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Contexto y Desarrollo Organizacional

Waze

Estudiantes

Manuel Fernando Maldonado Cárdenas

Yurani Martínez Castillo

Jorge Luis Marín Sánchez

Profesor

Manuel De Jesús Ahumada Rodriguez

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de Administración de Empresas

Año 2020
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TABLA DE CONTENIDO

1. Introducción………………………………………………………………………..3

2. Biografía de Waze…………………………………………………………………4

3. Fundador de Waze…………………………………………………………………4

4. Habilidad gerencial del creador de Waze………………………………………….7

5. Características……………………………………………………………………...9

6. Noticia…………………………………………………………………………….10

7. Conclusiones………………………………………………………………………10

8. Referencias Bibliográficas………………………………………………………...10
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INTRODUCCIÓN

Las aplicaciones y programas hechos en computadoras contienen un sin número de

usos, desde facilitar la vida diaria de un grupo de individuos, hasta controlar máquinas que

realizan trabajos sumamente pesados que una persona no podría realizar. Hoy en día el

mundo cuenta con muchas herramientas de navegación, desde los coches más sofisticados

que cuentan con GPS costosos, hasta las diversas aplicaciones como Google Maps, o los

mapas de Apple o Nokia, aunque existe una alternativa a las herramientas de navegación

con la que vienen precargados los smartphones: Waze es una de las aplicaciones de

navegación y tráfico en tiempo real más precisas que existen gracias a que cuenta una de las

comunidades con mayor crecimiento en el planeta, al conectar a los conductores entre sí,

ayudan a las personas a crear comunidades de conductores locales que trabajan juntos para

mejorar la calidad de sus viajes diarios. Esto significa ayudarles a evitar la frustración de

estar detenidos en el tráfico, avisarles sobre un control policial o recortarles cinco minutos

de sus trayectos al mostrarles nuevas rutas que no habrían imaginado.

Por esta razón se realizará un formato de tipo noticia en donde se plasmará los

inicios de la plataforma Waze, identificando y resaltando la principal habilidad gerencial de

su creador Uri Levine, de igual forma reconociendo las características de la tendencia

gerencial aplicada por esta aplicación de movilidad para así finalmente concluir en el

mismo formato, las principales ideas y metodología de trabajo del equipo.

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BIOGRAFÍA DE WAZE

Waze es una aplicación social para teléfonos móviles de navegación GPS en tiempo

real. Es de origen israelí, fue adquirida por Google por 1.3 billones de dólares. Es una app

que permite a los usuarios contribuir en tiempo real información sobre el tráfico y flujo

vehicular. Se puede manejar sin usar las manos y avisar donde se encuentra el usuario por

medio de Facebook.

Esta app, con millones de usuarios alrededor del mundo, ayuda a navegar mejor los

atascos ahorrando tiempo y dinero, además de gasolina para quienes utilizan. Waze se base

en comandos en voz que le da el usuario y ofrece indicaciones paso a paso, o más bien

giro a giro para que el usuario llegue a su destino. Gracias a la activa comunidad de

usuarios, las alertas del tráfico, bloqueo e incluso de estaciones de gasolina más cercanas y

económicas que se actualizan y comparten en tiempo real.

Las rutas frecuentes quedan grabadas en la memoria de la app, la cual está disponible para

sistemas iOS y Android, se conecta a Facebook, recibe actualizaciones de sus contactos

para saber exactamente en qué punto se encuentran y que tan lejos están de su destino.

FUNDADOR DE WAZE

El ingeniero israelí Uri Levine ha hecho de la resolución de problemas cotidianos y

del empoderamiento del ciudadano una misión de negocios... y no le va nada mal. Hoy,

Levine se transformó en uno de los más activos inspiradores y coach de emprendedores en

todo el mundo. La fuerza de su mensaje se traduce en tres poderosas ideas: “enamórate del
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problema no de la solución”, “no tengas miedo de fracasar” y “busca impactar en la vida de

tus clientes”.

Llegó a la conferencia Tigo Business Fórum 2015, en Guatemala, con una playera

provocativa: “Enamórate del problema, no de la solución”, invocaba desde su torso. Levine,

junto con Ehud Shabtai y Amir Shinar, creó Waze (antes Freemap),

Waze fue uno de los grandes éxitos que produjo la industria tecnológica en los

últimos cinco años, y en 2013 fue comprada por Google, que pagó casi US$1.300 millones

por la compañía. Tras la venta de Waze, Levine abandonó la empresa y migró hacia nuevos

emprendimientos dirigidos a empoderar a los consumidores.

En su encuentro con gerentes de tecnología guatemaltecos, en el marco del Tigo

Business, Levine recapituló sobre “el viaje” de Waze, y habló de sus nuevos proyectos:

“¿Cómo fue el viaje de Waze? En 2006 empezamos el viaje con una Palm. En 2007

iniciamos Waze creando mapas que se actualizan en tiempo real. Empezamos a reunir

fondos, fue difícil hasta que mejoramos nuestros indicadores de desempeño y la gente nos

empezó a decir sí”, compartió el ingeniero israelita (50 años). En ese viaje, describió Uri,

“reunimos datos del GPS, recolectando información de muchos usuarios, hasta que empezó

a verse como un mapa. Creamos herramientas de edición de mapas para que los usuarios

nos ayuden. Alguien que conduce con la aplicación, si va lento, quiere decir que está

saturado, si encontramos una vía alterna podemos reportarla”. Waze fue registrada en 2008

y prosperó porque tuvo un enfoque disruptivo.

“Cuando el usuario conduce empleando Waze, no solo la aplicación lo ayuda a él,

sino que ayuda al resto a detectar y evitar el tráfico. En 2008 empezamos con una primera
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versión de la aplicación en un teléfono Nokia, y terminamos el año con 20.000 usuarios en

Israel. Cuando logras 20.000 usuarios los mapas se convierten en una herramienta

interesante de conductores ayudando a otros conductores a luchar contra el tráfico”. El

sueño de los creadores de Waze comenzaba a cumplirse.

Cuando surgió Google Maps, los inversionistas pensaron que Waze estaba muerto.

Pero esto no fue así porque son dos conceptos diferentes: Google Maps trata de buscar

lugares, mientras que Waze es una herramienta para ‘surfear’ el tráfico. Tras su éxito en

Israel, la herramienta comenzó a crecer en Latinoamérica, en países como Ecuador,

Colombia y Venezuela.

En Estados Unidos Waze empezó a ser muy utilizada en ciudades como Los

Ángeles, Chicago y Nueva York. Así, de modo progresivo, la aplicación alcanzó masa

crítica. En 2012, contó Levine, la magia finalmente sucedió: “Waze estaba creciendo más

rápidamente que toda la industria de navegación, y en 2013, cuando teníamos cuatro

millones de usuarios nuevos por mes nos compró Google, que no cambió mucho la

aplicación, y ha seguido creciendo”.

Probablemente, hoy hay más de 200 millones de usuarios de Waze alrededor del

mundo, y cuando se vendió la empresa había 60 millones. Un ejemplo próximo de esta

evolución: en Guatemala Waze empezó a finales de 2009; hoy tiene 800.000 usuarios. Si se

contrasta con el parque de vehículos de Guatemala –un millón de autos– eso significa que

casi todo mundo está usando Waze. “Le estamos ahorrando a la gente muchas horas que

podrían pasar atrapados en el tráfico”, dice Levine.

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Estrategia & Negocios tuvo oportunidad de mantener una larga charla con este creador

disruptivo, quien, con una gran sencillez expresiva, generosidad y asertividad en sus

respuestas, inspira a los emprendedores a recorrer los caminos de la innovación. Esto

resultó de nuestro encuentro con Levine.

En el 2017 La aplicación de geolocalización, actualizaciones de tráfico y rutas en

tiempo real, Waze y Spotify, líder en streaming de música, anunciaron la integración de sus

aplicaciones para ofrecer una mejor experiencia de usuario y poder entregar sus contenidos

de manera consistente frente al reto de la conectividad.

De tal forma, los usuarios podrán acceder de manera sencilla y fluida entre una y

otra aplicación de manera que durante sus trayectos puedan contar con las indicaciones para

sus trayectos y sus listas de reproducción de Spotify sin interrupciones y en la misma

pantalla.

Inicialmente la integración estará disponible para sus versiones para la plataforma

Android, y requerirá que ambas aplicaciones estén instaladas en el dispositivo. Pensando en

la seguridad de los conductores, el cambio entre aplicaciones se podrá realizar solamente

cuando el auto se encuentre en alto total.

HABILIDAD GERENCIAL DEL CREADOR DE WAZE

La principal habilidad gerencial de Uri Levine fundador de Waze encontrada, fue la

Habilidad De La Comunicación, ya que Levine usa un lenguaje verbal y no verbal que

genera un impacto positivo, esto implica comunicarte de forma directa, especifica, concreta

y honesta para dejar claro que esperas de tu equipo, ya que esta empresa la magia la crean

los conductores, en la cual la principal idea fue crear una aplicación para evitar el tráfico
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donde se pueda informar a los conductores sobre el tráfico de una ciudad utilizando un

mapa el cual mediante un GPS los usuarios puedan visualizar el tráfico excesivo en algunas

zonas y puedan movilizarse en un tiempo determinado evitando los trancones en zonas

determinadas.

Uri Levine maneja una comunicación efectiva, cálida y comprensiva con el personal

que trabaja con él, dónde se generan comentarios reflectivos y de aprendizaje los cuales

ayudan para que la aplicación sea una verdadera solución para el tráfico del transporte y

esta ayude a mejorar el tránsito en determinada ciudad.

Este empresario descubrió la mejor forma de evitar el tráfico congestionado de las

ciudades creando esta aplicación la cual ya cuenta con más de 100 millones de usuarios

donde se puede planificar los tiempos de recorrido, esta compañía fue adquirida por Google

en el año 2013 ya que este último se interrelaciono con Google Maps para que fuera más

confiable y las actualizaciones fueran más sencillas.

Uri Levine tiene la habilidad de escuchar e influir en el desempeño laboral de los

miembros de su organización y en el cual cuando él comunica sus ideas al personal con el

que él trabaja tengan una atención adecuada y crea un interés en lo que él está hablando y

en esta conversación se puedan crear ideas para lograr un mejor trabajo en equipo, este líder

cuando realizan reuniones con sus compañeros laborales identifica y aprende de ellos, y

puede exigir, poner límites, comprender y dar ayuda y nombrar a determinados

funcionarios para que se hagan responsables de cada uno de los procesos.

El creador de Waze Uri Levine tiene un liderazgo autóctono el cual muestra empatía

con sus compañeros y con una forma respetuosa y amable pone su punto de vista ante los
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demás y puede percibir las emociones de los otros encontrando si se presentan errores en

los procesos de la compañía y se toma decisiones y responsables en cada acción del

personal que se encuentra laborando en esta compañía.

Este líder tiene la capacidad de autoevaluarse y así tomar las mejores decisiones

para cumplir las metas trazadas ya que esta aplicación fue creada no solo para trabajar en

una ciudad sino en todo el mundo siendo la pionera a nivel global donde los usuarios a

encontrado una excelente solución para el tráfico de la ciudad donde el usuario este

ubicado.

CARACTERÍSTICAS

Waze es la gestión del conocimiento la que permite a las organizaciones tener

ventajas competitivas, la principal razón del triunfo es innovar la idea de permitir que sus

miembros aportarán en línea la información del tráfico beneficiando de manera directa a los

demás usuarios de la aplicación.

Actualmente, Waze tiene la capacidad de crear herramientas y programas gratuitos

que definen estándares de la industria del transporte, como el Programa de Ciudadanos

Conectados (CCP por su nombre en inglés), que impulsa la visión estratégica de más de

600 departamentos de transporte y municipalidades a nivel mundial. Además, su programa

de Transmisión (Broadcast) que ayuda a los medios a informar en vivo desde la carretera.

Waze fomenta el desarrollo de nuevas tecnologías permitiendo adaptarse de manera

eficiente y eficaz de acorde a los cambios constantes del mercado mejorando el desempeño

de las organizaciones, generando ventajas competitivas, innovando el crecimiento.

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NOTICIA

Ver anexo 1.

CONCLUSIONES

El concepto se basa en el hecho de que siempre hay alguien más que tiene la

información que necesitas se traduce en tres poderosas ideas: “enamórate del problema no

de la solución”, “no tengas miedo de fracasar” y “busca impactar en la vida de tus clientes”.

Aplicaciones como: Waze, las cuales no tendrían sentido si no fueran aplicaciones

móviles, llegaron a marcar un territorio inexplorado y se han posicionado como líderes del

mismo. Son aquellas que su naturaleza de negocio se origina a nivel mundial.

Waze es una excelente herramienta sobre todo en grandes ciudades donde la

comunidad de usuarios es mucho mayor, ya que se pueden generar alertas de tráfico de

forma más rápida y precisa; a medida que la comunidad se hace más grande, los resultados

son más exactos gracias a la forma tan sencilla compartir información. Esto pone a la

aplicación al nivel de los mejores sistemas de navegación, pero con una ventaja

contundente: Waze es gratuita y cuenta con servicio global

BIBLIOGRAFÍA

https://es.wikipedia.org/wiki/Waze
https://www.estrategiaynegocios.net/lasclavesdeldia/913286-330/la-historia-de-waze-
contada-por-uri-levine
https://medium.com/@luisalejandrolopezitd/modelo-de-negocios-waze-d8b56e4d3163
https://es.scribd.com/document/468522494/HABILIDADES-GERENCIALES-DE-WAZE
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https://www.lanacion.com.ar/tecnologia/6-razones-por-las-que-waze-es-genial-
nid2135079#:~:text=La%20aplicaci%C3%B3n%20Waze%20es%20una,atascos%20o
%20complicaciones%20de%20tr%C3%A1nsito.