TALLER Nº2

TERMINOS Y DEFINICIONES – SISTEMA DE GESTION DE LA

CALIDAD

Presentado por: Yesica Paola Jaimes Avendaño

Presentado a: Ing. Julián Candelo

Universidad Militar Nueva Granada

Ingenieria Civil A Distancia

Diplomado
Gestión de Procesos y Sistemas de Gestión de Calidad

Fortul – Arauca

2020
 TERMINOS
1 Ñ Conformidad A No conformidad relativa a un
uso previsto o especificado
2 C Trazabilidad B Intenciones y dirección de una
organización, como las
expresa formalmente su alta
dirección
3 A Defecto C Capacidad para seguir el
histórico, la aplicación o la
localización de un objeto
4 K Requisito D Propósito de la existencia de la
organización, tal como lo
expresa la alta dirección
5 N Sistema de gestión E Aspiración de aquello que una
organización querría llegar a
ser, tal como lo expresa la alta
dirección.
6 J Procedimiento F Resultado medible
7 I Mejora de calidad G Requisito obligatorio
especificado por un organismo
legislativo
8 M Innovacion H Conjunto de condiciones bajo
las cuales se realiza el trabajo
9 L Sistema de gestión de la calidad I Parte de la gestión de la
calidad orientada a aumentar la
capacidad de cumplir con los
requisitos de la calidad
10 H Ambiente de trabajo J Forma especificada de llevar a
cabo una actividad o un
proceso
11 D Misión K Necesidad o expectativa
establecida, generalmente
implícita u obligatoria
12 G Requisito legal L Parte de un sistema de gestión
relacionada con la calidad
13 B Política M Objeto nuevo o cambiado que
crea o redistribuye valor
14 E Visión N Conjunto de elementos de una
organización interrelacionados
o que interactúan para
establecer políticas, objetivos y
procesos para lograr estos
objetivos
15 F Desempeño Ñ Cumplimiento de un requisito
Fuente: Norma NTC-ISO 9000-2015 Sistema de Gestión de la Calidad – Fundamentos y Vocabulario