INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ENSENADA

ING. INDUSTRIAL

ATIMA ESPINOZA ACEVEDO

vestigar las definiciones, cálculo y usos de los índices de capacidad del proceso: Cp, Cpk, Cpu, Cpl, Cpm

CONTROL ESTADISTICO DE CONTROL

 Cp

El Cp es una medida de la capacidad potencial del proceso. El Cp es una relación que

compara dos valores:

 La dispersión de especificación (LES – LEI)

 La dispersión del proceso (la variación de 6 σ) con base en la desviación estándar
dentro de los subgrupos

El Cp evalúa la capacidad potencial con base en la variación del proceso, no en su

ubicación.

Interpretación
Utilice el Cp para evaluar la capacidad potencial del proceso con base en la dispersión del
proceso. La capacidad potencial indica la capacidad que se podría alcanzar si se eliminaran
los cambios rápidos y graduales del proceso.

Puesto que el Cp no considera la ubicación del proceso, indica la capacidad potencial que
podría alcanzar el proceso si estuviera centrado. Por lo general, los valores de Cp más altos
indican un proceso más capaz. Los valores de Cp más bajos indican que el proceso puede
necesitar mejoras.

Cp bajo

En este ejemplo, la dispersión de especificación es menor que la dispersión del proceso dentro de los
subgrupos. Por lo tanto, el Cp es bajo (0,80) y la capacidad potencial del proceso es deficiente con base en su
variabilidad.
 Cp alto

En este ejemplo, la dispersión de especificación es considerablemente mayor que la dispersión del proceso
dentro de los subgrupos. Por lo tanto, el Cp es alto (2,76) y la capacidad potencial del proceso es adecuada con
base en su variabilidad.
Usted puede comparar el Cp con otros valores para obtener más información sobre la
capacidad del proceso.

 Compare el Cp con un valor de referencia para evaluar la capacidad potencial del

proceso.Muchas industrias utilizan un valor de referencia de 1,33. Si el Cp es menor que el
valor de referencia, considere cómo mejorar el proceso reduciendo su variación.
 Compare el Cp y el Cpk. Si el Cp y el Cpk son aproximadamente iguales, entonces
el proceso está centrado entre los límites de especificación. Si el Cp y el Cpk son diferentes,
entonces el proceso no está centrado.

Precaución
Debido a que el índice Cp no considera la ubicación del proceso, no indica qué tan cerca
está el proceso de la región objetivo que definen los límites de especificación. Por ejemplo,
las gráficas siguientes muestran dos procesos que tienen el mismo valor de Cp, aunque un
proceso se encuentra dentro de los límites de especificación y el otro no .
 Cp = 3,13

Cp = 3,13
Para un análisis completo y exacto, utilice las gráficas en combinación con otros índices de
capacidad (como el Cpk) para sacar conclusiones significativas a partir de los datos.

CPL

El CPL es una medida de la capacidad potencial del proceso con base en su límite de
especificación inferior. El CPL es una relación que compara dos valores:

 La distancia de la media del proceso al límite de especificación inferior (LEI)

 La dispersión unilateral del proceso (la variación de 3 σ) con base en la desviación
estándar dentro de los subgrupos

Puesto que el CPL considera tanto la media como la dispersión del proceso, evalúa la
ubicación y la variación (dentro de los subgrupos) del proceso.

Interpretación
Utilice el CPL para evaluar la capacidad potencial del proceso en relación con su límite de
especificación inferior. La capacidad potencial indica la capacidad que se podría alcanzar si
se eliminaran los cambios rápidos y graduales del proceso.

Por lo general, los valores de CPL más altos indican que el proceso es capaz en la cola
inferior de su distribución. Los valores de CPL más bajos indican que el proceso puede
necesitar mejoras.
 CPL bajo

En este ejemplo, la distancia de la media del proceso al límite de especificación inferior (LEI) es menor que la
dispersión unilateral del proceso. Por lo tanto, el CPL es bajo (0,81) y la capacidad potencial del proceso es
deficiente en relación con su límite de especificación inferior.

CPL alto

En este ejemplo, la distancia de la media del proceso al límite de especificación inferior (LEI) es mayor que la
dispersión unilateral del proceso. Por lo tanto, el CPL es alto (1,64) y la capacidad potencial del proceso es
adecuada en relación con su límite de especificación inferior.
Usted puede comparar el CPL con otros valores para obtener más información sobre la
capacidad del proceso.

 Compare el CPL con un valor de referencia para evaluar la capacidad potencial del
proceso. Muchas industrias utilizan un valor de referencia de 1,33. Si el CPL es menor que
el valor de referencia, considere formas de mejorar el proceso, como reducir su variación o
desplazar su ubicación.
 Si tiene límites de especificación superior e inferior, compare el CPL con el CPU. Si
el CPL no es aproximadamente igual al CPU, el proceso no está centrado.

CPL = 0,92, CPU = 4,37

Cuando CPL < CPU, es más probable que el proceso produzca unidades defectuosas que violen el límite de
especificación inferior.

CPL = 4,37, CPU = 0,92

Cuando CPU < CPL, es más probable que el proceso produzca unidades defectuosas que violen el límite de
especificación superior.

CPU

El CPU es una medida de la capacidad potencial del proceso con base en su límite de
especificación superior. El CPU es una relación que compara dos valores:

 La distancia de la media del proceso al límite de especificación superior (LES)

 La dispersión unilateral del proceso (la variación de 3 σ) con base en la variación
dentro de los subgrupos

Puesto que el CPU considera tanto la media como la dispersión del proceso, evalúa la
ubicación y la variación (dentro de los subgrupos) del proceso.

Interpretación
 Utilice el CPU para evaluar la capacidad potencial del proceso en relación con su límite de
especificación superior. La capacidad potencial indica la capacidad que se podría alcanzar
si se eliminaran los cambios rápidos y graduales del proceso.

Por lo general, los valores de CPU más altos indican que el proceso es capaz en la cola
superior de su distribución. Los valores de CPU más bajos indican que el proceso puede
necesitar mejoras.

CPU bajo

En este ejemplo, la distancia de la media del proceso al límite de especificación superior (LES) es menor que la
dispersión unilateral del proceso. Por lo tanto, el CPU es bajo (0,96) y la capacidad potencial del proceso es
deficiente en relación con su límite de especificación superior.

CPU alto

En este ejemplo, la distancia de la media del proceso al límite de especificación superior (LES) es
considerablemente mayor que la dispersión unilateral del proceso. Por lo tanto, el CPU es alto (2,04) y la
capacidad potencial del proceso es adecuada en relación con su límite de especificación superior.
Usted puede comparar el CPU con otros valores para obtener más información sobre la
capacidad del proceso.

 Compare el CPU con un valor de referencia para evaluar la capacidad potencial del
proceso. Muchas industrias utilizan un valor de referencia de 1,33. Si el CPU es menor que
el valor de referencia, considere formas de mejorar el proceso, como reducir su variación o
desplazar su ubicación.
 Si tiene límites de especificación superior e inferior, compare el CPL con el CPU. Si
el CPL no es aproximadamente igual al CPU, el proceso no está centrado.

CPL = 0,92, CPU = 4,37

Cuando CPL < CPU, es más probable que el proceso produzca unidades defectuosas que violen el límite de
especificación inferior.

CPL = 4,37, CPU = 0,92

Cuando CPU < CPL, es más probable que el proceso produzca unidades defectuosas que violen el límite de
especificación superior.

Cpk

El Cpk es una medida de la capacidad potencial del proceso y es igual al mínimo entre el
CPU y el CPL. El Cpk es una relación que compara dos valores:

 La distancia de la media del proceso al límite de especificación más cercano (LES o

LEI)

 La dispersión unilateral del proceso (la variación de 3 σ) con base en la desviación
estándar dentro de los subgrupos

El Cpk evalúa tanto la ubicación como la variación (dentro de los subgrupos) del proceso.

Interpretación
Utilice el Cpk para evaluar la capacidad potencial del proceso con base tanto en la
ubicación como en la dispersión del proceso. La capacidad potencial indica la capacidad
que se podría alcanzar si se eliminaran los cambios rápidos y graduales del proceso.

Por lo general, los valores de Cpk más altos indican un proceso más capaz. Los valores de
Cpk más bajos indican que el proceso puede necesitar mejoras.

Cpk bajo

En este ejemplo, la distancia de la media del proceso al límite de especificación más cercano (LES) es menor
que la dispersión unilateral del proceso. Por lo tanto, el Cpk es bajo (0,80) y la capacidad potencial del proceso
es deficiente.

Cpk alto

En este ejemplo, la distancia de la media del proceso al límite de especificación más cercano (LEI) es mayor que
la dispersión unilateral del proceso. Por lo tanto, el Cpk es alto (1,64) y la capacidad potencial del proceso es
adecuada.
Usted puede comparar el Cpk con otros valores para obtener más información sobre la
capacidad del proceso.

 Compare el Cpk con un valor de referencia que represente el valor mínimo que es
aceptable para el proceso. Muchas industrias utilizan un valor de referencia de
1,33. Si el Cpk es menor que el valor de referencia, considere formas de mejorar el
proceso, como reducir su variación o desplazar su ubicación.
  Compare el Cp y el Cpk. Si el Cp y el Cpk son aproximadamente iguales, entonces
el proceso está centrado entre los límites de especificación. Si el Cp y el Cpk son
diferentes, entonces el proceso no está centrado.
 Compare el Ppk y el Cpk. Cuando un proceso está bajo control estadístico, el Ppk y
el Cpk son aproximadamente iguales. La diferencia entre el Ppk y el Cpk representa
la mejora en la capacidad del proceso que usted podría esperar si se eliminaran los
cambios rápidos y graduales del proceso.

Precaución
El índice Cpk solo representa un lado de la curva del proceso y no mide cómo funciona el
proceso en el otro lado de la curva.

Por ejemplo, las gráficas siguientes muestran dos procesos con valores de Cpk idénticos.
Sin embargo, un proceso viola ambos límites de especificación y el otro solamente viola el
límite de especificación inferior.

Cpk = mín {CPL = 4.58, CPU = 0.93} = 0.93

Cpk = CPL = CPU = 0.93

Si el proceso tiene partes no conformes que se encuentran en ambos lados de los límites
de especificación, considere utilizar otros índices, como el Nivel Z, para hacer una
evaluación más completa de la capacidad del proceso.