Inadecuado uso de los equipos de protección personal

Descripción de la situación problemática:

Los operarios del área de taller mecánico muchas veces en su diferentes
tareas y áreas de trabajo no utilizan adecuadamente los equipos de protección
personal, por muchos factores ya sea porque el dueño no se las brinda o
porque el mismo operario no las usa correctamente.
Ejemplo:
Porque quizá el operario llega tarde a su trabajo y por querer atender rápido a
sus clientes, este no hace uso de los equipos de protección y expone su
integridad física ante cualquier riesgo que le pueden ocasionar una lesión o
enfermedad. Si bien es cierto los elementos de protección personal no evitarían
los accidentes o el contacto con elementos agresivos, pero si ayudarían a
disminuir la gravedad de las consecuencias de un posible accidente sufrido por
el trabajador, además estos equipos de protección son elementos destinados
para ser utilizados por el empleado, para que este se proteja de los riesgos y
así poder aumentar su seguridad o su salud en el trabajo. Por ellos es que la
mano del hombre creo estos instrumentos de seguridad personal para cumplir
con dicha finalidad.

Falta de mantenimiento a las maquinas

Descripción de la problemática:
Los operarios del taller mecánico muchas veces las maquinas que les brinda la
empresa donde trabajan para que ellos puedan trabajar no les dan
mantenimiento cada vez que me las maquinas la requieren ya que las
maquinas requieren mantemiento cada cierto tiempo para que en el momento
que lo utilizen no tengas ningún inconveniente a la hora que están trabajando.
Ejemplo:
Si yo como mecánico no le doy mantenimiento a las maquinas que me brinda la
empresa no podre tranquilamente trabajar por miedo a que pueda fallar a la ora
que estoy trabajando o pueda ocurrir una tragedia que puedan llegar a mayores
y si eso pasaría no podría trabajar ni atender a los clientes para que se vayan
satisfechos.

Mala atención al cliente

Descripción de la problemática:
En un taller mecánico aparte de hacer un buen servicio en mantenimiento tiene
que tener un buen servicio hacia el cliente para que se sienta satisfecho.
Ejemplo:
Si uno le da un buen servicio al cliente y lo trata bien al cliente el cliente
satisfecho regresara todas las veces que requiera de servicio mecánico hasta
incluso te recomendara con sus demás compañeros, pero si tratamos mal a un
cliente ese cliente jamás regresara ya que eso es uno de las principales cosas
que lo clientes valoran.

Herramientas desordenadas en un taller

Descripción de la problemática:
Cuando tengamos todas las herramientas, igual de importante es organizarlas
en un armario para herramientas ya que nos permitirá menos trabajo buscarlas
y poder avanzar ya que si la tenemos desordenadas nos tomaría tiempo
buscarla y no brindaríamos un rápido servicio.
Ejemplo:
Si un operario tiene desordenadas sus herramientas y llega
un cliente para que le repare una falla mecánica y esta apurado para llegar a
cierto destino no podría brindarle un excelente servicio ya que demoraría en
buscar sus llaves y le tomaría tiempo‘ y el cliente no se sentirá satisfecho
porque demorara mucho en arreglar su auto.