CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA STEEL FORM S.A.

C
Mensaje de la Gerencia General

“No existe transformación Organizacional, sino existe transformación Personal”.

STEEL FORM S.A.C. es una empresa que considera como su principal fortaleza a nuestros
colaboradores y clientes, por tal motivo es fundamental que conozcas nuestros principios y
valores, los cuales te invitamos a vivir esta filosofía en el día a día con acciones honestas y
transparentes que nos identifican como empresa.

Con dicha finalidad hemos diseñado el Código de Ética y Conducta, documento que recoge
aquellas pautas y lineamientos relevantes para la Organización, los cuales guiarán nuestro
actuar tanto a nivel interno como externo (clientes, proveedores, comunidad y público en
general).

Si bien comprendemos y valoramos la individualidad es necesario apreciar las normas

saludables de convivencia basadas principalmente en el respeto y dignidad por las personas, es
por ello que invitamos a todos a participar de manera activa y decidida en la construcción de
una cultura de ética y política empresarial, un activo intangible capaz de generar rendimientos
a largo plazo observable por todos aquellos que garantizan la permanencia de Steel form S.A.C.

NORMAS GENERALES

Objetivo
Alcance
Fundamentos
Brindar Lineamientos basados
El Código de Ética es de
en Nuestros Principios y Visión
Aplicación General. Para todos
Valores Éticos.
los colaboradores y en caso Misión
Asegurar la Integridad de necesario, comunicarlo a
Principios y Valores.
Nuestros Colaboradores. nuestros proveedores.
1. Objetivo

El presente Código de Ética y Conducta tiene como objetivo establecer lineamientos basados
en nuestros principios y valores éticos con la finalidad que sean una guía de conducta
adecuada y propicia en nuestras labores y decisiones diarias y tiene como alcance a todos los
integrantes de la familia Steel Form.

Así mismo, tener en consideración que el propósito del Código de Ética y Conducta es
asegurar, de forma permanente, la integridad de nuestra Organización y de cada uno de sus
Colaboradores.

Actuar con integridad es más que proteger la imagen y reputación o evitar contingencias
legales. Es también mantener y renovar el orgullo de pertenecer y trabajar en Induzinc.

En tal sentido, trata de que cada uno de nosotros, queridos colaboradores de Induzinc, sea
consciente de hacer en todo momento lo correcto y lo mejor. Actuemos honestamente y
tratemos con justicia y dignidad a cada participante en esta dinámica retadora (colaboradores,
clientes, proveedores y familia).

2. Alcance

Estos lineamientos de conducta son de aplicación para todos los colaboradores de nuestra
Organización. Todos en Steel Form tenemos el deber de recibir, leer detenidamente y aplicar el
Código de Ética y Conducta vigente en la Organización.

3. Fundamentos

3.1 La Visión – Nuestro Horizonte

Ser líder a nivel nacional en el servicio de galvanizado por inmersión en caliente, bajo los
estándares de calidad y seguridad, en constante innovación y respeto al medio ambiente.

3.2 La Misión – Nuestra Razón de Ser

Nuestro compromiso es prevenir la corrosión del acero en todos los sectores del mercado con
los más altos estándares de calidad con responsabilidad social y mejora continua, buscando la
satisfacción del cliente.

4. Principios y Valores

Cultura de Calidad: En nuestros servicios para garantizar la satisfacción total.

Responsabilidad: Obramos con seriedad en cada uno de nuestras obligaciones, objetivos y

metas propuestas, para con la empresa y clientes.

Trabajo en equipo: Somos un grupo de profesionales capacitados para brindarte el mejor

servicio en la fabricación de bandejas portacables en acero galvanizado, galvanizado en
caliente, acero inoxidable y aluminio, rieles, elementos de soporte de sujeción, gabinetes
metálicos, tableros eléctricos y caja porta medidores.

Compromiso con el Servicio: Estamos comprometidos a darte un buen servicio en la

fabricación de bandejas portacables en acero galvanizado, galvanizado en caliente, acero
inoxidable y aluminio, rieles, elementos de soporte de sujeción, gabinetes metálicos, tableros
eléctricos y caja porta medidores.

Cuidado del medio ambiente: Preocupados en generar acciones que minimicen el impacto en
el medio ambiente.

5. Normas Específicas

Integridad y Responsabilidad
Sobre las Leyes y Normas
No incurrir en ningún acto que pueda constituir
Aplicar y Respetar la Normativa en nuestra algún tipo de Acción Deshonesta.
Labor Diaria. Actuar con Honestidad e Integridad y con la
valentía de reportar cualquier hecho que pudiera
Reforzar que nuestras Relaciones de Negocio
ser indicio de Acción Deshonesta.
con Clientes, Proveedores e Instituciones se
deben realizar dentro de la Legalidad. Somos responsables de la Exactitud de la
Información operativa, administrativa y financiera
de la empresa

5.1 Sobre las Leyes y Normas

5.1.1 En Induzinc nos regimos por las leyes, reglamentos y normativa vigente en el país, por lo
que el cumplimiento del Código de Ética y Conducta es prioritario. Es responsabilidad y
exigencia de cada uno de los colaboradores conocer, entender y aplicarlo diariamente.

5.1.2 Asumimos la responsabilidad de que nuestras relaciones de negocios con clientes,

proveedores e instituciones se realicen y desarrollen dentro del marco de la legalidad,
actuando siempre de buena fe y con el compromiso que nos distingue; el cual es reconocido.

5.1.3 Es política de Steel Form manejar altos estándares éticos y morales en cada uno de los
roles encomendados con integridad y transparencia.

5.1.4 El uso inadecuado de recursos o activos de la Organización para algún propósito o fin que
viole dichas leyes, reglamentos o normativa será sancionado según lo establecido. No están
permitidos los sobornos, transacciones ilícitas o pagos ilegales a favor de instituciones o
funcionarios u otros. Lo antes mencionado incluye pagos o transacciones directas o indirectas.

5.2 Integridad y Responsabilidad

5.2.1 Tenemos como obligación velar por el cumplimiento de las normas éticas de la
Organización y de incurrir en ninguna acción que pudiera ser considerada como falta o fraude
en contra de Steel Form; ya sea por acción u omisión.

5.2.2 Considerar que actuar de forma honesta e integra implica tener la valentía para reportar
a las áreas pertinentes cualquier sospecha o indicio de acción incorrecta (intencional o
negligente), ya sea que lo realiza un colaborador o terceros.

5.2.3 Con el fin de generar protección a todo nivel, aquel colaborador que llegase a tomar
conocimiento de alguna acción que viole las leyes, reglamentos o normativa (dentro o fuera de
Induzinc) tiene la obligación de comunicarlo al Área de Capital Humano antes que se convierta
en un riesgo a la salud, reputación o seguridad de la Organización.

5.2.4 Todos sin excepción, como parte de esta gran familia, somos responsables de la exactitud
de los registros de información administrativa, operativa y financiera de Induzinc considerando
que la manipulación intencional es igualmente reprochable.

Nosotros, como colaboradores, estamos llamados a brindar todo documento que permita el
cumplimiento de lo antes mencionado y no debe distorsionarse la verdadera naturaleza de una
transacción (documentación no veraz).

6. Relaciones con Terceros

No hacer ofrecimiento o Pago

Evitar situaciones en las que
Brindar el Mejor Servicio a a una Autoridad o Proveedor
aparezca conflicto entre
nuestros clientes, con un o cliente a fin de influir en
nuestros intereses personales
trato Digno y Respetuoso. alguna decisión a favor de –
y los de Steel Form.
Stell Form
2.- Negociaciones
1.- Trato al cliente 3. Conflicto de Intereses
Transparentes

Alianzas o Inversiones solo con

Tenemos el compromiso de
organizaciones y/o personas Uso Racional del agua, la
entregar Productos de Alta
que compartan nuestros energía eléctrica, combustibles
Calidad.
valores éticos. y demás recursos asignados por
Nuestra Publicidad debe ser
Confidencialidad de los Steel Form
abierta, efectiva y honesta.
Acuerdos.

4.- Relaciones con Clientes 5.- Relaciones con Clientes 6.- Protección del Medio
y Consumidores. y Proveedores. Ambiente.
6.1 Trato al Cliente

En Induzinc los clientes son nuestra razón de ser, de ellos depende nuestra labor; así como el
logro de nuestras metas y objetivos, el cual impacta en la felicidad de nuestros hogares.

Es prioritario brindarles un servicio excelente, el cual incluya dignidad y respeto en el trato el

cual motive que vuelva a visitarnos y genere un efecto multiplicador.

6.2 Negociaciones Transparentes

6.2.1 Por ningún motivo haremos ofrecimientos de pago en efectivo o en especies valoradas a
ningún cliente, institución o autoridad, ya sea de forma directa o a través de terceros a fin de
influir en decisiones a favor de Steel Form o con otros fines.

6.2.2 El soborno está penalizado por nuestra legislación. Las acciones correctivas por infringir
estas leyes pueden ser severas, desde multas significativas hasta penas de prisión para
representantes legales de la Organización.

6.2.3 Steel Form no avala ni respalda las conductas antes mencionadas que afecten el presente
Código de Ética y Conducta.

6.2.4 En relación con cualquier tipo de transacción realizada con los proveedores de Steel
Form, los trabajadores no podrán recibir nada de valor, directa o indirectamente, con el fin de
brindar cualquier tipo de beneficio o ventaja al proveedor.

6.3 Conflicto de Intereses

Un conflicto de interés es cuando se busca el beneficio personal a costa de la Organización; es

decir, cuando nuestros intereses personales interfieren o influyen sobre nuestro criterio o
capacidad de decidir objetivamente. A continuación, algunas precisiones.

6.3.1 En el momento de postulación; nuestra ficha de datos hará la consulta de parentesco o

cercanía y para evitar la posibilidad de un conflicto de intereses, de darse la contratación, se
sugiere que ambas personas no trabajen dentro de la misma área o línea de reporte.

Es considerado pariente cercano; padres, cónyuge, hermanos, primos y cuñados.

6.3.2 Nuestros clientes y proveedores serán informados del presente Código de Ética y
Conducta.

6.3.3 Si es voluntad de los proveedores alcanzar presentes al Equipo Steel Form, éstas serán
derivadas al Área de Capital Humano, la cual se encargará de hacer un inventario, informe y
posterior distribución equitativa al Equipo Steel Form.

6.3.4 No está permitido recibir dichos presentes en el domicilio de ningún colaborador.

6.4 Relaciones con Clientes y Consumidores y el Significado de la Responsabilidad Social

6.4.1 Es nuestro compromiso entregar productos ejemplares, en las medidas y dimensiones

exactas y de calidad alta, la cual permita que nuestros clientes mantengan la confianza en
nosotros.

6.4.2 Steel Form ha ganado la confianza y preferencia de sus clientes a través de la

satisfacción; por tal motivo, debemos mantener en toda circunstancia comunicación abierta,
sincera y honesta y preocuparnos de haber cubierto e incluso superado sus expectativas.

6.4.3 La descripción de nuestros productos son reales y sujetos a comprobación.

6.4.4 Mencionar que para Steel Form, la Responsabilidad Social es el compromiso voluntario
de contribuir a una sociedad más justa, en la cual disminuya el impacto negativo de diversos
factores y se propicie el cuidado activo y protección del medio ambiente.

6.5 Inversiones y Adquisiciones

6.5.1 Steel Form solo establecerá alianzas e inversiones con organizaciones y/o personas que
compartan nuestros valores y principios. En caso de darse nuevas relaciones o adquisiciones
estaremos obligados a realizar acuerdos de confidencialidad que permitan proteger nuestra
Organización y evite la revelación de datos confidenciales.

6.5.2 Con la finalidad de evitar consecuencias adversas que se deban a la revelación sobre
posibles adquisiciones o retiro de inversiones los Directores y Ejecutivos deben mantener la
confidencialidad hasta que sea de dominio público.

6.6 Protección del Medio Ambiente

6.6.1 Todo colaborador de Steel Form es responsable de cuidar los recursos naturales del
planeta, tales como el agua, energía eléctrica, combustibles, ambiente, entre otros a través del
uso racional y la preservación.

6.6.2 Como parte de nuestra Responsabilidad Social, Steel Form busca marcar la diferencia y
brindar ideas creativas que ayuden y apoyen a cumplir este compromiso.
 7. Relaciones con los Colaboradores

Es política de Steel Form, capacitar a sus

Las variaciones Contractuales y colaboradores, propiciando
Promociones se basan únicamente desarrollo.
en la calificación, comportamiento y Es responsabilidad de cada colaborador
Desempeño del Colaborador. el Desarrollo Óptimo y progreso en su
labor.
Cumplir estrictamente las Normas y
el
Reglamento de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
No ingresar a laborar bajo los efectos de
Alcohol o Droga.

1.- Condiciones Laborales 2.- Capacitación y Desarrollo 3.- Seguridad y Salud

No está permitido el Acoso Sexual, Las Nuevas Contrataciones deben pasar

físico y/o verbal ni Hostigamiento. necesariamente por el proceso de
En Steel Form valoramos y respetamos Selección del Área de Capital Humano.
la Equidad; no se discrimina por raza, Un Proceso Confidencial será validado
religión ni condición social. por la Gerencia General.

4.- Normas sobre el Acoso y

5.- Contratación
Discriminación.

7.1 Condiciones Laborales

7.1.1 Demostrar un trato digno, justo y respetuoso es muestra de lo importante que es para
nosotros como Organización la igualdad en el Empleo; recalcando que esto no hace
distinciones jerárquicas. Por tal motivo, nosotros rechazamos categóricamente cualquier acto
de discriminación por edad, raza, religión, estado civil, nacionalidad u orientación sexual al
momento de brindar una oportunidad de trabajo.

7.1.2 Apreciamos la diversidad cultural y de género y desarrollamos nuestras operaciones en

igualdad de condiciones. Las decisiones relacionadas a contratación, promociones, entre otros,
se basan exclusivamente en calificaciones, comportamientos y desempeño.

Induzinc basa sus decisiones en méritos con la finalidad no solo de atraer altos potenciales,
sino de motivar a sus colaboradores y generar retención en base al desarrollo.

7.2 Capacitación y Desarrollo

Con la finalidad de mantener actualizado, mejorar conocimientos técnicos y fortalecer las
habilidades de nuestros colaboradores, Steel Form tiene prevista una partida presupuestal
para capacitación.

Es importante precisar que dicho esfuerzo por la actualización y mejora de conocimientos y

habilidades es responsabilidad de cada uno de los colaboradores.

7.3 Seguridad y Salud de los Colaboradores

El bienestar general de nuestros colaboradores es prioritario por ende somos respetuosos de

las Normas y Disposiciones de Seguridad y Salud en el Trabajo. Es responsabilidad de cada uno
de nosotros cumplir de forma constante las normas, procedimientos y recomendaciones
alcanzados. Como parte de nuestras medidas de Seguridad el cumplimiento de los siguientes
puntos es obligatorio.

7.3.1 Las normas del Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo.

7.3.2 No consumir, distribuir, vender o poseer cualquier tipo de droga o sustancia ilícita.

7.3.3 No está permitido ingresar al centro de labores en estado etílico o bajo la influencia de
sustancias estupefacientes (narcóticos o drogas enervantes).

7.3.4 Por nuestra seguridad queda terminantemente prohibido ingresar a las instalaciones con
armas de fuego o cualquier tipo de arma u objeto peligroso.

7.4 Normas sobre el Acoso

7.4.1 Considerar que el acoso es hostigamiento, persecución o molestia hacia otro

colaborador. Acosar refiere a una acción o conducta que implica generar incomodidad.

7.4.2 En Induzinc está prohibida cualquier insinuación o acción que implique cualquier tipo de
acoso.

7.4.3 El acoso físico, verbal o físico será sancionado drásticamente. Recalcar que nuestros
principios se basan en el respeto e igualdad y nadie tiene el derecho de insinuar o ejercer actos
de este tipo a ningún colaborador y bajo ninguna circunstancia.

7.4.4 No podemos permitir que un colaborador sea afectado por otro en base a acciones o
comentarios relacionados a condición social, cultural u otros. Los comentarios mal
intencionados también se consideran conductas inapropiadas dado que impactan de forma
negativa la imagen y dignidad de un colaborador.

7.4.5 No se permitirá el abuso de autoridad en perjuicio de ningún colaborador. Es importante

precisar que el abuso de autoridad cuando la ejecución de una disposición del jefe sobre pasa
los límites de lo ético o legal.
7.5 Contratación de Colaboradores

7.5.1 Todas las nuevas contrataciones necesariamente pasaran por el Área de Capital Humano
bajo los filtros, requerimientos de cargo y competencias requeridas.

7.5.2 La contratación obedece a una necesidad de cubrir una vacante presupuestada para cada
puesto de trabajo y todo candidato deberá cumplir el perfil esperado y llevar un proceso de
selección imparcial. En caso de excepciones, las mismas serán autorizadas por la Gerencia
General.

8. Manejo de Recursos e Información

El uso de los Equipos de cómputo, programas,

Tomar o Usar Indebidamente los Recursos
herramientas de trabajo e Instalaciones de oficina, es
Económicos de Steel Form constituye una falta
solo para actividades relacionadas a nuestras labores
grave.
asignadas.
Debemos Usar correcta y Productivamente los
Los Recursos Tecnológicos tienen que ser utilizados
Recursos; horas hombre, equipos, entre otros.
con responsabilidad y solo para fines laborales.

1.- Uso de Recursos Tecnológicos e

1.- Uso de Recursos y Activos.
Informáticos.

Toda información que no sea pública debe ser
manejada con Estricta Confidencialidad, sea en el
ámbito interno como en el externo.
El Control de la Información confidencial es
responsabilidad de cada colaborador.
Las Comunicaciones Oficiales de Induzinc solo serán
emitidas por los funcionarios autorizados.
Ningún colaborador está autorizado para Responder
por su Cuenta, en ningún momento.
Menos aún de manera Pública.

3.- Confidencialidad de Nuestra

Información. 4.- Política de Comunicaciones.

8.1 Uso de nuestros Recursos y Activos

8.1.1 El fraude en Steel Form implica tomar dinero de la venta, de los fondos, generar
anulaciones falsas, falsificar y presentar gastos falsos, realizar depósitos incompletos u otros
que impliquen dolo o descuido, etc.
8.1.2 Es parte de nuestras obligaciones como colaboradores de Steel Form el uso eficiente y
productivo de los recursos, incluye la jornada laboral, equipos y otros bienes.

8.1.3 Valerse de información confidencial de la Organización para beneficio propio o

posibilidad de ganancia ilícita será drásticamente sancionada.

8.2 Uso de Recursos Tecnológicos e Informáticos

8.2.1 Es nuestro compromiso y deber evitar utilizar los bienes de Steel Form (equipos de
cómputo, programas, herramientas de trabajo, materiales e instalaciones de la oficina) para
actividades que no tengan ningún tipo de relación con las asignadas por la Organización.

8.2.2 Está prohibido utilizar los equipos de cómputo para realización de negocios externos,
actividades académicas, acciones ilegales o que atenten contra la moral, ética y las buenas
costumbres. Incluye gestión de pornografía, juegos en línea o similares.

8.2.3 No se permite la instalación o descarga de programas no autorizados por las áreas

correspondientes.

8.3 Confidencialidad de Nuestra Información

8.3.1 Toda Información que Steel Form no haya hecho pública será clasificada como
confidencial y debe darse tratamiento especial. El manejo y control de información es
responsabilidad de cada colaborador. Revelar dicha información, relacionada a nuestra
operación, está prohibido.

8.3.2 Toda la información generada y desarrollada por Colaboradores, Gerentes, Jefes,

Asesores y Directores como resultado de los roles y responsabilidades asignadas por Steel
Form son propiedad de la Organización; por ende, considerada también privada y confidencial.
Dicha información o proyecto solo será empleada bajo los procedimientos y políticas
establecidas.

8.3.3 Si algún colaborador requiriese de información de Induzinc para realizar un trabajo de

investigación debe solicitarlo a través de un documento formal dirigido a su Gerencia y con
copia al Área de Capital Humano.

8.4 Nuestra Política de Comunicaciones

8.4.1 El contenido de nuestras comunicaciones es verás y exacta, teniendo como finalidad

preservar y fortalecer la imagen de Induzinc.
8.4.2 Las comunicaciones oficiales de Induzinc serán emitidas exclusivamente por funcionarios
autorizados por la Gerencia General. No existe autorización para que el colaborador responda
por su cuenta, bajo ninguna circunstancia, solicitud o contacto externo.

8.4.3 Realizar actividades de proselitismo político y cualquier actividad política partidaria o

electoral, durante su horario de trabajo a través de la utilización de sus funciones o por medio
de la utilización de infraestructura, bienes o recursos, ya sea a favor o en contra de partidos u
organizaciones políticas o candidatos.

8.4.4 No se permite el faltar a la verdad en información ni hacer comentarios detractores o

malintencionados en relación a otras empresas, competidores, etc.

9. Gestión y Administración del Presente CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA

 Contar con un Comité de Ética y
Equipo
Conducta facultado para Toma de
Multidisciplinario Decisiones.

Todo colaborador debe asumir Adherencia

Deberes del
Estricta tanto a este Código de Ética como a
Código todas las Leyes y Normas Establecidas.

Si alguna Situación Particular no está incluida en este documento, pero

Generalidades representa una falta a la Ética de Steel Form, aplicaremos el criterio,
basado en los principios éticos.

Todo colaborador de Steel Form asume el deber de cumplimiento estricto al presente Código
de Ética y Conducta basado en las normas y leyes vigentes.

Con la finalidad de velar por el adecuado cumplimiento del Código de Ética y Conducta,
Induzinc ha conformado un Comité de Ética y Conducta, el cual está integrado por un Equipo
multidisciplinario que estará presto a escuchar cualquier situación o presunción de algún
hecho que perjudique o dañe a la Organización o cualquiera de sus miembros.

Su objetivo principal será asegurar que nuestros Principios y Valores Éticos sean respetados. A
continuación, el detalle de sus funciones.

- Vigilar activamente el cumplimiento de Código de Ética y Conducta.

- Ser un orientador para resolver situaciones adversas o de consulta.
- Plantear acciones concretas ante hechos de incumplimiento del presente Código de
Ética y Conducta.

Finalmente considerar que en el presente Código de Ética y Conducta no se contempla a

detalle todas las situaciones que pueden generarse en nuestras labores; sin embargo,
debemos considerar que el presente documento está basado en las leyes y procedimientos
vigentes, así como la Ética.