CREACIÓN DE LOS MANUALES DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN

YORDY LEANDRO HERRERA CARRER9

ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

NEIVA

2019
 MANUAL DEL USUARIO

INTRODUCCIÓN
El siguiente manual tiene como objetivo introducirlos al mundo de C.M.O y
brindarles todos los conocimientos que requieren para sacar el máximo provecho
del software acercándonos de una manera amigable a nuestros usuarios para
brindar el mejor servicio.
C.M.O. es un software que permite llevar de forma fácil y ordenada la programación
de facturas y pedidos mejorando haciendo que la empresa mejore su eficiencia. Es
fácil de usar, muy apto para personas con poca experiencia y con conocimientos
mínimos de sistemas.

OBJETIVO
El objetivo de C.M.O es brindar un soporte para las empresas del sector de la
construcción, para facilitarles las labores relacionadas con la organización de los
materiales de obras y así facilitar y dar mejora a la actividad de al construcción
aprovechando en un máximo todos los elementos.
REQUISITOS DE CONOCIMIENTO DEL SISTEMA

 manipulación correcta de un equipo de cómputo así mismo que sepa navegar

por internet.
 manejo del sistema operativo instalado en el ordenador.
 manejo de información de la compañía.
 Adicional, cada usuario tendrá un nombre y una contraseña, dichos datos
son únicos e intransferibles por seguridad, en caso de algún filtro de
información extra por fuera de la compañía.
 Se recomienda evitar el uso de contraseñas privadas que no sean fáciles de
deducir para evitar problemas en la seguridad de la información tanto de los
clientes como de los empleados.
REQUERIMIENTOS DE SOFTWARE Y HARDWARE
Se requiere un equipo con mínimo un procesado Procesador Intel o amd de 6
generación o semejante, Memoria RAM de 2 Gb, Puertos USB 2.0 o superior,
Sistema operativo Microsoft Windows 7 o superior.

BOTONES DE NAVEGACIÓN
Al ingresar a C.M.O nos encontramos con dos barras para escribir, la primera está
destinada para el nombre de usuario y la segunda para la clave. Para iniciar la
aplicación será necesario ingresar el usuario y la clave registrados al momento de
la compra.

Dentro del programa encontramos tres barras con diversas funciones especificadas
para su fácil utilización

1) Salidas: acá encontramos las acciones necesarias para los temas relacionados
al momento de la interacción directa con las salida de los elementos hacia su
operación.

a) Factura: Con ella se realizan los servicios de cobro y expedición de recibos

b) Productos: En este ítem se realizan las solicitudes para compra de bienes.

2) Almacén: se encarga de llevar la cuenta de los productos que suministra la

empresa para que no tengan problemas de inventarios.

a) Inventario: Son los productos que tienen existencias dentro de la empresa.

b) Proveedores: Se encarga de llevar los datos de quienes proveen los

productos que comercia la empresa para realizar los pedidos de forma
inmediata al terminarse un stock
c) Reportes: es donde se llevan los datos sobre las devoluciones o garantías
por productos.
3) Administración: Se usa para llevar los datos de los empleados de la empresa y
los clientes.
a) Empleados: Lleva la lista de empleados, sus cargos e información pertinente.
b) Clientes: se relaciona con Factura, para tener información de los clientes que
poseemos como sus compras y sus programaciones de citas.

INGRESO AL SISTEMA

Con la compra del C.M.O. se otorgará un usuario y clave, las cuales podrán ser
cambiadas después de la activación, estás claves se ingresaran en el panel principal
al iniciar el programa.

Para facilidad de nuestros clientes, se ha dispuesto un manual en video llamada, en

la cual se realizaran clases de cada uno de los elementos y su funcionamiento, así
y mediante un estudio deducimos que es más factible realizar este tipo de
enseñanza ya que el cliente capta más la idea.
Lo primero que se le enseña al cliente es a introducir el inventario, con las diferentes
características.

Después e enseña a realizar todos los procedimientos de facturación, entrada y

salida de elementos asi como, cada uno de los ítem a tener en cuenta.

MANUAL TÉCNICO

OBJETIVO

El siguiente es un manual para conocer a profundidad el funcionamiento de C.M.O.

y darnos un manejo detallado de la aplicación y el conocimiento de su
funcionamiento de manera clara.
El software está dirigido a las empresas del sector de la construcción, para mejorar
su operación haciéndola más óptima, disminuyendo los tiempos de espera de los
clientes y teniendo datos precisos para mejorar la atención a los clientes mientras
se sabe cuántos productos se poseen y que agenda se tiene disponible.
DIAGRAMA UML

DESCRIPCIÓN DE CAMPOS REQUERIDOS POR LA PANTALLA

El software es simple y no requiere una pantalla completa para todos sus usos, por
eso se puede realizar la gestión de distintos programas al mismo tiempo sin el uso
de mayores recursos.

INTERFAZ GRÁFICA
Ventana de acceso, es la que se abre primero al ejecutar el programa, en la cual se
deberá entrar con un usuario y clave especifica.
Aquí podremos encontrar todos los módulos del sistema, a
excepción del módulo de ventas el cual para este software no está
habilitado los demás tienen un funcionamiento para cada ocasión.