MATERIA: DIRECCION DE PROYECTOS II

CASO PRÁCTICO CLASE 7: GESTION DE INTERESADOS

DOCENTE: ISAAC OLALLA

ALUMNO: LUISA FERNANDA PROAÑOS CASALLAS

BOGOTA, OCTUBRE DE 2020

 GESTION DE INTERESADOS

ENUNCIADO: Con la información de la que se dispone, se requiere el desarrollo de la

REGISTRO DE INTERESADOS Y UNA MATRIZ DE INTERÉS/INFLUENCIA para este
proyecto, utilizando el formato que se adjunta.

INICIO

Matriz de evaluación del involucramiento de los interesados: permite comparar los niveles
actuales de participación de los interesados (representado con una A) con los niveles deseados
de participación (representado con una D) para alcanzar con éxito los objetivos del proyecto.

Nivel de Participación:

*Desconocedor: desconoce el proyecto y sus impactos potenciales.

* Reticente: conocedor del proyecto y sus impacto pero reticente a los resultados del mismo.
Estos interesados no prestarán apoyo al trabajo o resultado del proyecto.

* Neutral: conoce el proyecto, pero ni lo apoya ni muestra reticencia.

* De apoyo: conoce el proyecto y sus potenciales impactos, apoyando al proyecto.

* Líder: conoce el proyecto y sus potenciales impactos, se mantiene involucrado de manera

activa para asegurar el éxito del proyecto.

1. Lista de Interesados (stakeholders)

Nombre Cargo Departamento / Rama ejecutiva
División (Vicepresidencia)
Luisa Proaños Coord Proyectos Operación Operación
Oscar Riaño Líder de Procesos Administrativo Administrativo
Guillermo Gomez Gerente Comercial Comercial Comercial
Carlos Escorcia Líder de Calidad Administrativo Administrativo

2. Asignación del Gerente de Proyecto y nivel de autoridad

Gerente de Proyecto
Nombre Cargo Departamento / Rama ejecutiva
División (Vicepresidencia)
Jorge Villareal Gerente General Administrativo Administrativo
 GESTION DE INTERESADOS

Niveles de autoridad

Área de Roles y
autoridad Responsabilidades influencia interés clasificación
Comité de Decisiones
direccion del equipo Gerente General:
de trabajo Aprobación de la
documentación y 9 10 responsable
toma de decisiones.

PMO Gestión de
presupuest Gerente General:
o y de sus Aprobación de
variacione presupuesto y toma 9 10 responsable
s de decisiones.

Comité de Decisiones
direccion técnicas Área
administrativa:
Aprobación de 8 9 comprometido
documentación
legal, ejecución.

PMO Resolució
n de Gerente General y
conflictos las tres áreas
involucradas
(Administrativa, 8 9 comprometido
Operativa y
Comercial)

CALIDAD Ruta de Líderes de área y

escalamie posterior al gerente
nto y general.
limitacion 7 8 consultado
es de
autoridad
 GESTION DE INTERESADOS

MATRIZ DE INTERESADOS RACI

• Responsible (Comprometido)
• Accountable (Responsable)
• Consulted (Consultado)
• Informed (Informado)

• A continuación, se relación la matriz RACI para las actividades de 4 procesos para la

Protección de datos.

Ilustración de origen propio.

GESTION DE INTERESADOS

LP OR

CE G.G