Gestión de la Cadena de Suministro

Caso Práctico: Almacenamiento

Juan Carlos es el Supervisor de Almacenes de la empresa “La Grande SAC” y acaba de recibir una
llamada de su proveedor, indicándole que estará
llegando a las 5pm de hoy sábado para dejar
mercancías por un total aprox. de 1.3 ton. Alberto,
Jefe de Almacenes, justo salió de vacaciones ayer
viernes y está fuera del país.

El horario de trabajo de todo el personal de

Almacenes es hasta la 2:00 pm. Ya son las 6:30 pm y
dentro de la mercancía descargada se detectaron
algunos productos no conformes y el personal de
Juan Carlos no sabe qué hacer con dichos productos.

1. ¿Qué que le sugerirías a Juan Carlos para solucionar esta situación?

2. ¿Qué debe hacer Alberto para que este tipo de situaciones no se vuelva a repetir?

Docente: Roger Villar Morales