0 calificaciones0% encontró este documento útil (0 votos)
19 vistas2 páginas
El documento habla sobre la percepción social y procesos como la comunicación no verbal, la atribución, la formación de impresiones. Explica que la comunicación no verbal incluye expresiones faciales, contacto visual, lenguaje corporal y gestos. Estos pueden revelar emociones y afectar cómo percibimos a los demás. También cubre cómo las expresiones faciales pueden indicar emociones básicas como alegría, tristeza, enojo, sorpresa y asco.
El documento habla sobre la percepción social y procesos como la comunicación no verbal, la atribución, la formación de impresiones. Explica que la comunicación no verbal incluye expresiones faciales, contacto visual, lenguaje corporal y gestos. Estos pueden revelar emociones y afectar cómo percibimos a los demás. También cubre cómo las expresiones faciales pueden indicar emociones básicas como alegría, tristeza, enojo, sorpresa y asco.
El documento habla sobre la percepción social y procesos como la comunicación no verbal, la atribución, la formación de impresiones. Explica que la comunicación no verbal incluye expresiones faciales, contacto visual, lenguaje corporal y gestos. Estos pueden revelar emociones y afectar cómo percibimos a los demás. También cubre cómo las expresiones faciales pueden indicar emociones básicas como alegría, tristeza, enojo, sorpresa y asco.
Capítulo 2: Percepción social: comprender a los demás.Percepción social: Procesos a
través de los cuales buscamos entender a las otras personas, lededicamos un gran esfuerzo. Esfuerzos por entender a los otros como parte clave de la vidaco diana.Se centra en cuatro aspectos; Comunicación no verbal: comunicación entre individuos que implica un lenguaje nohablado de expresiones faciales, contacto visual, movimientos corporales y posturas. Atribución: proceso complejo a través del cual intentamos entender las razones que haydetrás del comportamiento de los otros. Formación de impresiones: como nos formamos nuestras primeras impresiones de losotros y el manejo de la impresión (o auto presentación). La cues ón de que tan precisa es en realidad, la percepción social. (Aunque nuestraspercepciones de los otros están sujetas a muchos errores potenciales, somos bastanteprecisos en este sen do)Comunicación no verbal: el lenguaje de las expresiones, miradas y gestos.Es la comunicación entre individuos que no implica el contenido del lenguaje hablado. Se basa encambio, en el lenguaje no hablado de las expresiones faciales, el contacto visual y el lenguajecorporal. Es un método menos directo que nos informa acerca de las reacciones de otros (recordemos quelos demás no siempre son honestos, o pueden encubrir sus acciones), prestamos atencióncuidadosa a las señales no verbales proporcionadas por los cambios en las expresiones faciales, elcontacto visual, la postura, los movimientos del cuerpo y otras acciones expresivas. Talcomportamiento es rela vamente incontenible, cuando los demás tratan de ocultar sussen mientos más ín mos, estos suelen escaparse de diversas maneras a través de señales noverbales.Las señales no verbales emi das por otras personas pueden afectar nuestros propios sen mientosincluso si no prestamos atención consciente a estas señales o intentamos imaginarnos como sesienten estas personas. Contagio emocional; el mecanismo a través del cual los sen mientosson transmi dos de una manera automá ca de una persona a otra. Canales básicos:Existen cinco canales básicos: expresiones faciales, contacto visual, movimientos corporales,postura y contacto /sico. Las expresiones faciales como indicadores de las emociones: Es posible aprender muchode los estados anímicos de otros a través de sus expresiones faciales. En el rostro humanose representan seis emociones básicas diferentes: rabia, miedo, alegría, tristeza, sorpresay disgusto. El desprecio también puede ser considerado como básico según hallazgosadicionales. Aunque el grado de acuerdo sobre cual expresión facial representa a estaemoción es mucho menor que el existente sobre
Aun cuando hay un número reducido de expresiones faciales básicas, el
número devariaciones es inmenso.Nuestros juicios acerca de estas expresiones pueden variar mucho según el contexto en elcual las expresiones faciales suceden, así como por otras claves situacionales.Las expresiones faciales pueden no ser universales en términos de proporcionar señalesacerca de las emociones de base (como se creía en un principio), sin embargo, cuando lasclaves situacionales y las expresiones faciales no son incoherentes, las expresionesfaciales de los otros proporcionan una guía precisa de sus emociones subyacentes.Por tanto, las Exp. Faciales no son totalmente universales, lo que si puede sostenerse esque necesitan poca traducción en relación con los lenguajes hablados. El contacto visual como una clave no verbal: Interpretamos un alto número de miradas dealguien como una señal de agrado o amistad. Si alguien evita el contacto visual podemosconcluir que es poco amigable, no le gustamos, o que es 3mido. Si otra persona nos miracon nuamente y man ene dicho contacto sin importar lo que nosotros hagamos, puededecirse que ella está mirando muy 4jamente “staring”, lo que se interpreta como ira yhos lidad y la mayoría de la gente encuentra molesto. Lenguaje corporal: Gestos, postura y movimientos. Nuestros estados de ánimo oemociones con frecuencia se re7ejan en la posición y movimientos de nuestro cuerpo. Lenguaje corporal. Un gran número de movimientos sugiere una ac vación emocional.Mientras mayor sea la frecuencia de dicho comportamiento, mayor será el nivel deexcitación o nerviosismo. Grandes patrones de movimiento, que implican al cuerpoentero, pueden resultar también informa vos. Diferentes orientaciones corporales oposturas indican estados emocionales contrastantes. Personajes peligrosos y amenazantes posturas más diagonales, angulares. Personajes amables y afectuosos posturas másredondeadas. Los gestos Signos: movimientos corporales que enen signi4cados especiales en unacultura dada. Contacto sico: El contacto /sico produce con frecuencia, reacciones posi vas en los otrossi el hecho es considerado apropiado. Una manera aceptable en que la gente de diferentesculturas toca a extraños es a través del apretón de manos. La pregunta es ¿es esta formade comunicación no verbal realmente reveladora? Hay inves gaciones como las deChaplin et al que sugieren que esto ocurre. En los resultados de su inves gación sedemuestra que este po par cular de contacto /sico fue de hecho, bastante reveladorsobre las personas que par ciparon. Un apretón de manos 4rme es un valor atrac vo, almenos en culturas donde el apretón de manos es usado para los saludos. Reconocer el engaño: el rol de las señales no verbales.Cuando la gente miente ocurren con frecuencia cambios su les en sus expresiones faciales,postura corporal o movimientos y ciertos aspectos no verbales del habla.Señales no verbales del engaño: las micro expresiones (expresiones faciales fugaces que duranuna pocas décimas de segundo) Tales reacciones aparecen rápidamente en la cara, después queun evento ha provocado una