UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

(UAPA)

ESCUELA DE PSICOLOGIA
CARRERA DE PSICOLOGIA INDUSTRIAL
TEMA:

PRODUCCION FINAL: ENTREVISTA DE SELECCIÓN DE PERSONAL

FACILITADOR(A)

FREDDY SANTOS

PRESENTADO POR:

ASIGNATURA:

TECNICA DE ENTREVISTA ORGANIZACIONAL

SANTIAGO
REPUBLICA DOMINICANA
24 DE ABRIL DE 2020
Selección de personal

La selección de personal es el proceso que permite elegir a tu empleado ideal de

entre los postulantes. Es ese momento que empieza con el contacto con el
candidato y que se produce justo después del reclutamiento.
El proceso de selección de personal varía mucho de unas empresas a otras, pues
que ni todas buscan lo mismo, ni tienen la misma cultura organizacional.
Entrevistas de selección de personal
La entrevista de selección consiste en una plática formal y en profundidad,
conducida para evaluar la idoneidad para el puesto que tenga el solicitante. El
entrevistador se fija como objeto responder a dos preguntas generales: ¿Puede el
candidato desempeñar el puesto? ¿Cómo se compara con respecto a otras
personas que han solicitado el puesto?
Las entrevistas de selección constituyen la técnica más ampliamente utilizada; su
uso es universal entre las compañías latinoamericanas.
Las entrevistas permiten la comunicación en dos sentidos: los entrevistados
obtienen información sobre el solicitante y el solicitante la obtiene sobre la
organización.

Tipos de Entrevista
Las entrevistas se llevan a cabo entre un solo representante de la compañía y un
solicitante (entrevistado).
Las preguntas que formule el entrevistador pueden ser estructuradas, no
estructuradas, mixtas, de solución de problemas o de provocación de tensión.
En la practica la estructura mixta es la más empleada, aunque cada una de las
otras desempeña una función importante.

Entrevistas no estructuradas
Permite que el entrevistador formule preguntas no previstas durante la
conversación. El entrevistador inquiere sobre diferentes temas a medida que se
presentan, en forma de una práctica común.
Lo que es aún más grave; en este enfoque pueden pasarse por alto determinadas
áreas de aptitud, conocimiento o experiencia del solicitante.

Entrevistas estructuradas
Entrevista estructurada se basan en un marco de preguntas predeterminadas. Las
preguntas se establecen antes de que inicie la entrevista y todo solicitante debe
responderla.
Este enfoque mejora la contabilidad de la entrevista, pero no permite que el
entrevistador explore las respuestas interesantes o poco comunes. Por eso la
impresión de entrevistado y entrevistador es la de estar sometidos a un proceso
sumamente mecánico. Es posible incluso que muchos solicitantes se sientan
desalentados al participar en este tipo de proceso.

Entrevistas mixtas
En la práctica, los entrevistadores despliegan una estrategia mixta, con preguntas
estructurales y con preguntas no estructurales. La parte estructural proporciona
una base informativa que permite las comparaciones entre candidatos. La parte no
estructurada añade interés al proceso y permite un conocimiento inicial de las
características específicas del solicitante.

Entrevista de solución de problemas

Se centra en un asunto que se espera que se resuelva el solicitante.
Frecuentemente se trata de soluciones interpersonales hipotéticas, que se
presentan al candidato para que explique cómo las enfrentaría.

Entrevista de provocación de tensión

Cuando un puesto debe desempeñarse en condiciones de gran tensión se puede
desear saber cómo reacciona el solicitante a ese elemento.
 Departamento de Recursos Humanos
Reclutamiento.

Entrevistas de selección de personal.

Entrevista para puesto administrativo (Supervisor de logística de transporte)

1. ¿En qué área de su carrera se destacó más?

2. ¿Qué es lo que más le gusta de ella?
3. ¿Sabe hablar inglés u otro idioma?
4. ¿Usted maneja el paquete Microsoft Office perfectamente?
5. ¿Tiene experiencia en este puesto u otro similar?
6. ¿Qué tiempo duro en su antiguo trabajo?
7. ¿Cuál era su relación con sus antiguos superiores y compañeros?
8. ¿Cómo era su ambiente laboral?
9. ¿Está de acuerdo en trabajar en equipo?
10. ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades?
11. ¿Cómo se describe usted?
12. ¿Que usted puede aportar a la empresa?
13. ¿Cuál es su sueldo ideal?
14. ¿Usted se adapta rápido a los cambios?
15. ¿Si lo llamamos hoy, tiene todo preparado para entrar a laboral?
16. ¿Está dispuesto a trabajar horas o días fuera de horario?
17. ¿Porque deberíamos elegirlo a usted?
 Departamento de Recursos Humanos
Reclutamiento.

Entrevista de selección de personal

Puesto: Mecánico

1. ¿Cuál es su condición académica?

2. ¿Cuales estudios más ha realizado?

3. ¿En cual institución se capacito?

4. ¿Tiene experiencia en esta área?

5. ¿Que tiempo tiene de experiencia?

6. ¿Le gusta esta área de trabajo?

7. ¿Que es lo que más le gusta?

8. ¿Y que no le gusta?

9. ¿Actualmente está laborando?

10. ¿Cuál es su relación con sus compañeros de trabajo?

11. ¿Tiene alguna discapacidad física?

12. ¿Se adapta rápido a los cambios?

13. ¿Puede trabajar en ambiente pequeño?

14. ¿Que salario espera ganar en esta empresa?

15. ¿Esta dispuesto a trabajar horas fuera de turno?

16. ¿Porque debemos elegirlo a usted?