 Se conecta minutos antes de iniciar la formación

 Utiliza el protocolo de bienvenida a la formación

 Saluda enérgicamente a su público y genera conexión
 Maneja un tono de voz adecuado y lo varía dependiendo lo dicho durante la
conversación
 Utiliza el material visual adecuado para la capacitación
 Capacita los temas que están como prioridad en la agenda
 Tiene dominio del tema
 Maneja el tiempo dentro de lo planificado
 Enfatiza los objetivos y contenidos más relevantes. 
 Motiva a la participación del publico
 Aclara dudas del público
 En caso de no conocer la respuesta de las preguntas, realiza los escalamientos
necesarios
 Genera credibilidad y cuenta con la habilidad para transmitir los conocimientos.
 Demuestra escucha activa, interpretando y confirmando las inquietudes de los
asistentes.
 Utiliza metodologías o dinámicas que ayuden a transmitir la información de forma fácil
y efectiva
 Informa sobre la encuesta de satisfacción
 Impulsa a los consultores para realizar los cursos virtuales
 Envía el informe de pre turno completo
 Realiza la publicación del SIUC el mismo día de la formación (Si ya lo tiene agendado)
 Verifica que las personas hayan aprendido