CUESTIONARIO DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS

1. definir el término riesgo

es una situación, impacto u evento que puede suceder y alterar el bienestar y el buen funcionamiento de una
entidad de salud.

2. Con que elementos debe contar una organización para lograr salir librado de los riesgos?

uno de estos elementos puede ser el grado de competitividad con el que cuenta la entidad en ese momento y
otro puede ser el valor agregado, entendido como la diferencia entre el importe de ventas y compras con que
cuenta la compañía, documentación de controles;

estas tres herramientas son consideradas de gran utilidad a la hora de reducir los riesgos, aunque estos
elementos también pueden verse reflejados en algunas compañías como riesgos, y es aquí donde debemos
tomar otras estrategias para poder alcanzar las metas que se ha propuesto la entidad.

3. Que debe tener toda entidad de salud dentro de su organización?

Toda entidad de salud debe tener una cultura del riesgo tanto a nivel interno como externo, ello ayudará a
tomar medidas de prevención ante estos y puede identificar los eventos, para así ante cualquier riesgos
presente administrarlos con herramientas razonables como la estrategia, las operaciones inmediatas, la
información que se pueda obtener y el cumplimiento de esos objetivos planteados.

4. Que pasaría si en una entidad no se crean medidas preventivas ante riesgos?

La no creación de medidas ante los riesgos que puedan presentarse en una entidad de salud, podría ocasionar la
desviación del objetivo esperado que es la satisfacción de los usuarios por medio de un servicio humanizado, y
todo esto conlleva a la aparición de un riesgo profundo de la entidad.

5. Cuales son los objetivos generales de una entidad de salud, ante la administración de riesgos?

impartir una cultura humanizada en el personal

Elaboración de encuestas al usuario para determinar grado de satisfacción.

Capacitaciones sobre servicio al usuario.

6. Cuales serian los riesgos de impartir una cultura humanizada en el personal?

Los riesgos serian actos de sabotaje provocados por el personal, esto afecta la convivencia y el ambiente en el
área del trabajo.

7. Cuales serian los riesgos de ofrecer Capacitaciones sobre servicio al usuario?

Los riesgos serian que el utilizar Personal no capacitado para dictar charlas.

8. Cuando hablamos de entidades de salud en que puede afecta el riesgo?

Puede afectar de una forma muy negativa a la entidad, ya que estamos hablando del bienestar y la salud de los
usuarios.}