Unidad 2 – Fase 3- Identificación

Estudiantes de Regencia De Farmacia:

Marly Lorena Alvarado Morales

Nohora stella Ovalle Sáchica

Kaidee Paola Rincón Galván

Erika Paola Bello Silva

María Rubiela Guavita

Curso: 201422_8

Ruth Sandoval

Tutora

Higiene y Seguridad Industrial

Universidad Nacional Abierta y A Distancia UNAD

03 de noviembre del 2020

Presentación del proceso y actividad seleccionada

Proceso: Administración

La oficina de farmacia, como cualquier otro negocio, no puede quedar al margen

de la implementación de los sistemas de gestión de calidad, ya que estos nos van
a permitir:

 Mejorar los procesos de control, disminuyendo los errores de gestión.

 Gestionar la información interna de la farmacia.
 Asignar responsabilidades y establecer procedimientos de trabajo.
 Aumentar la comunicación interna y el trabajo en equipo.
 Incrementar la satisfacción de nuestros clientes, lo cual repercutirá en un
aumento de las ventas.
 Identificar y gestionar los riesgos asociados a peligros
físicos, químicos y biológicos.
 La gestión de riesgos para la calidad debe garantizar que la evaluación de
este riesgo se basa en los conocimientos científicos y en la experiencia
adquirida con el proceso y que, en última estancia, esté relacionada con la
protección.

Actividad seleccionada:

Seleccionar, almacenar, distribuir y dispensar medicamentos.

 anexo:

matriz de identificación de peligros.

sector productivo Sector Farmacéutico

fecha de elaboración 26-10-2020
Erika Paola Bello silva, Nohora Stella Ovalle, María Rubiela Guavita, Kaidee Rincón, Marly Lorena Alvarado.
grupo de trabajo

proceso Administración
Seleccionar, almacenar, distribuir y dispensar medicamentos.
actividad
 Controles Controles en el
Peligro
existentes Controles individuo –
id (fuente, Clasificació Efectos Requisito
Tarea Descripción (fuente, administrati elementos de
situación o n posibles legal
medio, vos protección
acto)
individuo) personal (epp)
Ofrecer Cajas en el Se puede Condiciones Lesiones como Mejorar las Resolución Capacitacio Utilizar calzado
atención piso, presentar durante de heridas, condiciones de 2400 1979 nes, sujeto al pie con
farmacéutica desniveles en los seguridad- contusiones, orden y aseo, señalizacion suela
a los el piso, desplazamientos locativo torceduras, adecuación del es, antideslizante
1
pacientes que condiciones a lo largo de la luxaciones, puesto de inspeccione
la requieran. de orden y jornada esguinces o trabajo y s en el área
aseo, suelo lesiones graves mantenimiento de trabajo.
resbaladizo. como fracturas de pisos
 Transportar o Peso Al realizar el Biomecánic Puede acarrear Adquirir una Resolución Implementar Utilizar fajas
mover cajas excesivo levantamiento de o problemas de buena postura 2400 uso de adecuadas
de cajas u objetos columna, para levantar ministerio ayudas
medicamento pesados y lesiones dorso objetos pesados de la mecánicas o
s u otros realizar una mala lumbares, protección levantamient
objetos postura contusiones, social o de la
roturas carga entre
musculares dos
personas
2
realizar
capacitacion
es sobre las
posturas
adecuadas
para
levantar
objetos
pesados
 Surtir Falta de En el espacio de Físico Fatiga visual, Considerar el Ley 9 de Reparar de No aplica
estantería de iluminación trabajo al realizar cefalea, nivel de 1979 del inmediato
medicamento deficiente y/o las diversas disminución de iluminación en ministerio los puntos
s, leer recetas en exceso funciones la función de cada de trabajo y de luz que
médicas. destreza y actividad y de la seguridad presenten
precisión, zona de trabajo social desperfecto
deslumbramient en la que se articulo 105 s,
o realiza, instalar sobre y considerar
iluminación condiciones el nivel de
3 localizada en de iluminación
aquellos iluminación, e función de
puestos de la zona de
trabajo que lo trabajo en la
requieran, que se
reparar de realiza
inmediato los
puntos de luz
que presenten
desperfectos.
 Atención al Temperatura En el área de Físico Fatiga que Instalación de Resolución Instalar No aplica
cliente, s trabajo, al puede ventiladores, 2400 ventiladores,
realizar extremas por realizar las producir situar las tareas (artículos persianas,
inventarios de calor diferentes tareas. disminución de más dificultosas, 63-69) proporcionar
los la hacer pausas d 1979 agua
medicamento vigilancia, la recuperación. ministerio potable, en
s destreza del trabajo los puestos
manual y de trabajo
4 la rapidez,
mareos,
desmayos por
deshidratación,
agravamiento
de
trastornos
cardiovasculare
s
 Horarios Afectación en El manejo de Esfuerzo Desmayos, Proporcionar Resolución Realizar Programar
extendidos la salud del horarios físico y traumas, sillas 1570. pausas horarios flexibles
paciente. extendidos puede postural. dolores ergonómicas, activas, y que se
causar el bajo lumbares. escritorios proporcionar adapten a las
rendimiento en el adecuados y descansos, necesidades del
5
trabajo y sufrir horarios que se rotar al empleado.
alteraciones en la adapten a la personal en
salud del actividad del sus
empleado. empleado. actividades
diarias.
Limpieza de Derrame de Para realizar la Riesgo Lesiones en la Mantener en el Resolución Realizar Entregar
la farmacia y todo el limpieza de dicha químico piel área de trabajo 2400. charlas de dotaciones de
de los contenido, área se requiere elementos de cuidado y protección
elementos contacto con de sustancias protección como autoprotecci periódicamente.
6
dentro de electricidad. desinfectantes guantes, ón en el
ella . tales como tapabocas, trabajo.
hipoclorito, jabón, monógamas.
otros.
 Dispensació Ruptura de Dentro de la Riesgo Laceraciones, Debe Resolución Capacitar al Proveer de
n de ampollas dispensación de químico y quemaduras. permanecer en 2400. empleado utensilios de
medicament medicamentos se biológico. el servicio sobre los manejo para
os puede presentar implementos efectos que sustancias
accidentalmente que faciliten la tiene cada químicas.
la caída de recolección de medicament
material de vidrio contenido o y sus
7
en el que se biológico y posibles
pueda cortar el químico. consecuenci
empleado. as al sufrir
un
accidente
con dichos
productos.
 Recepción Caída de Al recibir un Riesgo de Caídas , golpes. Mantener Ntc 2050. Proporciona Adaptar lo
de pedidos cajas pedido de alto lugar de implementos r necesario como
pesadas contenido, trabajo. necesarios acompañam bombillos,
pesado, se como escaleras, iento escaleras,
pueden sufrir elevadores, necesario para evitar
8
accidentes. iluminación, de personal accidentes
ventilación de laborales.
necesaria. mantenimie
nto si es
necesario.
 Digitación de Contacto con Se pueden Riesgo El empleado Mantener las Resolución Enviar al Facilitar el
formulas el presentar eléctrico. puede ser conexiones 2400. personal manejo de
computador, problemas de riesgo víctima de un necesarias para resolución encargado elementos
carga conexión el cual biomecánic corto circuito. evitar 180498. de electrónico
dinámica. puede ocasionar o. accidentes y mantenimie dentro del área
cortos circuitos. solicitar revisión nto y no de farmacia.
frecuente por permitir que
9
parte del sea el
personal de personal de
mantenimiento. área quien
manipule
dichos
elementos
eléctricos.
 Atención a Agresión por Dentro de Riesgo Golpes, Solicitar Ley 1010 Llevar a Mantener
pacientes parte de atención al psicosocial traumatismos, acompañamient (artículos cabo los cubículos o
con pacientes o cliente se pueden . heridas. o del personal del 1 al 9, procedimien separaciones
problemas familiares de presentar de seguridad. 11,24,25,26 tos que eviten tener
10 mentales ellos agresiones al ,27,28,29,3 disciplinario contacto directo
empleado. 0,31,3 4,45 s con el usuario.
y 46). correspondi
entes con el
agresor.
 Trabajo sobre Caídas de Subida y bajada Mecánicas o Posibles Contar con Res. 1409 Capacitar a Revisar los
escalera al alturas al de escalera de lesiones de protección para de 2012. los elementos para
recepcionar bajar o seguridad huesos y la escalera y por la cual empleados que les haga
los manipular la músculos evitar caídas. se para que mantenimiento
medicamento escalera o demarcación de establece el tengan
s manipular zonas de riesgo. reglamento cuidados
de especiales
11 seguridad para evitar
para accidentes
protección laborales.
contra
caídas en
trabajo en
alturas
 Trabajo de Lesión de la Conocer las Biomecánic Daño en Tener los Art. 37 de Higiene Silla ergonómica
oficina en columna y diferentes o columna elementos 1979 postural o y elementos de
general mala postura posturas para necesarios de se aplica pausas protección.
tener una protección para toda la activas
posición sentado cuidado norma en
prolongado en el los lugares
trabajo y así de trabajo.
evitar daños. los puestos
de trabajo
deben estar
instalados
de manera
que el
12
personal
efectúe sus
tareas
sentado;
los asientos
cómodos y
adecuados,
evita la
 Digitar y Enfermedad Movimientos re Ergonómico Lesión de la No realizar Resolución Pausas Asignación de
escribir sobre del túnel del puede provocar s mano tareas 2844 de activas y tareas varias
las Carpio. entumecimiento, repetitivas 2007 ejercicios
formulas hormigueo, guías de para evitar
debilidad, o daño atención el túnel
13
muscular en la integral de carpiano
mano y dedos. salud
ocupacional
basadas en
la evidencia
 Manipulación Inhalaciones Identificar el Químicos Puede causar Utilizar medidas Resolución Identificar Evitar tener
de sustancias por grado de efectos en el de protección 2400 las sustancias que
químicas sustancias peligrosidad de la punto de (artículos sustancias puedan producir
toxicas sustancia que contacto. estos 153 al 157, con daños .
manejamos se denominan 161, 162, señalización
efectos directos 166 al 168,
e incluyen 177
resequedad de numeral 3a,
la piel, irritación, 172, 174,
cambios en la 175, 178,
pigmentación 182 al 185,
14
cáncer de piel. 205 al 207,
220 al 221)
1979
ministerio
del trabajo
recomenda
ciones de
seguridad
con
sustancias
 Relaciones Acoso laboral Manipulación o Psicosocial Trauma Usar elementos Ley 1010 Formulación Capacitación
laborales conducta psicológico por de protección de 2006. de una sobre resolución
persistente y persecución establecer política clara de conflictos y
demostrable medidas dirigida a efectuar
ejercida sobre un para evitar el seguimiento y
empleado o prevenir, acoso, la vigilancia
trabajador por corregir y elaboración periódica
parte de un sancionar de
empleador, un las diversas manuales
jefe o superior, formas de de
un compañero de agresión, convivencia
trabajo o un maltrato, en los que
subalterno, vejámenes, se
15
encaminada a trato identifiquen
infundir miedo, desconside los tipos de
terror y angustia, rado y comportami
a causar perjuicio ofensivo y ento
laboral, generar en general aceptables
desmotivación o todo ultraje en la
inducir la a la compañía,
renuncia dignidad de realizar
 Almacenamie Dolores Manipulación de Biomecánic Golpes, cortes Participación en Resolución Implementa No aplica
nto de osteomuscula cajones, gavetas o. pausas activas 1403 de ción de
insumos, res puertas de por áreas de 2007 pausas
retiro de lesiones de archivo. trabajo. armarios y activas
material a columna estanterías como
utilizar. impermeabl compromiso
es, de fácil individual,
limpieza, capacitación
con en higiene
16
suficiente postural,
capacidad levantamient
para oy
colocar los transporte
materiales, de cargas.
protegidos
del polvo y
de la luz, si
procediere.
 Controlar Alergias e Manipulación de Químico Alergias, Uso de cabinas Resolución Capacitació Uniforme anti
los irritaciones. diferentes irritaciones por para extracción 2400 de n en uso y fluido, guantes,
inventarios de sustancias inhalación de de vapores 1979 en mantenimie tapabocas.
medicamento químicas que vapores, y producidos por todos los nto de epp.
s generan contacto con las sustancias establecimi capacitación
reactivos. químicos. químicas. entos de en el riesgo
trabajo en de sustancia
donde los químicas.
trabajadore
17 s estén
expuesto a
riesgo
químico, se
deberá
suministrar
los equipos
de
protección
adecuados.
 .Exposición a Exposición a Enfermedades Biológico Enfermedades Dotación de El decreto Esquema de Guantes de
cambios de cambios de virales virales epp. 664/1997, vacunación nitrilo, bata,
temperatura temperatura art. 1 que el de influenza protector
frio y/o calor frio y/o calor objeto de y tétanos respiratorio,
en el en el este es “la gorro y protector
momento de momento de protección visual-
los los de los
desplazamien desplazamien trabajadore
tos para la tos s contra los
entrega de riesgos
medicamento para su
s. salud y
18
seguridad
derivados
de la
exposición
a agentes
biológicos
durante el
trabajo, así
como la
 Organización Ausentismo, Labor Psicosocial Ansiedad, fatiga Programa de Resolución Implementar No aplica.
y disminución administrativa y física y mental vigilancia 2646 de un sistema
cumplimiento del operativa, el epidemiológica 2008 por la de vigilancia
con todas las rendimiento personal se a para el control cual se epidemiológi
labores laboral. encuentra la del riesgo establecen ca en
establecidas. mayor parte del psicosocial disposicion prevención
tiempo con es y se del riesgo
suficiente carga definen psicosocial.
laboral. responsabili
dades para
la
identificació
19
n,
evaluación,
prevención,
intervenció
ny
monitoreo
permanente
de la
exposición
 Actividades Dolores El personal se Biomecánic Síndrome de Participación en Resolución Programa No aplica.
administrativa osteomuscula encuentra o túnel carpiano. pausas activas 1403 de de
s todo el res realizando (movimiento por áreas de 2007 prevención
tiempo uso de trabajo en repetitivo). trabajo. promover y riesgo
mouse y posición sedente propiciar biomecánico
teclado. por más de dos estilos de programa
horas seguidas. vida de pausas
20 saludables activas en
y el uso áreas de
adecuado trabajo
de pausas
medicamen saludables.
tos y
dispositivos
médicos.
 Capacitar y
orientar a
Ley 55 se los
trata de trabajadores Que deben
todas las o utilizar los
normas de empleados elementos de
21
Semaforización sustancias de todos los protección como
No revolver Cuando hay químicas riesgos casco
sustancias algo colocarla de acuerdo químicos ,guantes ,ropa
Evitar que pueden No hay tantos cinta amarilla con las que se cómoda o de
Incendio y producir Quemadura Riesgo efectos a los con negro la que condiciones pueden trabajo
explotaciones explotaciones Trauma o heridas químico químicos significa peligro de trabajo presentar tapabocas
 Se debe de
1164 de llevar unas
2002 carpetas en
manual de la farmacia
residuos que
hospitalario contengan Se bebe de
22 Evitar Que cuando s canecas quien lleva clasificar en la
Clasificar los enfermedades este Colocar las roja, gris los procesos caneca roja
residuos que originen los almacenando la canecas en un verde para de peligrosa
Disminuir los hospitalarios residuos basura la lugar visible cumplir con recolección caneca verde
accidentes de los biológicos coloque en la para su los como por ordinaria y
sangre o instrumentos Rinitis en este Riesgo caneca respectiva requisitos y ejemplo caneca gris
fluidos usados tiempo covi 19 biológico equivocada clasificación normas contec reciclable.
 Cuando se
tenga que
2400 de trabajar
1979preven utilizar
cion de elementos
altas de
temperatur protección
No trabajar as en la para
23
dando farmacia no protegerse
directamente el debemos de Utilizar
sol porque trae manejar diferentes cachucha o la
consecuencias temperatur temperatura gorra amarilla
Exposición al Dolor de Riesgo a utilizar cachucha as elevadas s, también que le da la
altas cabeza altas Dolor de cabeza control de por los utilizar empresa y de
temperaturas deshidratació Produce diversos temperatura deshidratación humedad y medicamen protectores acuerdo
40c n calambres efectos s lesión de piel temperatura tos solares ,sombrilla
 Elevados No hablar duro No maltratar
niveles de si estamos en 1792de nuestras
ruido los hospitales y 1990 el cuerdas bucales
producen tratar con cariño riesgo e Señalización no gritando
24 El ruido lesiona el diversos a los usuarios a exposición de no hablar cuando uno este
No exponerse Irritabilidad y sistema auditivo trastornos veces los al ruido duro, exaltado contar
a los ruidos o cansancio y es importante la en su pacientes son adopta respetar y hasta 10 tomar
gritos de los dolor de comunicación exposición indecentes y limites ser aire el usuario
usuarios cabeza con los pacientes al ruido Riesgo al ruido groseros pertinente respetado tiene la razón
2404 de
2019es Las
Debemos promoción empresas
organizarnos y envían a el Mantener un en
25 A veces se para no prevención ARL para buena relación
comporta uno así presentar efectos de que con nuestros
Respetar a de acuerdo a la Estrés fatiga agresiones entre los cumplan con compañeros
nuestro jefes Atención a carga laborales Riesgo violencia en el los compañeros trabajadore todas las ayudarnos
y superiores los usuarios extensa psicosocial trabajo o jefes s normas mutuamente
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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los peligros y la valoración de los riesgos en seguridad y salud ocupacional. Universidad Distrital.
http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/6034/2/ParraCuestaDiana MarcelaVasquezVeraErikaVanessa2016-AnexoA.pdf

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proquestcom.bibliotecavirtual.unad.edu.co/lib/unadsp/detail.action?docID=3192166

• Ministerio del Trabajo (2019, 13 de febrero). Resolución 0312 de 2019. Por la cual se definen los Estándares mínimos del sistema de gestión de la
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http://www.fondoriesgoslaborales.gov.co/wpcontent/uploads/2018/09/RESOLUCION-0312-DEL-2019.pdf
• Ministerio del Trabajo (s.f). Guía técnica de implementación para MIPYMES. Fondo de Riesgos Laborales. Consultado el 26 de febrero de 2020
http://fondoriesgoslaborales.gov.co/documents/publicaciones/guias/Guia_tecn ica_de%20_implementacion_del%20SG_SST_para_Mipymes.pdf