MERCADEO

1. Responda el siguiente apartado y argumente de acuerdo con la teoría vista.

1a. Es una variable de naturaleza híbrida de acuerdo con la clasificación dada en segmentación (demo, geo y
psicográficas):

a. Religión c. Estrato
b. Edad d. Clase social

Argumentación: Porque la Religión es una variable

1b. De acuerdo con la segmentación geográfica, un Departamento o Estado ¿puede estar entre dos o más regiones?

a. Verdadero b. Falso
¿Por qué? El departamento de Antioquia hace parte de las Regiones Andina y Caribe.

1c. De acuerdo con la segmentación Psicográfica ¿Clase social es lo mismo que nivel socioeconómico?
a. Si b. No
¿Por qué? Son similares pero no es lo mismo, porque la clase social se puede evidenciar en cada uno de los niveles
socioeconómicos. Ejemplo: La clase alta de Medellín pueden ser los niveles socioeconómicos 5 y 6. Son estratos
diferentes pero son una misma clase.
1d. De acuerdo con la segmentación Psicográfica ¿Qué parámetros determinan la clase social?

a. Propiedades Materiales y la Ocupación d. (a) y (c) son correctas

b. Nivel de Ingresos, Educación y Cultura e. (a) y (b) son correctas
c. Propiedades Materiales d. Ninguna es correcta

Argumentación: Con estos se hace un análisis del contexto social.

1e. De acuerdo con la segmentación Geográfica existen tres tipos de Mercados, complete la opción (c):

a. Mercado Local
b. Mercado Nacional
c. Mercado Global
1f. “Es un proceso a través del cual un mercado heterogéneo se divide en múltiples mercados a partir de una característica
en común”:
a. Segmento de Mercado
b. Segmentación de Mercados

Argumentación: La segmentación de mercados divide un mercado en segmentos más pequeños que tienen diferentes
necesidades, características y comportamientos.
1g. No es una ventaja de las variables demográficas:
a. Permiten definir el perfil del público objetivo. c. Define las características de acuerdo con la comunidad
b. Brindan certeza numérica donde vive
d. Todas son ciertas
Argumentación: Busca algunos datos importantes de los
clientes en aspectos demográficos.
1h. No es una variable demográfica
a. Religión d. Sexo
b. Características de la vivienda e. Todas son ciertas
c. Cultura

Argumentación: La segmentación que busca las características de vivienda es la geográfica

1i. Para determinar el nivel de cultura de un lugar se requiere analizar:

a. Valores y Nivel de Comunicación d. (a) y (b) son correctas

b. Normas y Ciclo de Vida Familiar e. (a) y (c) son correctas
c. Entorno y Normas

Argumentación: El ciclo de vida familiar no se hace necesario a la hora de determinar el nivel de cultura porque lo más
buscado es, Valores que influyen a la hora de comprar un consumidor, si el nivel de comunicación es bueno, regular o
malo, las normas de cada grupo y si el entorno es favorable.

1j. En los Motivos de compra ¿La teoría de Maslow las necesidades de seguridad se satisfacen antes que las fisiológicas?
a. Verdadero b. Falso
¿Por qué? Las necesidades de seguridad son la base de la pirámide y son las primeras en satisfacer porque es lo básico
que se necesitas como respiración, alimentación etc.

2. Una empresa se encuentra en la ciudad de Medellín comercializa un producto de cuyas características se exponen
a continuación:

 Edad: 30 – 44 años
 Sexo: Hombres
 Nivel Socioeconómico: Medio

Teniendo en cuenta estas características, responda:

2a. Total población a la que atiende

2b. Porcentaje de representatividad del total de la población del segmento

Información Adicional:
Tabla I. Población por edades
Fuente. Alcaldía de Medellín

Tabla II. Porcentajes por nivel socioeconómico

ESTRATO PORCENTAJE (%)

1. Bajo bajo 12.62%
2. Bajo 37.03%
3. Medio bajo 29.64%
4. Medio 9.96%
5. Medio Alto 6.82%
6. Alto 3.93%
Fuente. Alcaldía de Medellín

Solución:

RANGO DE EDAD TOTAL HOMBRES MUJERES

30 – 34 209.052 102.734 106.318
35 – 39 189.981 88.945 101.036
40 – 44 167.290 76.205 91.085

HOMBRES: 267.885

NIVEL SOCIECONOMICO: Medio alto: 6. 82%

Medio: 9. 96%
Medio bajo: 29. 64% = 46. 42%

267.885 x 0,4642 = 2a. 124.352 Medellín

Hombres 30.44 años
Nivel socioeconómico medio
 124. 352
_________x 100% = 2b 48.77% Representatividad
2’549.537