Universidad Abierta para Adultos

Nombre: Raysa Karina

Apellidos: García Padilla

Matrícula: 16-10079

Facilitador: Anny Restituyo

Asignatura: Mercadotecnia I

Tema: Generalidades de la mercadotecnia.

 Introducción

Esta actividad está orientada en la mercadotecnia, su historia y los acontecimientos que le dieron lugar a su
evolución. La mercadotecnia tiene origen desde la era primitiva donde las personas por su necesidad de
relacionarse con los demás y de intercambiar objetos de valor le dieron lugar a las primeras formas de
mercado, pero fue a partir del siglo XIX donde surgieron las etapas y acontecimientos más relevantes orientado
al producto, ventas y mercado.

La mercadotecnia busca introducir un producto o servicio en el mercado basado en estrategias especificas que
cumplan con las expectativas de la empresa creadora del producto tomando en cuenta el grupo de
consumidores al que vaya a ser dirigido, basado en el conocimiento de mercado y las necesidades, deseos y
demanda de los clientes.
1- Redacte un informe acerca de las generalidades de la mercadotecnia que incluya:

a) La elaboración de su definición propia acerca de mercadotecnia, partiendo de lo   planteado por tres

autores estudiados.

Según los autores Philip Kotler, Staton William y John A. Howard:

La mercadotecnia es un conjunto de procesos mediante el cual se lleva a cabo una serie de técnicas y
actividades para la comercialización de un producto, tomando en cuenta las perspectiva de la entidad que
pretende ofrecer el producto y las necesidades del público a quien vaya a ser dirigido dicho producto, cuyo
objetivo es que este cumpla con las cualidades satisfactorias de acuerdo a los deseos hacia el grupo de
consumidores que vaya a ser dirigido.
 b) La realización  de un esquema mediante el uso de una línea de tiempo que explique  la  evolución
histórica  de la mercadotecnia, a partir de lo planteado por Stanton, William J. / Etzel, Michael J. /
Walker, Bruce J. (2007) Fundamentos de Marketing. 14 va. Edición. 

1178 nace la primera fábrica de

papel establecida en Játiva 1523 se publica el primer 1859 se funda la primera cadena
(valencia) anuncio, el cual exaltaba virtudes de tienda detallista, la Great
sobre un medicamento. American Teaco.

Siglo II Tsailun fabrica la primera

hoja de papel. En la década de los 50 1902 el termino
según Homs se destaca 1800-1920 empresas marketing fue utilizado
la manifestación de mostraron orientación a por primera vez en la
productos y la pasividad la producción con la universidad Michigan
del consumidor. Revolución Industrial. (EE.UU.) por E.D Jones.

Evolución de la Mercadotecnia

1920 surgió el concepto 1931 el 25 de mayo nace 1970 nace la orientación al

de producto con mejor Phillip Kotler, considerado marketing.
calidad, desempeño y padre de la mercadotecnia.
características.

1994 en adelante entra en

1925 nace Theadore Levitt 1955 nace la segunda etapa
esencia las redes sociales
encargado de crear el término ´´orientación a las ventas´´.
dando lugar a múltiples formas
mercadotecnia o marketing. de desarrollar el marketing.
c) La definición  de los conceptos: Necesidades, deseos y expectativas y plantea dos ejemplos
prácticos de cada uno.

 Necesidad: es un estado de carencia que se percibe en n individuo.

Ejemplos:

 Ana tiene su bebe enferma, pero carece de los recursos necesarios para suplir esa necesidad y
poder lograr sanar a su pequeña.

 Pedro tiene hambre y necesita suplirse de algún alimento para combatir dicha necesidad.

 Deseos: es el anhelo que tiene un individuo por poseer o realizar algo en especifico.
Ejemplos:
 María necesita almorzar y desea visitar el mejor restaurante de la ciudad para comer pescado.

 Michael necesita vestirse elegante para un evento, pero desea un tipo de tela en específico.

 Expectativas: es lo que un individuo espera de algo o de alguien.

Ejemplos:
 Karina compra un celular por internet y ella espera que de acuerdo a su valor este cumpla con las
cualidades deseadas.

 Giselle desea aprender ballet y contrata la mejor profesora personal de la cuidad para aprender
todas las técnicas de esta danza, pues espera que de acuerdo a la popularidad y experiencia de
dicha profesora esta cumpla con los deseos y el aprendizaje esperado.
 Conclusión

En el trascurso de esta actividad podemos determinar con más exactitud lo que es la mercadotecnia o
marketing la cual tiene como objetivo aumentar el comercio tomando en cuentas las expectativas de quien
ofrece el producto y quien lo consumirá basándose en las estrategias necesarias para lograr dicho objetivos.

La mercadotecnia funciona estudiando a los consumidores y sus necesidades antes de crear el servicio o
producto, tomando en cuenta ¿qué se va a hacer? ¿Cómo se va a hacer? Y ¿Para quién se va a hacer?
Cabe destaca que estas interrogantes se desarrollan tomando en cuenta las etapas que deben seguirse
adecuadamente para lograr comercializar el producto o servicio de forma exitosa como lo es la planeación de
la mercadotecnia, organización, integración y control.
 Opinión personal

Primero quiero dar gracias a esta materia, ya que no tenia total conocimiento de lo que es el marketing aun
estando consciente de que es un término que lo desarrollamos en la labor diaria, pues de alguna manera u otra
interactuamos con los demás para intercambias bienes que sean benéficos para ambas partes.

De acuerdo a como puedo aplicarla a mi carrera es tomando en cuenta las estrategias de comercializar
cualquier tipo de servicio como contadora tanto para las empresas que pretenda ofrecerme como de manera
personalizada a cada uno de los clientes obtenidos en el transcurso de mi experiencia en contabilidad.