Actividad eje 3

Diagnóstico y Presentación de la Auditoria Administrativa, de acuerdo con el

Análisis Factorial

Presentado a:

María del pilar Pulido Ramírez

Presentado por:

Orlando Rafael caballero Petro

Juan Carlos Cifuentes

Neyder Montaño Ruiz

Fundación Universitaria del Área Andina

Administración de Empresas

Bogotá 2020
 Introducción

La auditoría administrativa es una herramienta fundamental que facilita

puntualizar las falencias en las distintas áreas de la compañía, favoreciendo de esta forma,

que logren llevar a cabo una dirección más eficiente.

De la misma forma, la auditoria administrativa permite evidenciar la capacidad de

la administración en todos los niveles dentro de una compañía, y le da el beneficio de fijar

los aspectos en los que existen puntos débiles y sobre los que se debería dar mayor

importancia

Este taller incluye la información que se recolecto producto de la aplicación de una

auditoria administrativa dentro de la organización POSTOBÓN, Se desarrollo una revisión

en el área de talento Humano con el propósito de comprobar si están actuando de forma

eficaz, la realización de la auditoria administrativa facilito localizar deficiencias dentro de

la compañía que limitaban el trabajo, se pretende con esta auditoria diseñar actividades y

posibles soluciones de los distintos hallazgos dentro de la empresa y particularmente el

aérea señalada.
 Empresa auditada: Postobón

Áreas auditadas: área de gestión humana y área financiera

Combinar los Hallazgos y Diagnosticar

a. ¿Cuál es la capacidad óptima para el logro de los objetivos?

La capacidad óptima para el logro es el compromiso de desarrollar una auditoria

bien organizada y analizada, para alcanzar este propósito se plantean estrategias que nos

faciliten llegar a tal fin.

Propuestas:

• Capacitación permanente a los colaboradores de la compañía para lograr excelentes

resultados en las actividades.

• estímulos para los colaboradores

• incentivar el sentido de pertenencia.

• Desarrollo de los criterios de rendimiento

b. ¿Cómo se está ejecutando realmente el proceso de acuerdo con lo planeado?

Inicialmente el auditor de la compañía desarrolla una planeación en donde

especifica objetivos y estrategias analizando los recursos y personas disponibles, para llevar
a cabo una ejecución a través de la cual se realizan encuestas, análisis de los distintos

formatos entre otros, para tomar decisiones y planificar distintas tareas, se deberán

organizar habitualmente reuniones para dirigir el equipo del proyecto, es decir debatir

puntualmente el progreso de la auditoria y especificar las siguientes prioridades.

El proceso se complementa con la evaluación, en donde se compara el trabajo de

la compañía con los objetivos establecidos para identificar desviaciones y realizar

correcciones tanto en la planeación como en la ejecución. [CITATION Duq \p 9 \l 9226 ]

c. ¿Qué factores no permiten que se logren claramente los objetivos?

• Falta de responsabilidad

• Discordias que ocasionan retardos

• Desconocimiento de algunos procesos por parte de algunos empleados

• Falta de comunicación entre las áreas de la compañía

d. ¿A qué factores debemos poner mayor atención?

Se debe prestar mayor atención en capacitar a los empleados, con el fin que logren

el conocimiento del área donde se va a desempeñar, la capacitación también ayuda al

personal a identificarse con los objetivos de la compañía. [CITATION Lop13 \l 9226 ]

e. ¿Cuáles objetivos pueden alcanzarse en esas condiciones y cuáles no?

¿A continuación, se desarrolla un cuadro que nos facilita describir que objetivos y

que tareas se pueden realizar en la compañía?

ESTRATEGIAS ACTIVIDADES RESPONSABLES RECURSOS TIEMPO
1 Capacitación 1.Proveer 1.Auxiliar de recursos Físico 1 mes
conocimientos y humanos Humano
desarrollar habilidades 2. Analista de Papelería
2. Mantener al proyectos Internet
colaborador informado
de los avances
3. Contribuir a elevar y
mantener un buen nivel
de eficiencia individual
y rendimiento colectivo
2 Rendimiento 1. Modificar 1. Analista de Producción. 2 meses
comportamientos en el 2. Analista de calidad
trabajo.
2. Reuniones de trabajo
3. Evaluación del
rendimiento y del
desempeño.

f. se debe examinar y conciliar con todo el equipo de auditores

 Presentación del Diagnostico

a. Se deben presentar los documentos para hacer el diagnóstico

Misión y Visión, objetivos estratégicos, cultura organizacional, competencias laborales,

formación y desarrollo del capital humano, sistemas de gestión, políticas de precios,

políticas de innovación y calidad, plantas de procesamientos, publicidad y estrategias

comerciales.

b. Indicar con claridad la problemática y los factores que la generan.

Para responder este interrogante se desarrolló una encuesta y una evaluación del

desempeño a los colaboradores de la organización para identificar como llevan a cabo sus

labores, su rendimiento, clima laboral entre otros.

De acuerdo a los resultados obtenidos las problemáticas son:

No se identifica Orden ni claridad en sus labores, causado por el desconocimiento de las

funciones por parte de algunos colaboradores.

Procesos lentos y pocos eficaces, causado por los constante cambios en las políticas

administrativas, que impide que un proceso continúe sin que sufran modificaciones o

cambios

c. Exponer a las personas involucradas

• Área de recursos Humanos

• Área administrativa

d. Sugerir las decisiones para mejorar e impulsar que se hagan

• la compañía debe ser más ordenada con sus actividades, realizar una

enumeración de aspectos fundamentales a compartir con los colaboradores

• implementar constantemente planes de acción y estrategias de

mejoramiento

• retroalimentar al personal de los cambios que se presentan en la compañía

 Planear la Investigación

En este indicador para auditar la organizacion se debe desarrollar

planear fases y tiempos además investigar antecedentes.

En este paso se va a indicar factores y funciones a realizar y se

Analizar el Tema

Se indicaran aspectos y funciones a ejecutar y se procede a

examinar la información que se recibió de la organizacion

Examen de cada Factor

Aquí se va a observar que metas se plantearon y los recursos con

los que se cuenta esto con el proposito de poder ver con el tiempo
si el proceso se está ejecutando como debe ser

Combinar los Hallazgos y Combinar

Este paso facilitar ver con claridad cómo se está avanzando, si los
objetivos se están alcanzando y la auditoria se está desarrollando de
forma eficaz.

Diagnostico

Este paso es el decisivo y nos facilita identificar problemáticas de la

organizacion de acuerdo a la recoleccion de datos; Ademas en este
paso se planean las decisiones y soluciones
 Conclusión

El análisis del área de talento humano aquí tratado ayudo a precisar procesos y

métodos que lleva la organización. Esta información permitió establecer, planear y

proyectar estrategias y objetivos dirigidos a la búsqueda del buen funcionamiento del área,

desarrollando las acciones propuestas por la auditoria.

La auditoría realizada permitió conocer más allá la organización, detectar los

problemas internos de esta y ofrecer un paso a paso para solucionar y promover la mejoría

en la organización
 Bibliografía

https://www.eoi.es/blogs/madeon/2013/03/11/beneficios-de-la-capacitacion-de-los-empleados/

https://www.eoi.es/blogs/awildacarolinaberiguete/2012/01/31/las-actividades-de-la-gestion-de-

proyectos/

https://www.gerencie.com/la-evaluacion-del-desempeno-laboral-y-su-importancia-en-las-

organizaciones.html

https://es.scribd.com/doc/91437038/Ejemplo-de-Una-Auditoria-Administrativa

Duque Oscar. Referente Auditoria Administrativa eje 3