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SANPEDRO TORRES ARELI MARIANA.

GRUPO: DNM22

FACTORES MERCADOLOGICOS

FACTORES DESCRIPCIÓN IMPORTANCIA

CULTURA Es el modo de vida de una comunidad o La importancia de poder encajar en una


grupo. Con el fin de encajar en un grupo comunidad determinada de una regió n.
cultural, un consumidor debe seguir las En otras palabras, las normas
normas culturales que se encuentran culturales definen lo que un
formalmente manifiestas y aquellas que consumidor puede o no puede
son tá citas. comprar.

ESTILO DE El estilo de vida de cada persona El estilo de vida influye en el


VIDA generalmente es determinado por su comportamiento del consumidor
cantidad de ingresos monetarios. Si un determina sin mediació n el hecho de
sujeto tiene ingresos altos, se espera que que, si la persona tiene menores
mantenga un estilo de vida relativamente ingresos que otras, no tendrá acceso
determinado. a ciertos productos y servicios que
se encuentran por encima de su
escala socioeconó mica.

MOTIVACIÓN Es la variable que impulsa a una persona Cuando un individuo se halla


a considerar una necesidad má s motivado por la necesidad de
importante que otra. Es una diná mica sentirse seguro, por lo general va a
compleja alimentada por diferentes comprar productos o servicios que
necesidades de naturaleza fisioló gica, se encuentren alineados con dicha
bioló gica y social. necesidad, tanto en el plano
funcional (objetivo) como
perceptual (subjetivo.

PERSONALIDA Es un conjunto de variables que está n La personalidad determina lo que


D profundamente engastados en la mente de uno comerá , va a vestir, lo que va a
una persona. La personalidad difiere de estudiar, con lo que se aseará y lo
persona a persona, ciertos casos de forma que mirará en los puntos de venta,
notable, y también se ve influenciada por tiene un fuerte impacto en todos los
factores externos como el lugar en que se procesos de la toma de decisió n,
encuentra la persona o la hora del día. fundamentalmente porque se
encuentra por las creencias de las
personas hacia los diferentes
productos.

PERCEPCIÓN Es la opinió n prevaleciente popular Es influenciada por estímulos


acerca de un producto o servicio en un externos como los comentarios de
momento determinado. Por ese motivo es otras personas o las comunicaciones
que las percepciones son susceptibles a de marketing, sean publicitarias o de
cambiar con el tiempo. Los consumidores relaciones pú blicas. 
SANPEDRO TORRES ARELI MARIANA. GRUPO: DNM22

pueden tener la misma necesidad, pero


comprar marcas totalmente distintas
debido a su sistema perceptual.

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