SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Versión:

CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS - PROGRAMA DE

HOTELERÍA
Técnico en Operación de Eventos
Código:
CUESTIONARIO DE CONOCIMIENTO

CÓDIGO: 260101027
CÓDIGO: Resultado 1
NORMA DECOMPETENCIA A
EVALUAR
NOMBRE: REALIZAR PROCESOS BÁSICOS PARA LA PRESTACIÓN DEL
SERVICIO.
RESULTADO DE APRENDIZAJE
APLICAR HÁBITOS DE HIGIENE Y PRESENTACIÓN PERSONAL, DE ACUERDO A
LAS NORMAS ESTABLECIDAS PARA EL DESEMPEÑO DE SU LABOR.

Nombre del Estudiante en formación: María Priscila alba Arteta

N.º de Ficha: 2057382 Fecha de la toma: 12 de agosto 2020

Nombre del Instructor:

ORIENTACIONES:
 Señor aprendiz, esta actividad será investigativa, normas de seguridad y salud en el trabajo e Higiene
personal.
 En sus casas en forma virtual será el escenario de aplicación del siguiente instrumento.
 Enviar a la plataforma Territorium y si no tienen internet enviar al correo institucional del instructor.
 Estos puntos serán socializados en la próxima clase de manera general.

1. Actividad: Investigativa. Socializar virtualmente.

1.De manera individual, investiga y realiza un cuadro con las diferencias entre los conceptos Higiene,
Desinfección y Limpieza.

Diferencias
Higiene Desinfección Limpieza
La higiene es el conjunto de Limpiar implica quitar
conocimientos y técnicas que desinfección a un gérmenes y suciedad de
aplican los individuos para el proceso químico que mata superficies u objetos.
control de los factores que o erradica los Este proceso no elimina
ejercen o pueden ejercer efectos microorganismos sin por completo los
nocivos sobre la salud. discriminación al igual gérmenes, disminuye la
como las bacterias, virus y cantidad y el riesgo de
protozoos impidiendo el propagar la enfermedad.
crecimiento de
microorganismos
patógenos en fase
vegetativa que se
encuentren en objetos
inertes
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Técnico en Operación de Eventos
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CUESTIONARIO DE CONOCIMIENTO

2.Teniendo en cuenta los conceptos adquiridos e investigados; define de manera más amplia y describe la
relación que tienen estas cuatro (4) palabras en la operación de una empresa:

 Conato de incendio
 Incendio
 Extintor
 Clasificación de los extintores
 Señalización

El conato de incendio y el incendios son Riesgos Laborales, teniendo esto en cuenta la empresa tiene que elaborar un
plan de emergencia antes de comenzar su funcionamiento por prevención. Un conato de incendio es la etapa inicial de
un incendio donde personas con conocimientos básicos, puede intervenir y evitarlo. Pero cuando el incendio se
extiende es fundamental saber que existen cuatro clases de fuego y que para cada uno se utilizan los extintores,cada
uno de ellos tienen sustancias diferentes para apagar un incendio.
Ya que un incendio genera pérdidas en vidas y materiales. Po
 a) Es necesario que bajes a tu computador o celular las apps scanner, Word, Excel y power point que
encuentres en play store gratis.
b) Todos los trabajos tienen una vigencia de 8 días a partir de la fecha de envío o de la fecha que aparece
en la parte superior. Según el caso.

ÉXITOS