CHARLAS PARA 5 MINUTOS DE SEGURIDAD

CHARLA “EL DESORDEN, EL DESASEO Y LOS ACCIDENTES”

Hablando de seguridad industrial, hay dos elementos de gran importancia y de los que hablamos y oímos
en todo momento. Se trata de las condiciones y actos inseguros.

¿QUÉ ES UNA CONDICIÓN INSEGURA?

Es todo elemento de los equipos, la materia prima, las herramientas, las máquinas, las instalaciones o el
medio ambiente que se convierte en un peligro para las personas, los bienes, la operación y el medio
ambiente y que bajo determinadas condiciones puede generar un incidente.

Veamos algunos ejemplos:

Pisos en malas condiciones, Falta de iluminación, Falta de guardas de protección, Derrame de líquidos
Falta de bloqueo o aislamiento de áreas y Desorden

EL ORDEN Y EL ASEO. ¿ALGUNA VEZ HAN INGRESADO A UN LUGAR SUCIO?

Nuestra primera y lógica reacción es tratar de esquivar la suciedad y para ello, hacemos toda clase de
malabares. Esto por supuesto, significa que vamos a caminar o tratar de mantener el equilibrio en
posiciones inestables. Esas posiciones pueden hacer que caigamos y ocasionar un accidente.

Lo mismo ocurre en los sitios desordenados. Tenemos que caminar más lentamente y con mayor cuidado
de no pisar algo que pueda romperse, o apoyarnos en algo inestable que pueda golpearnos, hacernos
caer o que pueda atraparnos. Los sitios desordenados o desaseados generan reacciones igualmente
desagradables: la primera, por supuesto, es no querer estar en ellos. Todos preferimos sitios limpios y
agradables a la vista.

Adicionalmente el desorden y desaseo son progresivos. Es decir, en cuanto más existan, más se
incrementan y es también más difícil deshacerlos. El sentido común nos dice que tardaremos menos
tiempo al día si limpiamos todos los días que si limpiamos una vez al año. Y es más fácil mantener
siempre las cosas en orden que organizar el lugar, y organizar las herramientas y equipos una vez por
mes.

El orden y el aseo ofrecen ventajas adicionales invaluables: evitan las búsquedas innecesarias, permiten
que nuestra ropa y elementos de protección duren más, nos ahorran tiempo limpiando las cosas que no
debieron ensuciarse, son una manera efectiva de controlar plagas y hacen el lugar de trabajo más amable
para todos.

No es por casualidad que en los lugares más desordenados ocurren más accidentes ni los más graves. Es
porque estos sitios presentan la mayor cantidad de condiciones inseguras. Igualmente, no es casualidad
que las personas más desordenadas y que más descuidan la limpieza del sitio de trabajo sufren y
ocasionan mayor número de accidentes. Mantener nuestro sitio de trabajo limpio y ordenado es una
responsabilidad de cada uno de nosotros y nos beneficia a todos. Hagamos buen uso de nuestro sitio de
trabajo teniendo siempre en mente el orden y el aseo!
 CHARLA “TODO EN SU LUGAR”

“UN LUGAR PARA CADA COSA Y CADA COSA EN SU LUGAR”. ¿HAN OÍDO ESTA FRASE?

YO AGREGARÍA, “UN TIEMPO PARA CADA COSA Y CADA COSA A SU DEBIDO TIEMPO”.

Ahora que tenemos las dos frases, les pregunto, ¿qué significan para ustedes?
(En este punto se invita a los asistentes a dar su opinión sobre estas frases)

Creo que esas dos frases nos dan la idea completa sobre la oportunidad de hacer las cosas, nuestro deber
de ser cumplidos con nuestros deberes tanto en la calidad, como en los tiempos y considerar siempre el
orden y el aseo en lo que hacemos. En otras ocasiones hemos hablado de la importancia de mantener las
cosas en su sitio de asegurar su buen estado y almacenamiento.

Hoy quiero que hablemos sobre las actividades que desarrollamos y los sitios en los que lo hacemos. Los
invito a examinar esta imagen y comentar sobre ella particularmente sobre las actividades que se están
ejecutando en ella.

Dentro de un área de trabajo no deben llevarse a cabo visitas. Para esto están las oficinas o de hecho, con
salir del área acordonada sería suficiente. Si requerimos atender a alguien, debemos organizar nuestro
tiempo para hacerlo en el momento justo sin tener que involucrar a esa persona en actividades que no le
competen aumentando los peligros presentes.

Las cosas deben encontrarse en su lugar y deben hacerse también en el momento y en el sitio apropiado
para ellas. Cada uno es responsable de tener en cuenta su protección y la de los demás. Realizar
actividades fuera de su lugar aumenta los peligros de ellas.
 CHARLA “GANAR UNOS MINUTOS Y PERDER UNAS HORAS”

Hoy vamos a hablar del tiempo. Un recurso que no tenemos manera de recuperar ni podemos regresar
para corregir o modificar lo que hemos hecho.

Visto así, el tiempo lo podemos aprovechar o malgastar. Y dado que el tiempo no regresa, en muchas
ocasiones buscamos "ganar tiempo" al hacer las cosas de prisa o dejando de tener en cuenta "algunos
pequeños detalles" que nos hacen perder, no solo los segundos ganados sino también, unas horas
corrigiendo los errores.

Les voy a narrar un evento que ilustra con precisión esas horas que se pierden por ahorrar unos minutos.

En una operación de construcción se realizan excavaciones y por tanto, se requiere evacuar la tierra
excavada y para hacerlo, se utilizan camiones que transporten la tierra a otro lugar. Durante la noche, la
operación de excavación continúa sin interrupciones para que al llegar los camiones en la mañana ellos
retiren la tierra del lugar.

En la mañana, la carga de camiones se realiza a toda prisa para evitar mayor acumulación de tierra y
evitar que la construcción se detenga. Varios camiones fueron cargados y dejaron el lugar, permitiendo el
paso a los siguientes. En algún momento, el supervisor de la obra ordenó apurar el paso porque a su juicio
la operación estaba tardando mucho. El camión que estaba siendo cargado, fue apurado y por "ganar unos
segundos" olvidaron asegurar la compuerta trasera y pasaron por alto la inspección del camión antes de
su salida. El camión salió del lugar y unos metros más adelante, la compuerta se abrió y la carga del
camión cayó al piso. (En este punto el supervisor muestra la secuencia de fotos a continuación)

La caída de esta carga ocasionó varios problemas:

1. Primero, fue necesario recoger la tierra y cargar el camión... NUEVAMENTE!

2. Segundo, el camión no llegó a tiempo a su destino. Por supuesto
3. Tercero, el camión y su accidente generaron una congestión de tráfico que impidió no solamente la
movilidad de los usuarios de la vía, sino que bloqueó la salida de otros camiones del sitio de
construcción

Entonces es hora de preguntarse... ¿cuánto costó el ahorro? (En este punto se invita a los asistentes a
participar con su opinión) Es evidente que el pretendido ahorro de unos minutos terminó en un malgasto
de tiempo y recursos enorme, con una pérdida de productividad desproporcionada.
 CHARLA “EN CASO DE INCENDIO”

Una de las emergencias más frecuentes tanto en las industrias como en los hogares son los incendios. Es
por esto que quiero llamar su atención respecto a lo que debemos hacer en caso de encontrarnos ante
estas emergencias.

¿CÓMO IDENTIFICAMOS UN INCENDIO?

(En este punto se invita a participar a los asistentes indicando como identificar incendios)

USEMOS LOS SENTIDOS:

 LA VISTA: Si hay humo o una luz inusual, es altamente probable que haya un incendio
 EL OÍDO: generalmente cuando hay un incendio, se encienden alarmas y hay personas que dan aviso
 EL TACTO: Cualquier calor inesperado puede indicar un incendio
 EL OLFATO: Los olores de quemadura nos muestran la ocurrencia de incendios

¿QUÉ DEBEMOS HACER CUANDO SE DETECTE UN INCENDIO?

(En este punto se invita a participar a los asistentes indicando qué hacer en caso de incendio)
 CALMA: No son pocos los incendios en los que hay una gran cantidad de lesionados por la
desesperación y el pánico
 EVACUACIÓN: Conozcamos las rutas de evacuación y sigámoslas en orden
 RESPIRACIÓN: Evitemos respirar los vapores y humos del incendio. Si es posible humedezcamos una
tela y colocarla en nuestra nariz y boca
 VISIBILIDAD: Si el humo no permite ver con claridad, sigamos a otras personas para evacuar
 INSTRUCCIONES: Conozcamos quienes son los encargados de la evacuación y sigamos las
instrucciones que nos den
 NO RETROCEDAMOS: Bajo ninguna circunstancia debemos retroceder a recuperar cosas que
hayamos dejado en ningún sitio
 PUERTAS: Evitemos abrir puertas. Es posible que al abrir una puerta colaboremos con la expansión
del incendio
 INFORMACIÓN: Conozcamos los planes de emergencia, las rutas de evacuación, el nombre y
ubicación de las personas responsables de las brigadas
 CURIOSIDAD: La tarea que debemos realizar en un incendio es evacuar en el menor tiempo. De
ninguna manera debemos perder tiempo preguntando o investigando cómo o dónde ocurrió

Nuestra responsabilidad es evitar que los incendios ocurran. Permanezcamos atentos a los signos de
posibles incendios y actuemos antes de que estos ocurran. Pero en caso de ocurrir, actuemos
apropiadamente para evitar desastres mayores.

CHARLA “CUIDADO DE LAS MANOS”

La charla de hoy está relacionada con la parte de nuestro cuerpo que nos permite hacer más cosas.
Nuestras manos. Vamos a hacer unos ejercicios en los que quisiera su participación animada y activa. Las
manos sirven para todo! con ellas nos bañamos en la mañana, tomamos los cubiertos para alimentarnos,
atamos nuestros zapatos, usamos nuestras herramientas y acariciamos a nuestros seres queridos. Los
invito a que sigan las instrucciones que voy a dar y que nos van a mostrar la importancia de las manos
(Para cada ejercicio, el expositor debe dar aproximadamente un minuto)

PRIMER EJERCICIO
(En este punto, el expositor entregará una hoja de papel y un lápiz a cada participante) Por favor, escriban
su nombre en la hoja Ahora, escriban nuevamente su nombre, pero háganlo con la mano que no usan
para escribir.

SEGUNDO EJERCICIO
Por favor desaten su calzado. Ahora vuélvanlo a atar pero solamente usando una mano.

TERCER EJERCICIO
(En este punto, el expositor entregará a cada participante un vaso de cartón o plástico con agua suficiente
para un solo sorbo)Por favor tomen el agua sin usar sus manos.

¿HAN NOTADO LO DIFÍCIL QUE ES LA VIDA SIN MANOS?

Por estas y muchas otras razones debemos tener gran cuidado con nuestras manos. Detengámonos a
pensar en los riesgos que corremos antes de meter las manos en una máquina o de usar una herramienta.
Bajo ninguna circunstancia dejemos de usar los guantes apropiados para el trabajo que vamos a realizar y
verifiquemos que los seguros y guardas de la maquinaria y herramientas funcionen debidamente. Las
manos son, por encima de todo, una herramienta extraordinaria para transmitir buenos sentimientos a
nuestros seres queridos, para estrechar la mano de nuestros amigos y abrazar a nuestros padres e hijos.
No perdamos esas oportunidades haciendo mal uso de ellas.

CHARLA “MANTENGA SUS MANOS A SALVO”

Las manos son las herramientas más versátiles y más utilizadas en el lugar de trabajo y también son las
partes del cuerpo que se lastiman con más frecuencia. Piense en todas las formas en que se usan las
manos y la importancia tienen. Se pueden prevenir muchas heridas repentinas y devastadoras
protegiéndose las manos adecuadamente durante el trabajo.

CUIDE SUS MANOS

 Antes de que ocurra un accidente, evite lastimarse las manos estando alerta a peligros potenciales.
 Utilice el equipo de protección personal adecuado para su trabajo.
 Verifique que las guardas de seguridad de su equipo estén funcionando bien.
 Siempre que deba, utilice palos para empujar o escudos.
 Para limpiar escombros utilice cepillos, y no sus manos.
 Nunca use sus manos para realizar una actividad que requiera el uso de una herramienta.
 Almacene materiales pesados adecuadamente para que no se caigan sobre sus manos.
 Antes de limpiar o reparar cualquier maquinaria, cumpla con los procedimientos de apagado y marcado
del equipo y mantenga su equipo en buen estado funcional.
 No utilice joyas ni mangas holgadas.
 Utilice herramientas y posiciones que mantengan sus muñecas derechas.
 Descanse sus manos cada 15 minutos, sacudiéndolas y estirando sus dedos.
 De ser posible, alterne actividades, para evitar las lesiones ocasionadas por repetición de movimientos.
 Para evitar daños a su piel, evite exponerse a sustancias químicas o a calor o a frío intenso.
 Mantenga cerca un botiquín de primeros auxilios para tratar cortaduras, rasguños y moretones.

GUANTES PARA SUSTANCIAS QUÍMICAS

 Inspecciónelos cuidadosamente antes de cada uso.

o Evite utilizarlos si están rasgados, cuarteados o soplados por exposición a solventes.
 Enjuáguelos antes de quitárselos.
 Límpielos antes de guardarlos, para evitar que acumulen residuos químicos.
 Guárdelos lejos de la luz, con el puño desdoblado para permitir que se escapen los vapores más
fácilmente.
 Lávese las manos cuidadosamente después de cada uso.

OTRAS FORMAS DE PROTECCIÓN PARA LAS MANOS

 Almohadillas
 Mitones
 Guardas para los dedos
 Protectores para antebrazo
 Cremas aislantes
 Guantes contra vibraciones

CUIDE SUS MANOS

 Utilice los elementos de protección personal adecuados para su trabajo.
 Verifique que las guardas de seguridad de su equipo estén funcionando bien.
 Para limpiar escombros utilice cepillos, y no sus manos.
 Nunca use sus manos para realizar una actividad que requiera el uso de una herramienta.
 Almacene materiales pesados adecuadamente para que no se caigan sobre sus manos.
 Antes de limpiar o reparar cualquier maquinaria, cumpla con los procedimientos de apagado y marcado
del equipo y mantenga su equipo en buen estado funcional.
 No utilice joyas ni mangas holgadas.
 Utilice herramientas y posiciones que mantengan sus muñecas derechas.
 Descanse sus manos cada 15 minutos, sacudiéndolas y estirando sus dedos.
 De ser posible, alterne actividades, para evitar las lesiones ocasionadas por repetición de movimientos.
 Para evitar daños a su piel, evite exponerse a sustancias químicas o a calor o a frío intenso.
 Mantenga cerca un botiquín de primeros para tratar cortaduras, rasguños y moretones

CHARLA “LAS MANOS”

Las manos son una de las principales riquezas que tenemos para vivir y para trabajar. Sin embargo, un
pequeño descuido puede costarnos el daño o la pérdida de ellas. La mano es la parte del cuerpo más
afectada por los accidentes de trabajo. El 35% de las lesiones, se encuentran ubicadas en ella.

Esta parte, interviene en la mayoría de las acciones humanas, por lo tanto se exponen permanentemente
a diversos factores de riesgo, convirtiéndose en la parte del cuerpo con mayor posibilidad de tener
lesiones, las cuales pueden dejar secuelas irreparables.

Algunas personas creen que al realizar una actividad el colocarse los guantes los retraza un minuto y que
no vale la pena tomar las medidas seguridad pertinentes y el ahorro de un poco de tiempo les ha costado
una mano o uno o varios dedos.

Cuide sus manos, nos permiten sentir, palpar, crear, conocer y transformar el mundo que nos rodea, por lo
tanto hay que darles el valor que tienen y mantenerlas en las mejores condiciones de salud, están
permanentemente expuestas a diversos factores de riesgo, convirtiéndose en la parte del cuerpo con
mayor posibilidad de tener lesiones, las cuales pueden dejar secuelas irreparables.

MEDIDAS PREVENTIVAS PARA EVITAR ACCIDENTES DE MANOS

 Utilice los utensilios y herramientas para lo que fueron diseñadas. Modificar su uso puede ocasionar
accidentes.
 Utilice una superficie de apoyo para cortar, triturar o pelar. Evite hacerlo sobre la mano.
 Emplee guantes de protección para el uso de límpido, ácido y detergente y prevenga problemas en la
piel.
 Emplee guantes de protección en su trabajo, si realiza labores manuales, mecánicas, industriales, etc.
 Conserve las manos completamente secas al operar equipos eléctricos.
 Clasifique las basuras de su hogar y evite el contacto directo con vidrios, latas y elementos corto
punzantes como agujas, cuchillas de afeitar, ganchos de alambre, entre otros.

LOS GUANTES
Las manos son uno de los órganos más lastimados del cuerpo, por lo cual se debe tener la suficiente
prevención y utilizar la protección adecuada cuando se exponen, con el fin de disminuir y evitar su
accidentalidad. Los guantes, son una herramienta indispensable en la protección de las manos, ellos están
clasificados según el tipo de actividad laboral que el trabajador desempeñe y sus materiales varían en
torno a la calidad. Los materiales más comunes con los cuales se hacen los guantes son vaqueta,
carnaza, cuero, algodón, látex, nitrilo, entre otros y además su tamaño varía como cortos, medios y largos.
A continuación mencionamos algunos tipos de guantes y su funcionalidad,

GUANTES DE USO MECÁNICO

Generalmente son de material combinado entre carnaza y vaqueta. Protegen las manos en actividades
donde hay exposición a manipulación de elementos pesados, cargas, fresadores, etc.

GUANTES DE USO QUÍMICO

Son guantes especiales ideales para los trabajadores que se desempeñan en labores petroquímicas con el
fin de evitar el contacto directo de la piel con las sustancias manipuladas.

La mejor señal para el cuidado de las manos

 CHARLA “LOS TRABAJADORES QUE PIENSAN EVITAN ACCIDENTES”
Se ha hablado mucho últimamente del hombre que piensa, de sus decisiones y elecciones, e incluso de
sus preferencias hacia un determinado producto. La frecuencia de los accidentes se podría reducir si todos
pensáramos seriamente y filtráramos las respuestas correctas que se refieren a la protección personal en
el trabajo y fuera del trabajo.
Tres de las razones que se dan al hablar de accidentes son:
1.- No lo vi
2.- No lo pensé o yo creí que
3.- No lo sabía
LA VISTA: Consideremos por un momento las veces cuando corremos el riesgo de perder nuestra valiosa
vista, cuando no usamos los anteojos o las caretas faciales, donde existe un peligro de proyección de
partículas u otro peligro para los ojos. La vista es en realidad uno de los órganos más importantes que
tiene el ser humano. Solamente una persona que haya perdido su vista por medio de un accidente, nos
podrá decir lo valioso que es este sentido. Muchas personas que han perdido su vista dicen que preferirían
haber perdido todos sus otros sentidos antes que la vista.
PENSAR: Mucha gente piensa todavía que los accidentes suceden porque sí, que son impredecibles o
mala suerte, o era su hora. Esta misma gente se reiría si ustedes les dijeran que son supersticiosos. Su
actitud de que simplemente los accidentes suceden, o no pueden ser evitados, ni siquiera da lugar a una
discusión.
El pensar con lógica nos llevaría a la conclusión que prácticamente todos los accidentes, se pueden evitar.
Además con el tiempo y a medida que aumenta la tecnología, algunos trabajos se han hecho más seguros
pero han aparecido otros en donde el riesgo tiene potencial para provocar un desastre.
Ahora bien, si los accidentes suceden porque sí, no podríamos explicar de forma alguna esa reducción en
la frecuencia de accidentes. Eso prueba simplemente y con mucha autoridad que los hombres que piensan
evitan accidentes.
¿QUÉ SIGNIFICA ESO PARA NOSOTROS AQUÍ EN NUESTRO TRABAJO O EN NUESTRA CASA?
Significa que ustedes deben pensar en la manera de hacer su trabajo sin causar una lesión a ustedes
mismos o a un compañero de trabajo o miembro de su familia. Fue necesario combinar las ideas de
mucha gente para desarrollar los métodos de trabajo posibles más seguros y mejores.
Algunas de las mejores sugerencias han venido de los propios trabajadores, gente como ustedes pueden
pensar y en realidad piensan formas mejores de hacer su trabajo sin peligros. Me gustaría que cada uno
de ustedes pensara también de esa forma acerca de su trabajo.
CONOCIMIENTO: Aunque el saber hacer un trabajo correctamente es muy importante, no se reduce todo
a saber. Ustedes tienen que poner ese conocimiento en la práctica. Además no deben olvidar que ustedes
son los ejemplos y guía para los trabajadores nuevos.
Parte de mi trabajo es asegurarme que cada uno de ustedes conoce la forma correcta de hacer su trabajo.
Si ustedes piensan que no conocen la forma correcta, por favor pregunten. Yo les voy a enseñar y
controlar el aprendizaje. De esta forma podemos estar seguros, sin ninguna duda, que conocemos la
forma correcta y más productiva.
Finalmente, si ustedes están seguros que conocen todos los peligros, que conocen la forma correcta de
hacer su trabajo y que piensan cuando están trabajando, todos ustedes pueden evitar accidentes. Los
trabajadores que piensan evitan accidentes y son altamente productivos.
 CHARLA “LOS ACCIDENTES COMO RESULTADO DEL COMPORTAMIENTO INADECUADO”
Con mucha frecuencia hemos oído hablar acerca de los accidentes como resultado de los actos inseguros,
del desinterés y del pobre nivel de desempeño de nosotros mismos. Es decir, los accidentes como
resultado de nuestro comportamiento. Es evidente que nuestra forma de pensar, nuestra forma de actuar y
de realizar nuestros movimientos y tareas del día ya sea aquí en el trabajo o en nuestros hogares, influye
grandemente en las posibilidades de sufrir accidentes.
Antes de continuar quisiera hacerles una pregunta ¿CUAL CREEN USTEDES QUE ES EL FACTOR QUE
PROVOCA LA MAYORÍA DE LOS ACCIDENTES? El expositor debe esperar recibir las respuestas de los
trabajadores, incluso puede enumerar los distintos factores que se expongan para de esta forma brindar
participación. De cualquier forma se llegará a la siguiente conclusión.
Como hemos visto, el factor número uno causante de accidentes es, el factor humano. La mayoría de los
accidentes no son provocados por falla mecánica, ni por los equipos, ni por las herramientas, sino por el
descuido y el uso inadecuado de tales herramientas y equipos. Quiero decir que nuestro comportamiento
influye en la posibilidad de provocar accidentes que den por resultado lesiones graves, e incluso la muerte.
Frecuentemente estamos conscientes de los riesgos y peligros que nos rodean, sin embargo, no actuamos
consecuentemente, no tomamos las medidas necesarias para evitar que esos peligros se conviertan en
una triste realidad.
Por ejemplo, muchas veces olvidamos usar nuestros elementos de protección personal, sabiendo que lo
necesitamos y sabiendo que estamos expuestos a sufrir lesiones serias o a dañar nuestra salud. Otras
veces sucede que no obedecemos las normas de prevención establecidas sólo por el hecho de que
pensamos que no son importantes y que si llegara el momento de una emergencia sabríamos actuar. Esta
es precisamente una actitud que más tarde o más temprano, provocará un accidente.
Quiero enumerar una serie de actitudes humanas que aumentarán o disminuirán la posibilidad de sufrir un
accidente. Un grupo es positivo y el otro es negativo. Las personas que muestran las actitudes positivas
son las personas que muy probablemente nunca sufrirán accidentes mientras que las personas con las
actitudes negativas están involucradas en accidentes con bastante frecuencia y lo que es peor, son las
causantes de accidentes que no solo dañan a su persona, sino al bienestar de los que se encuentran a su
alrededor y la imagen de la empresa frente al cliente y la comunidad, e incluso a los trabajadores seguros
o positivos.
Entre las actitudes que han sido determinadas como NEGATIVAS y por lo tanto causantes de accidentes
podemos citar las siguientes:
 Demasiada confianza en lo que se hace
 Evadir la responsabilidad con excusas
 Intolerancia
 Impaciencia
 Incapacidad de recibir criticas
 Descuido
 Alcoholismo
 Inmadurez; bromas e indisciplina, entre otras.
Entre las actitudes positivas que contribuyen a prevenir accidentes se encuentran las siguientes:
 Madurez personal
 Disciplina
 Actitud realista y social,
 Actitud de tolerancia y amabilidad para con los demás
 Responsabilidad,
 Moderación,
 Control de los impulsos y discreción.
Hagamos un esfuerzo por mejorar nuestro comportamiento a favor de la prevención de accidentes y de
nuestro propio bienestar, tanto en el trabajo como en el hogar.
 CHARLA “ASCENSO POR ESCALAS FIJAS”
Esta es la razón de que la mayoría de las caídas en alturas las sufren quienes no tienen ni práctica, ni
experiencia en subirlas. En primer lugar, nadie debe subir a una escala alta si le impresiona la altura. Si lo
hace, se pondrá nervioso y perderá su confianza.
Muchos trabajadores no quieren admitir que tienen miedo a la altura, porque crecieron pensando que el
miedo es algo de lo que hay que avergonzarse.
Esa es una actitud errónea. El miedo es una reacción natural a una situación peligrosa o, a una que
parece peligrosa. Le da a una persona la fuerza y energía suficientes para afrontar una emergencia. Si una
persona es incapaz de tener miedo, es anormal.
Los hombres valientes tienen miedo, como cualquier otra persona, pero saben controlarlo.
Pero, ¿QUE TIENE TODO ESTO QUE VER CON EL ASCENSO DE ESCALERAS? Muchísimo, si
ustedes tienen miedo a la altura, tengan el coraje de decirlo y no suban por ellas. Pero si lo tienen que
hacer, presten mucha atención a lo que les voy a decir y recuerden que una caída de una escala puede
ser fácilmente mortal.
Examinen la altura detenidamente antes de empezar a subir si pueden ver algo anormal como por
ejemplo, peldaños doblados o que faltan, si hay grasa en los peldaños o los largueros laterales, las
zapatas de la escala o base de apoyo debe estar perfectamente apoyada en el piso. Si una tubería o
cualquier otras cosa acorta el espacio en alguna parte, no se olviden de eso cuando lleguen a ese lugar, la
falta de espacio ha sido la causa de muchas muertes; si ustedes no previenen esa situación, es posible
que pierdan el paso en ese peldaño.
Tras haber examinado la altura, ya pueden empezar a subir. Pero antes muévanla un poco para
cerciorarse de que está bien asegurada y observen si hay alguna parte suelta en cada punto de apoyo. Al
ascender, pongan el pie en el peldaño de tal forma que el tacón lo toque y esté cerca del larguero lateral, a
no ser que la escala sea demasiado ancha y esta postura no ofrezca comodidad.
Siempre deben estar seguros de estar bien sujetos con las manos y un pie, antes de intentar pisar el
siguiente peldaño. Esto se aplica tanto para subir como para bajar.
Finalmente, cuando lleguen al lugar donde quieren subir, asegúrense de que ponen el pie con firmeza al
pasar de la escala a la otra superficie. A no ser que esta disposición sea la correcta, este es el punto de
mayor peligro. Por norma la escala debe sobrepasar un metro por sobre la superficie en donde se apoya.
Si la escala se va a usar por largo rato debe amarrarse en la parte superior a un objeto fijo sólido.
Al descender, asegúrense de que ponen el pie con firmeza en el peldaño de abajo antes de cambiar la
posición de la mano. Tanto para subir o bajar, se debe colocar ambas manos en los largueros y nunca
llevar algo en las manos.
 CHARLA “OBJETOS QUE CAEN”
Creo que a pocos de ustedes les sorprenderá el oír que los objetos que caen de las estructuras y escalas,
andamios, plataforma hidráulica, etc., causan algunas de las lesiones más graves y muchas veces incluso
la muerte.
Si les preguntara ¿qué artículo de protección personal puede evitar los peligros debido a objetos que
caen?, posiblemente la mayoría de ustedes contestaría, “el casco de seguridad”. Esa respuesta es
correcta, pero solo en parte.
Otro artículo que evita las lesiones de objetos que caen, son los zapatos de seguridad. Está demostrado
que la mayoría de los objetos que caen y producen lesiones, no caen de grandes alturas, pero de acuerdo
a esto ¿Qué se entiende por grandes alturas?
Cuando se habla de objetos que caen la gente piensa automáticamente en un perno, tubería, una tuerca,
un tanque, un martillo que cae desde una estructura, pero la realidad es que la mayoría de los objetos que
caen y producen lesiones, caen de alturas pequeñas, como cuando a un trabajador se le suelta o resbala
de las manos un objeto que le cae sobre los pies o sobre la persona que está inmediatamente atrás.
Con esto no se quiere decir que debemos dar más importancia a los zapatos de seguridad que al casco,
ya que tanto yo como todos ustedes sabemos muy bien que en general, las lesiones que se producen
debido a objetos que caen de grandes alturas son mucho más graves que las que se producen de objetos
que caen de poca altura. Lo que les quiero decir es que no le restemos importancia a los zapatos de
seguridad para evitar o disminuir lesiones debido a objetos que caen.
Pero la protección personal, ya sea el casco o los zapatos, es solo parte del problema. La protección
personal nunca evita accidentes, lo primero que se debe hacer en cualquier situación es tratar de evitar el
peligro y la situación que puede provocar un accidente. Hay muchas cosas que todos nosotros podemos
hacer para evitar accidentes debido a objetos que caen.
Cuando trabajen en plataformas suspendidas o en andamios, nunca coloquen objetos cerca del borde ya
que por descuido pueden empujarlos y éstos pueden caer sobre alguien que pase por abajo, o ustedes
mismos pueden perder el equilibrio y pasar a llevar un objeto.
No debemos dejar pasar esta oportunidad para recordar que cuando trabajen en altura o suban escalas,
nunca deben llevar herramientas en los bolsillos o en las manos, ya que al moverse éstas pueden caer y
lesionar a alguien que pase por abajo.
Otra manera frecuente de sufrir una lesión en los pies es cuando se le cae un objeto sin seguir el
procedimiento correcto de levantamiento. No sería la primera vez que un trabajador debido al dolor intenso
inmediato que sufre en la espalda al tratar de levantar un objeto incorrectamente, deja caer el objeto y este
le aplasta los pies. Las lesiones por caídas de objetos no son las más frecuentes ni generalmente las más
graves que se producen en nuestra empresa, pero la verdad es que se producen más de las necesarias y
que con un poco de cuidado y siguiendo unas pocas normas de prevención de riesgos podemos evitarlas
todas.
 CHARLA “TODOS LOS ACCIDENTES TIENEN UNA CAUSA”
Siempre hemos oído decir que las cosas no suceden por sí solas, sino que siempre hay un motivo que las
produce. El tema de la charla de hoy es ése: las causas de los accidentes. Para ser más específico, hablo
de condiciones y actitudes que más tarde o temprano provocarán un accidente.
Cuando se produce un hecho que no deseamos, ya sea que alguien resulte lesionado o que simplemente
se rompa una taza, siempre hay algo que nos preguntamos y tratamos de averiguar", ¿cómo sucedió?".
Sin embargo, tal vez sería más conveniente preguntarnos "¿qué produjo el accidente?
Fíjense que dije que tal vez seria mejor preguntar qué lo produjo. ¿Por qué? Me parece que ustedes lo
saben también como yo, los accidentes no suceden espontáneamente, sino que siempre son producidos
por una o más causas. Esa causa puede ser un descuido, un acto inseguro, una condición insegura, o una
combinación de éstas.
Supongamos que tú, un día te caes en tu casa y te rompes una pierna. Esa caída no sucedió
espontáneamente, sino que simplemente algo te hizo caer. Es muy posible que la caída sea producto de
un descuido tuyo, quizás estabas apurado y corriste por las escaleras, o las bajaste sin agarrarte del
pasamanos; en otras palabras, no lo hiciste con cuidado. También es posible que otra persona provocara
sin querer esa caída. Tal vez tu hijo dejó los patines en medio de las escaleras, o quizás la alfombra que
cubre la escalera estuviera rota y nadie se diera cuenta anteriormente.
Se puede pensar en infinidad de cosas como causas de esa caída, pero verdaderamente si te caes y te
rompes una pierna en la escalera es muy probable que lo que provocó esa caída sea una combinación de
todas las cosas que mencioné anteriormente. Para ser más precisos, supongamos que las causas que
provocaron tu caída, fueron las siguientes: Estabas apurado, bajaste las escaleras corriendo sin agarrarte
de los pasamanos, no te diste cuenta que tu hijo había dejado los patines abandonados allí, tropezaste
con ellos y te caíste.
Esto es exactamente lo que sucede con los accidentes en el trabajo, porque la mayoría de ellos son
provocados por una combinación de fallos y descuidos. De ahí esa creencia que siempre se ha tenido, y
que es una realidad, que las actitudes inseguras forman una cadena que llegan a provocar accidentes.
Les voy a dar otro ejemplo. Yo puedo encender un fósforo y tirarlo encendido al piso ya que generalmente
se apaga antes de llegar a él. Pero supongan ustedes que lo tiro en un lugar donde hay papeles. El primer
fósforo que tiré sé apagó, además lo tiré en un lugar limpio, pero el segundo, provocó un fuego porque
cayó sobre material inflamable.
¿Cuál es la causa de este fuego? ¿El hecho de tirar el fósforo encendido al piso?, ¿o que alguien dejara
descuidadamente papeles en el piso? La respuesta, desde luego, es que tanto la persona que tiró los
papeles en el piso como yo que tiré el fósforo encendido somos los responsables de que se haya desatado
el fuego, aunque yo soy mucho más responsable que él, naturalmente.
Es así como se produce la mayoría de los accidentes. Es probable que muchos de nosotros hayamos
violado algunas normas de prevención de accidentes en el trabajo sin causar accidentes, pero cuando
violamos o ignoramos alguna norma sin percatarnos de que existen otros factores peligrosos, el resultado
es que la simple violación se convierte en un desastre.
No todas las condiciones o los actos inseguros provocan accidentes, pero ningún accidente jamás se ha
producido a menos que se hayan cometido uno o más actos inseguros.
A veces pensamos "bueno, todo está bien, puedo violar la norma porque en este caso no producirá un
accidente". Esta clase de actitud es justamente la que provoca los accidentes. Por eso debemos recordar
siempre que sí trabajamos debidamente con precaución e interés, de acuerdo a las normas de prevención
de accidentes y de acuerdo a las normas de trabajo no hay posibilidades de convertirse en la causa de un
accidente.
No olviden los accidentes no ocurren por accidente, hay causas que lo provocaron.
 CHARLA “EL BUEN EJEMPLO”
En la charla de hoy no me voy a referir a los trabajadores nuevos. No me voy a referir a ellos porque ellos
no saben todavía muy bien lo que pasa en nuestra empresa y no han adquirido suficiente experiencia.
Me voy a referir a ustedes, los trabajadores con experiencia, que conocen en general muy bien su trabajo.
Ustedes, lo admitan o no, son líderes para los trabajadores nuevos. Puede que ustedes no lo quieran ser,
pero no tienen otro remedio. Dado que ustedes son antiguos en la empresa, tienen mucha experiencia, los
trabajadores nuevos los consideran de cierta forma como sus guías, ya que de una u otra manera les
preguntan para proceder y los siguen. No me refiero a que van corriendo detrás de ustedes en busca de
consejos e información.
Simplemente quiero decir que ellos les observan continuamente, se fijan cómo trabajan ustedes y de ello
deducen lo que está bien o está mal hecho.
¿HABÍAN PENSADO ALGUNA VEZ EN ESO?
Ustedes hicieron lo mismo cuando empezaron a trabajar en esta u otra empresa. Ustedes observan a un
trabajador antiguo, con más experiencia y más destreza, y lo imitaron. El respeto que ustedes obtienen de
un trabajador con menos experiencia produce cierto orgullo y satisfacción, en cierta manera. Es un
sentimiento agradable saber que otros les observan y tratan de hacer su trabajo en la forma en que
ustedes lo hacen.
Donde ustedes pueden hacer el mayor bien o causar el mayor mal, es en el ejemplo que pueden dar en
aspectos de seguridad.
Por lo general, los trabajadores nuevos tienen un poco de miedo cuando empiezan en su nuevo trabajo,
incluso porque sienten que de cierta manera están a prueba y pueden perderlo en cualquier momento.
Todo es nuevo, no saben la forma en que se trabaja en la empresa, y no han sido alertados lo
suficientemente acerca de ciertos peligros, por lo tanto no están seguros de cómo evitarlos. Por eso es por
lo que se fijan en ustedes, para que de esta forma puedan fijar y acomodar su conducta y buscar la
solución a su problema.
Si ellos ven en ustedes a personas que realizan su trabajo con precisión y que al mismo tiempo son muy
precavidos, tratarán de hacer lo mismo y habrá muchas posibilidades de que consigan hacerlo en breve
tan bien como ustedes.
Quizás ustedes se exponen con demasía a riegos y salen de ellos sin ninguna lesión; pero cuando un
trabajador nuevo pretende hacer lo mismo que ustedes, seguramente se lesionará, ya que tiene menos
experiencia que ustedes en la forma de evitar un peligro especifico.
Si ustedes destruyen su fe en las formas y en las instrucciones que nosotros les tratamos de inculcar en
todas nuestras charlas, les cortan una línea vital y les dejan en cierta forma desamparados y perdidos.
Muchos trabajadores antiguos en nuestra empresa dicen que ellos no son los guardianes de los
trabajadores nuevos. Quizás muchos piensan también que si la empresa quiere que sean guardianes o
maestros se les debe pagar algo en forma extraordinaria. Nuestra empresa no pretende que ustedes sean
maestros, simplemente que tengan un poco más de cuidado en actuar correctamente, en otras palabras
hagan las cosas bien, como saben y debieran hacerlas, nada más que eso.
En este mundo en que vivimos, todo lo que hacemos tiene una influencia en aquellos que está alrededor
de nosotros, y cuanto más nos admira y nos respeta una persona, tenemos más obligación de obrar con
cuidado sabiendo que nuestra influencia va a ser mayor y a la vez positiva.
Sé que en nuestra empresa muchos de ustedes ponen en práctica todo esto a que me he referido en esta
charla, pero hay otros, sin embargo, que lo olvidan frecuentemente y siembran un mal ejemplo.
Espero que de ahora en adelanta tengamos todos siempre presente este importante problema.
Para terminar quiero que todos los trabajadores antiguos den la mano a los trabajadores nuevos, dándoles
la bienvenida y diciendo, yo soy un buen ejemplo para ti.
 CHARLA “LAS PREGUNTAS DEMUESTRAN INTELIGENCIA”
Muchas veces se habla de la necesidad de hacer las cosas con seguridad; pero ¿QUÉ PASA SI UNO NO
SABE COMO? Entonces deberá preguntársele a quien sabe. Ese puede ser el compañero que está al lado
o el supervisor. A algunas personas no les gusta hacer preguntas. Creen que las hace parecer ignorantes,
tontas o algo similar. Quien piense de esta manera está equivocado.
Si no lo sabe, el sentido común indica que hay que preguntar. Esto denota que la persona tiene una mente
activa.
Esto trae la interrogante de qué es una pregunta inteligente ¿CÓMO LO SABE QUIEN LA HACE? No creo
que nadie pueda dar una respuesta que sea perfecta. Pero me parece que lo primero es no preguntar algo
que uno puede responder fácilmente por sí mismo y que puede verificar. La verificación es importante,
cuando de la seguridad se trata hay que estar seguro de que se está en lo correcto. Si no se tiene la
certeza de que se está en lo correcto hay que pensar cuidadosamente, verificar los hechos y usar la
cabeza. Si todavía no se está seguro, preguntar.
Hacer la pregunta en forma precisa y clara, la persona a quien se le hace la pregunta debe captar el
significado exacto, ya que en caso contrario puede dar una respuesta incorrecta o incompleta.
He aquí un ejemplo, un ayudante de mecánico quería saber si el producto que usaban para limpiarse la
grasa de las manos los trabajadores antiguos del taller, le podría quemar las manos. Así que preguntó a
uno de ellos, ¿Crees que si me limpio las manos con tetracloruro de carbono me las quemará? La
respuesta por supuesto, fue no. A continuación llenó una botella con ese producto y la guardó en su closet
para guardar su ropa de trabajo.
A la hora del almuerzo salió unos minutos antes a fin de lavarse. Colocó la botella en el borde del
lavamanos mientras se cepillaba, pero sin darse cuenta empujó la botella, la cual al caerse se rompió y el
tetracloruro de carbono se derramó por el suelo y empezó a evaporizarse muy rápidamente. Como
conocía los peligros del vidrio roto se agachó para limpiar. Lo que logró fue absorber tanto vapor, que
empezó a marearse. Unos minutos más tarde cuando sus compañeros llegaron lo encontraron
desmayado.
Si empezamos a hacer el análisis de este accidente, dos cosas estuvieron mal aquí, él debió haber
preguntado ¿Es seguro usar tetracloruro de carbono para sacarme la grasa de las manos?. Por otra parte,
la persona a quién le hizo la pregunta debió haber sospechado algo y haberle preguntado por qué quería
saberlo.
Finalmente, cuando se hace una pregunta y se logra la respuesta hay que estar seguro de que se la
entiende y de que se logra toda la información que se necesita. También hay que asegurarse que
concuerda con la información que ya se tiene sobre el tema. De no ser así algo anda mal: podría ser que
usted tenía una información que no era la correcta o viceversa. De cualquier forma es mejor aclarar. Su
seguridad puede depender de eso.
No se demuestra ignorancia o falta de madurez cuando se hacen preguntas, por el contrario se denota que
se es astuto y que se tiene conciencia de la importancia de la prevención de riesgos.
Por lo tanto cuando no sepa o no está seguro, lo mejor es preguntar.
 CHARLA “LA PUNTUALIDAD Y EL CUMPLIMIENTO”

¿Han visto películas de acción donde quedan 10 segundos para desconectar la bomba, antes de que
estalle? El tiempo es oro dicen, pero también podríamos decir que el tiempo es vida. Un segundo puede
significar la diferencia entre permanecer vivo o morir.

De igual manera, en el trabajo, el tiempo es uno de los factores fundamentales, ¿por qué creen que en el
mundo laboral contemporáneo se han creado las jornadas laborales? ¿Por qué es importante ser puntual
en el trabajo? (Intervalo de tiempo para que las personas participen en la charla y expresen su punto de
vista). Un factor directamente relacionado con el tiempo es la puntualidad. El hábito de ser puntual permite
aprovechar el uso del tiempo productivo y por supuesto del tiempo de ocio. La puntualidad es un factor
clave en el trabajo por varias razones relacionadas con la productividad, pero en esta charla veremos en
especial la importancia de la puntualidad en relación con la seguridad de los trabajadores de la compañía.

Esta charla destacará principalmente cuatro aspectos relacionados con las disfuncionalidades que puede
causar la pérdida de tiempo, debido a los retrasos por impuntualidad de los participantes en una tarea.

Los cuatro aspectos son:

1. Las distracciones por causa del retraso de una persona

2. La pérdida del control emocional y la incomodidad de quien llega tarde
3. La angustia del tiempo perdido hará que se pierda rigor en el uso de equipo y herramientas
4. El pasar por alto los procedimientos, debido al efecto del retraso

DISTRAER A LOS COMPAÑEROS Las actividades que exigen especial concentración, porque cualquier
error puede resultar en un incidente o accidente, no deben ser interrumpidas abruptamente. Cuando
estemos involucrados en un procedimiento de este tipo, es especialmente importante ser puntual.
En las metrópolis latinoamericanas, el problema del transporte masivo viene generando en las últimas
décadas un caos en el espacio público. Por este motivo, es importante prever el tiempo real que toma ir de
un lugar a otro. Es lógico pensar que desde mi lugar de vivienda hasta mi lugar de trabajo necesito, por
ejemplo, 20 minutos. Esto en el caso hipotético que fuera un domingo a medianoche y no hay nadie más
en la calle. Pensemos de manera realista. Ir del lugar de vivienda al lugar de trabajo, en transporte público
implica necesariamente pensar en tiempos reales. Transportase de un lugar a otro, en una de esas horas
del día, en las cuales o todo el mundo se dirige a su trabajo o regresa de él, nos debe hacer pensar en las
demoras de los cambios de semáforo, los ritmos y esas situaciones en que el tráfico no avanza. En cada
país, e incluso en cada ciudad, hay una palabra para denominar esta situación. Contemos con este lapso
de tiempo, para no llegar tarde y distraer a quienes calcularon de mejor manera sus tiempos de
desplazamiento.

ESTOY RETRASADO El estrés que genera el retraso afecta tanto a quien espera como al que hace
esperar. Uno piensa en el otro. Habría que citar a Nicolás Boileau-Despréaux, poeta francés (1626 - 1711):
"Procuro ser siempre muy puntual, pues he observado que los defectos de una persona se reflejan muy
vivamente en la memoria de quien la espera". Si no queremos que una persona piense en nuestro
defectos, no la hagamos esperar. No provoquemos que este malestar sicológico afecte el desempeño de
una jornada desastrosa, sólo por empezar el día tarde.

NO ALCANZO A USAR LOS EPP´S Muchos de los procedimientos industriales exigen elementos de
protección personal, maquinaria y herramientas que deben ser inspeccionados ANTES de su uso. Si una
persona llega tarde, no tendrá el suficiente control de la situación para revisar detalladamente el equipo y
usarlo como es debido. Pensemos en las consecuencias de no revisar una cadena por haber llegado
tarde. "De la prisa sólo queda el cansancio", pero en este caso incluso podríamos decir que "de la prisa
sólo puede quedar los daños y las lesiones". Esta es una razón de mucho peso para llegar a tiempo y usar
el equipo de protección personal, previamente revisado.

VOY A IGNORAR EL PROCEDIMIENTO PORQUE TENGO PRISA Si la persona tiene un procedimiento

programado, tendrá necesariamente que realizar en análisis de trabajo seguro. Sin embargo, al llegar
tarde, es posible que tenga la "tentación" de saltarse el análisis de riesgos, con el fin de recuperar el
tiempo perdido. Grave error. En este caso, un intento fallido de recuperar tiempo puede, sencillamente,
quitarle todo el tiempo de vida que le quede. Por eso, es mejor planear, programar, calcular y prever.
Siempre más vale prevenir que lamentar.
 CHARLA “NUESTRA PROTECCIÓN PERSONAL”

El dolor es una señal. Nuestros organismos están equipados con una serie de mecanismos sorprendentes
que cuando se sienten atacados prenden una serie de alarmas: hay dolor, fiebre, inflamación. Estas son
las señales de que algo anda mal en el interior y que es necesario prestar atención. El dolor también
puede ser causado por factores externos. Si no sintiéramos dolor, nuestro cuerpo se vería lesionado con
frecuencia. El dolor nos hace diferentes de los seres inertes.

¿CUÁL HA SIDO EL DOLOR MÁS FUERTE QUE HA TOLERADO? (El expositor invita a los participantes
en la charla a participar, respondiendo con algunas anécdotas de su vida personal, en las cuales han
sufrido un dolor de muelas u otros episodios).

El dolor presenta muchos niveles, pero en general, el dolor es una sensación muy desagradable. La buena
noticia es que podemos prevenir el dolor, mediante una serie de buenas prácticas en Seguridad y Salud en
el Trabajo.

Una buena postura al trabajar frente a un computador o frente a una máquina, aliviará severos dolores de
espalda; unas manos bien ubicadas frente a un teclado, con los correspondientes dispositivos
ergonómicos evitarán los dolores del carpo y el temido síndrome del carpo, que puede resultar
incapacitantes para quienes trabajan por tiempos prolongados frente a un computador.

De la misma manera, los elementos de protección personal nos protegen las manos, la cabeza, los pies,
los ojos, los oídos y en este sentido, nos ayuda a prevenir los dolores. Por ejemplo, los guantes que nos
protegen de calor o en frío extremo, no sólo mantendrán protegida la mano, sino que menguarán los
dolores que pueden llegar a causar las temperaturas extremas, las texturas ásperas, las sustancias
químicas. Es importante tener en cuenta que hay un tipo de guante para cada necesidad.

Como hemos visto, el dolor es una alarma, una señal, pero también un sensación desagradable, que con
medidas inteligentes y efectivas de protección podemos evitar a toda costa.

Si miramos nuestro entorno, y vemos que está en buen estado, eso nos invita a cuidarlo y mantenerlo en
ese buen estado. Esto hace parte de nuestras competencias ciudadanas. Que las herramientas y los
equipos que usamos a diario estén en condiciones óptimas es importante, porque nos facilita las tareas y
nos hace más fácil cumplir con nuestras metas. Por eso, en la medida en que estemos satisfechos y
orgullosos del equipo que manejamos, de la herramienta que utilizamos, la cuidaremos y nos fijaremos en
dónde la dejamos después de su uso, si está en buenas condiciones, si necesita mantenimiento.

Esto también se puede decir de nuestra ropa de trabajo. Cada uno de nosotros porta un uniforme que nos
ha suministrado bien sea la empresa. Esa empresa tiene un logo y ese logo tiene mucho significado.
Detrás de él han estado muchas personas, y yo hago parte de esa filosofía y esa manera de hacer las
cosas; esto genera sentido de pertenencia. El sentir orgullo del trabajo que hacemos, del uniforme que
portamos, de las herramientas y equipos que usamos, nos da valor como personas, nos hace sentir
satisfechos; en resumen, nos da una gran proyección como personas y nos hace merecedores del respeto
de nuestros compañeros, y por supuesto, de nuestro propio respeto y valoración.

Pensemos por otro lado, en la inversión que hace nuestra empresa en salud ocupacional y seguridad
industrial. Hay un interés por preservar nuestra vida. Eso está claro. Por este motivo, se hacen importantes
inversiones en señalización, elementos de protección personal, formación en prevención de los accidentes
y capacitación constante, de acuerdo con las actividades que desempeñamos. Los directivos de la
compañía están comprometidos con las metas de cero accidentes y con mostrar una operación ejemplar,
incluyendo, por supuesto, la vida de las personas.

Cada una de las acciones que realizamos en nuestro trabajo, cómo seguimos los procedimientos, cómo
guardamos los implementos que utilizamos, cómo portamos el uniforme y el equipo de protección personal
dicen mucho de nuestro sentimiento de pertenencia y satisfacción a la empresa y contribuye con nuestra
propia seguridad personal, de modo que es un buen momento para pensar en el sentido de pertenencia y
satisfacción.
 CHARLA “CONTAR CON LO INESPERADO”

Las industrias más serias y productivas del mundo cuentan siempre con una política de salud ocupacional
y seguridad industrial. Lo que en inglés se llama HSEQ (Health, Safety, Environment y Quality), es decir,
Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Calidad. Dentro de estas políticas se promueven reglas estrictas para
cada uno de los procedimientos frecuentes dentro del trabajo; sin embargo, hay algunas situaciones poco
frecuentes, que son inesperadas y por lo tanto, es difícil crear reglas para ellas.

No se pueden poner reglas para lo inesperado. Pero lo que sí se puede hacer es usar al sentido común y a
la capacidad de aquellos trabajadores que tienen buen juicio y la capacidad de observar las situaciones
que se les pueden presentar y enfrentarlas de la manera más razonable y sensata posible. Cada situación
puede tener una posible situación de amenaza, pero aquellas personas que pueden advertir las amenazas
y evitar hechos muy valiosos, aprecian el valor de la vida y, es muy probable, que tengan un promedio de
vida mucho más alto de aquellas personas que actúan sin medir las consecuencias de sus actos.

Hay una historia que ocurrió en una fábrica de acero en los Estados Unidos. Había un barrendero muy
apreciado en toda la planta por ser un buen compañero. Era un hombre de cerca de 45 años, llamado
John. Un día John estaba limpiando una plataforma en la que había un vagón de bordes bajos. Un
operador de grúa traía una gran cantidad de chatarra y, sin darse cuenta, la giró sobre el vagón de bordes
bajos y volcó la chatarra sobre el cuerpo de John, quien murió de inmediato, aplastado por la chatarra. El
operador de grúa no lo vio. Pero tampoco pensó que habría alguien en ese lugar. Nunca fue su intención
hacerle daño a John y mucho menos matarlo, pero, al volcarle la chatarra encima, lo mató. La familia de
John y también la familia del operador de grúa jamás olvidarán ese día trágico. "Si se hubiera dado
cuenta", lamentaba la esposa del operador. Y el mismo operador. El precio de no precaver los accidentes
es muy alto.

Nunca debemos arrojar objetos pensados sin verificar que no hay nadie que pueda salir lastimado. Es
necesario fijarse también en los pies. A veces, hasta manipular un martillo para clavar una puntilla en la
pared, nos debe obligar a pensar en que podemos sufrir un golpe en un dedo o el martillo puede caer
sobre el pie, causando graves daños. Hay que fijarse. Fijarse por donde uno pisa, por dónde camina. En
dónde mete las manos, qué herramientas pueden lesionarlo a uno mismo o a algún compañero.

Tocar una pieza metálica que puede estar caliente, encender una llama en un lugar donde hay
combustibles, usar zapatos inadecuados que pasan la corriente pueden ser imprudencias cuyas
consecuencias pueden ser lamentables y trágicas. Todos alguna vez hemos cometido algún pequeño
descuido. Algunos, pocos, también han pagado las consecuencias de graves descuidos. Pero la
imprudencia es un defecto y una mala práctica que podemos combatir. Así como el hombre de la grúa en
la fábrica de acero no se fijó, también hay padres que no se han fijado y han llegado a atropellar a sus
propios hijos sin darse cuenta. Hay personas que al cerrar una puerta o soltar una tapa pesada, han
mutilado a otras personas. Todo por un descuido.

Por eso, no debemos esperar a que nos pase una desgracia para ser precavidos. No necesitamos
aprender con la vía del dolor, lo que podemos aprender por la vía del conocimiento.

Evitar, evitar y evitar. Y cómo dice el refrán: "Piense antes de actuar". Cuente hasta 10. Calcule. Fíjese que
no hay alguien más. "Piense antes de actuar".
 CHARLA “SENTIDO DE PERTENENCIA Y SATISFACCIÓN”

En la charla de hoy pondremos sobre la mesa un tema muy interesante: ¿qué nos produce sentido de
pertenencia y satisfacción? Alguno de Ustedes es hincha, por ejemplo de ¿un equipo de fútbol? (El
expositor pregunta a los participantes en la charla cuál es su equipo favorito de fútbol y cómo se siente
cuando gana y cómo se siente cuando pierde un partido. Permite la intervención de los asistentes y luego
retoma la palabra).

Quienes somos hinchas de un equipo de fútbol, lo seguimos en los partidos, portamos incluso su camiseta
con orgullo, estamos felices con sus triunfos y los acompañamos en los derrotas. De igual manera, nuestro
trabajo nos genera ese sentido de pertenencia y esa satisfacción. ¿Por qué? Porque nuestro trabajo nos
permite las más grandes satisfacciones. Cada logro, es un granito de arena para la organización y también
es la construcción de nuestra historia personal y la de nuestra familia.

Y algo que puede resultar bien interesante, pero que a veces no tenemos en cuenta. Cuando tenemos
sentido de pertenencia y satisfacción es posible que logremos prevenir los accidentes y los incidentes.
¿Cómo? Nadie cuida lo que no valora. En cambio, lo que más valoramos merece todo nuestro cuidado y
atención.

Si miramos nuestro entorno, y vemos que está en buen estado, eso nos invita a cuidarlo y mantenerlo en
ese buen estado. Esto hace parte de nuestras competencias ciudadanas. Que las herramientas y los
equipos que usamos a diario estén en condiciones óptimas es importante, porque nos facilita las tareas y
nos hace más fácil cumplir con nuestras metas. Por eso, en la medida en que estemos satisfechos y
orgullosos del equipo que manejamos, de la herramienta que utilizamos, la cuidaremos y nos fijaremos en
dónde la dejamos después de su uso, si está en buenas condiciones o si necesita mantenimiento. Esto
también se puede decir de nuestra ropa de trabajo. Cada uno de nosotros porta un uniforme que nos ha
suministrado la empresa.

El sentir orgullo del trabajo que hacemos, del uniforme que portamos, de las herramientas y equipos que
usamos, nos da valor como personas, nos hace sentir satisfechos; en resumen, nos da una gran
proyección como personas y nos hace merecedores del respeto de nuestros compañeros, y por supuesto,
de nuestro propio respeto y valoración.

Cada una de las acciones que realizamos en nuestro trabajo, cómo seguimos los procedimientos, cómo
guardamos los implementos que utilizamos, cómo portamos el uniforme y el equipo de protección personal
dicen mucho de nuestro sentimiento de pertenencia y satisfacción a la empresa y contribuye con nuestra
propia seguridad personal, de modo que es un buen momento para pensar en el sentido de pertenencia y
satisfacción
 CHARLA “OÍDO AL RUIDO”

Cierren por un momento los ojos, y escuchen por 30 segundos el ruido alrededor. Hay una diferencia entre
los sonidos y los ruidos.

Nuestro ambiente está lleno de sonidos y de ruido. Los lugares, las ciudades, suben y bajan el volumen
según la hora del día. En las noches, todo es más silencioso. Pero, tal vez a medio día hay más ruido que
en ningún otro momento. Todos los días experimentamos sonidos en el ambiente, como la televisión, la
radio, la bocina de los carros, la máquina de cortar el pasto, los buses y los camiones. Pero cuando un
individuo está expuesto a sonidos perjudiciales, sonidos que son demasiado fuertes o durante mucho
tiempo, las estructuras sensibles del oído interno pueden ser dañadas, causando una pérdida de la
audición inducida por el ruido

El volumen del sonido se mide en unidades llamadas decibeles. Por ejemplo, una conversación normal es
aproximadamente 60 decibeles, el ruido de un refrigerador es de 40 decibeles y el ruido del tránsito de la
ciudad puede ser 80 de decibeles. Los ejemplos de las fuentes de ruidos fuertes que causan pérdida de la
audición son las motocicletas, los petardos y las armas de fuego, todo lo que emita sonidos de 120 a 140
decibeles. Los sonidos de menos de 85 decibeles, incluso después de una exposición larga, tienen poca
probabilidad de provocar pérdida de la audición.

Encontramos ruido en la calle, en el entorno familiar y en el trabajo. En algunas zonas, la guerra por atraer
clientes a entrar en locales como bares o tabernas, hace que la música sea tan alta, que ni siquiera se
puede escuchar la conversación de la persona que está a nuestro lado. El uso permanente de audífonos,
ya sea para escuchar música en dispositivos móviles, la música en un recinto cerrado o en el hogar puede
llegar a convertirse en perjudicial, si aumenta el nivel de 85 decibeles.

En materia de prevención de accidentes, quienes conducen deben tener en cuenta que si encienden la
radio dentro de su vehículo y cierran las ventanas, tendrán un aislamiento que por un lado, podría causar
daño al conductor y por otro lado, podría impedirle escuchar las señales de un tren que se acerca o de otro
vehículo que pretende adelantar, causando accidentes de tránsito. De hecho, los fabricantes de sirenas de
ambulancia han aumentado los decibeles en sus productos, porque con los años, va subiendo el volumen
del planeta, igual que la temperatura.

Identificar las fuentes comunes de ruido: sirenas, vehículos, motos, martillos neumáticos rompiendo el
asfalto, y evitar la exposición permanente a él es una medida preventiva. Para concluir, hay que decir que
la pérdida de audición por ruido sí se puede prevenir. Todos los individuos deben comprender los riesgos
del ruido y proteger la salud de la audición en la vida diaria no solamente como parte de la higiene
industrial.

Las medidas preventivas para proteger el oído son:

 Conocer qué ruidos pueden causar daño (aquellos por encima de 85 decibeles).
 Usar protectores de la audición cuando realice una actividad que involucre sonidos que dañan la
audición (los tapa oídos de inserción y de copa).
 Estar alerta contra el ruido peligroso que existe en el ambiente.
 Proteger a los niños que son demasiado pequeños para protegerse.
 Educar a su familia, amigos y colegas sobre los riesgos del ruido.
 CHARLA “LA MOTIVACIÓN”

¿Por qué? Simple, porque la motivación es una responsabilidad que va de la parte superior de la pirámide
empresarial hacia abajo y no sube de la base.

En alguna oportunidad leí en una revista una entrevista en la que preguntaban a un alto ejecutivo de una
compañía muy exitosa sobre el perfil de sus empleados y el señor indicaba: “buscamos en nuestros
empleados una gran automotivación”; mi traducción de esa frase fue: “eso significa que las órdenes del
jefe se cumplen a patadas y el asunto de cómo se sienten los empleados y qué los motiva nos interesa un
comino”. Nunca he estado de acuerdo con esas posiciones rabiosas frente a los objetivos, ni creo que en
el largo plazo den buenos resultados. De hecho, el valor de la acción de la compañía a la que me refiero
ha bajado de US$57.23 en enero de 2000 a US$3.44 en agosto de 2007; lo que da para pensar que la
automotivación no ha servido mucho, por lo menos en lo que se refiere al valor de la empresa.

En poco tiempo cumplo treinta años de trabajo, con altas y bajas, haciendo parte de grupos grandes o
pequeños y he conocido personas con pocas habilidades motivadoras y otras con habilidades
extraordinarias. Cabe anotar que en ambos casos he visto buenos resultados.

Soy un convencido que la motivación es el impulso fundamental para cualquier cosa, como levantarse en
las mañanas, comenzar a trabajar, ejecutar las tareas y entregar resultados. Pero ¿qué es eso que nos
impulsa? el futuro. Una mejor calidad de vida que prevemos a través de ese trabajo que realizamos. El
trabajo tiene, como todo, puntos a favor y en contra. Y sobrellevamos esos puntos en contra precisamente
por esa visión de mejor calidad de vida que nos espera.

La motivación tiene un par de asuntos importantísimos: El personaje que nos motiva dibujando ese futuro y
convenciéndonos de que es posible llegar a el, y el otro es el ambiente para que efectivamente ese futuro
llegue a convertirse en presente. Este último punto ha sido el denominador común cuando los resultados
han sido buenos aunque el personaje motivador no sea excelente.

Una persona muy motivadora nos dibuja el futuro, pero debe tener en cuenta que la motivación implica una
colección de logros pequeños que hacen llegar al objetivo de mas largo plazo y para eso necesita que el
ambiente le ayude y que los motivados perciban que en ese ambiente lo pueden lograr.

Las fallas comunes en ese camino tienen que ver con el tratamiento de algunas situaciones de las que
describo brevemente algunos ejemplos:

El trabajador al que el jefe de su supervisor inmediato le permite “pasar por encima de un procedimiento
establecido” aunque su supervisor inmediato haya indicado expresamente que esto no debe ocurrir.
Obviamente la motivación tanto del supervisor inmediato, como del resto del grupo que si lo cumple no va
a ser la mejor, aunque el supervisor inmediato en cuestión sea un magnifico motivador.

Otra situación es lo que algunos llaman “gerencia de excepción” en la cual a usted se le paga porque haga
bien su trabajo y solo tenemos tiempo para tener en cuenta las cosas que no se hicieron… o sea, sus
fallas. Estoy de acuerdo en que hay que tomar acción para lo que no se hace, pero difiero en ignorar las
cosas que se hicieron bien, o dejar de analizar la situación de raíz y constructivamente para evitar su
recurrencia.

O aquel ambiente en el que los oídos no oyen. Dicen que no hay peor sordo que aquel que no quiere oír.
¿Cuántas personas ya motivadas caen en barrena simplemente porque sus sugerencias y solicitudes
encuentran oídos sordos?

Y finalmente, aunque por supuesto hay muchas más, la objeción. Encontrarse en una situación en la que
su sugerencia es oída pero objetada para llegar a una calle sin salida en lugar de buscar la manera de
realizarla, esto es frustrante y más aún si esto ocurre repetidamente.

Definitivamente el ambiente en el que el logro se dificulta es tan desestimulante y desmotivador.

 CHARLA “TANTO QUE HACER Y TAN POCAS HORAS DE SUEÑO”

Para comenzar, es necesario que los trabajadores se convenzan que la falta de sueño es perjudicial y no
es un mérito. Reconocer esos efectos perjudiciales para la salud puede ayudarla a "respetar su sueño".

"Los estudios ahora demuestran que si una persona se priva del sueño, tiene mayor tendencia a aumentar
de peso", advirtió Donna Arand, directora del Centro para los trastornos del sueño del Centro médico
Kettering en Kettering. Dormir menos de siete horas está asociado con un mayor índice de masa corporal
(una proporción del peso en función de la altura) y una mayor probabilidad de obesidad, de acuerdo con
un estudio de más de 25,000 personas publicado en la revista Sleep. Otros investigadores analizaron los
resultados de 23 estudios y hallaron que 17 de ellos respaldaban una asociación ineludible entre el sueño
insuficiente y el aumento de peso. Los hallazgos del estudio se publicaron en línea el 17 de enero en la
revista Obesity.

Pero los riesgos de salud no se limitaron al aumento de peso. Los problemas cardiovasculares como la
presión arterial alta han sido asociados a la falta de sueño, se señala que dormir poco puede conducir a un
mayor riesgo de diabetes, problemas psiquiátricos como la depresión y el abuso de sustancias, así como a
un mayor riesgo de accidentes de vehículos de motor.

La fundación también asegura que el sueño insuficiente puede afectar la concentración y dificultar la
memorización de información nueva.

De hecho, el rendimiento puede verse afectado tras haber dormido durante cuatro noches seguidas cinco
horas o menos, señalaron los investigadores en la edición en línea del 12 de febrero en la revista Sleep
Medicine.

Así que ahora que sabe por qué el sueño es tan importante, a continuación algunos consejos para lograr
una buena noche de sueño.

Primero, averigüe por qué no está durmiendo bien y luego tome medidas para resolver el problema,
aconsejó Joyce Walsleben, profesora asociada del Centro para los trastornos del sueño de la Universidad
de Nueva York y vocera de la National Sleep Foundation.

Sin embargo, los factores psicológicos también pueden tener que ver. La preocupación es una razón
principal por las que muchas personas no duermen bien. "Las personas tienen la tendencia a querer
resolver los problemas y por eso le dan mil vueltas en la cabeza".

Para dormir bien, hay que desconectarse de las preocupaciones. Uno modo de eliminar las
preocupaciones que recomienda es la meditación de atención plena, una técnica fácil de aprender.
"Romper con ese hábito de preocupación es importante", destacó.

Otra herramienta recomendada por es un "diario de preocupaciones". Cada noche, saque 15 minutos para
escribir sus preocupaciones. Utilice un lado en la página de papel para enumerar las cosas que le
preocupan. En el otro lado, escriba una solución.

Se recomiendan "buenos hábitos de sueño", estos deberían incluir:

 Ejercicio regular. Lo mejor es completar una sesión de ejercicio al menos unas cuantas horas antes de
ir a la cama.
 Cenar al menos entre dos y tres antes de acostarse.
 Evitar la cafeína y la nicotina justo antes de ir a la cama.
 Mantener un horario regular para ir a la cama, incluidos los fines de semana.
 Crear un ambiente inductor del sueño que sea oscuro, tranquilo, cómodo y fresco.
 Dormir en un colchón y almohada cómodos.
 CHARLA “HIGIENE PERSONAL”
Hoy vamos a tratar un tema básico. Un tema que parece tan obvio que por esta misma razón es en
ocasiones hasta raro. Se trata de la higiene personal. Nuestra salud depende de muchas cosas, como la
alimentación balanceada, una dosis razonable de ejercicio diario, proteger nuestro cuerpo de las
temperaturas extremas y muchas otras más, pero algo que no podemos dejar de tener en cuenta es
nuestra higiene personal.

El asunto de la higiene personal tiene que ver con temas como nuestra presencia y olor, así mismo,
demuestra el cuidado que tenemos por nosotros mismos. Seguramente todos nos hemos encontrado
alguna vez a veces muchas con personas sucias y que muestran descuido en sus personas y la primera
sensación que sentimos es de no acercarnos a ellas. Por el contrario, una persona que refleja pulcritud y
orden en su persona, nos da una sensación mucho más agradable y cercana.

Pero la higiene personal va mucho mas allá de la presencia. Tiene que ver con nuestro aseo y salud. Una
persona aseada tendrá mucha mejor protección contra gérmenes y bacterias, será menos vulnerable a
enfermedades y a problemas en la piel, particularmente para aquellos que trabajamos con productos
químicos, disolventes u otro tipo de sustancias peligrosas. Las buenas prácticas de aseo incluyen el
lavado de la cabeza, la cara, las manos, la ingle y los pies como mínimo y es algo que se recomienda
hacer con frecuencia.

Lavemos cuidadosamente nuestras manos usando agua limpia y jabón, frotémoslas bien y en toda su
superficie antes de comer, antes y después de usar el baño, antes y después de preparar alimentos y
seamos mas estrictos y cuidadosos cuando tengamos gripe o nos encontremos cerca a algún contagiado
con ella.

¿Y SOBRE NUESTRA ROPA Y EQUIPO DE TRABAJO?

l mismo tratamiento. Recordemos que los guantes, casco y calzado por su misma naturaleza pueden estar
con mayor frecuencia en contacto con sustancias que pueden irritar nuestra piel o infectarnos y el hecho
de usarlos diariamente en nuestra actividad implica que debemos mantenerlos tan limpios y aseados como
nos sea posible. Pongamos atención especial en la limpieza del interior de nuestra ropa de trabajo. En otra
charla hablamos de tener siempre limpias las cintas interiores del casco. La misma atención hay que tener
con el interior de las botas y hay que limpiarlas inmediatamente si ocurre un derrame dentro de ellas o de
los guantes. Por esto es recomendable lavar la ropa de trabajo separada del resto de la ropa familiar.

Les recomiendo también, asearse adecuadamente al terminar sus labores cada día. Nuestro aseo
personal es saludable y habla mucho de nosotros. Por la naturaleza misma de esta charla, es primordial
que el supervisor trate el tema con toda seriedad y debe evitar ante todo señalamientos y bromas entre el
grupo de trabajo. Siempre debe tener en cuenta que debe velar por el respeto y un buen ambiente de
trabajo.