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GUÍA No.

3
Lineamientos para cartilla

La Guía de trabajo No. 3 es un instrumento técnico en el que


se presentan cada uno de los lineamientos que se deben tener
en cuenta para desarrollar la cartilla; esta debe ser una herramienta formativa para
ambientes empresariales, en la que se expondrán
cada una de las fases determinadas en esta guía. Se espera que
el ejercicio final sea un trabajo profundo, claro, concreto y creativo.

Descripción del
Actores Causas y consecuencias
problema
El siguiente caso Los Las consecuencias que se
seleccionado se directamente presentan
presenta en una involucrados en este caso son bastas, y
posicionada son los abarcan
compañía temporales, desde la pérdida de
de logística de puntualmente credibilidad
transporte, en la hablando el para la compañía, la pérdida
cual empleado que de clientes,
sus colaboradores realiza el hurto, y adicionalmente, la
Problema ético o gozan de todas las en una segunda perdida de
moral de carácter garantías de laborar instancia debe posicionamiento, lo cual si
organizacional en una gran responder el se habla
identificado empresa, tales departamento del trabajador se encuentra
(resultado del como: estabilidad, de auditorías, y que como
ejercicio realizado buen como tal el consecuencia de este acto
en la Guía 1) clima laboral y directamente lo más posible es que pierda
prestaciones legales, responsable su sustento, y manche su
además la empresa ante el cliente hoja de vida, a nivel general
dispone de un seria la los trabajadores perderán
personal de planta y empresa, de credibilidad ante las
unos temporales, esta manera directivas de la empresa,
los cuales ante una seguramente algunos
permanecen por reclamación es beneficios, la parte ejecutiva
cortos esta quien se será más estricta para con
periodos de tiempo, señala y no un las auditorias, el área de
por lo regular son individuo recursos humanos también
para las temporadas como tal. elevará sus estándares de
pico (Época selección de personal, y la
Decembrina, mes de compañía puede enfrentar
madres, etc.). demandas por parte del
Los empleados de cliente, de no ser así, de
planta suelen ser igual forma perderá
cautos y presentan patrimonio, en la reposición
un gran sentido de de la encomienda hurtada.
pertenecía por la
compañía, a
diferencia de los
temporales, los
cuales se han
convertido en un
gran cuello de
botella, presentando
variados errores a la
hora de ejercer su
labor. Entre las
fallas más comunes
se presentan:
-La elaboración
errónea de las guías.
-Uso indebido de la
maquinara
proporciona por la
empresa
-Trato inadecuado a
la mercancía que
circula por los
centros logísticos.
-Inadecuado trato a
los clientes.
-Dictar causales
equivocadas para no
realizar algunas
entregas, por
cuestiones de
tiempo o ubicación.
- Se presentan casos
de hurtos, en los que
estropean las cajas
y/o sacan
pertenecías de estas.
Expongan mínimo tres (3)
argumentos que
Expongan mínimo cinco
expliquen, a partir de los
argumentos a la luz de los autores
referentes teóricos
consultados en el curso, que
elegidos, qué principios
fundamenten el papel de la ética
éticos
profesional (escojan solo dos (2) de
son cuestionados
las
en el ámbito
teorías éticas desarrolladas).
organizacional analizado
por ustedes y por qué.

Aristóteles dice que la ética y la  Primeramente a la


política “investigan el modo recto de situación en la que se
comportarse los agentes humanos encuentra el empleado
capaces de decidir libremente sobre sí así mismo será el grado
mismos.”, es decir que toda violación de acción del individuo,
o acto que se encuentra por fuera de la trayendo consecuencias
rectitud en la que se debe ejercer es negativas, lo cual se
considerado “vicio”. En este caso, se someterá el individuo a
representa el hurto y el egoísmo al cuestionar su persona y
Referentes
pensar sólo en las necesidades propias sus virtudes, trayendo
teóricos o
y no en el daño que se ocasiona, entre consigo emociones
conceptuales
otros actos inmorales. negativas como la
culpabilidad,
David hume dice que el deshonestidad y hurto,
conocimiento sensible procede porque puede que lo hizo
naturalmente de las sensaciones por el bien propio de sí
siendo un tipo de conocimiento mismo o por miedo a ser
inmediato, por otra parte que las excluido de la empresa
normas y los juicios morales surgen por medio del despido,
del sentimiento de aprobación o por lo tanto el ser
desaprobación que surgen de las humano por
acciones del ser humano, además que supervivencia debe
el fundamento de la moral no está en suplir las necesidades a
la razón sino en los sentimientos. toda costa con el fin de
lograr algo.
Fernando Savater dice que toda  Cada persona actúa de
acción humana se concreta en un fin, manera autónoma, por
lo cual es el bien que se busca, de este más que se cumpla con
modo en la vida no se puede ir contra un proceso de control de
los principios morales, de sentimiento calidad. Sin importar los
y razón de complacerse, debido a que filtros que existan dentro
estas malas decisiones pueden causar de la organización y aun
daños a terceros.
entendiendo que el hurto
Martha Nussbaum dice que la es una mala acción.
práctica, la educación y el trabajo, es  La falta de conciencia
fundamental en el ámbito de los en las decisiones que se
afectos y experiencias humanas, para toman al hacer dichas
el proceder de una vida encaminada a acciones, lo cual se
la luz del bien. refleja la afectación
emocional y
Immanuel Kant dice que el ser moralmente. Cabe
humano tiene la capacidad de razonar resaltar que existen
y diferenciar entre el bien y el mal. normas en la
organización las cuales
son estrictas, lo cual a
cometer dicha acción
traerá consigo una
sanción, suspensión,
despido y demanda por
parte de la empresa para
con su empleado por
cometer dicha acción de
hurto.
 se evidencia una falla
moral bastante alta
donde las acciones de
ciertos trabajadores
afectan de manera
general la compañía. el
pensamiento individual
por cumplir sus deseos
sobrepasa el
compromiso laboral.
 La educación emocional
permite que se tomen
decisiones adecuadas
con el fin de no afectar a
la organización y a
terceros.

Propuesta de
Acciones para
solución (resultado
Definición de la el desarrollo
del ejercicio Efectos esperados
propuesta de la
realizado en la
propuesta
Guía 2)
Orientación desde La propuesta se 1. Toma de conciencia del
los procesos realizará a personal de la bodega,
logísticos sobre el través de especialmente proceso
tema de ética talleres logístico, sobre la
laboral, su grupales y importancia de la ética
importancia en el encuestas sobre profesional en el desarrollo
ámbito moral y las el indicador de de sus actividades.
consecuencias que hurtos que nos
pueden reflejar a presente el área 2. Eliminación de casos de
largo plazo. de seguridad y hurto y mal manejo de los
Generación de control de procesos de recaudo en la
programa con calidad. Organización de mensajería.
misión Kant con la Revisando el
ética kantiana, tipo de 3. Adquisición de
asimismo tomando mercancía que principios y valores que
como referentes suele ser más fortalecen la ética y
teóricos los afectada, para conducta profesional de los
pensadores antes de ésta manera colaboradores de dicha
mencionados: establecer una Organización.
Aristóteles, exhaustiva
Fernando Savater, investigación y
David Hume, esclarecer
Immanuel Kant, posibles
Martha Nussbaum causas.

También por
medio de
capacitaciones
extras tanto
para jefes
como para
empleadores,
donde también
se les dará a
conocer el
esfuerzo del
trabajo de los
demás.

Posteriormente
tener en cuenta
las opiniones y
proyectos que
muchas veces
los
trabajadores
tiene en mente
para el
mejoramiento
de las
compañías,
pero a veces no
son
escuchadas.

Establecer un
continuo
seguimiento de
devoluciones y
asignar
responsabilidad
a cada auxiliar
sobre los
envíos que
debe entregar,
tratando de
establecer
sentido de
pertenencia.
Por lo tanto la
idea se basa en
que la
mercancía se
cargue con
nombre y
cédula de quien
hace la entrega,
en caso de que
haya novedad,
sea cada uno
quien se
encargue de
responder por
los envíos.

Cabe resaltar
que
inicialmente se
establece el
valor moral de
sus labores,
partiendo de
ésta idea se
forma en
equipo el
proyecto de
mejora a la
problemática.
1. La teoría de Adela Cortina permite reflexionar sobre lo
importante de la sana convivencia, de respetar, y tolerar. Por
lo tanto se tiene en cuenta que al contar con lo anterior
mencionado, no se permitirá ninguna falta de ética, lo cual se
busca principalmente fundamentar y cuestionar el
CONCLUSIÓN
pensamiento del ser humano, de esta manera hoy en día todos
los individuos cometen algún error pero la mejor manera de
Desde la
solucionarlo es con la virtud, los principios y actividad en el
perspectiva de
campo empresarial que se tiene al tomar.
la teoría de Adela
2. Reflexionar en conjunto sobre las acciones que están
Cortina
afectando el grupo logístico, es una de las ideas que ofrece la
y teniendo en
teoría de Adele Cortina, debido que ofrece un diálogo
cuenta su perfil
racional donde se traten las faltas o violación a políticas
profesional,
internas, entendiendo que la falla de algunos colaboradores,
presenten tres (3)
perjudica un equipo completo.
argumentos que
3. Teoría de Adela Cortina afirma que la racionalidad en el
evidencien la
ámbito práctico, en el quehacer diario es de carácter ético,
pertinencia
hace referencia a la diferencia entre lo justo, y la
de su cartilla
descripción de las normas correctas, mediante el dialogo,
en el campo
tener conciencia en los actos que va a hacer, consideramos
empresarial.
que para la propuesta de solución que se planteo es de vital
importancia el diálogo y sobre todo el poner en práctica la
ética mediante los buenos ejemplos y conductas positivas así
como la plantea Adela Cortina.

Mediante el desarrollo del portafolio se tuvo en cuenta cada uno de


los puntos o dimensiones a tratar en este informe, las
¿Cómo evalúan las teorías expuestas sobre la ética por los diferentes autores y las
dimensiones del herramientas utilizadas para realizarlo, se puede deducir que se hizo
trabajo en equipo un trabajo en equipo, en donde cada uno de los integrantes del grupo,
utilizadas durante pudo aportar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso,
la elaboración del buscando así soluciones que puedan mejorar la
portafolio?, ¿de problemática encontrada.
qué forma esto
facilitó la Nuestro enfoque va dirigido al ser, entendiendo que una persona que
elaboración se respete moralmente, actúa con virtud y no incurre en fallas que
de la cartilla? afecten la Organización que le brinda empleo, debido que su error
afecta un entorno completo. (Empleado, clientes y buen nombre de la
empresa).

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