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Producto:
brindar una mezcla de productos únicos en el mercado que satisfacen la expectativa de los
Precio:
La estrategia de precio que implementa es evitar el desprecio de comida para así optimizar los
recursos disponibles y brindar un precio accesible al alcance de los bolsillos del consumidor es por
ello por lo que obtienen aproximadamente 1 millón de visitas mensuales a las tiendas.
Plaza:
Panadería San Martín cuanta con 51 tiendas de las cuales 42 se encuentran en Guatemala 8 en El
Salvador y 1 tienda en Dallas Estados Unidos y desean aprovechar mercados y realizar estudios
para lograr expandirse y puedan seguir ofreciendo sus productos cada vez más cerca del
consumidor, así mismo cuentan con su sitio web que es un plataforma para que los clientes
puedan acceder a toda la gana de servicios de manera virtual.
Promoción:
Personas:
San Martin ofrece una experiencia de calidad a través de sus platillos sin perder su esencia y
cultura de sabores frescos y una excelente atención al cliente, por medio de sus colaboradores
altamente comprometidos y generar una sensación de ambiente agradable y acogedor.
Procesos:
La función principal del restaurante es generar valor en sus productos y lo hace cuidando su línea
de procedimientos por lo cual ellos mismo hornean el pan diariamente en sus restaurantes para
mantener frescura y calidad al igual con el café tienen sus propias tostadoras de café con la mejor
de granos de las mejores fincas de la región.
Evidencias Físicas:
Actualmente para generar una experiencia de frescura en sus productos San Martin implemento
vender a sus clientes ingredientes para hornear su propio pan, lo cual tuvo mucha aceptación mas
en estos tiempos de pandemia, actualmente se gestionan muy bien en las redes sociales
manteniendo actualizado a los clientes de sus productos de temporada