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El Ejecutivo de ventas como transformador

Todo nuevo ejecutivo de ventas que recién está asumiendo el cargo, lleva a cabo
una serie de diagnósticos; el ejecutivo tiene que, primero, empezar por aceptar la
situación que ha encontrado; segundo, tiene que esforzarse en establecer una
nueva relación con la situación. Si te ha tocado, lamentablemente, una fuerza de
ventas escasamente preparada, y te ves obligado a formarla cumpliendo el rol de
pedagogo, debes tratar de desarrollar sólidamente en tu gente tres cosas:

Capacidad. También podríamos llamarle competencias que exige en el vendedor

el tipo de ventas que practica la empresa, ya sea esta venta receptiva, repetitiva o
promotora. Principalmente, la capacidad de trabajar en equipo, es la que no debe
descuidarse a la hora de la entrevista con el postulante a vendedor, si se ve
individualmente, pero contribuyendo al objetivo del equipo. Otras dos
capacidades son la de comunicarse de manera ordenada, clara y predecible con
los clientes; y la capacidad de relacionarse con los demás, sabiendo mantener
dichas relaciones.

Actitud. El profesionalismo es una actitud, necesaria en los vendedores. Los

clientes valoran más una actitud positiva, agradable, optimista, constructiva de
parte del vendedor que, un buen producto y su precio. Todo cliente quiere
sentirse bien, que le reconozcan su derecho a tener la razón, que concuerden con
él. El cliente se deja influir más por personas que le causan confianza. El ejecutivo
debe tener presente que, los vendedores no pueden dar lo que no reciben; por
tanto, él tiene que mostrar en todo momento una actitud que exige en sus
vendedores.
Entorno. Que los vendedores aprendan a reconocer que, toda organización a la
que uno pertenece, debe tomarse como un lugar de adiestramiento, que no basta
con estar en el lugar de adiestramiento para ya sentirse adiestrado, no; el
vendedor debe poner mucha atención y estar dispuestos a aprender para
adiestrase permanentemente. Tiene que adiestrarse para llegar a establecer una
buena relación con su entorno interno, las otras áreas de la empresa; como
también tiene que adiestrase en establecer buenas relaciones con los clientes que
conforman el mercado objetivo.

De acuerdo a este articulo, responde las preguntas siguientes:

¿A parte de las citadas en el articulo, cuales otras acciones debe tomar un buen
lider para transformar a su equipo de venta en grandes negociadores?
 Adaptabilidad. Enseñar a los vendedores ser flexibles y de una mentalidad
abierta. Siempre estar dispuestos al cambio y atentos a aprovechar las
oportunidades que emanan de ellos. Que sean arriesgados y se adapten
fácilmente a las situaciones nuevas y desconocidas. Y que sepan aprovechar
las condiciones del entorno.
 Competitividad. Que los vendedores siempre tengan una actitud ganadora
y que les guste tener la sensación de que tienen la situación controlada.
Que si se presenta algo siempre dar a demostrar que todo está bien aunque
la situación sea una catástrofe.
 Resolución de problemas. Es bueno que siempre tengan una salida o
solución para el problema que se está planteando. Prepararlos para que
siempre se debe tener un plan b a un as bajo la manga para cualquier
situación que se pueda presentar.

¿Qué identifica a un gran lider?

Tener la capacidad de liderazgo, tener la habilidad de transmitir confianza, tener
la capacidad de tener una buena comunicación para así poder transmitir una
información clara y precisa y contagiar su motivación; Tener compromiso, ósea
estar siempre presente para lo bueno y lo malo que le pase a su equipo; tener la
capacidad de planificar y coordinar, saber usar los recursos que tiene a la mano
para poder alcanzar sus metas u objetivos.

¿Existen en Republica Dominicana buenos lideres?, citar ejemplos.

 Juan Pablo Duarte.
 Joaquín Balaguer.
 Juan Bosch.
 José francisco Peña Gómez.