 - 16 SML
ESTRATO 6 1.8% $ 139.983 Más de 16 SML
TOTAL 100% $ 7.776.845
Tabla 1. Fuente autores propios con información del DANE, FENALCO y periódico El Tiempo.

Como se muestra en la tabla anterior los estratos que se atacarán son los estratos
3, 4, 5 y 6. Que corresponden al 52.6% de la población en Bogotá, con un total de
4.090.620 número de habitantes a diferencia de 3.686.225 de los estratos
restantes. Los estratos 3, 4, 5 y 6 tienen unos ingresos estimados en 3 y 16 salarios
mínimos legales vigentes. Por lo cual, para saber su estructura de consumo se
vuelve a retomar el aporte extraído del diario “LAREPUBLICA” el cual en
resumen para los estratos 3, 4, 5 y 6 queda de la siguiente manera.
Tabla 2. Aporte por consumo de Estratos.

Tabla 2. Fuente, datos proporcionados por el diario “LA REPUBLICA”.

Esto demuestra el aporte al consumo en un año por estos estratos
socioeconómicos, donde se ve claramente que el estrato 3 es el que más consumo
35 tiene en los tópicos que tienen que ver con la empresa, al igual que los estratos
4 y 6 al igual con un consumo aceptable pero constante de estos productos. La
intención de compra de estos estratos es bastante alta en lo relacionado en
productos no básicos, esto depende proporcionalmente a su nivel de ingresos y
escolaridad (DIARIO, LAREPUBLICA).
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Por ende, se puede observar que nuestro nicho de mercado va con prioridad al
estrato 3 según la información investigada y la clase de hogares de la población,
ya que se puede validar dependiendo de sus necesidades como accesorios para
educación y trabajo.
Mercado Objetivo
URBAN BAG es un producto que por su utilidad de uso se puede aplicar para los
niños más pequeños hasta el adulto que trabaja y/o estudia y que ve en el producto
una comodidad mayor para sus actividades diarias
Mercado potencial
Es aquel mercado conformado por el conjunto de clientes que no consume el
producto que deseamos ofrecer, debido a que no tienen las características exigidas
por nosotros del segmento al que deseamos vender, porque compran otro producto
de la competencia ya sea Totto que es una de las marcas más reconocidas en el
mundo de las maletas o morrales.
Mercado real
Es el mercado al cual se dirigen la totalidad de nuestros esfuerzos y acciones de
marketing, como lo son estudiantes de colegio, universitarios y personas del
común que sientan la necesidad de comprar este articulo multifuncional.
CONSUMO APARENTE DEL BIEN O SERVICIO ESPECÍFICO
Para tener una idea clara y sustentable del consumo aparente se utilizó el ingreso
per capital al sector, ya que no existen históricos en esta clase de industria de
fabricación y producción de maletas en Colombia, se da un consumo aparente
positivo por lo cual teóricamente no tiene tanta acogida como se expresa en
“Miranda, José. Gestión De Proyectos: 4 ta edición. 100 p”, pero al ser un estilo
de negocio nuevo en el territorio nacional puede haber más acogida, ya que el
nivel de 37 exportaciones es bastante alto. Donde la acogida del mercado ha sido
poco estudiada y con poco tiempo para saber su verdadero comportamiento.
Como lo expresa en “British Council, Proyecto Industrias Creativas Colombia;
Disponible en: http://www.britishcouncil.org.co/mapeo.pdf.
Para evaluar la demanda dado que no existen datos concretos de producción en
Colombia, se trabajó bajo el nivel de exportaciones en el territorio nacional, luego
se tomó el 92% como se expresa en “Columnistas. ccb abre camino a las
industrias creativas.
En: Diario Dinero (En línea)
<http://www.dinero.com/opinion/columnistas/articulo/industriascreativas
bogota/189818>” Al tener el total de las exportaciones que realiza Bogotá se tomó
el 56% que es el aporte de los gremios de diseño 40%, artesanías 8% y artes
visuales 8%
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URBAN BAG, tiene una propuesta innovadora sobre ofrecer un servicio nuevo en
un producto ya existente donde como valor agregado actualiza y modifica el
producto estándar ofrecido en el mercado. aunque es una propuesta de negocio
que cada vez está tomando más fuerza en Colombia, no es un modelo de negocio
nuevo a nivel mundial. Las industrias creativas sobre accesorios como maletas,
morrales y bolsos se consideran el pilar de economías del primer mundo, por lo
cual ahora se están expandiendo a países donde no había o era muy poca la
participación extranjera y nacional en relación a temas culturales o creativos, esto
ha generado que empresas de gran experiencia en estos campos estén
incursionando en el país al igual que fortaleciendo la industria de manera
indirecta. Existe diferentes clases de competidores al no haber lineamientos tan claros
en la industria, a comparación de otros sectores de la economía los cuales están
definidos de manera estricta, las industrias creativas, son del tipo mercado que ofrece
la mayoría de empresas que se enfoquen en el diseño. Donde un valor agregado a sus
productos son los diseños que hagan sus productos algo diferente de su competencia,
por esta razón se debe contemplar dos grupos de competidores, los que generan una
competencia directa, esta se basa en las empresas que ofrecen productos con la misma
funcionalidad e ideología que URBAN BAG y están los que generan una competencia
indirecta, es decir empresas que no es su razón principal pero de igual manera abordan
diseños relacionados con la funcionalidad original y el servicio.

IMPORTANCIA DE ENTRAR AL MERCADO

Según lo investigado en cuanto a la competencia a la cual nos enfrentaríamos con
este producto sería muy poco ya que las grandes empresas se han dedicado o
hacer maletas o hacer chaquetas; pero son muy pocas las empresas que tiene estas
dos funcionalidades en el mismo producto, como vimos en las fuentes
anteriormente consultada, en México realizaron un producto similar que buscaba
dar el mismo resultad a sus compradores, este consiste en una chaqueta con
compartimientos grandes para poder guardar los objetos personales o de su
interés.
Al analizar la competencia se puede concluir que el lanzamiento de “URBAN
BAG” tendría una gran acogida por su innovación, ya que hay productos
similares, pero no son cómodos al momento de utilizarse, lo que hace a nuestro
producto buscar un acercamiento con su mercado potencial.
NICHO DEL MERCADO

El nicho de mercado de URBAN BAG, serán todos los jóvenes, niños y

empleados que usen maletas; del mercado escolar que estén estudiando en la
ciudad de Bogotá, Colombia con preferencia a artículos para el uso escolar y que
pueda sentirse identificados con nuestra marca. los estudiantes en Bogotá en
estrato 2 y 3 en edades comprendidas entre 10 años y 16 años que estén entidades.
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Para el nicho de mercado se toman las edades de los jóvenes que están estudiando
en Bogotá en los colegios en estratos 2, 3 y 4 siendo estos estratos de la clase
media alta, ya que en Colombia la clase laboral y la clase que está generando la
diversidad en la economía es la clase media podemos evidenciar que estos niños
serán un mercado muy positivo ya que se podrá llegar con nuestro producto que
puedan satisfacer sus necesidades y que podamos consolidar ese valor agregado
de un servicio adicional en un solo producto, con el fin de generar nuevas
oportunidades en este mismo mercado a continuación cuantificaremos el nicho de
mercado. El nicho de mercado son 630.000 estudiantes aproximadamente según
estadísticas de población del (DANE 2017).
SEGMENTO DE MERCADO

Las personas buscan adquirir un producto que refleje sus comodidades y sobre
todo que los proteja de las amenazas que los rodea, en la capital de Colombia,
Bogotá encontraremos un clima peculiar por su cambio brusco de temperatura y
tiempos. Con la CHAQUETA MULTIUSOS ofreceremos una protección para
todas las edades que ya necesiten protegerse al momento de salir de sus hogares y
con una cualidad que beneficia a todos, ya que hay modelo para hombre y mujer
en diferentes tallas para acoplarse a todo el núcleo familiar.
Su precio por ser cómodo para el bolsillo del cliente es factible para todos los
niveles sociales que devenguen igual o más de un salario mínimo, ya que es una
prenda de vestir básica que en esta ciudad se necesita.
El ritmo de la ciudad requiere una rapidez y facilidad para hacer que las personas
sean prácticas y no tengan que complicarse con prendas que puedan estorbar en
los diferentes momentos de un día cotidiano.
Es una prenda para uso cotidiano ya que si el clima es soleado se puede usar los
otros servicios que ofrece el producto como el bolso para las mujeres y el canguro
para el hombre.

Tabla 3. TARGET DE URBAN BAG

GEOGRAFICAS
Región del Mundo o país Colombia
Región del País Bogotá, y lugares del país donde el clima tenga cambios bruscos
Densidad Indiferente
Tamaño de la ciudad Indiferente

DEMOGRAFICAS
Edad Mayores de 5 años
Genero Hombre, Mujer
Tamaño de la Familia Indiferente
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Niños, Adultos Mayores, Joven, soltero, casado, sin hijos, con

Ciclo de Vida
hijos, padres solteros, madres solteras
Ocupación Indiferente

Escolaridad Indiferente

Religión Indiferente

Actitud hacia el producto Superiores o igual al SMLV

Generación Indiferente

Clima Frio
Nacionalidad Colombiana

PSICOGRAFICAS
Clase Social Clase Media, Media Alta, Alta

Estilo de vida sencillo, Deportistas, innovador.

Personalidad Compulsivo
CONDUCTUALES
Ocasiones Habitual
Beneficios Calidad, Comodidad, Multiusos
Estatus del usuario Indiferente
Frecuencia de Uso Usuario Ocasional, usuario medio, usuario intensivo

Situación de lealtad Indiferente

Etapa de Preparación Indiferente

Actitud hacia el producto Positiva, Atractiva, deseo de obtención

IMPORTACION Y EXPORTACION
Nuestra idea de negocio principalmente se enfoca en la cuidad de Bogotá porque es una
maleta multiusos, por los rápidos cambios de clima de la cuidad, inicialmente
quisiéramos tener un auge y que la marca se posicione en la cuidad, para poder así
expandirnos en otros mercados, por tema de costos y otros que este puede causar.

ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Nombre de la competencia:
 Adidas una empresa con origen alemán, que fue fundada en 1920,
empezó a convertirse en una marca reconocida en los juegos Olímpicos
de Ámsterdam 1928, y hoy en día está presente en más de 46 países en
todo el mundo.
 Totto una empresa colombiana empezó en 1987, desde entonces era una
fábrica de cuero y empezó a crecer montando su primera tienda al
público en el año 1989, desde entonces empezó a lanzar nuevos
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productos como maletas, gorras, chaquetas, la marca es reconocida en el

mercado nacional y en países como Chile y España. (Experto en Marcas,
2017)
Ubicación: Se encuentran en los principales centros comerciales de la
ciudad como Centro Andino, centro comercial Galerías, centro comercial
Avenida Chile, entre otros.
Tiene locales propios en Usaquén, Chapinero, Cedritos, ferias, Floresta y
manejan tiendas de Outlet.
Manejan ventas a terceros, tiendas deportivas que les venden los productos
y así obtiene mayor cobertura.
Precios: Adidas y Totto manejan el producto de chaquetas como de maletas
y manejan los siguientes precios:
Adidas: Las maletas manejan un precio entre $ 100.000 y $ 1´000.000

Imágenes tomadas de: Adidas Colombia 2018 https://www.adidas.co/

Las chaquetas manejan un precio entre $ 125.000 y $ 2´000.000

Imágenes tomadas de: Adidas Colombia 2018 https://www.adidas.co/

Totto: Las maletas manejan un precio entre $ 50.000 y $ 360.000
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Imágenes tomadas de: Totto Colombia 2018 https://co.totto.com/

Las chaquetas manejan un precio entre $ 77.000 y $ 200.000

Imágenes tomadas de: Totto Colombia 2018 https://co.totto.com/

Análisis costo producto de la competencia: La competencia tiene gran
cantidad de productos.
Adidas es una empresa que es reconocida a nivel mundial, por eso maneja
los precios más costosos, por su estilo, material y diseño, su nicho de
mercado se centra en la población con recursos económicos Medio-alto.
Totto es una empresa nacional, maneja un portafolio menor que el de
Adidas, sus precios son más bajos, más asequibles a una población con
recursos económicos Medio.
Análisis de producto sustituto: El producto sustituto es un bolso, ya que
cumple con las funciones de una maleta, pero un poco más pequeña, y la
competencia los maneja.
Adidas maneja una gran cantidad de gama de bolsos tanto para dama como
para caballero y niños, el precio de los bolsos oscila entre $ 60.000 y $
100.000.
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Imágenes tomadas de: Adidas Colombia 2018 https://www.adidas.co/

Totto no tiene tanta gama en bolsos y sus precios oscilan entre $ 70.000 y
$100.000, y también se tiene línea masculina, femenina y niños.

Imágenes tomadas de: Totto Colombia 2018 https://co.totto.com/

IMAGEN DE LA COMPETENCIA FRENTE AL CLIENTE

Las dos empresas tanto Adidas como Totto, son marcas reconocidas,
manejan gran cantidad de clientes, algunos clientes son fidelizados, se casan
con la marca y solamente usan productos de Adidas o Totto.
Manejan varias promociones para llamar la atención del cliente como
descuentos, bonos de regalo, sus tiendas son llamativas, y manejan varios
patrocinadores como por ejemplo en los juegos olímpicos, en el mundial de
futbol, y varias pautas publicitarias que muestran las marcas como unas de
las mejores.
Segmento al cual está dirigido: Las dos empresas, están dirigidas a todo
público ya que manejan gamas y estilo como para mujeres, hombres y
niños, su muestra en edad esta entre 8 años hasta los 80 años.

BIBLIOGRAFÍA
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 Portafolio, Adriana Suárez. (2012). “Industrias Creativas”.

 El Tiempo, Redacción El Tiempo. (2016) “Así se mueven las Industrias
Creativas”.
 El Colombiano, Andrés Oppernheimer. (2017). “La hora de las Industrias
Creativas”.
 La Republica, María Sánchez. (2017). “Las Industrias Creativas aportan 3.3% a
la economía”.
 Dinero, Redacción Dinero. (2013). “CPP abre camino a las industrias
creativas”.
 Economía Creativa: Una opción factible de desarrollo; Informe del año 2015
por The United Nation (UNCTA)
 Accesorios Adidas Colombia 2018 https://www.adidas.co/
 Accesorios Totto Colombia 2018 https://co.totto.com/