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tarea semana 1

Gisel Soledad Beltran

Proyecto de titulo

Instituto IACC

31-08-2020
Desarrollo

Elaborar un documento exponiendo los puntos:

Antecedentes generales de la empresa:

Nombre: Constructora San Felipe S.A


Rut: 89.126.400-3
Casa matriz: Cerro los cóndores #121, Quilicura-Santiago
Misión: Trabajar en conjunto al desarrollo tecnológico y cuidado del
medio ambiente.
Visión: Diseño y ejecución de infraestructura vial, apoyando al
desarrollo de Chile a lo largo y ancho de su geografía.
Actividad: Preparación del terreno, excavaciones y movimiento de
tierras.

Estructura organizacional

Jefe
residente

Jefe de jeje de J. de Jefe de


Ayudante terreno
prevencionista topografia administración laboratorio j.mecánico
residente

Ayudante Planta,
ayudante
adm. camioneros,
Nivelador, mecánicos
pasatiempo maquinaria,c
ayudantes uadrilla
jornales

bodeguero
2.- flujograma del área de compras en cualquier obra de la

empresa.

Inicio del Se realiza SIM (solicitud de


proceso materiales)con firma y
autorizacion del residente

Se envia esta solicitud para


aprobacion del jefe de zona
correspondiente

Se sube al Sistema ax, esta


solicitud

Avisar a Santiago ,casa matriz, para


que el area de compras , la ejecute

Se realiza una orden de compra

Se compra el
Se recepciona Se recibe
material factura
en ax

Guarda o
entrega el
material el
bodeguero
Primeramente se realiza la solicitud de material que se necesita en la obra

correspondiente o área de la empresa ya sea de administración, de topografía,

prevención de riesgos, laboratorio, terreno o mecánica todo absolutamente todo

pasa por aquí , esta solicitud lleva la cantidad, el nombre del producto o materia, y

luego se desglosa con qué fin es solicitado, lo revisa el jefe o residente de obra y lo

firma, se escanea y se envía digitalmente con un correo adjunto al jefe de zona

quien tendrá que aprobar esta solicitud otorgando el visto bueno para solicitar esta

compra a Santiago a la casa matriz, una vez aprobado por el , se sube al sistema ax

con código de cada artículo y su cantidad , dentro del programa AX existe un

desglose que se le denomina justificación , en donde se debe volver a desglosar el

porque de la solicitud del material.

Posteriormente a ello cuando es creada la solicitud aparecerá en el sistema con un

numero ejemplo orden de compra n°13444 el cual servirá para hacerle el

seguimiento a dicha orden de compra por si esta se demora, aunque esta dentro de

la política de la empresa que luego de generar esta orden y dar aviso a Santiago

con el numero de la orden de compra , dos días después se pueda preguntar a

Santiago a través de un correo electrónico o podemos ver en el sistema ax en que

proceso se encuentra la compra.


Será la casa matriz de Santiago y el área de compras los encargados de ver

proveedor y realizar la compra y despacho hacia la obra , una vez llegado el material

se recibe la factura revisando que llegue todo, el bodeguero recibe físicamente el

material y serán los de administración los encargados de recibir en el sistema ax

dicha compra. Con esto se termina el proceso de compra , lo que hace un poco

dificultoso es el tema que cuando se necesite nuevamente encargar material si este

que ya fue comprado no fue rebajado del sistema a través de guía de despacho y

con Rut a quien se le entrego dicho material, no se podrá realizar otra compra

porque esta será rechazada desde Santiago, sucede mucho con los elementos de

Protección personal, hay que no se justifica pedir mas si aun no esta rebajados y

figuran en el inventario del sistema AX como que esa cantidad aun esta físicamente

disponible obra.

3.- Justificar la elección del área de la empresa a partir de la

identificación de necesidades de mejora.

Esta Área administrativa quien es la encargada de llevar a cabo el proceso de

compras de materiales , a través de solicitud de materiales llamado SIM, es la que

más falencias tiene a nivel nacional , sobre todo en las obras que están alejadas de

Santiago , ya sea por la cantidad de tiempo que se demora en llegar las cosas y
considerando que la burocracia interna que tiene dicha empresa es muy larga en

cuanto al proceso de una compra, como lo explicaba en el flujograma de trabajo son

muchos los pasos para que el producto o material que se solicita llegue a la obra.

Debe pasar por varias aprobaciones , esto considerando que muchas veces sucede

que después de todo el proceso de burocracia, al llegar a Santiago si este material

no tiene una buena explicación de porque lo necesitan es rechazado, sucede mucho

con la solicitud de neumáticos para las camionetas de la empresa , ya que la vida útil

de un neumático esta evaluada para usarla en pavimento y no se considera los

riesgos y el desgaste que tiene una de ellas usada en la Patagonia, con camino de

ripio y generalmente en mal estado. Otras de las falencias grande y graves al

momento de evaluar es la cantidad de tiempo que se demora en llegar un material

solicitado, una semana por parte baja, y toca muchas veces que las solicitudes de

material, como para la reparación de un letrero o la instalación de uno de ellos la

han solicitado para ser entregada en menos de una semana , y es por esta razón que

siempre están con multas por parte de vialidad porque no se logra cumplir con los

plazos solicitados por el MOP , para la entrega de estos. Se necesitan mejoras, tal

vez una de ellas sean que estos materiales se soliciten cuando una obra se adjudica

el trabajo, sobre todo los materiales que mas se demoran, como es una empresa

grande ya saben los materiales que ocuparan dependiendo de la zona y de los


trabajos que vallan a realizar, por otro lado la agilización de la compra con menos

vistos buenos sería una opción para poder darle mayor fluidez a la compra, Hay un

punto muy importante es que la empresa escatima en costos en cuanto a la

contratación de una persona que esté totalmente disponible única y exclusivamente

para la realización de las compras, en la obra 795 de San Felipe , era el jefe

administrativo y su ayudante encargados de muchas tareas , a demás quienes

solicitaban las compras de todas las áreas de la obra.

Necesidad de la empresa: La contratación de un nuevo personal que se dedique

exclusivamente a las compras de la empresa y rebaje de material, para poder

agilizar el proceso de compras, ya que no se puede cambiar la burocracia y políticas

de la empresa es necesario una nueva contratación, con una buena descripción de

cargo, par que quede establecido cuales serán sus objetivos y tareas concretas a

realizar.

4. Relacionar el área de la empresa donde se desarrollará el

trabajo con la carrera que estudia.

Directamente con el área administrativa, ya que en las obras pequeñas no existe el

área de RR.HH, este solo se encuentra en la casa matriz Santiago, y son los

administrativos que ven el tema de la contratación de los recursos Humanos de la


empresa , quienes reciben a los nuevos , le realizan los contratos, los envían a las

charlas del prevencionista , les explican el sueldo, los días libres y están enterados

de todo lo que tenga que ver con el trabajador, en cuanto a que enfermedades

tiene, cantidad de hijos, lugar de donde viene (si recibe viáticos o no) y con la ayuda

de la pasatiempo se entrega un libro para firmar asistencia a cada cuadrilla de

trabajo, entregando un libro a cada uno de los que trabajen en maquinaria , siendo

el jefe de terreno quien debe fiscalizar la llegada de cada uno de ellos, aunque este

contrato es de amplios kilómetros es un poco complejo revisar o poder fiscalizar a

diario la labor de cada uno ellos, esta obra tiene a mas de 150 trabajadores los

cuales se encuentran distribuidos en Futaleufú, Palena y Chaitén . trabajar en una

obra de estas tiene varios beneficios, ya que aprendes mucho, El estudio es la base,

pero la experiencia la obtienes trabajando , y estas empresas al ser privadas es

arduo el trabajo que se realiza.

CONCLUSION:

Personalmente tuve la suerte de trabajar en esta obra, y aprendí muchísimo los dos

años que estuve aquí si bien habían muchas cosas que mejorar, también agradezco la

sobrecarga de trabajo porque no solo aprendí de Recursos Humanos, sino también,


tomaba cada curso que llegaba a la empresa entre ellos el de prevención de riesgos,

aprender sobre mecánica, entrega de petróleo, siempre con la disposición de

aprender. Y ya me quedo con la experiencia para poder trabajar en cualquier obra

vial en administración. Esto también se debe a que el jefe de administración me

delegaba trabajos confiaba en mis capacidades y aprendí mucho de él también,

además de Santiago estaban constantemente capacitándonos.

Con relación a la necesidad de mejora que existe se llevara a cabo este mapa

conceptual.
Mapa conceptual

Atienda las
preocupaciones y
empresa Cambio necesidades de los
Necesita que RR.HH trabajadores de
administracion

Ver este
Reclutar , cambio
Se busca como una
seleccionar y
contratar ventaja Que el area de rr.hh
personal cumpla la funcion de
linea y staff en la
empresa

Planificar, y mejorar los descriptores de cargo

Que se encargue del


proceso de compras ,
de recibir y rebajar
elementos del Sistema
ax, para darle mayor Con esto Aumentara la capacidad de la empresa para
fluidez al proceso. llevar Adelante la estrategia, una mayor
A of eficiencia en el trabajo, ya que llegarian a
tiempo los elementos solicitados.
Para Alles, (2005) El rol de los Recursos Humanos es amplio, y cada vez mas necesario, en

Management de Recursos Humanos estratégicos y el rol de alinear las estrategias y practicas con

la estrategia de negocio, Están basados en involucramiento de problemas , preocupaciones y

necesidades de los empleados.

Conducir la transformación y el cambio, entender que los cambios son necesarios para las

estrategias de la empresa.

Urlich, nos muestra los roles fundamentales en los 90´, socio estratégico, experto administrativo,

adalid de los empleados, agente de cambio, Todas ellas no tendrían sentido sin la mas importante

que es la de brindar contención al personal.

Como se planifica, como se relaciona las funciones del área de RR.HH con los conceptos de

línea de staff., ¿Cómo darse cuenta que la organización necesita mejorar la descripción de

puestos? Conflictos permanentes de quien realiza una determinada tarea o quien se hace

responsable de una determinada tarea.

En la semana 1 indagamos en la empresa San Felipe , descubriendo que su necesidad

era Contratación de nuevo personal que se dedique exclusivamente al sistema de


compras para poder agilizar los tiempos, pudiendo de esta manera entregar un

mejor servicio y cumpliendo con los tiempos establecidos que le designa el MOP.

Cuando MARTA Alles habla de Management de recursos humanos estratégicos, y el

rol de los recursos Humanos se centra en alinear las estrategias y practicas de RR.

HH con la estrategia de negocio. Aumenta la capacidad de la empresa para llevar

adelante la estrategia, en este caso jun sistema de compras más rápido lo cual

evitaría las multas del MOP, por no realizar a tiempo determinados trabajos.

Management de la contribución
Bibliografía

Iacc 2020

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