DOCTORA DEYSI PROCESOS PRIORITARIOS Versión 01

YUCELY ROZO Aprobación: Enero 2019

RINCON CUSTODIA DE PERTENENCIAS
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Médico General

1. OBJETIVO:

Establecer los procedimientos que permita al Profesional Independiente la Dra. DEYSI YUCELY
ROZO RINCON, proteger y salvaguardar adecuadamente los bienes de los pacientes que en el
momento de la atención de la consulta de Medicina General.

2. ALCANCE:
Este protocolo inicia con la custodia de las pertenencias de los pacientes, desde el ingreso de la
atención hasta la entrega de los bienes al mismo paciente y/o un familiar determinando, cuando
este es responsable del mismo.

3. DEFINICIONES

 PERTENENCIA: Propiedad o cosa que pertenece a una persona o a una entidad.

 “CUSTODIA DE BIENES/PERTENENCIAS”: Se define como el procedimiento controlado

que se aplica el resguardo de los bienes (ropa, zapatos, joyas, reloj, anillos,
documentos, dinero, etc.) de los pacientes, desde su localización hasta su entrega a
personas indicadas

 BIENES: Todas las cosas cuyo dominio le pertenece legalmente al paciente y de las que no
puede aprovecharse ninguna persona sin consentimiento de éste o autorización de la Ley.

 CONSTANCIA DE NO RESPONSABILIDAD: Es el documento que libera de la obligación de

responder de los bienes pertenecientes al paciente, a quien tenían bajo su cuidado.

 INVENTARIO: Es la relación detallada, descriptiva y valorizada de los bienes propiedad del

paciente

 PERTENENCIAS: Dícese de los bienes sin dueño.

 RESGUARDO: Son las obligaciones en donde por escrito los trabajadores se responsabilizan
respecto a los bienes del paciente, que quedan bajo su cuidado.

4. ÁREAS QUE INTERVIENEN

 Médico General: Responsable para tramitar el destino final de los bienes, así como mantener
bajo su responsabilidad la recepción, registro, cuidado y entrega de los bienes considerados como
valores (joyas, reloj, anillos, documentos, dinero, etc.) de los pacientes.

 Auxiliar administrativo: Se responsabilizará de la recepción, registro, custodia, control y

entrega de los bienes considerados como pertenencias del paciente (ropa, zapatos, cinturones,
elementos de valor, etc.).

5. POLÍTICAS GENERALES DE OPERACIÓN

El resguardo de bienes se realizará únicamente en el caso de pacientes que lo soliciten en la

atención de consulta externa de dermatología, cirugía plástica y estética y en la realización de
procedimientos mínimos.
Los bienes, se clasifican en:
a. Dinero y documentos cobrables.
b. Valores (joyas, reloj, anillos, etc.)
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c. Ropa, zapatos, cinturones, etc.

d. Credenciales (cualquier documento oficial).

6. PROHIBICIONES.

Queda prohibido: Los bienes/pertenencias sujetos a custodia, no son objeto de préstamo.

ACLARACIÓN: Cuando el paciente deje olvidado los bienes y no sean reclamados sus
pertenencias en un periodo mayor a 90 días hábiles contados a partir de la atención del paciente,
serán consideras abandonadas y el especialista podrá disponer de ellos.

PROCEDIMIENTO

6.1 ADMISIÓN EN CONSULTA EXTERNA MEDICINA GENERAL

Auxiliar administrativo:
A. Se recibe al paciente las pertenencias una vez que el paciente lo solicite.
B. Guarda pertenencias en el consultorio del Médico en estante/vitrina.
C. Una vez el paciente solicite las pertenencias serán entregados corroborando cada uno de los
bienes.
D. Se realizará revisión y conteo de los bienes.