DESCARGA DE FACTURAS ELECTRÓNICAS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA

PRISMA

Para realizar la descarga de las facturas electrónicas a través de la Plataforma PRISMA,

realizaremos los siguientes pasos:

1. Ingresamos a la Plataforma PRISMA con el usuario y contraseña de la Institución Pública

correspondiente

AVENIDA MIGUEL HIDALGO PONIENTE No. 600, COLONIA LA MERCED, TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO, C.P. 50080 TEL. 722 226 19 00.
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 2. En la Plataforma PRISMA ingresamos al menú “Temas del Sitio” y hacemos clic en la
opción “Generación Referencias”.

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 3. En el submenú hacemos clic en la opción “Consulta Estatus Solicitud Comprobante de
Pago CFD”

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 4. Nos mostrará la pantalla para la consulta de las solicitudes de los comprobantes de pago
CFD (facturas electrónicas), aquí encontraremos la lista desplegable “* Clave Solicitud:” y
el botón “Consulta Estatus”.

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 5. En la lista desplegable clave de solicitud, seleccionaremos el comprobante de pago que
queremos descargar, en la lista se mostrará cada una de las facturas electrónicas que se
han generado, compuestas por la clave de la solicitud, fecha y hora.

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 6. Después de seleccionar la clave de la solicitud hacemos clic en el botón “Consulta
Estatus” para realizar la búsqueda de la solicitud

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 7. Se mostrará la pantalla de estatus de la solicitud del comprobante de pago CFD (factura
electrónica). Aquí se mostrarán los 2 archivos que componen el comprobante de pago
CFD, uno en formato PDF y el otro en formato XML.

Para descargar los archivos hacemos clic en cada uno de ellos.

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 8. Al hacer clic en cada uno de los archivos nos mostrará la ventana para abrir o guardar los
archivos, en caso de que se seleccione guardar, nos solicitará la ruta para guardar el
documento, si seleccionamos abrir, nos mostrará el contenido del documento.

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