17/11/2020 Examen parcial - Semana 4: DESARROLLO HUMANO - 202060-B2 - B05

Examen parcial - Semana 4

Fecha de entrega 17 de nov en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 14 de nov en 0:00 - 17 de nov en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

https://poli.instructure.com/courses/18803/quizzes/62418 1/12
17/11/2020 Examen parcial - Semana 4: DESARROLLO HUMANO - 202060-B2 - B05

Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MANTENER Intento 2 27 minutos 71.25 de 75

MÁS RECIENTE Intento 2 27 minutos 71.25 de 75

Intento 1 30 minutos 60 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 18 de nov en 23:55 al 19 de nov en 23:55.

Puntaje para este intento: 71.25 de 75

Entregado el 17 de nov en 20:00
Este intento tuvo una duración de 27 minutos.

https://poli.instructure.com/courses/18803/quizzes/62418 2/12
17/11/2020 Examen parcial - Semana 4: DESARROLLO HUMANO - 202060-B2 - B05

Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts

Hablar de conflicto reactivo implica:

Consecuencias positivas para la organización

Consecuencias negativas para la organización

Ataque directo a jefes con consecuencias positivas

Conflicto entre áreas

Pregunta 2 3.75 / 3.75 pts

No es un rasgo de los equipos autodirigidos:

Proponer soluciones a los problemas.

Autonomía.

Tener mínimo 20 miembros.

Analizar los problemas.

Pregunta 3 3.75 / 3.75 pts

La intervención de ensayos y encuestas de retroalimentación consiste en:

Retroalimentar las fallas.

Determinar el liderazgo aplicando pruebas y test psicométricos.

https://poli.instructure.com/courses/18803/quizzes/62418 3/12
17/11/2020 Examen parcial - Semana 4: DESARROLLO HUMANO - 202060-B2 - B05

Implementar la metodología de ensayo y error.

Recolectar datos acerca de una organización o departamento mediante

cuestionarios.

Pregunta 4 3.75 / 3.75 pts

La retroinformación se define como:

Capacitación en áreas de flujo de información tecnológica.

Proceso de retroalimentación de información cuyo propósito es lograr un

cambio.

Evaluación de 360 grados.

Información que suministra un emisor pero no logra comunicarla a su

receptor.

Pregunta 5 3.75 / 3.75 pts

Para hablar de cambio en las organizaciones es importante tener en

cuenta dos fuerzas. La cual una se define como: El resultado de los
cambios en la política administrativa, en los objetivos de la organización y
en las aptitudes de los empleados. estas fuerzas hace referencia a

Fuerzas Internas

https://poli.instructure.com/courses/18803/quizzes/62418 4/12
17/11/2020 Examen parcial - Semana 4: DESARROLLO HUMANO - 202060-B2 - B05

Fuerzas humanas

Fuerzas tecnologicas

Fuerzas Externas

Pregunta 6 3.75 / 3.75 pts

Es uno o dos de los procesos de intervención mas usuales en el área de

desarrollo humano

Entrevista y Grupo T

Observación y ensayos de retroalimentación

Intervención en la tercera parte y competetividad

Reuniones de confrontación y relaciones intergrupales

Incorrecto Pregunta 7 0 / 3.75 pts

Los grupos T

Son una excelente herramienta para la evaluación del personal

Son una excelente herramienta para la selección de personal

Son una excelente herramienta para reducir la tensión de los grupos

Son una excelente herramienta para la capacitación de los grupos

https://poli.instructure.com/courses/18803/quizzes/62418 5/12
17/11/2020 Examen parcial - Semana 4: DESARROLLO HUMANO - 202060-B2 - B05

Pregunta 8 3.75 / 3.75 pts

Schein (1992), describe que los miembros del grupo pueden

experimentar problemas a nivel de:

Necesidades individuales y metas del grupo

Control, poder e influencia

Permanencia

Mercado laboral y de investigación

Pregunta 9 3.75 / 3.75 pts

No es un tipo de sistema administrativo

De cambio

Operacional

Informativo

De control

Pregunta 10 3.75 / 3.75 pts

Los miembros del grupo experimentan problemas y asimismo presentan

respuestas a esos problemas que desencadenan conflictos emocionales.
Entre las cuales están:

https://poli.instructure.com/courses/18803/quizzes/62418 6/12
17/11/2020 Examen parcial - Semana 4: DESARROLLO HUMANO - 202060-B2 - B05

Respuesta de poder

Respuesta del manejo enérgico o agresivo

Respuesta de intimidad

Socialización de opiniones

Pregunta 11 3.75 / 3.75 pts

Dentro de la intervención de "diferenciación integración" es posible definir

las "demandas ambientales" como:

Asuntos relativos al manejo de remuneraciones que afectan el

desempeño.

Los aspectos que “giran” en el entorno, tales como los factores políticos,
económicos, sociales que marcan la pauta de la estrategia.

El cuidado y responsabilidad social y ambiental de las empresas con el

ambiente.

Aspectos de comportamiento propio de cada empleado con respecto a la

cultura organizacional, los valores y los principios.

Pregunta 12 3.75 / 3.75 pts

https://poli.instructure.com/courses/18803/quizzes/62418 7/12
17/11/2020 Examen parcial - Semana 4: DESARROLLO HUMANO - 202060-B2 - B05

El concepto a continuación es un termino básico para hablar de proceso

de cambio en una organización y se define como: Medios e instrumentos
que utiliza el desarrollo humano para llevar a cabo el cambio planeado

Intervenciones

Conflicto proactivo

Sistema

Catarsis

Pregunta 13 3.75 / 3.75 pts

La teoría de la contingencia de Lawrence y Lorsh, indican que hay

dimensiones ambientales que facilitan la realización de un diagnostico en
la organización. Dado lo anterior, elija la respuesta que no se relaciona.

Diferenciación

Demandas ambientales

Disgregación

Integración

Pregunta 14 3.75 / 3.75 pts

Las políticas que se utilizan para manejar los problemas entre

departamentos se refieren a:

https://poli.instructure.com/courses/18803/quizzes/62418 8/12
17/11/2020 Examen parcial - Semana 4: DESARROLLO HUMANO - 202060-B2 - B05

Manejo de conflictos

Integración

capacitación

diferenciación

Pregunta 15 3.75 / 3.75 pts

Es una definición de intervención

Medios y fines que utiliza el desarrollo humano, para retroalimentación de

los grupos de trabajo

Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para liquidar

organizaciones que están a punto de bancarrota

Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para llevar a cabo

el cambio planeado

Medios y fines que utiliza el desarrollo humano para despedir empleados y

recortar la planta de personal

Pregunta 16 3.75 / 3.75 pts

https://poli.instructure.com/courses/18803/quizzes/62418 9/12
17/11/2020 Examen parcial - Semana 4: DESARROLLO HUMANO - 202060-B2 - B05

¿El D.O. busca lograr un cambio planeado en los individuos de la

empresa?

Sí, porque busca disminuir al máximo los puestos de trabajo, para eliminar
costos directos e indirectos

Sí, porque busca lograr una mejor interacción entre sus colaboradores que
les permita trabajar de manera conjunta con la misión y los objetivos de la
organización.

No, porque estimula los factores de producción endógenos para la

competitividad empresarial, la cual demanda actividades adicionales en
beneficio de la competencia

No, porque este busca impactar los procesos para disminuir los tiempos
en la operación y así lograr mayor productividad.

Pregunta 17 3.75 / 3.75 pts

Existen 4 estilos de liderazgo, de acuerdo a los perfiles de likert que

permite clasificar a las personas. Entre ellos esta:

Administración benevolente

Administración directa

Administración causa - efecto

Administración democratica

https://poli.instructure.com/courses/18803/quizzes/62418 10/12
17/11/2020 Examen parcial - Semana 4: DESARROLLO HUMANO - 202060-B2 - B05

Pregunta 18 3.75 / 3.75 pts

En la fase de Descongelamiento propuesta por Lewin, para llevar a cabo

el cambio planeado se busca

Incrementar las fuerzas que buscan la estabilidad de la organización

Invertir en mejorar sueldos y beneficios para motivar empleados

Reducir las fuerzas que mantienen a la organización en su actual nivel de

comportamiento

Iniciar un diálogo franco y abierto con los empleados

Pregunta 19 3.75 / 3.75 pts

La consultoría en procesos consiste en:

Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente.

Definir los pasos que requiere un empleado para producir algo.

Define las horas hombres invertidas en la labor.

Ejecutar presupuesto y definir estrategias corporativas de largo alcance.

Pregunta 20 3.75 / 3.75 pts

https://poli.instructure.com/courses/18803/quizzes/62418 11/12
17/11/2020 Examen parcial - Semana 4: DESARROLLO HUMANO - 202060-B2 - B05

Según Guizar 2013, existen tres fases para la ejecución del cambio.
Entre ellas esta la que realiza la siguiente función: Se encarga de
minimizar las fuerzas que permiten a la organización mantenerse en su
actual comportamiento. El cambio o movimiento se encarga del
desplazamiento hacia un nuevo nivel dentro de la organización. Cual de
las fases es la expuesta:

Congelamiento

Descongelamiento

Cambio o movimiento

Re congelamiento

Puntaje del examen: 71.25 de 75

https://poli.instructure.com/courses/18803/quizzes/62418 12/12