Cómo hacer una entrevista por Whatsapp 

 
Hacer  entrevistas  a  distancia  puede  ser  un  reto  complicado  de  sortear.  Lo  que 
nos  han  enseñado  a  los  periodistas  es  que  en  estos  casos  hay  que  “levantar  el 
teléfono”, llamar a las personas y entrevistarlos por este medio.  
 
Sin  embargo,  hoy  en  día,  en  cualquier  lugar  del  mundo  hay  servicios  de 
mensajería  instantánea  como  Whatsapp  que  son  accesibles  tanto  para  los 
periodistas  como  para  las fuentes. Usar este canal para hacer entrevistas puede 
parecer  fuera  del  manual  del  periodista,  pero  la  realidad  es  que  si  se  hacen  de 
manera  metódica  pueden  resultar  en  una  excelente  oportunidad  para  obtener 
respuestas más pausadas y completas.  
 
A  continuación  encuentra  un  paso  a  paso  para  hacer  entrevistas  efectivas  por 
Whatsapp  tomado  del  blog  ​Sala  de  Herramientas  de  Patricio  Contreras  ​el  31  de 
julio de 2020:  
 
1. Contacte  a  su  fuente  y  explíquele  en  qué  consiste  la  entrevista  por 
Whatsapp​.  
 
Puede usar mensajes como:  
 
“El  formato  que  estamos  usando  es  la  entrevista  por  Whatsapp  a  través  de 
mensajes  de  voz.  Yo  le  mando  la  primera  pregunta,  me  responde  cuando 
pueda,  después  le  mando  la  segunda  pregunta  y  así [sucesivamente]. La idea es 
generar  una  entrevista  pausada,  sin  prisas,  con  un  ritmo  distinto;  queremos 
que tenga tiempo para poder pensar las respuestas con calma”. 
 
2. Adviertele  a  su  fuente  cuántas  preguntas  piensa  enviar​.  Pero  deje 
siempre un margen para algunas contrapreguntas. 
 
3. Pida  a  su  fuente  su  número  de  teléfono  y  agréguelo  a  sus  contactos​. 
Una  vez  guardado  el  contacto,  escríbale  por  este  medio  para  hacer 
presencia antes de la entrevista. 
 
4. Deje  márgenes  de  silencio.  ​Los  mensajes  de  voz  deben  tener  un  margen 
de  “silencio”  al  comienzo  y  al  final,  para  poder  facilitar  la  edición 
posterior. Explíquele esto a su fuente. 
 
5. Antes  de  comenzar,  defina  qué  paisaje  sonoro  busca​.  ¿Quiere  que  su 
fuente  hable  en  un  espacio  silencioso?  ¿O  prefiere  que  los  ruidos  y 
sonidos de su entorno se cuelen en el mensaje de voz? 
 
6. Envíe  su  primer  mensaje  de  voz,  ​espere  la  respuesta,  ármese  de 
paciencia​.  A  diferencia  de  las  entrevistas  presenciales,  acá  la  fuente  no 
está  obligada  a  responder  de  inmediato.  Es  más,  puede  que  se  tome  su 
 tiempo,  piense  —  madure  —  sus  respuestas,  grabe  un  audio  y  lo  elimine 
para  ensayar  otro  mensaje.  Es  parte  de  los  hábitos  de  uso  de  esa interfaz 
de mensajería. 
 
7. Cuando  termine  la  entrevista  debe  extraer  los  audios  de  su  teléfono​. 
Puede  compartir  los  audios  a  su  correo  o  a  una  carpeta  en  Drive  o 
Dropbox,  o  incluso  a  su  correo.  Lo  importante  es  siempre  preservar  la 
organización  del  material.  Para  compartir,  mantenga  presionado  el 
mensaje  de  voz,  presione  el  ícono  para  compartir  (en  la  barra  superior 
verde,  a  la  derecha  del  ícono  de  basurero),  seleccione  su  fuente  de 
destino,  modifique  el  nombre del archivo para que mantenga un orden y 
luego  guarde  el  archivo.  Es  fundamental  que  los  archivos  estén 
ordenados  para  la  posterior edición. Identifique, además, si el archivo es 
de su pregunta o de la respuesta de la fuente; eso servirá para la edición. 
 
8. Los  mensajes  de  voz  de  Whatsapp  están  en  formato  .opus.  ​Si  quiere 
utilizar  estos  mensajes  para  editar  piezas  de  audio,  debe  convertir  esos 
archivos  a  formatos  más  habituales,  como  .mp3.  Existen  convertidores 
online  (​Coolutils​,  ​Convertio​,  ​onlineconvertfree​,  etc.)  y  también 
programas que puede descargar en su equipo o dispositivo celular.