Cultura de
Negociación
Muchas empresas latinoamericanas a
la hora de decidir ingresar al mercado
europeo optan por España. Si bien con
España los países de América latina en
su mayoría tiene una larga relación
histórica, y el mismo idioma, no
significa que tengamos las mismas
costumbres a la hora de negociar con
españoles, detalles que pueden hacer
de una serie de conversaciones
comercial sana y duradera.
Una comunicación clara y una actitud
humilde son siempre buenas aliadas
para obtener resultados de éxito en
una reunión de negocios.
Por norma general, las reuniones con
españoles deben planificarse con
antelación, asegurándose de que la
otra parte tenga disponibilidad,
teniendo en cuenta los horarios y días
festivos, siendo convenientes la cita
unos días antes.
La Puntualidad no es una de las
grandes virtudes del empresario
español, aunque tampoco son de
grandes retrasos. Por ello, una demora
de diez minutos puede considerarse
normal, aunque mejor evitarla por
cuestión de imagen y respeto hacia el
anfitrión
Cultura de
Negociación
A la hora de saludar, generalmente se
usa un cordial apretón de manos, que
denota seguridad. Con las mujeres, la
mayoría utilizan el apretón de manos y
otros prefieren dar dos besos, uno en
cada mejilla.
Los españoles son amigables y les
gusta reunirse en lugares informarles.
Siempre les va a gustar negociar con
gente de otros países, a menudo
pensando que los productos de fuera
son mejores o más interesantes que los
nacionales.
Los tributos utilizados para dirigirse son
el señor, señora y señorita, para las
mujeres más jóvenes normalmente, las
ESPAÑA
personas se presentan con el nombre y
apellido, sin usar títulos como
licenciados o doctor, ya que estos, a
diferencia de otras culturas donde el
título universitario se resalta, rara vez
los utilizan.
La vestimenta y la apariencia son
importantes en España. A diferencia de
otras culturas, la elegancia y la calidad
de los trajes del calzado, así como un Anderson Alfonso Puerta Mendez
aspecto discreto y cuidado, proyectaran Sergio David Ardila Sandoval
una imagen social muy favorable. Sin
duda, el esfuerzo se tendrá mucho en
cuenta.