Proceso de la Comunicación

Emideth Mendoza Pérez

Instituto Rosario Castellanos

Licenciatura en Mercadotecnia y Ventas

CDMX

2020

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INDICE

Introducción …………………………………………………………………………… 3

Desarrollo ……………………………………………………………………………… 3

Tipos de comunicación ……………………...……………………………………….. 3

Lenguaje y las funciones del lenguaje ………………………………………………..4

Diferencia entre lengua y lenguaje ……………………………………..……………..4

Importancia del lenguaje a nivel personal y profesional…………………………….5

Conclusiones…………………………………………………………………………….6

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INTRODUCCION

Que es la comunicación

La comunicación es un acto dinámico y sistemático; ya que es un proceso que

nos permite intercambiar información y establecer un tipo de relación social con
quienes nos rodean

A través de este proceso las personas podemos compartir información,

opiniones, sentimientos, experiencias y conocimiento, por lo tanto es de vital
importancia y nos permite satisfacer la necesidad humana de comunicarnos

La importancia de la comunicación radica en establecer relaciones humanas

que permitan a las personas cumplir con el objetivo de transmitir un mensaje
que puede ser una información o un sentimiento, para generar un
entendimiento o una acción

DESARROLLO

Tipos de comunicación

Diariamente nos comunicamos de distintas maneras y en distintos ámbitos,

directa o indirectamente ya sea que expresemos sentimientos deseos
opiniones, ideas, etc.

Los tipos de comunicación son:

- Oral. La comunicación oral se lleva a cabo entre dos personas ó más y

tiene como medio de transmisión el habla y como código un idioma, esta
comunicación se ha desarrollado con el origen de los idiomas y las
características lingüísticas de cada población. Para que el mensaje sea
comprendido efectivamente se usa la entonación y la vocalización.

- Escrita. En este tipo de comunicación la interacción entre el emisor y el

receptor puede no ser inmediata, se ha venido desarrollando con el
tiempo y seguirá evolucionando a medida que la tecnología siga creando
nuevos canales, esta comunicación depende de las habilidades de
lectura y escritura

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LENGUAJE Y LAS FUNCIONES DEL LENGUAJE

El lenguaje es un sistema estructurado a partir del cual podemos llevar a cabo

el proceso de la comunicación, los elementos de este son:

- Lengua. Una lengua son un conjunto de signos ya sea orales o

escritos mediante los cuales una comunidad puede llevar a cabo la
comunicación

- Habla. Es el acto mediante el cual una persona hace uso de la

lengua para transmitir un mensaje, debe ser una acción oral.

- El circuito del habla. Es un proceso mediante el cual nos

comunicamos, es decir mediante este compartimos información con
otras personas.

En el acto de la comunicación los mensajes pueden cumplir ciertas funciones

entre las cuales predominan las siguientes formas:

- Emotiva o expresiva
- Conativa o persuasiva
- Referencial o informativa
- Fática
- Metalingüística
- Poética

DIFERENCIA ENTRE LENGUA, LENGUAJE Y HABLA

El lenguaje es la capacidad propia del ser humano para expresar pensamientos

y sentimientos mediante el uso de una lengua, el habla y el circuito del habla.

La lengua es el sistema mediante el cual nos comunicamos y tiene los

siguientes rasgos:

- Es parte de una cultura, donde es usada por una comunidad y se

transmite entre sus miembros .

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 - Es un eje social

- Es un sistema de comunicación que establece las bases del

pensamiento ya que a través de esta se estructuran las ideas

- Es un instrumento que vincula el conocimiento ya que mediante ella

podemos transmitir u obtener dicho conocimiento.

El habla hace uso del lenguaje para transmitir un mensaje.

IMPORTANCIA DEL LENGUAJE A NIVEL PERSONAL Y PROFESIONAL

El lenguaje juega un papel muy importante a nivel personal ya que de este

depende la comunicación con nuestro entorno afectivo lo cual repercute
directamente en las relaciones personales, la forma en la que nos
comunicamos es un reflejo de nuestra forma de pensar y actuar.

La forma en la que nos comunicamos influye directamente en nuestra calidad

de vida.

A nivel profesional el uso de nuestro lenguaje oral y escrito es importante ya

que el uso correcto será un reflejo de nuestra integridad y nos brindara la
opción de nuevos puestos de trabajo.

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CONCLUSIONES

El ser humano desde que nace tiene la necesidad de comunicarse.

La comunicación nos permite establecer contacto con nuestro entorno.

La comunicación es el medio que nos permite relacionarnos con nuestro

entorno, influye directamente en la forma en la que nos desarrollamos ya que a
través de esta podemos expresar necesidades, afectos, etc.

Nos comunicamos de diferentes formas ya sea oral o escrita, en la

comunicación oral transmitimos un mensaje en el momento mediante el habla,
en la comunicación escrita el mensaje se transmite mediante un código y
puede no ser en el momento.

Mediante la comunicación podemos estructurar ideas y transmitirlas ello nos

permite aprender y también enseñar a las personas.

A medida que mejoremos nuestra comunicación podemos construir relaciones

más solidas y efectivas con las personas que nos rodean.

La comunicación puede ser emotiva manifiestan una actitud del hablante,

persuasiva cuando se pretende influir en el receptor, informativa consiste en
decir algo sobre un tema especifico, fática está centrada en el contacto,
metalingüística se produce cuando se envía o se pide información, poética es
propia del lenguaje literario y se produce cuando el emisor usa la lengua con fin
estético.

La comunicación debe ser efectiva, cuidando en todo momento que el mensaje

que deseo transmitir sea claro para el receptor; ya que el mayor reto que
representa la comunicación desde mi perspectiva es el lograr que el receptor
del mensaje de la misma interpretación que el emisor ya que en la mayoría de
las veces al transmitir y recibir el mensaje lo hacemos desde una emoción, por
ello es importante usar la connotación adecuada para que esto se logre.

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