ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICOS ORGANIZACIONAL

ACTIVIDAD # 2

ANÁLISIS ORGANIZACIONAL DE UNA EMPRESA

JESSICA MAGALLY MORALES SUÁREZ ID: 630458

LIZETH TATIANA BUENO PENAGOS ID: 616363

VERÓNICA GALLEGO RAMÍREZ ID: 642210

PRESENTADO AL DOCENTE

CLAUDIA YAMILE MOLINA DIAZ

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRADOR EN SALUD OCUPACIONAL

SAN JUAN GIRÓN

2019
 TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN
2. CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA
2.2 Descripción de la Empresa Calzado Ander
2.3 Sector Económico
2.4 Tamaño y Características Generales
2.5 Las Principales Características del Calzado Deportivo
3. RESEÑA EN EL MERCADO
4. MISIÓN
5. VISIÓN
6. OBJETIVOS ESTRATEGICOS
7. ORGANIGRAMA
8. FACTORES DEL ÉXITO DE LA EMPRESA
9. VENTAJAS COMPETITIVAS
10. FORTALEZAS Y DEBILIDADES
11. BIBLIOGRAFÍA
 INTRODUCCIÓN

Bucaramanga es considerada la capital del calzado del país. Título obtenido por la

cantidad de medianas y pequeñas empresas que se destinan a la fabricación de zapatos, además

de la calidad de producto ofrecido. Hay cerca de 150 industrias de calzado en la ciudad, capaces

de afrontar los retos de la globalización de los mercados. Son empresas con un portafolio

exportable definido y con un mapa productivo completamente estructurado, con capacidad de

responder a grandes pedidos.

Santander genera gran porcentaje de calzado en el mercado nacional y exporta calzado

hacía países vecinos, principalmente, y también hacia México, las islas del Caribe, Puerto Rico,

Costa Rica, Estados Unidos y Canadá. En promedio se están produciendo entre dos y dos y

medio millones de pares de zapatos al mes, lo que significa que al año se pueden estar fabricando

entre 25 y 26 millones de pares de zapatos.

El calzado fabricado en CALZADO ANDER es principalmente hecho en cuero y otros

materiales sintéticos, son elaborados a partir de diseños propios y la producción de zapatos varía

según la demanda, con el paso del tiempo esta industria ha dado frutos en el municipio, lo cual

ha hecho que su economía mejore y el número de empresas dedicadas a la fabricación y

distribución de calzado se incremente. El crecimiento de las empresas relacionadas con la

fabricación y venta de calzado han generado empleos directos e indirectos. Lo cual ha

disminuido la tasa de desempleo del municipio.

 CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA

Descripción de la Empresa Calzado Ander

CALZADO ANDER es una empresa productora de calzados sport dirigido para el

mercado específico de caballeros, damas y niños; dicha empresa es una organización en

constante cambio por el mismo rubro al que se dedica, mejorando su producto y servicio al

cliente; procurando lograr la alta competitividad de la organización optimizando e innovando sus

recursos de capital humano, tecnológico y económico. De tal forma la empresa dirige sus

estrategias a optimizar la producción siguiendo así una adecuada organización y control,

contribuyendo así al fortalecimiento estructural a la organización, así como también brindando

una producción más eficiente y eficaz.

Nombre de la Empresa: Calzado ANDER

Nº de RUC: 20481718423

Celular: 3134840653

Fecha de Fundación: 22 de noviembre del 2002

Estado de la Empresa: Activo

Fundador y Propietario: Ana María Beltrán

Sector Económico de Desempeño: Fabricación de calzado de zapatos

Dirección Principal: Calle 7 # 15b -05 San Alonso - Bucaramanga

Número de Trabajadores: 25 trabajadores entre administrativos y operativos.

Sector Económico

Debido a la actividad económica que desarrolla la empresa pertenece al sector industrial,

ya que transforma una materia prima en un producto terminado.

Tamaño y Características Generales

Es una empresa pequeña que cuenta con 12 trabajadores y el 100% de su capital proviene

del sector privado. Usar calzado deportivo cómodo y de la talla adecuada puede ayudar a

prevenir lesiones, como ampollas y callosidades. El calzado deportivo también debe ser bastante

liviano y brindar una buena absorción del impacto. Sin embargo, no todos los calzados

deportivos se elaboran de la misma manera, la confección del calzado marca la diferencia en el

ajuste y la función.

Las Principales Características del Calzado Deportivo

● La amortiguación del calzado deportivo depende del diseño de su trasera, de los

materiales de la entresuela, de su espesor y de su capacidad de dispersión de la energía.

● Presta especial importancia a la movilidad. Una zapatilla que altere la movilidad del pie

provoca lesiones en el talón o la pérdida de rendimiento.

● Tiene que haber cierto rozamiento entre la suela del calzado y el pavimento. Demasiado

rozamiento puede provocar lesiones.

 ● La zapatilla debe ser ligera y con capacidad para evaporar el sudor.

No todo el calzado para caminar tiene barras estabilizadoras ni almohadillas de gel, aunque

muchos tienen características que proporcionan estabilidad y amortiguación.

Hay que recordar que el calzado debe adaptarse a la forma de los pies, nunca se debe forzar

los pies para que se adapten a la forma de los zapatos.

RESEÑA EN EL MERCADO

Calzado Ander nació en el año 2002 un 22 de noviembre, esta empresa fue creada por

Ana María Beltrán con la ilusión de crecer como empresaria en la ciudad de Bucaramanga, como

primer paso se realizó una pequeña inversión donde adquirieron una cantidad de 50 pares de

zapatos, los cuales fueron vendidos con la mayor motivación brindándoles a todos nuestros

clientes el mejor servicio, con el fin de cautivarlos y de conservarlos como clientes potenciales.

Esta forma de tratar nuestros clientes nos ha llevado a posicionarnos cada dia en la industria del

calzado. Hoy en día podemos recordar todos los momentos que vivimos como empresarios

durante esta iniciativa, uno de los momentos más bonitos fue el día que uno de los empresarios

de los almacenes más importantes del departamento nos citó para hablar de negocios, dicha

conversación fue muy productiva porque logramos acordar un contrato grande, llegando a

duplicar nuestra producción, hoy por hoy seguimos madrugando cada día con el deseo de crecer

y al mismo tiempo nos sentimos orgullosos del trabajo que hemos venido desarrollando todos

estos años.
MISIÓN

Somos una empresa que fabrica y vende calzado sport de cuero para damas,

caballeros y niños que gestiona y dirige el talento humano de sus colaboradores y

mejora todos sus procesos de manera continua para ofrecer a nuestros clientes lo mejor

en la moda CALIDAD Y CONFORT.

VISIÓN

Para el 2023 ser la Empresa de calzado fino para dama, caballeros y niños, más grande

del país y estar posicionados en la mente de nuestros clientes como la mejor en calidad y diseños,

Abrir nuevos mercados y obtener cada vez una mayor participación en estos.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
● Posicionar a nuestras marcas dentro del segmento líder del mercado.

● Incorporar permanentemente nuevas tecnologías en los procesos productivos.

● Desarrollar y capacitar a nuestro personal en todas las áreas, potenciando los valores de

profesionalismo, calidad y servicio.

● Crear asociaciones con los mejores proveedores y clientes del mercado, para

proporcionar valor agregado a los servicios y productos que comercializamos.

● Respetar el medio ambiente a través de un desarrollo sostenible en todas las etapas

involucradas en proceso productivo

ORGANIGRAMA

FACTORES DEL ÉXITO DE LA EMPRESA

El objetivo primordial de toda empresa es perdurar en el tiempo con ganancias, expansión y

reconocimiento, sin lugar a dudas estos factores lo llevarán al éxito.

● Tener claros los objetivos

● Servicio de Calidad
 ● Ubicación (punto)

● Invertir tiempo antes de invertir dinero

● Estar atentos a las necesidades cambiantes del mercado

● Equipos disponibles

● Publicidad

Estos factores serán certeros para el éxito de su empresa, siempre y cuando tenga un buen

manejo y orientación de los mismos.

VENTAJAS COMPETITIVAS

1. La orientación al cliente: es principal para la empresa ser capaz de satisfacer las

expectativas cambiantes de los clientes.

2. El liderazgo en innovación y diseño: es otra clave importante para la empresa ya que

tiene como propósito introducir cada año una nueva innovación o una nueva tecnología

en el mercado.

3. El patrocinio y la promoción: también representan un aspecto importante en la creación

de la imagen pública que se tiene de la empresa y que ayuda mucho a favorecer la

comunicación boca-a-boca positiva de fábrica de calzado.

4. Atributos del producto: en esta parte, se debe gestar la calidad, características y diseño

de los zapatos. Tales atributos deben estar en completa armonía para así alcanzar niveles

superiores dentro del mercado.

 5. Empaque: la fábrica ha establecido ciertos objetivos que debe cumplir el empaque, los

cuales son de protección al producto, ayuda a las ventas y un objetivo de publicidad al

resaltar cualidades de las zapatillas; en general consta de una caja de material ligero, de

cartón plastificado, con diseños impresos que anticipan la imagen del producto.

FORTALEZAS Y DEBILIDADES

FORTALEZAS DEBILIDADES
● Planeación ● Calidad del proceso

● Organización ● Estándar en calidad

● Ejecución ● No hay sucursales y solo existe un punto

de venta
● Control

● Poco desarrollo en el marketing

● Clientes

● Análisis de ingresos y egresos permanentes

● Los materiales de nuestros productos

son 100% nacionales.

● Trabajamos con materiales de altos

estándares de calidad

● Personal altamente calificado

● Excelente servicio al cliente

PARTE 2
BIBLIOGRAFÍA
Cáceres. E. Y. (2013). Sector calzado en Bucaramanga, generador de empleo en la región. Recuperado de

http://www.revistacomunicaccion.com/index.php/ediciones/etica-organizacion-y-familia-

20132/analisis/202-analisis1