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Actividad 6
Diseño de un modelo de diagnóstico estratégico

Presenta:
Paula Andrea Lenis Rangel ID 433886
Sara Sofía Mendoza Contreras ID 587165
Dahiana Torres Villa ID 478237

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Unidad Ciencias Empresariales
Programa Administración en Salud Ocupacional
Semestre IX
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Colombia, Guadalajara de Buga

Septiembre, 23 de 2020
Actividad 6
Diseño de un modelo de diagnóstico estratégico

Presenta:
Paula Andrea Lenis Rangel ID 433886
Sara Sofía Mendoza Contreras ID 587165
Dahiana Torres Villa ID 478237

Trabajo presentado en el curso

Gerencia Estratégica

Docente
Alberto Cuartas Castillo

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Unidad Ciencias Empresariales
Programa Administración en Salud Ocupacional
Semestre IX
Colombia, Guadalajara de Buga
septiembre, 23 de 2020

Tabla de Contenido
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Introducción.....................................................................................................................................4
Objetivo General.............................................................................................................................5
Objetivos específicos...................................................................................................................5
Diseño de un modelo de diagnóstico estratégico............................................................................6
Que es la empresa:.......................................................................................................................6
Como será mañana:......................................................................................................................8
Resumen de la situación actual de la empresa.............................................................................9
Como lograr la visión propuesta:...............................................................................................11
Estrategia de negocio.................................................................................................................11
Resultados que se quieren alcanzar............................................................................................12
Objetivos y metas.......................................................................................................................12
Estrategias para alcanzar los objetivos y metas.........................................................................13
Conclusiones.................................................................................................................................14
Referencias....................................................................................................................................15

Introducción
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En el siguiente trabajo se elaborará un diseño de un modelo de diagnóstico estratégico

empresarial , con el fin aplicarlo en la empresa Arturo Calle que se encuentra ubicado en la

ciudad de Tuluá Valle, de esta manera se contextualizara y se dará a conocer cuál es la visión

que se quiere llegar, además de cómo lograr que la empresa llegue a ese futuro que está

estipulado en esta organización, asimismo se pretende tener como resultado identificar las

estrategias, fundamentos organizacionales, estructura jerárquica y variables que soportan la

sostenibilidad y crecimiento para el mejoramiento de la organización

Objetivo General

Diseñar un modelo de diagnóstico estratégico empresarial acorde con la situación actual de

Arturo Calle para la validación de situaciones reales.

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Objetivos específicos

• Identificar la información relativa al direccionamiento estratégico con relación a la

estructura organizacional interna y externa.

• Reconocer las perspectivas de crecimiento y proyección de Arturo Calle en el corto,

mediano y largo.

• Realizar la fijación de estrategias necesarias para alcanzar los objetivos establecidos de

planeación en el direccionamiento.

Diseño de un modelo de diagnóstico estratégico

Que es la empresa:

La sede de Arturo calle se encuentra en la ciudad de Tuluá, valle del cauca, la cual está

ubicada en la calle 27 # 23-32 (centro), de esta manera esta empresa lleva más de 20 años de

experiencia, además se encarga de elaborar sus propias prendas, ofreciendo diferentes tipos de
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diseños, tales como ropa formal (pantalones, camisas zapatos, correas, y otros accesorios), ropa

deportiva entre otras prendas (pantalonetas de baño, camisetas, sandalias, gorras, gafas oscuras,

polos, chaquetas y medias, entre otros), además sacaron una colección padre e hijo, para que

ambos puedan vestirse, asimismo estas prendas de ropa va dirigida solamente para hombres y

niños, de esta manera las ofrecen al público a un precio exequible, actualmente cuenta con 8

trabajadores los cuales trabajan por turnos, hace poco había menos personal para trabajar por la

situación de la pandemia, asimismo estableciendo estrategias para sus clientes de una manera

fácil y sencilla por la página web, el cual las personas compran sus productos, por lo tanto hace

poco abrieron sus puertas al público para satisfacer las necesidades de sus clientes.

Misión

Arturo Calle diseña, confecciona y comercializa prendas de vestir y accesorios para hombre,

con estándares internacionales de calidad, precios justos y excelente servicio en sus puntos de

venta, procurando satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes. A su vez, busca

permanentemente la innovación y la mejora de sus procesos, el desarrollo integral de la

organización y el bienestar de su talento humano, para obtener una razonable rentabilidad y

contribuir al desarrollo social del país.

Visión

Ser líderes nacionales en la confección y comercialización de prendas de vestir para hombre,

cumpliendo estándares internacionales de calidad, con proyección en el mercado

Latinoamericano, de tal forma que se cuente con puntos de venta en las principales ciudades del

país y el exterior. ARTURO CALLE contará con talento humano comprometido y capacitado
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profesionalmente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, contribuyendo con el

desarrollo del país y su bienestar social.

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Principios y Valores

• Solidaridad Estamos comprometidos con el trabajo por el bien común, cuyo fin es el bienestar

integral de la comunidad.

• Integridad Actuamos conforme a las normas éticas y sociales relacionadas con el trabajo, con

honestidad y rectitud incluso en situaciones de dilema ético.

• Respeto Valoramos las cualidades y derechos de los demás como personas y como parte de

una sociedad.

• Compromiso Poseemos un alto sentido del deber con la comunidad y el país, cumpliendo con

las obligaciones en diferentes situaciones de la vida.

• Responsabilidad social

AC Es una de las empresas que más colabora en actos beneficios en Colombia, ya que en ella se

cree que “el dinero es hermoso siempre y cuando se use para buenas causas”.

• Innovación

Es clave tener gente diversa de diferentes edades, opiniones, ideas.

Como será mañana:

Teniendo en cuenta la visión de Arturo calle:

Ser líderes nacionales en la confección y comercialización de prendas de vestir para hombre,

niños cumpliendo estándares internacionales de calidad, con proyección en el mercado

Latinoamericano, de tal forma que se cuente con puntos de venta en las principales ciudades del

país y el exterior, posicionando la empresa como la numero 1 en confección y distribución,

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brindando una atención excelente a los clientes, quienes hoy en día han hecho que esta empresa

sea una de las más grandes y más consolidadas del mercado.

Arturo calle busca siempre ser excelente en calidad y servicio, asimismo pretende seguir por

este camino que hasta hoy y lo que se propone lo ha llevado al éxito.

Resumen de la situación actual de la empresa

La empresa Arturo calle es una organización dedicada a la confección de prendas para

hombre y niños, de este modo se tiene en cuenta la matriz DOFA, lo cual se ha identificado los

factores internos como: fortalezas y debilidades en la empresa Arturo calle, estos factores

caracterizan por la afectación que representan en la empresa, en las fortalezas es importante

identificar todos aquellos puntos fuertes que tienen la empresa para lograr la competencia y así

poder sacar el máximo provecho ante cualquier amenaza externa.

Fortalezas

 Amplia trayectoria en el mercado de la moda.

 Experiencia y reconocimiento por servicio y calidad.

 Excelente imagen corporativa encaminada a generar impacto social positivo.

 Capacidad de innovación permanente

 Alto grado de preferencia por el cliente.

 Marca conocida en el mercado.

 Recurso humano bien capacitado en ventas.

 Variedad de diseños, calidad innovación.

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Amenazas

 Importación ingresos de producto de países como china y Panamá que llegan al país ya

sea ilegal o por contrabando, con precios por debajo de los costos de producción

 Falta de apoyo por parte del estado en la inversión en programas de investigación

económica, innovación y capacitación para la mano de obra.

 Crisis económica.

 Competencia.

 Pérdida de clientes.

Debilidades

 El poco posicionamiento de la marca en otros países

 No posee otras líneas que le permitan la captación de nuevos segmentos de mercado para

ampliar el mercado.

 Precios de productos muy elevados.

 El producto no llega a los extractos muy bajos.

 En ciertos lugares no se encuentra bien ubicado

Oportunidades

 Mayor Cobertura de mercado.

 Internalización de la marca.

 La creación de una escuela de

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 Diseño, confección y Alta costura logrando mano de obra calificada.

 Tener liderazgo en el mercado

 Incremento de ventas por internet.

Como lograr la visión propuesta:

Para lograr la visión propuesta se debe dar a conocer todas las confecciones y productos

que se ofrecen en la organización, además de dar a conocer la nueva colección que Arturo calle

ofrece para vestir tanto hombres como niños, satisfaciendo las necesidades de los clientes más

frecuentes, ofreciendo una mejor calidad de servicio, garantía de los accesorios o prendas de

vestir a un buen precio competitivo dependiendo la estrategia del negocio y del mercado de

temporada, asimismo agregando un valor deseado a su necesidad que a medida que va creciendo

la organización por medio de la prestación un buen servicio y calidad en las prendas de vestir,

esto va generando conocimiento por parte de los diferentes clientes y competitividad de Arturo

calle. De este modo para posicionar la marca de Arturo calle ofrece servicio de calidad, para la

finalidad de los clientes y garantía del servicio.

Estrategia de negocio

En la empresa Arturo Calle se tienen estrategias tales como la calidad del producto, que los

precios sean justos y al alcance de los clientes, estar actualizados en la moda, brindar un

excelente servicio al cliente, no tener ninguna deuda con proveedores, buscar realizar la

publicidad por medios de redes sociales y jingle, asimismo se extendió internacionalmente

llevando su productos a la mano de su clientes por medio de su páginas de internet donde se

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puede comprar sus productos y es una manera confiable, dado a que les llegan a tiempo los

productos de sus clientes. Por último, busca cada mes implementar promociones a precios

razonables con el fin de atraer más clientes nuevos.

Resultados que se quieren alcanzar

Para lograr la visión propuesta es dar a conocer todas esas confecciones y productos

que se ofrecen en la organización, también dar a conocer la nueva colección que Arturo calle

ofrece para vestir tanto hombres como niños, satisfaciendo las necesidades de los clientes más

frecuentes ofreciendo una mejor calidad de servicio, garantía de los accesorios o prendas de

vestir a un buen precio competitivo dependiendo la estrategia del negocio y del mercado de

temporada, así mismo agregando un valor deseado a su necesidad que a medida que va creciendo

la organización por medio de la prestación un buen servicio y calidad en las prendas de vestir,

esto va generando conocimiento por parte de los diferentes clientes y competitividad de Arturo

calle. De este modo para posicionar la marca de Arturo calle ofrece servicio de calidad, para la

finalidad de los clientes y garantía del servicio.

Objetivos y metas

Primeramente para alcanzar los objetivos y metas es revisar de forma periódica los aspectos

que forman la matriz DOFA, esto debido al monitoreo constante para así cumplir los objetivos y

metas de esta planeación estratégica, es importante tener en cuenta los aspectos significativos

son métodos los cuales se pretende ejecutar y garantizar una acción, cumpliendo una serie de

pasos que permitan el cumplimiento de objetivos y metas.

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Estrategias para alcanzar los objetivos y metas

La estrategia para alcanzar los objetivos y metas es revisar de forma periódica los aspectos

que conforman la matriz DOFA, esto debido al monitoreo constante, teniendo en cuenta los

seguimientos oportunos de mercado (trimestral, semestral y anual), para así cumplir las metas y

objetivos propuestos en esta planeación estratégica. Es importante tener en cuenta los aspectos

significativos. Son métodos con los cuales se pretende ejecutar y garantizar una acción,

cumpliendo unan serie de pasos que permitan el cumplimiento de objetivos y metas como lo

hemos mencionado anteriormente que permitan llegar al final con éxito y satisfacción

Conclusiones

Se pudo concluir que fue de gran importancia haber desarrollado el diseño de un modelo de

diagnóstico estratégico empresarial acorde con la situación actual de Arturo Calle para la
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validación de situaciones reales, de esta manera se pudo identificar la información relativa al

direccionamiento estratégico con relación a la estructura organizacional interna y externa,

además de esto se reconoció las perspectivas de crecimiento y proyección de Arturo Calle en el

corto, mediano y largo, por último se realizó la fijación de estrategias necesarias para alcanzar

los objetivos establecidos de planeación en el direccionamiento de la empresa.

Referencias

Chiavenato. (2017). Planeación estratégica fundamentos y aplicaciones. Obtenido de

dehttps://www.imosver.com/es/libro/planeacion-estrategica-fundamentos-y-aplicaciones-
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3-edicion_AST0013418 marca, E. e. (10 de 03 de 2015). Expertos en marca. Obtenido de

https://expertosenmarca.com/historia-de-marca-arturo-calle-solo-pedi-plata-prestada-unavez/?
amp
Navarro, J. M. (2018 de s.f). Slideplayer. Obtenido de https://slideplayer.es/slide/13353461/
Patiño, J. (19 de 04 de 2017). Prezi. Obtenido de https://prezi.com/hghsa9_m-
5nl/diagnosticoarturo-calle/?frame=c278e355fd8a53b3099885072a0f6ae2b57c815c