2019

Distribución en Plan
 
 Ingeniería Industrial

CASO DE ESTUDIO DEL PROYECTO DE DISTRIBUCION EN PLANTA: COMPAÑÍA

DISTRIBUYAMOS S.A 2

MODULO

DISTRIBUCION EN PLANTA

PRESENTADO POR

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

TUTOR

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRAN COLOMBIANO

FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS
MODALIDAD VIRTUAL
2019

POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
 Ingeniería Industrial

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CONTENIDO

JUSTIFICACION 4
OBJETIVOS 5
1. METODOLOGIA DE ANALISIS DEL CASO DISTRIBUYAMOS 6
2. DIAGNOSTICO Y ANALISIS DEL CASO DISTRIBUYAMOS 7
BIBLIOGRAFIA 9

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JUSTIFICACION
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Satisfacer la demanda de los clientes y proporcionar un servicio superior es uno de los beneficios
más importantes de una buena gestión logística. Los consumidores demandan un mejor servicio y
este mandato tiene efectos dominantes en la cadena de suministro, creando la necesidad de que
los transportistas brinden un servicio rápido, preciso y de calidad. La administración logística es
responsable de satisfacer las demandas de los clientes.

La gestión logística también es importante para crear visibilidad de la cadena de suministro de

una empresa. Los sistemas avanzados de gestión del transporte (TMS) analizan datos históricos
y rastrean el movimiento de mercancías en tiempo real dentro y fuera de un negocio. Los
gerentes de logística pueden usar esta información para la optimización del proceso y evitar
posibles interrupciones. El análisis de datos de TMS hace que la cadena de suministro de una
empresa se mueva de manera más eficiente, al tiempo que obtiene información operativa.

La gestión logística adecuada impulsa el aumento de los ingresos. Un mejor servicio al cliente
puede traer una buena reputación a la marca de una compañía y generar más negocios, y la
visibilidad de la cadena de suministro crea la oportunidad de grandes ahorros de costos en las
operaciones. La administración logística le otorgará a la empresa el control sobre el transporte
entrante, mantendrá el inventario a niveles óptimos, organizará el flujo inverso de mercancías y
utilizará los movimientos de mercancías en los modos de transporte adecuados, lo que puede
reducir significativamente los costos.

Es por este motivo que es de vital importancia que la empresa Distribuyamos tenga un
ordenamiento lógico dentro de los procesos de almacenamiento, inventaros y distribución que son
la razón de ser de todos los grandes centros de distribución como es el caso de esta
organización.

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OBJETIVOS
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OBJETIVO GENERAL

 Determinar los aspectos que influyeron en las deficiencias en la administración del Centro
de Distribución de la compañía Distribuyamos para que se implementen soluciones
mediante técnicas y metodologías que ayuden a la estabilización de los procesos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Analizar todas las irregularidades que se presentaron en la compañía Distribuyamos que

fueron determinantes para las ineficiencias en la operación.

 Desarrollar un plan de acción que permita darle solución a todas aquellas malas prácticas
que impedían el correcto desarrollo de los procesos logísticos dentro de la sede de
Distribuyamos en San Bernardo del Viento.

 Proponer distintas soluciones mediante metodologías y procedimientos técnicos que

permitan que los procesos se optimicen y se estandaricen para su correcto funcionamiento.

 Aplicar todas las conclusiones y recomendaciones logísticas pertinentes que faciliten el

control y el mejoramiento de las propuestas y alternativas desarrolladas previamente.

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1. METODOLOGIA DE ANALISIS DEL CASO DISTRIBUYAMOS

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El caso de estudio Distribuyamos es un ejemplo de la importancia de la logística en una empresa
que maneja grandes volúmenes de mercancía y es líder en distribución, por eso es importante
implementar una serie de metodologías y técnicas necesarias para mantener el equilibrio en los
procesos y la eficiencia en la operación.

Inicialmente partimos de diagnosticar todo lo que sucede en este importante centro logístico y
distribución de mercancías ya que al llegar Pablo a la compañía se encontró con una serie de
problemas y de inconvenientes generados por malas prácticas en los procesos que debía asumir
a la llegada a su nueva sede.

Posteriormente se deben generar las alternativas o posibles soluciones que se debían

implementar para empezar a estabilizar la operación y los procesos que estaban afectados, para
cumplir con esto se proponen diferentes metodologías, técnicas y conceptos logísticos que
pueden ser de gran ayuda tanto para la compañía como para Pablo en sus aspiraciones
profesionales.

Finalmente se hacen unas recomendaciones que son vitales para la mejora continua de los
procesos, esto se hace para medir constantemente los procesos y que se mantengan en óptimas
condiciones y muy estables a futuro.

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2. DIAGNOSTICO Y ANALISIS DEL CASO DISTRIBUYAMOS

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En el caso de estudio Distribuyamos, podemos apreciar como lo diferentes escenarios negativos
en cuanto a mala ejecución logística y de distribución pueden ser un factor determinante para
afectar la operación en el Centro de Distribución hasta ver comprometido los pagos de nómina y
la estructura de la compañía.

En primer lugar, debemos tomar en cuenta las características de la empresa, Distribuyamos es

una compañía líder en Colombia en cuanto a distribución y comercialización de productos de
diferentes tipos como son artículos para el hogar, ferretería, electrónica y consumo masivo, en su
inventario físico cuentan con más de 11.000 sku en almacenamiento. La empresa se caracteriza
por centrar su atención en contratar profesionales que cuenten con poca trayectoria en
experiencia laboral y que tengan muchas aspiraciones en fortalecer su proceso de aprendizaje en
empresas de manejo de grandes volúmenes de mercancía y distribución como es el caso de
Distribuyamos s.a.

Pablo es un Ingeniero Industrial que actualmente tiene poco recorrido en empresas medianas de
logística y distribución y decide aplicar para esta gran compañía que es Distribuyamos que brinda
esta posibilidad de crecimiento profesional. La empresa no dudo en contratar a Pablo porque los
requerimientos que ellos exigían se ajustaban a las expectativas que tenían.

Pablo es consciente de que puede perder sus comodidades y los altos ingreso que percibía en la
empresa mediana donde trabajaba, pero aceptar el contrato con Distribuyamos le traería
crecimiento profesional y muy buena experiencia para su hoja de vida a pesar de que no ganaría
el mismo sueldo que en su empresa actual.

Al llegar a Pablo a la sede de San Bernardo del Viento designada previamente por el Gerente
Regional y el Director de Logística empieza a encontrarse con una realidad distinta a la que
mostraba la compañía hacia el exterior de la organización.

En primer lugar, Pablo recibe una capacitación por 15 días en los cuales el debería mostrar todos
sus conocimientos técnicos y empezarlos a aplicar en la operación, pero empieza a evidenciar
que las metodologías de aprendizaje que estaba recibiendo no eran las adecuadas, además de
se impartían en medio de la operación en jornada laboral y por las personas menos idóneas para
enseñarle los procesos.

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Adicionalmente Pablo al revisar la forma como estaban ejecutando los inventarios no era la más
adecuada, debido a que solo se ocupaban de prestar atención a los faltantes y sobrantes de 8
existencias para luego realizarle ajustes contables finalmente comprometían los bonos de
cumplimiento de objetivos que ganaban los empleados de la compañía.

Cuando Pablo llevaba pocos días de estar laborando, se dio cuenta de que en entre las áreas del
almacén y distribución se habían extraviado artículos de poca rotación pero que tenían menor
volumen y de gran valor comercial, lo que se sospechaba que posiblemente eran empleados que
tenían mucho conocimiento del proceso en la compañía.

Pablo sabia además que la compañía se proyectaba a futuro a mejorar su planta física por lo que
era necesario reconsiderar un nuevo diseño de Layout para facilitar el ordenamiento y la logística,
pero no tenían en cuenta la adquisición de nuevos equipos tecnológicos que ayudaran a mejorar
los procesos como los RFID y la instalación de un nuevo ERP más moderno y eficiente que se
encargara de mejorar por medio de un WMS los procesos logísticos y volverlos más eficientes.

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BIBLIOGRAFIAS

Suárez Presutti David José. (2011, septiembre 8). Gestión de inventarios y almacén. Recuperado
de https://www.gestiopolis.com/gestion-inventarios-almacen/

Pereda Quiroga Miguel Angel. (2016, febrero 8). Métodos de gestión y control de inventarios.
Recuperado de https://www.gestiopolis.com/metodos-gestion-control-inventarios/

Pantoja Esneider. (2004, enero 1). Gestión de inventarios en la empresa. Recuperado de

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Gómez Giovanny. (2001, junio 11). Sistemas de valuación de inventarios. Recuperado de

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Yraida Jiménez. (2008, junio 10). Administración de inventarios. Recuperado de

https://www.gestiopolis.com/administracion-inventarios/

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