Código: MDP-COM

Caracterización proceso de Edición: 1

producción Fecha: 27/MAY/2018
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Alcance Damos Inicio desde la programación de los tiempos en los procesos y disponibilidad de
los recursos, asta parámetros y directrices de seguridad, teniendo en cuenta la
fundamentación de obtener personal debidamente capacitado, entrenado y habilitado,
hasta la ejecución final de las operaciones de producción cumpliendo con los más altos
estándares de calidad y satisfacción de nuestro servicio, conforme con los estándares y
las Regulaciones de la industria
Objetivo Planear, controlar y ejecutar las operaciones de producción mediante la Implementación
de estrategias de mejoramiento en el servicio con personal entrenado y habilitado
conforme a las regulaciones de la industria, fomentando la cultura para la prevención de
accidentes y cumplimiento de la operación de producción.
Planear y hacer

Proveedor Entrada Actividad del Responsable salida cliente

proceso

Procesos internos .Planificación .Formular y ejecutar .Director de .plan de acción .Procesos internos
Tiempos la planificación de operaciones .anteproyecto .proceso
.disponibilidad los tiempos de .jefe del área presupuesto de estratégico
personal fabricación de gastos
.sintetizar la entrenamiento .estudio de
organización y y/o necesidades
disponibilidad de capacitación .programa de
los operarios capacitación a
operadores
procesos .Proceso de .Analizar, elaborar y .Director de .Formatos de .Procesos técnicos
estratégicos planeación ejecutar la operaciones verificación de .área de
programación de estados de las mantenimiento
los diferentes áreas operativas
procesos de
fabricación
Procesos técnicos .Disponibilidad .Realizar análisis y .Jefe del área .Formatos de .Procesos
Maquinaria verificaciones de verificación operativos
.Estado de las respectivamente a mantenimiento maquinaria .proveedores
instalaciones las distintas .Jefe del área . Formatos de
maquinas operativa verificación
.planificación y instalaciones
organización de las
instalaciones
Procesos externos .Materia prima .Diligenciar Formato .jefe del área . Formatos de .proveedores
.proveedores de ingreso de nueva operativa verificación de .proceso
materia prima .jefe del área ingreso de estratégico
.establecer tiempos de compras materia prima .proceso operativos
de descarga de .formatos de
materia prima lugar puntual de
entrante y la posición de la
ejecutarlos materia prima
que ingresa
 Verificar

Procesos internos Ejecución plan de .Seguimiento al .Director de .Informes, .dirección de

acción cumplimiento del operaciones estadísticas y operaciones
plan de acción .jefe del área de evaluación de .procesos
.controlar y realizar entrenamiento indicadores estratégicos
seguimiento a los y/o capacitación .informes de
diversos procesos supervisión
.cumplimiento
de programas
de capacitación
Procesos Programa de .Cumplimiento de la .Director de .Análisis de .dirección de
estratégicos proceso de programación operaciones programación operaciones
planeación proyectada y .informes de .Procesos técnicos
cumplido cumplida supervisión
Procesos técnicos Programa de .Evaluación y .Jefe del área de .mitigación y .dirección de
procesos técnicos seguimiento de los mantenimiento control de los operaciones
cumplidos distintos trabajos .Jefe del área riesgos .procesos externos
realizados a las operativa .informes,
maquina e estadísticas y
instalaciones evaluación de
indicadores
Procesos externos Programa de Cumplimiento de los .jefe del área .informes .dirección de
procesos externos lineamientos en los operativa estadísticos operaciones
cumplidos tiempos y .jefe del área de .informes de .procesos internos
organización de compras supervisión .procesos
materia prima estratégicos

Actuar

.Procesos internos .Informes de los .Implementar .director de .acciones .Procesos internos

.Entes de control entes de control acciones correctivas operaciones correctivas .entes de control
interno y externo .planes de y preventivas .directores de .acciones internos y externos
mejoramiento Implementar las diferentes preventivas
.informes de acciones de mejora áreas de .acciones de
auditorias .identificación y operación mejora
.estadísticas tratamiento a
.metas e producto no
indicadores conforme