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Idalberto Chiavenato
«Es el proceso de pasar información y comprensión de una persona a otra. Por lo tanto,
toda comunicación influye por lo menos a dos personas: el que envía el mensaje y el que
lo recibe«.
B.F. Lomonosov
“La comunicación es la interacción de las personas que entran en ella como sujeto. No solo
se trata del influjo de un sujeto en otro (aunque esto no se excluye), sino de la interacción.
Para la comunicación se necesitan como mínimo dos personas, cada una de las cuales
actúa como sujeto”.
1.2.Analizarlas cada una para exponer los comentarios con sus propias palabras.
Según estos autores la comunicación es una manera de establecer contacto con los demás por
medio de ideas, hechos, pensamientos y conductas, buscando una reacción al comunicado
que se ha enviado. La intención del emisor consiste en modificar o reforzar el comportamiento
de aquel que recibe la comunicación. Es decir, el acto de comunicar se lleva a cabo para recibir
algo a cambio.