Titulo

Mapa mental sobre el sistema de gestión, Normas ISO y estructura de alto nivel

Presenta:

Sara Sofía Mendoza Contreras ID: 587165

Nancy Janeth Osorio Miranda ID: 575287

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Unidad Ciencias Empresariales
Programa Administración en Salud Ocupacional
Semestre 10
Colombia, Guadalajara de Buga
08, 19 de 2020
 Titulo
Mapa mental sobre el sistema de gestión, Normas ISO y estructura de alto nivel

Presenta:

Sara Sofía Mendoza Contreras ID: 587165

Nancy Janeth Osorio Miranda ID: 575287

Trabajo presentado en el curso

Sistema Integrado de Gestión

Docente
Yessica Milena Clavijo Moreno

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Unidad Ciencias Empresariales
Programa Administración en Salud Ocupacional
Semestre 10
Colombia, Guadalajara de Buga
08, d19 de 2020
 Tabla de contenido

Introducción.....................................................................................................................................4
Desarrollo del Tema........................................................................................................................5
Conclusiones....................................................................................................................................6
Referencias......................................................................................................................................8
 Introducción

Este trabajo se realizó con el fin de conocer y aprender analizar las normas ISO y NTC ISO

9000/2015, en el mapa mental se plasmó toda la información acerca de dichas normas, con el fin

o propósito de identificar de una manera más clara los principales conceptos y sus características,

los principios y estructura de alto nivel de los sistemas de gestión de calidad.

Como grupo logramos identificar y entender que adoptar un Sistema de Gestión de la Calidad

es una decisión estratégica para la organización, lo cual contribuye y mejora el desempeño y

productividad de la organización.
 Desarrollo del Tema

Mapa mental sobre el sistema de gestión, Normas ISO y estructura de alto nivel y reflexión

https://www.goconqr.com/es-ES/mind_maps/24873353/edit

Usuario: yanecita1882@hotmail.com
Contraseña: 170121718
[ CITATION Mar14 \l 3082 ][ CITATION Lem16 \l 3082 ]

Reflexión

Como grupo se nos presentó un poco de dificultad en la comprensión de las lecturas de las

normas ISO, la cual debimos realizar varias veces con el fin de poder entender y saber interpretar

la importancia de las normas ISO y la integración del sistema de gestión en una organización,

Pero fue de mucha importancia fortalecer nuestros conocimientos, ya que debemos estar

actualizados con estas Normas ISO para nuestra vida profesional.

 Conclusiones

El Sistema Integrado de Gestión se ha convertido en un aspecto trascendental dentro de las

organizaciones, integra la Norma ISO 9001 Sistema de Gestión de Calidad, ISO 1401 Sistema de

Gestión Ambiental y ISO 45001 Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

La calidad dentro de las organizaciones ha evolucionado en gran cantidad de empresas en

todo el mundo, la aplicación de las normas busca la mejora del funcionamiento y la eficiencia de

los procesos, la eficiencia en la utilización de los recursos, reducción de costos, mayor

crecimiento en instituciones u organizaciones, así como mayor satisfacción del cliente.

 Referencias

Lemos, P. L. (2016). Novedades ISO 9001: 2015. ProQuest Ebook Central. Obtenido de
https://ebookcentral.proquest.com
Marcelino, A. M. (2014). Administración de la calidad: nuevas perspectivas. Grupo Editorial Patria.
Obtenido de https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliouniminutosp/detail.action?
docID=3227569