UNIDAD 2 - COMUNICACIÓN NO VERBAL Y COMUNICACIÓN ORAL

Ligia Esther Tamayo Esteban – Grupo 411

Marzo 2019

Tutora: María Alejandra Bacca

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades

Competencias Comunicativas
Contenido

Introducción

1. Respuestas a preguntas del foro de discusión.

2. Texto expositivo: “La importancia de la comunicación no verbal en la vida laboral,

familiar y académica.

3. Álbum de fotos: “Robando sonrisas”.

4. Conclusiones.

Bibliografía.
 Introducción

Este trabajo es presentado para dar cumplimiento a la tarea 3 del curso Competencias

Comunicativas, en donde se presenta de manera descriptiva los ítems solicitados en la guía de

trabajo.

Este trabajo tiene como objetivo reconocer los elementos de la comunicación no verbal en un

cortometraje; expresar la importancia de la comunicación no verbal a través de un texto

expositivo y demostrar el uso del lenguaje no verbal a través de un álbum de fotos.

El trabajo consta de cuatro partes; en la primera parte se presenta las respuestas a las preguntas

planteadas en la rúbrica de trabajo; en la segunda parte se encuentra un texto expositivo que

describe la importancia de la comunicación no verbal en la vida laboral, familiar y académica;

en la tercera parte se comparte el link del álbum de fotos que expresa los elementos del lenguaje

no verbal usado en la vida diaria y finalmente, se entrega las conclusiones respecto a la

experiencia del trabajo realizado. cc

 1. Respuestas a preguntas del foro de discusión

a. Factores de comunicación no verbal observados en el cortometraje.

Proxémica:

Se refleja la proxémica cuando el oso se está en el parque con su familia ya que demuestra la

intimidad y el afecto que se tienen cuando se acercan y mantienen el contacto físico; igualmente

pasa cuando se quiere aferrar a la familia, pero los guardias lo toman y lo separan de ellos e

invaden su espacio personal para acorralarlo y golpearlo.

También observamos que el oso es intimidado en las presentaciones con un látigo dentro de la

presentación en el circo para que actúe. Se nota que el oso evita el contacto con el público que lo

observa, pues baja su mirada.

Finalmente, el contacto del osito hacia su papá es íntimo, de esta manera le demuestra su

intención de ir a ver la historia del oso; su papá responde al contacto dándole la moneda.

Paralingüística:

Aunque no hay diálogos ni se conoce la voz del oso, se puede observar en el cortometraje los

suspiros que él hace al entrar al cuarto de su hijo, al salir de su casa, cada vez que observa la foto

de su familia y cuando el osito termina de ver la presentación de la obra.

Kinésica:

En este documental las expresiones del oso son muy dicientes; el contacto íntimo con su familia

demuestra seguridad y confianza, en su mirada al tomarse la foto demuestra satisfacción y

tranquilidad. También, se nota su determinación y concentración cuando está reparando el

mecanismo de la obra y su sorpresa al darse cuenta de que amaneció y él seguía trabajando; él

expresa el cansancio al quitarse sus gafas y limpiarse el sudor con su mano izquierda y luego

refregarse sus ojos con sus dos manos. Al entrar al cuarto de su hijo y al salir de su casa muestra

una mirada de nostalgia; luego, cuando está en la jaula por primera vez demuestra desesperación

con todo su cuerpo al forcejear contra la reja y al bajar su cabeza. Su posición fetal en la jaula es

una señal de desesperanza y tristeza; cada vez que mira la foto de su familia demuestra

preocupación. Cuando sube a la bicicleta en la que escapa se observa determinación y fuerza, ver

la foto de su familia le da esperanza para llevar a cabo su escape. Todo el camino hacia su casa

demuestra determinación y fe; al estar cerca abre sus ojos mostrando su alivio al poder llegar,

pero al entrar a su casa y ver todo destrozado vuelve la desesperanza y el desasosiego. El oso

siente nuevamente alivio cuando su esposa lo toca y también ve a su hijo; en ese momento

demuestra su amor al darles el fuerte abrazo.

Por otra parte, las expresiones del osito que escucha la campana son de inquietud y de curiosidad

por ver el contenido de la cajita; su expresión tímida al pedirle al oso que le permita ver es

evidente. El osito demuestra su interés por el contenido al acercarse y poner sus manos en la caja

para estar en puntitas y así ver la obra. Al terminar muestra una mirada de sorpresa al darse

cuenta de que el oso es el protagonista de la historia; al final, en su mirada muestra alegría y se

va feliz con movimientos expresivos hacia su papá jugando con su molino de viento.

b. ¿La comunicación no verbal es eficiente para trasmitir un mensaje?

Sí, porque la comunicación no verbal expresa más de lo que expresan las palabras. Nuestros

gestos, nuestros movimientos, nuestras posiciones son las claves para entender lo que queremos

expresar con nuestra comunicación verbal. El cuerpo, el tono de voz, los gestos y los

movimientos que hacemos son los instrumentos perfectos para que nuestra comunicación sea
asertiva y haya una buena retroalimentación del mensaje.  Si fuésemos inexpresivos los demás

no podrían reconocer nuestras verdaderas intenciones ni podrían saber de nuestros sentimientos

ni de nuestra forma de pensar.

En el caso del cortometraje, no hacen falta las palabras porque los gestos y las expresiones son

muy claras y le permiten al receptor sentir la angustia, la nostalgia y la determinación del

personaje.

c. Mis expresiones no verbales.

Soy una persona muy expresiva, no puedo evitar que en mi rostro se evidencien mis sentimientos

a pesar de que no use las palabras; tengo un tono de voz que modulo de acuerdo al escenario en

donde me presente y de acuerdo al público al que le esté hablando; cuando mi discurso es

académico mi tono de voz es neutro y según la temática voy variando mi expresión; subo o bajo

el tono para mantener atento e interesado a mi público; cuando mi discurso es político, soy más

enérgica, mis movimientos son más dicientes y efusivos para trasmitir el mensaje a mis

seguidores. También, cuando asumo el rol de profesora soy aún más dinámica y expresiva; juego

con mi tono de voz e imito sonidos y voces de otros personajes para que mis estudiantes se

diviertan en mis clases. Finalmente, toda mi expresión se desborda cuando me convierto en

payasita, mis movimientos exagerados, mis saltos y grandes carcajadas contagian al público y los

mantiene cautivos en las historias que les trasmito; especialmente, en los juegos que hago con

ellos; en estas presentaciones debo ser muy enérgica y valerme de todas las expresiones para

lograr que los niños se diviertan y se mantengan activos todo el tiempo.

2. La importancia de la comunicación no verbal en la vida laboral, familiar y
académica.
 3. Álbum de fotos: “Robando sonrisas”.

Ver el álbum: https://www.myalbum.com/album/SAU7Ef6RU9wO

4. Conclusiones

 El lenguaje no verbal permite a las personas darles sentido a sus palabras;

convertir en hechos sus sentimientos y expresar sin decirlo sus ideas.

 Las personas son más conscientes de la kinésica que del uso de la paralingüística

y la proxémica, porque tienen presente el uso de sus manos y gestos más

desconocen la importancia del buen manejo del espacio personal y del tono de

voz en los diferentes ambientes en que se encuentran presentes.

 Ningún movimiento o expresión del cuerpo carece de significado en el contexto

que aparece y la actividad del cuerpo influye sistemáticamente en los

comportamientos de los demás miembros de un grupo determinado.

 En psicología es importante aprender a reconocer la comunicación no verbal en

los pacientes para descubrir en realidad qué es lo que los está aquejando y qué

ayuda necesitan.

 Se debe reconocer que para los niños es importante aprender el buen manejo del

lenguaje no verbal, puesto que, aunque es para ellos algo innato, cuando crecen si

no han sabido manejarlos pueden ser motivos de problemas psicosociales.

 En el ámbito académico es importante aprender a manejar las pautas para

construir un buen discurso porque así se pueden organizar las ideas y argumentar

de manera adecuada los puntos de vista que se quieren expresar a través de estas

tesis.
 Bibliografía

Jiménez, D y Lara, G. (2018). OVI Cómo hablar en público y comunicar un discurso.

Universidad Nacional Abierta y a Distancia. Recuperado dehttp://hdl.handle.net/10596/21558

Quevedo, S. (2018).  OVI Cómo escribir un texto argumentativo. Universidad Nacional Abierta

y a Distancia. Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/21696

Rey, V. (2016). OVI  Comunicación no verbal. Universidad Nacional Abierta y a Distancia.

Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/9537

Monroy, C. (2016). OVI Textos argumentativos. Universidad Nacional Abierta y a Distancia.

Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/9527