CONSORCIO WP VILLA DE PROGRAMA DE INDUCCIÓN, RE INDUCCIÓN, VER. No.

02
LEYVA 2017 ENTRENAMIENTO Y CAPACITACIÓN 25/07/2018

CONTENIDO
1. OBJETIVO.............................................................................................................1
2. ALCANCE.............................................................................................................1
3. RESPONSABLES...................................................................................................1
4. DEFINICIONES.....................................................................................................2
5. PROCESO GENERAL DE CAPACITACIÓN...............................................................3
5.1. FLUJOGRAMA PROCESO DE CAPACITACIÓN....................................................3
5.2. INDUCCIÓN Y RE-INDUCCIÓN:........................................................................3
5.3. ENTRENAMIENTO:...........................................................................................4
5.4. CAPACITACIÓN:................................................................................................5
5.4.1. CAPACITACIÓN INTERNA.................................................................................5
5.4.2. CAPACITACIÓN EXTERNA.................................................................................6
5.4.3. REGISTRO DE CAPACITACIONES.......................................................................6
5.5. EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN.................................................................6

1. OBJETIVO

Establecer los lineamientos y la metodología para capacitar a todo el personal de la

empresa, así como evaluar la efectividad del mismo, a través de la generación de
diferentes eventos de educación, Inducción, Re Inducción, Entrenamiento Y
Capacitación que permitan crear una cultura del servicio, del trabajo por procesos, del
mejoramiento continuo, del autocuidado, del cuidado del ambiente y de la prevención
de riesgos, en CONSORCIO WP VILLA DE LEYVA 2017

2. ALCANCE

Este programa es de aplicación para todo el personal que trabaja e interviene directa e
indirectamente con el CONSORCIO WP VILLA DE LEYVA 2017. Cada una de las
actividades de capacitación, será coordinada a través de la Coordinación SST y
Dirección de Recursos Humanos, por medio del responsable del Residente de Obra y/o
Inspector SST, con la asesoría de la ARL, en caso que la necesidad de capacitación así lo
requiera.

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3. RESPONSABLES

Es responsabilidad de todo el personal del CONSORCIO WP VILLA DE LEYVA 2017,

cumplir con lo establecido en este documento. Es responsabilidad de Recursos
Humanos vigilar el cumplimiento del presente documento.

Alta Dirección:
 Responsabilidad de la revisión y aprobación del plan de capacitación, así como
de la aprobación del presupuesto requerido para la realización de las mismas.
 Gerente de personal, responsable del SG-SST y Recurso Humano:
Responsabilidad de la gestión y coordinación de la detección de necesidades de
capacitación, el desarrollo y seguimiento de las mismas los registros asociados
a su realización y las medidas a que haya lugar.

Director de Obra, Residente o Encargado de Proyecto:

 Responsabilidad por la detección de necesidades de capacitación del grupo
humano a su cargo
 La realización de las capacitaciones propias de su área y el seguimiento a la
aplicación del conocimiento en el puesto por parte del trabajador
 De la información impartida dentro del plan de capacitación.

Trabajadores:
 Responsabilidad con cumplir con los horarios determinados para las
capacitaciones, previendo con anticipación aspectos laborales o personales que
interfieran, interrumpan o suspendan su participación.

4. DEFINICIONES

Capacitación: Actividades planeadas por la empresa, capaces de modificar los

comportamientos propios de las personas y de la organización a la que pertenecen. La
capacitación es una herramienta que posibilita el aprendizaje y por esto contribuye a la
corrección de actitudes del personal en el puesto de trabajo.

Capacitación en condiciones de salud: Como parte fundamental de las campañas de

medicina preventiva, el trabajador debe recibir elementos teóricos y prácticos de
prevención y control de enfermedades comunes, profesionales, accidentes e
incidentes laborales y primeros auxilios.

Capacitación en prevención: Para hacer capacitación en prevención se deben tener

como base los manuales de seguridad, en los que se debe describir las normas y los
procedimientos correctos del trabajo. Para su desarrollo debe establecerse la siguiente
metodología: Identificar oficios, equipos interdisciplinarios, procedimientos, riesgos y
elementos de protección personal.

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Inducción: consiste en la orientación, supervisión y ubicación de nuevos trabajadores

durante el ingreso a la organización. Se hace con el fin de acelerar la integración y
acoplo del trabajador con la organización, compañeros de trabajo y su labor.

“Son las acciones de información, educación y entrenamiento… se deben realizar de

acuerdo con medidas de prevención y seguridad. Los trabajadores deberán conocer las
medidas de control de acuerdo con cada riesgo detectado en cada área”.

Instructor Interno: Funcionario con la competencia, conocimiento y calificación

requerida para ejecutar una capacitación al interior de la empresa.

Instructor externo: Persona, ajena a la empresa con la competencia, conocimiento y

calificación requerida para ejecutar una capacitación al interior de la empresa.

Entrenamiento: Es la educación profesional que busca adaptar a la persona a

determinado cargo o puesto de trabajo. Su objetivo es buscar en el trabajador los
elementos esenciales para ejecutar un cargo de manera adecuada y acorto plazo.

Programa de inducción: Corresponde a un plan de actividades diseñado e

implementado en un tiempo definido, que facilita la incorporación y adaptación de las
personas a un nuevo cargo.

Re-inducción: Continuación de la inducción que se lleva a cabo a través de

capacitación o profundización de la inducción primera y una vez al año.

5. PROCESO GENERAL DE CAPACITACIÓN

5.1. FLUJOGRAMA PROCESO DE CAPACITACIÓN

RECLUTAMIENTO SELECCIÓN CONTRATACIÓN

INDUCCIÓN

CAPACITACIÓN ENTRENAMIENTO

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Si bien, el proceso de selección de personal se constituye en una herramienta

fundamental para contribuir al éxito en el desempeño de un empleado, en sí mismo no
es suficiente para garantizar la adaptación de la persona al cargo y el logro de
resultados en un corto plazo. Es así como la Inducción, re inducción y entrenamiento
se constituye en un proceso necesario para maximizar las potencialidades que el nuevo
empleado puede desarrollar.

La finalidad de la Inducción, re inducción y entrenamiento es brindar información

general, amplia y suficiente que permita la ubicación del empleado y de su rol dentro
de la Compañía, para fortalecer su sentido de pertenencia y la seguridad para realizar
su trabajo de manera autónoma.

5.2. INDUCCIÓN Y RE-INDUCCIÓN:

El programa de inducción o re-inducción se presenta con una presentación de power-
point Inducción HSE (Anexo 01) y comprende toda la información general, que permite
al trabajador conocer la Historia, Misión, Visión, Políticas integradas, Objetivos
integrados, Normatividad y beneficios que ofrece la compañía a sus trabajadores, los
distintos programas y políticas que se desarrollan en la organización y que conforman
las directrices del trabajo que se va a realizar. Esta se lleva a cabo en el momento que
ingresa un nuevo trabajador, se encuentra a cargo del Inspector SST y/o Residente de
Obra.

El contenido de la Inducción es:

1. Sistema de Gestión en Salud y Seguridad en el Trabajo
2. Política de Seguridad y Salud en el Trabajo
3. Política de Prevención de Alcoholismo, Tabaquismo y Drogadicción
4. Política de Medio Ambiente
5. Misión – Visión
6. Estructura Organizacional
7. Valores Corporativos
8. Deberes y Derechos
9. Reglamento Interno de Trabajo
10. Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial
11. Áreas Básicas SST
12. COPASST
13. Comité Convivencia Laboral
14. Plan de Emergencias
15. Riesgos Existentes
16. Elementos de Protección Personal – EPP
17. Términos Importantes
18. Medio Ambiente
19. Normas Básicas

Al finalizar la Inducción se deja constancia en los formatos de Registro de Asistencia

(Anexo 04), Inducción, Re-inducción y Entrenamiento (Anexo 02) y Evaluación proceso
de inducción (Anexo03).

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5.3. ENTRENAMIENTO:
Este se desarrolla directamente en el Puesto de Trabajo, hace referencia al proceso de
acomodación y adaptación, incluyendo aspectos relacionados con rutinas, ubicación
física, manejo de elementos, así como la información específica del puesto, las
actividades que se desarrollan allí y el manejo adecuado de las relaciones
interpersonales en general. Con relación a esta última, es responsabilidad del
Residente de Obra, llevar a cabo el procedimiento que se describe a continuación:

 Se identifica el área de trabajo (los riesgos de maquinaria, riesgos locativos y de

personal), esta se realiza por medio de una charla y posteriormente se realiza el
análisis de trabajo seguro (ATS).
 Por otra parte, le permite controlar la realización de las actividades en un lapso
apropiado.
 Como complemento a éste entrenamiento, se tiene definido que el trabajador
de mayor antigüedad, se encargue de reforzar el entrenamiento del
trabajador nuevo mientras éste logra una adaptación total, promoviendo a su
vez el trabajo en equipo y la cooperación.

5.4. CAPACITACIÓN:
La empresa deben propender a que el personal que desarrolle cualquier tipo de
actividad, cuente con las herramientas necesarias y suficientes para lograr así un
óptimo nivel de desempeño, para esto, los programas específicos de capacitación con
su correspondiente identificación de necesidades son los que más se aproximan a
garantizar que todos los empleados tengan los conocimientos y desarrollen las
destrezas necesarias para poder desempeñarse de forma eficiente.

La capacitación está orientada a satisfacer las necesidades que la empresa tiene a

incorporar conocimientos, habilidades y actitudes en su grupo colaborador, como
parte de su natural proceso de cambio, crecimiento y adaptación a nuevas
circunstancias internas y externas. Compone uno de los campos más dinámicos de lo
que en términos generales se ha llamado, educación no formal.

La capacitación se convierte en una herramienta fundamental para la Administración

de Recursos Humanos, que ofrece la posibilidad de mejorar la eficiencia del trabajo de
la empresa, permitiendo a su vez que la misma se adapte a las nuevas circunstancias
que se presentan tanto dentro como fuera de la organización. Proporciona a los
empleados la oportunidad de adquirir mayores aptitudes, conocimientos y habilidades
que aumentan sus competencias, para desempeñarse con éxito en su puesto. De esta
manera, también resulta ser una importante herramienta motivadora.

Teniendo en cuenta el tipo de capacitación (interna o externa), se siguen unos

lineamientos de la siguiente manera:

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5.4.1. CAPACITACIÓN INTERNA

El responsable de impartir la capacitación, solicitara como mínimo con dos días de
anticipación al Jefe de Talento Humano, Residente de Obra y/o Responsable de SST, la
gestión de recursos físicos y técnicos necesarios para su ejecución, quienes serán
responsables de gestionarlos y suministrarlos oportunamente.

Es responsabilidad de todos los trabajadores de la empresa, cumplir con los horarios

determinados, para las capacitaciones, previendo con anticipación aspectos laborales
o personales que interfieran, interrumpan o suspendan su participación.

El responsable de impartir la capacitación, archiva los Registro de Asistencia (Anexo

04) y Evaluación De La Capacitación (Anexo 05), así como las memorias físicas y en
medio magnético si existiese, haciendo entrega a su vez de los elementos y material
utilizado para el desarrollo de la misma.

5.4.2. CAPACITACIÓN EXTERNA.

Es responsabilidad del Jefe de Talento Humano, Residente de Obra y/o Responsable de
SST, recibir y evaluar las diferentes ofertas o cotizaciones de capacitación, orientadas
al cumplimiento del Plan institucional de capacitación.

El responsable de impartir la capacitación, entrega los Registro de Asistencia (Anexo

04) y Evaluación De La Capacitación (Anexo 05), al Jefe de Talento Humano, Residente
de Obra y/o Responsable de SST, según corresponda, así como las memorias físicas y
en medio magnético si existiese.

Cada trabajador al recibir capacitación externa se compromete a:

 Ser divulgador de ser necesario de los conocimientos e información aprendida.
 Aplicar dentro del ejercicio de sus funciones los conocimientos y/o información
adquirida.

5.4.3. REGISTRO DE CAPACITACIONES.

El Jefe de Talento Humano, Inspector SST y Responsable de SST, son responsables de la
recepción, archivo, actualización y manejo de los registros de capacitación de la
empresa y los proyectos, según corresponda, entregar material necesario para el
control de asistencia, con el fin de dejar el registro de personal que toma la formación,
capacitación y/o entrenamiento, igualmente se deja copia del contenido de los cursos,
certificaciones o diplomas remitiendo al área de personal a quien corresponda para ser
adjuntadas a las hojas de vida.

El Jefe de Talento Humano y Responsable de SST, son responsables de mantener

actualizadas las estadísticas de capacitación por funcionario, áreas, temas y proyectos,
preparando y presentando a la alta dirección los resultados.

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5.5. EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN.

Sera responsabilidad del Capacitador, realizar la evaluación de validación del
conocimiento aprendido de la información impartida en la capacitación interna, a cada
una de los trabajadores, para garantizar la asimilación del conocimiento adquirido.

Se considera adecuado los resultados cuya calificación promedio este por encima del
70% de ser así se considera optimo el proceso de calificación dada al trabajador y se
procederá con los registros generales de resultado de las capacitaciones; caso
contrario se deberán identificar actividades de refuerzo con los trabajadores que
aplicase.

Anexos
Anexo 01: Inducción HSE (presentación de power-point)
Anexo 02: Inducción, Re-inducción y Entrenamiento
Anexo 03: Evaluación proceso de inducción
Anexo 04: Registro de Asistencia
Anexo 05: Evaluación De La Capacitación

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ANEXOS

ANEXO 01: INDUCCIÓN HSE

SE ANEXA PRESENTACIÓN DE POWER-POINT

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ANEXO 02: INDUCCIÓN, RE-INDUCCIÓN Y ENTRENAMIENTO

CONSORCIO WICO Versión 3

MAG 2017
INDUCCIÓN, RENDICIÓN Y ENTRENAMIENTO 25/8/2017
INDUCCIÓN (__) REINDUCCIÓN (__)
PROYECTO:
DATOS DEL TRABAJADOR
Nombre y Apellidos: Cedula No.: Cargo: Fecha:

INDUCCIÓN Y ENTRENAMIENTO
Doy cons ta nci a expres a de ha ber reci bi do a l i ngres ar a l a Empres a l a i nducci ón, entrena mi ento y formaci ón referente a l os s i guientes
tema s (marcar con "X" los tema s tra tados )
1. SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO (Calidad, ambiental y SISO.)

Mi s i ón - Vi s i ón, Pol íti cas Objeti vos y Metas
Pa rti cul a ri da des de l a i ntervenci ón o contra to
Pl a n de Ges ti ón Integral
Si s tema de Ges ti ón de Seguri da d y Sal ud el Tra ba jo
Permi s o de Trabajo y ATS
Regl a mento Hi gi ene y Seguri da d Indus tri a l
COPASST
Comité de Convi venci a
2. OTROS TEMAS PROPIOS DEL CARGO A DESEMPEÑAR
Matri z Identi fi caci ón de Peli gros y Va l ora ci ón Ri es go
Ri es gos Pri ori ta ri os y l os a s oci ados al ca rgo
ARL , Acci dente de Trabajo y Reporte Acci dente Trabajo
Pl an de emergenci a y eva cua ci ón
Bri ga da s de emergenci a
Us o y cui da do de el ementos de protecci ón pers onal
Manejo y di s pos i ci ón resi duos pel i gros os
Identi fi caci ón manejo s us tanci a s pel i gros as

Trabajos de Al to Ri es go (Al turas , es pa ci os confi nado, i zaje de

Res pons abi l i da des , funciones y autori dades
ca rgas , trabajos con s ol dadura y mani pul aci òn de Quìmi cos )

3. OBSERVACIONES (Tener en cuenta y dejar registro de otras actividades como trabajo etc.)

RESPONSABLE DE LA INDUCCIÓN TRABAJADOR

Nombre: Nombre:
Cargo: Cargo:

Firma: Firma:

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ANEXO 03: EVALUACIÓN PROCESO DE INDUCCIÓN

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ANEXO 04: REGISTRO DE ASISTENCIA

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CONSORCIO WP VILLA DE Versión: 1

LEYVA 2017 REGISTRO DE ASISTENCIA 25/06/2017

CAPACITACIÓN INFORMACION INDUCCIÓN COMITÉ CHARLAS 5 MIN

FECHA: HORA INICIO: DURACIÓN:
LUGAR:
INSTRUCTOR:
TEMATICA:
TITULO:
OBJETIVO:

No. No. CEDULA NOMBRES Y APELLIDOS CARGO EMPRESA FIRMA

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Observaciones y Comentarios:

FIRMA INSTRUCTOR:

ANEXO 05: EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN

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CONSORCIO WICO MAG Versión 3

2017
EVALUACIÓN DE CAPACITACIÓN 25/8/2017

PROYECTO:
NOMBRE Y APELLIDOS:
CARGO:
FECHA CAPACITACIÓN:
TEMA DE LA CAPACITACIÓN:
INSTRUCTOR:
LUGAR:
E EXCELENTE Se superaron mis expectativas
B BUENO Se cumplieron mis expectativas
R REGULAR Se cumplieron parcialmente mis expectativas
M MALO No se cump0li mieron mis expectativas
ITEM TEMA E B R M
CALIDAD DE LOS CONTENIDOS
1 El cumplimiento de los contenidos propuestos
2 El aporte de nuevos conceptos y/o técnicas presetados
3 La profundidad en los contenidos
4 La relación de los conenidos con el objetivo propuesto
5 El orden en la prestación de los contenidos
PERTINENCIA Y APLICABILIDAD
1 El contenido de la capacitación en relación con mi trabajo actual
2 La aplicabilidad inmediata del conocimientos adquirido
3 El fortalecimiento de mis competencias para el desempeño de mi gestión
CALIDAD DE LA LOGITICA
1 Comodidad del salón
2 La i luminación y al ambiente
3 El material suministrado
4 La calidad de los equipo audiovisuales
CALIDAD DEL GRUPO
1 La participación del grupo
2 La puntual idad del grupo
3 La actitud del grupo
CALIDAD ADMINISTRATIVA
1 La oportunidad en la convocatoria de la información relativa el evento
La facilidad de contacto con los organizadores del evento, para tratar asuntos
2
relacionados con esta capacitación
3 La solución de problemas o contigenci as, presentadas durante esta capacitación
4 El respaldo de su jefe para asistir a esta capaci tación
OBSERVACIONES GENERALES:

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