¿Por qué está en crisis H&M, la segunda empresa de moda más grande del mundo?

Especialización Alta Gerencia

Fundación Universitaria del Área Andina

Grupo 107: Gerencia Estratégica

Profesor Rodrigo Trujillo

14 de septiembre 2020

Tabla de contenido

Introducción.....................................................................................................................................4
H&M Group......................................................................................................................................5

Algunos reveces de H&M................................................................................................................6

Conclusiones....................................................................................................................................9

Referencias....................................................................................................................................10

Tabla de Ilustraciones
Ilustración 1. Mapa Conceptual – H&M.........................................................................................7

Introducción
 La teoría de las restricciones o limitaciones TOC, es una metodología desarrollada que

tiene la finalidad de realizar un análisis basándose en tres preguntas principales ¿qué cambiar?,

¿a qué cambiar? y ¿cómo provocar el cambio?

Este análisis tiene como finalidad identificar cuáles son las limitaciones con las que se

cuenta en una empresa de acuerdo con las planteadas en la teoría como son: restricciones físicas,

políticas y de mercado y enfocar un proceso de mejora continua.

De esta manera esta actividad tiene como objetivo identificar las restricciones o limitantes

que tiene la empresa H&M la cual es una empresa de ropa de moda reconocida mundialmente

como las mejores, sin embargo, a la fecha ha contado con diversas problemáticas que ha hecho

que sus ganancias disminuyan y se vean en aprietos económicos.

Este análisis se realizará por medio de un mapa conceptual el cual evidenciará cuales son

las restricciones y de qué tipo, sus cuellos de botella y sus acciones de mejora con base a lo

analizado e identificado con las lecturas e investigación realizada.

H&M Group
 H&M es una cadena de tiendas de ropa sueca, fundada por el empresario sueco Erling

Persson en el año 1946 con la idea de vender ropa femenina, llamada inicialmente como Hennes,

años después se fusiono a Mauritz una empresa de ropa masculina, de esta manera nació Hennes

& Mauritz.

Durante los últimos años H&M ha tenido que enfrentarse a una serie de retos lo que ha

conllevado que la empresa se catalogue como una empresa líder en el cambio de la moda

sostenible, que aporte al cambio climático y cuente con una serie de valores corporativos y

políticas y prácticas destacándose en diferentes aspectos como lo es el uso de electricidad

renovable hasta en un 96% en sus operaciones, la aplicabilidad de los derechos humanos y

trabajo justo para sus trabajadores y proveedores.

H&M se ha catalogado como una de las empresas de ropa de moda más importantes a

nivel mundial, cuenta con más de 4.700 tiendas en el mundo, a pesar de los diferentes problemas

que ha presentado durante el año 2019 Ventas netas SEK 233 mil millones.

Algunos reveces de H&M

presarial.
 Referencias

Aguilera C., Carlos Iván. (2000). UN ENFOQUE GERENCIAL DE LA TEORIA DE LAS

RESTRICCIONES. Estudios Gerenciales, 16(77), 53-69. Retrieved September 10, 2020,

from http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-

59232000000400004&lng=en&tlng=es.

Ceolevel. (17 de septiembre de 2018). Obtenido de ceolevel: http://www.ceolevel.com/que-es-la-

teoria-de-las-restricciones-o-toc#:~:text=1.,vender%20a%20plazos%2C%20etc).

H&M. (s.f.). Obtenido de H&M: https://www2.hm.com/es_mx/customer-service/company-

info.html

H&M group. (s.f.). Obtenido de H&M group: https://hmgroup.com/career.html

H&M group. (s.f.). Obtenido de H&M group: https://hmgroup.com/about-us/Inclusion-and-

diversity.html

Leanmanufacturing. (s.f.). Obtenido de leanmanufacturing: https://leanmanufacturing10.com/toc

Por qué está en crisis H&M, la segunda empresa de moda más grande del mundo. (2018).

Dinero. Obtenido de https://www.dinero.com/internacional/articulo/crisis-de-hm-la-

segunda-empresa-de-moda-mas-grande-del-mundo/255154
Quintatrends. (s.f.). Obtenido de quintatrends: https://www.quintatrends.com/2013/03/h-y-sus-

politicas-sustentables-o-como.html