Anexo 04 Ime-Bln12-01 Plan de Preparación y Respuesta para Emergencias

“LA SEGURIDAD EMPIEZA POR MI”
PLAN DE PREPARACIÓN Y RESPUESTA A EMERGENCIAS

U.M. INMACULADA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
IME-BLN12-01
HOCHSCHILD MINING - DNV
FECHA DE EMISIÓN: FECHA DE REVISIÓN:
09/01/2020 09/01/2020 VERSION 01
PLAN DE PREPARACIÓN Y RESPUESTA PARA

EMERGENCIAS
EMPRESA BELEN …………………………………….E.I.R.L.

UNIDAD INMACULADA
Versión 01
2020
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

ING. SUP DE SEGURIDAD SUP. DE OPERACIONES GERENTE DE OPERACIONES

FECHA: 08/01/20 FECHA: 08/01/20 FECHA: 08/01/20
ÍNDICE
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1. Introducción…………………………………………………………… ……….………… .03

2. Alcance……………………………………………………………………………………… 03
3. Objetivos……………………………………………………………………………………. 04
4. Evaluación de Riesgos e Identiﬁcación de áreas y actividades críticas……………. 03
5. Niveles de Emergencia para el desarrollo del Plan………………………………….... 06
6. Organización de la Respuesta a los niveles de Emergencias………………………. 07
7. Comunicaciones internas y externas, incluyendo a comunidades y autoridades
Competentes………………………………………………………………………………. 16
8. Protocolos de respuesta a emergencias……………………………………………….. 19
9. Entrenamiento y Simulacros…………………………………………………………….. 19
10. Mejora Continua…………………………………………………………………………... 20
11. Anexos: ……………………………………………………………………………………. 26
a) PROTOCOLOS DE EMERGENCIAS………………………………………………… 27
I. DERRUMBES / DESLIZAMIENTOS…………………………………..……28
II. EXPLOSIÓN …………………………………………………………………..29
III. INUNDACIÓN………………………………………………………………….29
IV. DERRAME DE HIDROCARBUROS ………………………………………30
V. SISMO O TERREMOTO ……………………………………………………..32
VI. PRIMEROS AUXILIOS ……………………………………………………….34
VII. ACCIDENTE DE TRÁNSITO…………………………………………………35
VIII. VIENTOS HURACANADOS …………………………………………………37
IX. TORMENTAS ELÉCTRICAS…………………………………………………38
b) DEFINICIONES…………………………………………………………………………...43
c) TELÉFONOS DE EMERGENCIA Y DIRECTORIO DE CONTACTOS……………..46
d) COMUNICACIONES DE EMERGENCIA POR NIVELES……………………………49
e) PROGRAMA DE SIMULACRO …………………………………………………………50
1. Introducción
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El plan de preparación y respuesta para emergencia es un documento para enfrentar situaciones

de emergencias o crisis, la relación a lo exigido por el ministerio de energía y minas (D.S. 024-
2016 EM y su modificatoria D.S. 023-2017 EM) y el sistema de gestión DNV GL proceso 12.
Su contenido permite la correcta aplicación de conceptos de manejo de emergencias o crisis,

normalmente desconocidos, de una manera sencilla pero estructural y siguiendo las etapas que
se dan en estos casos, de acuerdo a las experiencias de se han tenido.
El Plan de Respuesta ante Emergencia define medidas a tomar para prevenir o enfrentar
cualquier emergencia que pudiera ocurrir como consecuencia de las actividades de la Empresa.
Este Plan permitirá prever cualquier emergencia y diseñar una respuesta organizada y
competente para prevenir o minimizar cualquier daño a la salud humana o al medio ambiente.
Los procedimientos de actuación ante emergencias se describen detalladamente para los

distintos niveles de la empresa incluyendo personal visitante y proveedores, con descripciones
de estrategias de respuesta para cada caso.
2. Alcance
En este Plan de Respuesta Ante Emergencias se asignan las responsabilidades de los

colaboradores y visitantes dentro del área del área de responsabilidad de la Empresa Belen
Transportes Construcción y Servicios E.I.R.L. - Unidad Inmaculada y se establecen las medidas a
tomar y las acciones a seguir antes, durante y después de una emergencia.
Las situaciones de emergencia pueden variar desde un incidente aislado caracterizado por una
solución rápida, hasta un desastre mayor que requiera de una respuesta coordinada de todos los
funcionarios de la Unidad Inmaculada, así como de los Contratistas y visitantes.
3. Objetivos
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Asegurar la integridad física de los colaboradores y visitantes del área de responsabilidad de la

Empresa Belen Transportes Construcción y Servicios E.I.R.L. - Unidad Inmaculada ante una
situación de emergencia, así como salvaguardar los bienes disminuyendo las consecuencias
negativas que puedan generar dichas situaciones.
4. Evaluación de Riesgos e Identiﬁcación de áreas y actividades críticas
Dentro de la responsabilidad de Empresa Belen Transportes Construcción y Servicios E.I.R.L. -

Unidad Inmaculada, se considera área crítica a la zona de trabajo donde los peligros asociados a
sus procesos y/o actividades, incluidos los peligros causados por fenómenos naturales
implican un riesgo.
Cada área identificará las emergencias previsibles con ayuda de un moderador y usando el
procedimiento IPERC para evaluación de riesgos.
Identificación de áreas críticas
Para realizar la identificación de las áreas críticas, se ha realizado un análisis de las

características de cada uno de los componentes, su ubicación geográfica, las sustancias o
materiales que en ellos se manejan y las condiciones ambientales del entorno. Para la zona de
Mina en Inmaculada se han identificado las siguientes áreas críticas:
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a) La vía de acceso cubre la ruta Zona Industrial – Interior Mina
A través de esta vía se realizará el transporte de las sustancias y materiales peligrosos.
A través de estas vías de acceso se transportarán los siguientes materiales:
Explosivos y accesorios de voladura.
Considerando lo antes indicado, la vía de acceso ha sido considerada como una de las
principales áreas de riesgo para efectos del plan de emergencias, debido a la naturaleza
de las sustancias peligrosas.
Otra emergencia asociada a la vía de acceso, es la ocurrencia de accidentes tránsito, los

que requieren de una rápida intervención para controlar la escena hasta que el apoyo
externo acuda.
5. Niveles de Emergencia para el desarrollo del Plan
La intervención según los Niveles de Emergencia se realizará de acuerdo al siguiente cuadro:
Nivele Características BRE Coordinado Comité de Comité
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r de Crisis
y/o Emergenci
s de Crisis
Emergencia a
s
Accidente Leve a Moderado

manejado por personal del
área. Derrame en tierra
(menor a 55 galones de
cualquier Material Peligroso).
Derrame en agua (menor a 15
galones). Impacto limitado al
área de trabajo. Daño material Notificado No
Notificado. Notificado.
menor a US$ 5,000.00. No . Se Notificado
Nivel I Se puede Se puede
hay interrupción de las puede . No se
Activar Activar
operaciones. Puede ser Activar Activa
manejada totalmente a nivel
interno. El Supervisor o
encargado de la instalación
afectada, asume toda la
responsabilidad por la
mitigación de la emergencia y
por la notificación de ésta.
Nivel II Evento que necesita ser Se Activa Se Activa Se Activa Notificado
manejado por la BRE. Se . No se
requiere establecer un Puesto Activa
de Comando. Involucra:
Derrame en tierra (de 55
galones a 200 galones).
Derrame en tierra (menos de
55 galones que pueden
afectar aguas, ríos o
vertientes). Derrame en agua
(de 15 a 55 galones).
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Interrupción temporal de las

operaciones. Daño material
entre US$/. 5,000.00 y US$/.
50,000.00. Interrupción de las
operaciones. Los medios de
comunicación a nivel local
están involucrados.
Más de una Fatalidad.
Derrame en tierra mayor a 200
galones. Derrame en agua
mayor a 55 galones. Efectos
Nivel muy serios al ecosistema.
Se Activa Se Activa Se Activa Se Activa
III Daños Materiales superiores a
los US$/. 50,000.00.
Paralización de las
operaciones. Hay
implicaciones a nivel nacional
 En caso de presentarse emergencias externas (fuera de la unidad) deberán ser reportado

como Nivel III de acuerdo al D.S. 021 2008 MTC Reglamento Nacional de Transporte
terrestre de Materiales y Residuos peligrosos, Capítulo III De Los Organismo de Apoyo
Articulo 11, 12, 13, 14.
6. Organización de la Respuesta a los niveles de Emergencias
ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA DE RESPUESTA A LA EMERGENCIA DEL CLIENTE
Para una evaluación veraz, liderazgo oportuno y preventivo, control inmediato, eficaz y
seguro, administración adecuada de recursos humanos, técnicos y de soporte, uso
productivo de las comunicaciones, aplicación de estrategias y tácticas apropiadas a la
emergencia y a las necesidades, la Unidad Inmaculada cuenta con un Plan de
Emergencias.
6.1. Nombramiento del Coordinador General del Plan de Emergencias
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El Administrador del Plan de Emergencias, tiene la responsabilidad de documentar,

comunicar, distribuir e informar sobre todo cambio y/o revisión que se realice en el presente
documento.
El administrador debe mantener actualizado la asignación de responsabilidades, directorio

telefónico y listado del equipo disponible relativo a este Plan.
Los cambios al presente Plan serán documentados y distribuidos en un formato de hoja de

Revisión.
6.2. Distribución del Documento
 La versión vigente del Plan de Emergencias se distribuye a todas las Gerencias y a todos
los colaboradores.
 El registro de distribución es conservado en la Gerencia de Seguridad y Salud, durante el
tiempo que esté en vigencia el documento.
 La condición de “DOCUMENTO CONTROLADO”, “ORIGINAL” o “COPIA” es identificada
mediante sellos antes de la distribución de los documentos.
 Una nueva versión del Plan de Manejo de Crisis o Emergencia reemplaza a la anterior. El
documento obsoleto es retirado de todas las áreas para evitar confusiones al momento de
realizar la respuesta.
 Sin embargo, la versión obsoleta es mantenida por la Gerencia de Seguridad y Salud, con
fines informativos por el lapso de un año. Para evitar que sea mal empleado, se identifica
con un sello de “OBSOLETO”.
6.3. Difusión del Plan
La Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional, es responsable de difundir el Plan de

Emergencias a todas las áreas comprendidas en el alcance del mismo, con el objetivo de
asegurar su efectividad.
Los medios y mecanismos para la difusión del presente documento son los siguientes:
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 Distribución del Documento a Gerencias y Superintendencias de Área.

 Manual de Instructivos de Respuesta a Emergencias.
 Capacitaciones durante reuniones de grupo.
 Revista “Vínculos”.
6.4. Elaboración, Revisión y Aprobación
Los responsables de documentar el Plan de Emergencias son:

 Elaboración: Supervisor de Brigada, Jefe de Seguridad
 Revisión: Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional
 Aprobación: Comité de Seguridad y Salud Ocupacional
En el documento se detalla el número de revisión y la fecha de vigencia del mismo. Este

documento se actualiza anualmente o después de la ocurrencia de una crisis o
emergencia.
6.5. Asignación del Plan
Este Plan se emite al cargo y no a la persona, por lo tanto, si la persona encargada de una
Gerencia, Superintendencia o Jefatura es transferida o reasignada, el Plan debe ser
entregado con cargo al reemplazante.
6.6. Brigada de Respuesta a Emergencias – BRE (COMPAÑÍA)
Equipo encargado de ejecutar las acciones previstas en el Plan de Preparación y

Respuesta a Emergencias, dividiéndose de la siguiente manera:
Personal perteneciente a la BRE, podrá hacer uso de cualquier

camioneta para dirigirse inmediatamente a la “Zona de
Emergencia” o contenedores BRE (según sea el caso)
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a. Intervención
Conjunto de personas encargadas de ejecutar las acciones operativas de respuesta
previstas en el Plan de de Preparación y Respuesta a Emergencias, conformado por:
 Personal de la Brigada de Respuesta a Emergencias

Las principales funciones y responsabilidades del Equipo de la BRE son:
 Acudir a la Emergencia.
 Declarar el nivel de emergencia.
 Hacer las notificaciones iniciales.
 Efectuar listas de chequeo de acción apropiadas.
 Asegurar y controlar el lugar de la emergencia.
 Coordinar las acciones de respuesta con el personal de apoyo externo que
vaya llegando.
 Mantener la respuesta hasta que la situación se resuelva.
b. Soporte
Conjunto de personas que tienen por finalidad brindar algún tipo de servicio a las
medidas emprendidas para el control de la Emergencia:
 Personal de Medio Ambiente,

 Personal de Servicios Generales, Servicio de Alimentación, Servicio de
Transporte, etc.,
 Asistenta Social,
 Personal de Infraestructura,
 Personal de Logística,
 Personal de Protección Interna.
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6.7. Asesoría Interna y/o Externa
Personal convocado por el Comité de Emergencia, que se encarga de brindar la

información especializada sobre los distintos aspectos relacionados al control de la
situación. Anexo 11
6.8. Centro de Información
Constituido por la Gerencia o Superintendencia de Recursos Humanos. Depende

directamente del Comité de Crisis o Emergencia. A través de este Centro se canalizará
toda la información necesaria a los medios de comunicación.
6.9. Centro de Comando del Incidente
Recinto que sirve para la reunión y activación inmediata del Comité de Emergencia y que
cuenta como mínimo con los siguientes dispositivos de comunicación: equipos para vídeo-
conferencia, punto de conexión a internet, teléfono, etc.
6.10. Acciones Cuando la Emergencia ha Terminado
A.- Evaluación. - Se elaborará el Reporte de Emergencia. En dicho registro se detallará lo

siguiente:
 Respuesta propiamente dicha,
 Recursos utilizados,
 Recursos no utilizados,
 Recursos destruidos,
 Recursos perdidos,
 Recursos recuperados,
 Recursos rehabilitados,
 Niveles de Comunicación.
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Para efectos de verificación del comportamiento del personal y de la BRE (compañía),

después de cada Simulacro se realizará el informe final con un Plan de Acción para dar
seguimiento y cumplimiento para la mejora.
B.- Investigación. - Con la finalidad de informar y retroalimentar a todo el personal, se

formará un Comité o Equipo de Investigación (interno o externo), con el propósito de reunir
información relevante sobre el suceso, de tal forma que el “evento adverso” no vuelva a
ocurrir o se minimice su impacto. Las observaciones hechas deben estar documentadas.
Es importante hacer hincapié sobre la importancia que tiene asegurar el lugar de los hechos,
para no dañar la evidencia. En este sentido, no se debe permitir el acceso al lugar de la
emergencia de ninguna visita no autorizada.
Los investigadores deben tener cuidado al examinar y evaluar todos los posibles factores que
contribuyan en la investigación del evento adverso y que puedan estar involucrados.
Las investigaciones deben establecer que no existe ningún riesgo para empleados o visitas.
La responsabilidad no se debe dirigir arbitrariamente a otros.
La decisión de reanudar las operaciones afectadas debe ser postergada hasta que se
complete una investigación satisfactoria.
C.- Disposición y Eliminación de Desechos.-La atención de una Emergencia o Crisis,

genera una variedad de desechos que deben ser retirados y dispuestos adecuadamente de
acuerdo al Procedimiento de Manejo de Residuos. Es importante la apropiada disposición de
estos residuos para evitar y/o minimizar los riesgos de contaminación del recurso hídrico y de
los suelos.
D.- Disposición del Agua Contaminada. - El agua contaminada que se genere a partir de
una situación de emergencia o crisis, deberá almacenarse en cilindros u otro tipo de
contenedores para su manejo como residuo peligroso (liquido) de acuerdo al estándar
aplicable.
E.- Manejo de los Residuos Sólidos Peligrosos. - Controlada la emergencia o crisis, se

procederá a la recolección, segregación y acopio de los residuos peligrosos generados
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(paños absorbentes, trapos contaminados, tierra contaminada, etc.), de acuerdo al

procedimiento de manejo de residuos.
F.- Reanudación de las Operaciones. - El presente Plan, contempla los procedimientos

específicos para la reanudación de las operaciones, bajo los siguientes criterios:
 Lugar del evento completamente libre de peligro.
 Investigación completa y adecuada
 Evaluación con relación a la acción tomada en la emergencia
El Coordinador General de la Emergencia es el único que tiene la autoridad para declarar la

Zona de Emergencias como “Libre de Peligros”.
El Coordinador General de Emergencia, efectuará la inspección del área, identificando y

evaluando los peligros y el nivel de control de la emergencia en coordinación con el
Superintendente o Jefe del Área. En caso de determinar que el área o instalación, aún no
presta la debida seguridad del caso, se colocarán cintas de seguridad, para evitar el ingreso
del personal.
Terminada esta evaluación, comunicarán al Encargado de la Empresa que el área se

encuentra “Libre de Peligros”, quien autorizará el ingreso al área y Retorno de Normalidad
de Operaciones.
G.- Retroalimentación. - Cada vez que suceda una Emergencia o Crisis, los
correspondientes Comités deberán revisar la eficacia del Plan y generar un “Plan de Acción”,
para el levantamiento de las observaciones generadas.
Esta revisión debería incluir una evaluación de cómo hubiera respondido el equipo si la
emergencia hubiera aumentado de nivel.
Una vez que se obtienen los datos más resaltantes de la Crisis o Emergencia, se procede a
comunicar (retroalimentar) a todo el personal, resaltando en particular las buenas prácticas
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empleadas en el control de la situación. Sin embargo, también se informa los daños,

consecuencias y principalmente las lecciones aprendidas.
6.11. Organización de la Brigada de Respuesta a Emergencia (COMPAÑÍA)
Para responder cualquier evento adverso que se pudiera presentar, se cuenta con una
Brigada de Respuesta a Emergencia (BRE) que se encuentra, organizada, equipada,
permanentemente entrenada y capacitada, bajo un Orden Jerárquico
La BRE está constituida por colaboradores voluntarios que desarrollan una actividad laboral
normal contando con una preparación e instrucción integral en temas de: Lucha Contra
Incendios, Respuesta a Incidentes con Materiales Peligrosos, Atención Pre-Hospitalaria, etc.
La cantidad mínima requerida para la conformación o activación de la misma, es de 08

brigadistas por guardia, los mismos que son convocados mediante comunicación radial,
telefónica o al sonido de alarma o sirena.
Dependiendo de la situación y del área involucrada en un evento adverso, al activarse el

sistema de respuesta a emergencias, los brigadistas se dirigen a los contenedores BRE.
A.- Antes de la Emergencia
 Apoyar y participar en los diferentes Cursos de Capacitación sobre respuesta a

emergencias (Lucha Contra Incendios, Rescate, Incidentes con Materiales Peligrosos,
etc.).
 Determinar y difundir a todo el personal, la ubicación y señalización de la “Alarma de
Emergencia”.
 Verificar que el Directorio Telefónico de todas y cada una de las entidades de apoyo
externo, se encuentre actualizado.
 Asegurar y establecer relaciones de apoyo externo con las entidades correspondientes.
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 Participar activamente en la realización de Simulacros, para evaluar la “operatividad” del

Plan de Manejo de Crisis o Emergencias.
 Verificar que los caminos y zonas de evacuación se encuentren libres de obstáculos.
 Revisar mensualmente los Equipos y Materiales de Respuesta a Emergencias.
B.- Durante la Emergencia
 Comunicar (utilizando todos los medios posibles) a todos los miembros de la BRE la
ocurrencia de una Emergencia.
 Solicitar a Seguridad Civil comunique y/o convoque a todos los miembros de la BRE.
 Establecer la ubicación de la instalación del Comando de Incidentes.
 Evaluar la situación y clasificar el Nivel de Emergencia.
 Determinar de manera inmediata la evaluación del personal (TRIAGE).
 Organizar, evaluar, planificar y ejecutar las acciones de repuesta a emergencias de
acuerdo al Nivel de Emergencia.
 Evaluar y observar el potencial de daño, con el propósito de determinar cualquier cambio
en la clasificación del Nivel de Emergencia.
 Proveer el soporte necesario para la atención, soporte básico de vida y traslado
adecuado de heridos.
 Apoyar en la verificación del número de personal evacuado, cotejando con las listas de
“Registro de Control de Personal en Caso de Emergencias” (anexo 8).
 Efectuar el “rescate” de materiales, equipos, maquinaria, etc., luego de verificar que no
existe personal o trabajadores faltantes en el área de la emergencia.
 Dirigir todas las comunicaciones al jefe de la Brigada.
C.- Post – de la Emergencia

 Coordinar los trabajos de remediación.
 Apoyar en la normalización de las tareas y/o actividades.
 Verificar que todo el personal de la BRE se encuentra en perfecto estado de salud (físico
y psicológico).
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 Verificar que cada uno de los materiales utilizados, se encuentren operativos y en su

lugar designado.
 Elaborar un reporte preliminar del evento y sus posibles causas.
 Demarcar las zonas de riesgo “latente”.
6.12 Estructura de las Zonas Caliente, Tibia y Fría.
ZONA FRÍA
Gerente de Unidad
ZONA TIBIA
Gerente de SSO
Jefe de Área Personal Médico ZONA CALIENTE
Planeamiento Sup. Brigada de Respuesta a Brigadistas
Medio Ambiente Emergencia
Recursos Humanos
Jefe de Logística
Seguridad Civil
7. Comunicaciones internas y externas, incluyendo a comunidades y autoridades

competentes
Comunicaciones Internas (CLIENTE).
Las gerencias/ áreas administrativas/ supervisión establecerán medios de comunicación y

también conocer la ubicación de su personal en todo momento.
Toda emergencia se comunicará con las gerencias/ áreas administrativas/ supervisión

que están disponibles las 24 horas.
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Se ubicarán y señalizarán los puntos de evacuación. Habrá una cantidad suficiente de

ellos y estarán ubicados a distancias adecuadas a la ocurrencia de la emergencia.
Comunicación a la Autoridad Minera Competente (CLIENTE).
El área Legal del cliente se encarga de realizar la comunicación de acuerdo al tipo de

emergencias a las autoridades competentes ya sea al Ministerio de Trabajo y/o al
Ministerio de Energía y Minas.
Comunicación para reporte de emergencia.
Los colaboradores que detecten una emergencia, deben mantener la calma y reportar
inmediatamente al Centro de Control Z 1 (Seguridad Civil) utilizando todos los medios
posibles (teléfonos internos o anexos, celulares, radios portátiles, etc.):
 Nombre y área de trabajo del reportante.

 Nivel de la emergencia (I, II, III).
 Numero del anexo del teléfono de quien reporta.
 Ubicación de la emergencia.
 Breve descripción de la Emergencia.
 Número de personas accidentadas y su condición.
 Cantidad de personal de respuesta ya presente en el lugar.
El Centro de Control Z- 1 realizara las comunicaciones de acuerdo a la clasificación de

emergencia solicitando el apoyo correspondiente.
El directorio de los códigos radiales debe estar colocados en las radios bases de interior
mina para las comunicaciones correspondientes:
 Gerencia de Unidad – A1
 Gerente de Seguridad y Salud Ocupacional – S 1
 Jefe de Seguridad Industrial – S 2
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 Médico de la Unidad – H 1
 Superintendentes / Jefes de Área (de acuerdo al área de ocurrencia).
 Supervisor de Respuesta a Emergencias – S 5
 Seguridad Civil - Z1
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8. Protocolos de respuesta a emergencias
La……………………………………………….. - Unidad Inmaculada se rige bajo los lineamientos establecidos

por el cliente, quien ha definido que cada área identificara las emergencias previsibles con ayuda
de un moderador y usando el procedimiento IPERC para evaluación de riesgos.
Asimismo, la Empresa Belen Transportes Construcción y Servicios E.I.R.L. - Unidad Inmaculada ha

identificado una lista de potenciales situaciones de emergencia teniendo en cuenta las posibles
consecuencias para las personas, instalaciones y medio ambiente dentro del área de su
responsabilidad:
9. Entrenamiento y Simulacros
Los miembros de la Brigada de Respuesta a Emergencias del cliente participaran en los

simulacros programados por el cliente en el año para mantener un entrenamiento físico y
capacitación permanente. Los simulacros se programarán y de preferencia se ejecutarán
sin previo aviso; además, debe procurarse que sean lo más real posible con la finalidad
de medir la verdadera capacidad de respuesta.
Adicionalmente Empresa Belen Transportes Construcción y Servicios E.I.R.L. ha elaborado un

programa anual de simulacros:
Colocar Programa Anual de Simulacros
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Al concluir un simulacro se presentará un informe del simulacro realizado y

posteriormente de forma mensual se reunirán el Coordinador General de la Emergencia y
los participantes para realizar la evaluación del simulacro, de las acciones tomadas y la
eficacia para la mejora del Plan de Contingencias y/o Emergencias.
10. Mejora Continua
REVISION DEL PLAN DE PREPARACIÓN Y RESPUESTA A EMERGENCIAS
La revisión se realizará anualmente o cuando se presenten:
 Cambios en la organización.
 Modificación de las operaciones actuales.
 Inicio de nuevas operaciones.
 Cambios en las direcciones, teléfonos, y otras coordenadas de ubicación de las

instituciones que deben contactarse en caso de emergencia.
 Recomendaciones de la Organización de Emergencia a fin de incorporar

experiencias propias de las emergencias reales atendidas.
 Experiencias recogidas a través de los simulacros.
 Lecciones recogidas de otras unidades o empresas.
 Nuevas tecnologías.
a) Teléfonos de Emergencia y Directorio de Contactos.
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REPORTE DE EMERGENCIA REPORTE DE EMERGENCIA

MINA SUPERFICIE
SI UD SEÑOR TIENE UNA EMERGENCIA LLAME Y COMUNIQUESE
INMEDIATAMENTE
SI UD SEÑOR TIENE UNA EMERGENCIA EN INTERIOR MINA
COMUNIQUESE POR RADIO INMEDIATAMENTE CON:
AL ANEXO: 7171
SEGURIDAD CIVIL COMUNICACIÓN TELEFONICA
CODIGO RADIAL . Desde un celular: al teléfono 01 - 3172000, Anexo 7171
Z-1 CÓDIGO RADIAL
INFORMACION QUE DEBE PROPORCIONAR: SEGURIDAD CIVIL: Z1 (Canal 1)

1- MANTENGA LA CALMA
INFORMACION QUE DEBE PROPORCIONAR:
2- INDIQUE SU NOMBRE Y AREA DE TRABAJO DE DONDE REPORTA.
1- MANTENGA LA CALMA
3- DIGA EL NIVEL DE LA EMERGENCIA ( I , II , III )
2- INDIQUE SU NOMBRE Y AREA DE TRABAJO DE DONDE REPORTA.
4- NUMERO DE ANEXO DE QUIEN REPORTA 3- DIGA EL NIVEL DE LA EMERGENCIA ( I , II , III )
5- UBICACIÓN DE LA EMERGENCIA DETECTADA
4- NUMERO DE ANEXO DE QUIEN REPORTA
6- DESCRIPCION BREVE DE LA EMERGENCIA. 5- UBICACIÓN DE LA EMERGENCIA DETECTADA
7- NUMERO DE ACCIDENTADOS Y CONDICION.
6- DESCRIPCION BREVE DE LA EMERGENCIA.
8- CANTIDAD DE PERSONAS EN EL LUGAR. 7- NUMERO DE ACCIDENTADOS Y CONDICION.
8- CANTIDAD DE PERSONAS EN EL LUGAR.

Recuerde que en caso de accidente
se debe comunicar de inmediato a su Recuerde que en caso de accidente
se debe comunicar de inmediato a su
supervisor a cargo.
supervisor a cargo.
b) Comunicaciones de Emergencia por niveles.
Las Residencia/Superintendencias/ Jefaturas establecerán medios para conocer la

ubicación de su personal en todo momento.
Toda emergencia se comunicará solo al Centro de Comunicaciones (Z-1) que atenderá

las 24 horas del día.
El reportante debe indicar como mínimo:
1. Nombre y teléfono donde ubicarlo.

2. Descripción de la emergencia.
3. Ubicación exacta del evento.
4. Número de heridos y su estado de salud.
El reportante esperará la confirmación de los datos indicados por parte del encargado del
Centro de Comunicaciones.
Se contará con procedimiento para notificar a las autoridades, familiares de las víctimas y
medios de comunicación si fuera necesario:
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Coordinad
or de Crisis Comité de
Nivele Comité
Características BRE y/o Emergenc
s de Crisis
Emergenci ia
as
Accidente Leve a Moderado

manejado por personal del
área. Derrame en tierra
(menor a 55 galones de
cualquier Material Peligroso).
Derrame en agua (menor a
15 galones). Impacto limitado
al área de trabajo. Daño Notificad No
Notificado. Notificado.
material menor a US$ o. Se Notificad
Nivel I Se puede Se puede
5,000.00. No hay interrupción puede o. No se
Activar Activar
de las operaciones. Puede Activar Activa
ser manejada totalmente a
nivel interno. El Supervisor o
encargado de la instalación
afectada, asume toda la
responsabilidad por la
mitigación de la emergencia y
por la notificación de ésta.
Nivel Evento que necesita ser Se Se Activa Se Activa Notificad
II manejado por la BRE. Se Activa o. No se
requiere establecer un Activa
Puesto de Comando.
Involucra: Derrame en tierra
(de 55 galones a 200
galones). Derrame en tierra
(menos de 55 galones que
pueden afectar aguas, ríos o
vertientes). Derrame en agua
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(de 15 a 55 galones).
Interrupción temporal de las
operaciones. Daño material
entre US$/. 5,000.00 y US$/.
50,000.00. Interrupción de las
operaciones. Los medios de
comunicación a nivel local
están involucrados.
Más de una Fatalidad.
Derrame en tierra mayor a
200 galones. Derrame en
agua mayor a 55 galones.
Nivel Efectos muy serios al Se Se
Se Activa Se Activa
III ecosistema. Daños Activa Activa
Materiales superiores a los
US$/. 50,000.00. Paralización
de las operaciones. Hay
implicaciones a nivel nacional
CONTACTO TECNICO PARA CONSEJO EN CASO DE EMERGENCIA
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c) Equipamiento de Emergencia.
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Se contará como mínimo con refugios subterráneos a responsabilidad del cliente para los
casos en que un trabajador no pueda alcanzar en una hora la salida de su lugar de
trabajo luego de usar los medios a su disposición.
Los refugios no estarán ubicados a más de 30 minutos del trabajador.
Los refugios estarán señalizados y tendrán líneas de agua y aire, puertas herméticas,
presión positiva interna, comunicaciones y ser amplios para albergar al menos a 50
trabajadores del área.
Las vías de salida y de evacuación se señalizarán con letreros de material reflectivo.
El equipo para rescate en interior Mina estará ubicado en lugares accesibles, a una
distancia razonable de la fuente de peligro y bien señalizado.
Se colocarán duchas lavaojos en los lugares donde pudiera haber contacto con
materiales peligrosos.
Al menos anualmente se evaluará la necesidad de contar con equipo adicional.
Todo equipo de emergencia se inspeccionará al menos mensualmente utilizando para tal

fin el formato del Pre uso respectivo.
Contar con un sistema para lucha contra incendios proporcional al daño potencial.
Se identificarán las necesidades de equipos y materiales para rescate, derrames,

derrumbes, accidentes vehiculares.
Se instalarán señales de alarma visible y audible o transmisible por algún medio donde se
requiera advertir al personal sobre un peligro o necesidad de evacuación.
11. Anexos
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a) Protocolos de emergencias
I. DERRUMBES / DESLIZAMIENTOS
a. Nivel de Emergencia I: Derrumbe menor, el cual no interrumpe las operaciones y no

presenta amenaza de peligro o daño posterior. No hay heridos.
b. Nivel de Emergencia II: Derrumbe importante que interrumpe temporalmente las
operaciones. Heridos. Daño a Equipos, Maquinaria y/o Propiedad.
c. Nivel de Emergencia III: Derrumbe importante en términos de daño, peligro creciente
con relación a la seguridad de los trabajadores. Interrupción de las operaciones.
Nota: Hacerse cargo de las acciones de respuesta desde un lugar seguro.
A.- Acciones Generales
 El personal más cercano a la emergencia, comunica inmediatamente el evento por

teléfono o vía radial al Centro de Control ( Z-1 ) y luego a su supervisor inmediato.
 El Centro de Control (Z-1) informa la situación al Coordinador General de Emergencia,
quien se encargará de activar al Comité de Emergencia o Crisis, a la Brigada de
Emergencia bajo el mando del Jefe o encargado de Seguridad.
 El coordinador general de Emergencia se reunirá con los superintendentes o jefes de
área en la sala de emergencia para trazar los objetivos y tácticas de respuesta a
emergencia.
 Se establece Comité Multidisciplinario, quien define el Plan de Acción a seguir.
 Supervisor del área a cargo, coordina la entrega del mando.
 Seguridad Civil efectúa recorrido de aseguramiento de la zona.
 El Coordinador Operativo determina la zona más segura para la instalación del Comando
de Incidentes.
 El Jefe BRE y los Brigadistas se dirigen al lugar de la emergencia.
 Personal circundante a la zona, evacua el área y se dirige a una Zona Segura
previamente determinada.
 El Coordinador Operativo toma control de la situación y determina las acciones a seguir
(proporcionando constantemente información al Puesto de Comando).
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B.- Material a utilizar
 Radio portátil
 Teléfono celular
 Conos de seguridad
 Botiquín
II. EXPLOSIÓN
a. Nivel de Emergencia I: Explosión no programada que no causa daño. No hay heridos

ni daño a la propiedad.
b. Nivel de Emergencia II: Explosión que causa suficiente daño para interrumpir
temporalmente las operaciones. Heridas serias a graves. Daño a propiedad.
c. Nivel de Emergencia III: Explosión grave en términos de lesiones, daños. Interrupción
de las operaciones.
Por ningún motivo, el personal regresará al área afectada hasta

que se autorice y sea seguro hacerlo

emergencia.
 Desalojar inmediatamente el área, manteniendo la calma y atendiendo las instrucciones
del Jefe de Área.
 Supervisor a cargo se asegura que no habrá explosiones secundarias. Determina
evacuación del área.
 Supervisor a cargo verifica que no exista lesionados ni personas atrapadas.
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 Supervisar a cargo solicita retirar los vehículos que se encuentren en los alrededores del
área afectada.
 Supervisor a cargo, coordina la entrega del mando.
 Seguridad Civil mantiene alejado al personal no autorizado.
 El Coordinador Operativo determina las zonas más seguras para la instalación del
Comando de Incidentes.
 Personal circundante a la zona del incidente, evacuan el área y se dirigen a una zona
segura previamente determinada.
 (Proporcionando constantemente información al Puesto de Comando).
 Dependiendo de la circunstancia, se utilizará la Guía GRE para establecer las distancias
de seguridad.
Si un camión o remolque está involucrado en un incendio,

considerar:
EVACUACIÓN INICIAL DE 1600MTS., INCLUYENDO A LOS
RESPONDEDORES O BRIGADISTAS.
 Sirenas de Emergencia
 Radio portátil
 Botiquín
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III. INUNDACIÓN
a. Nivel de Emergencia I: Lluvia moderada a intensa, granizada o nevada. Aumento de

caudal de ríos que no sobrepasa estructura de puentes, vías, caminos. Inundación
menor. No hay daño a la propiedad.
b. Nivel de Emergencia II: Lluvia intensa por dos a tres días consecutivos. Evidencia
de deshielo en la zona. Incremento inesperado de caudal de ríos que sobrepasa
estructura de puentes, vías, caminos. Granizada o nevada que provoca interrupción
de vías. Filtraciones laterales en la vía que causan erosión localizada y/o
hundimiento de la misma. Inundación moderada que causa daño a la propiedad o
medio ambiente. Operaciones interrumpidas temporalmente. No hay heridos graves.
c. Nivel de Emergencia III: Presencia de lluvias torrenciales por más de tres días.
Manifestación de “fenómeno climatológico friaje” en la zona. Región aislada por
interrupción de vías y/o comunicaciones. Heridos graves. Daño importante a las
instalaciones. Interrupción de las operaciones.
 En época de lluvias o lluvias torrenciales fuera de temporada, mantenerse alejado de

riberas, ríos o quebradas.
 Verificar permanentemente la ruta más segura para llegar a algún albergue.
 Supervisor a cargo verifica que no exista lesionados ni personas atrapadas.
 El Coordinador Operativo determina las zonas más seguras para la instalación del
Comando de Incidentes.
 El Coordinador Operativo evalúa los riesgos existentes y determinará las áreas que
puedan ser afectadas.
 El jefe BRE y los Brigadistas se dirigen al lugar de la emergencia.
 El Coordinador Operativo, solicita al Jefe de Planeamiento los planos actualizados para
señalizar los puntos de inundación y puntos de evacuación del agua.
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 El Coordinador Operativo coordina con el Jefe de Mantenimiento, cortar el suministro de

energía eléctrica en la zona inundada.
 El Coordinador Operativo solicita a Mantenimiento Eléctrico un grupo electrógeno.
 El Coordinador Operativo ordena cerrar el abastecimiento de agua.
 Personal circundante a la zona del incidente, evacuan el área y se dirigen a una zona
segura previamente determinada.
B.- Material a Utilizar
 Radio portátil
 Botiquín
IV. DERRAME DE HIDROCARBUROS
a. Nivel de Emergencia I: Derrame en tierra/suelo menor a 55gls. Derrames por líneas,

válvulas o de carros cisterna son considerados incidentes menores, por lo tanto, las
acciones de respuesta requerirán la participación del personal del área.
b. Nivel de Emergencia II: Derrame en tierra/suelo entre 56gls a 5000gls. Derrame en
vertientes de agua, lagunas, ríos mayores a 15gls. Hay interés de los medios de
comunicación o autoridades.
c. Nivel de Emergencia III: Daño considerable al medio ambiente (Derrame en
tierra/suelo mayor a 5000gls. Interés significativo de los medios de comunicación y
autoridades. Los derrames rebalsan los muros de contención o se producen descargas
violentas fuera del área cercada. Requerimiento de personal entrenado y con
equipo de protección personal adecuado.
Notas:
- Nivel I.- Se utilizará las hojas MSDS del fabricante/proveedor.
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- Nivel II o Nivel III.- Como guía se utilizará la “GUÍA GRE” o Libro Naranja de las
Naciones Unidas.
- El arrastre de las aguas de lluvia o canales abiertos, puede contaminar las aguas
superficiales y/o las aguas subterráneas por filtración. Las acciones de control a este
tipo de emergencia deberán orientarse a cubrir los siguientes aspectos
fundamentales:
 Confinamiento de combustible derramado.
 Recuperación del combustible.
 Limpieza de la zona afectada.

emergencia.
 Supervisor a cargo identifica y/o reconoce el material derramado y coordina la entrega del
mando.
 El Coordinador Operativo consulta la hoja de Seguridad (MSDS) del Material.
 El Coordinador Operativo se dirige al lugar y determina las zonas caliente, tibia y fría. En
caso de existir peligro de incendio o explosión, evacuará a todas las personas del área y
bloqueará su acceso.
 Personal cercano a la zona del incidente, se dirigen a una zona segura.
 El Coordinador Operativo determina la instalación del Comando de Incidentes.
 Se instala el Comité correspondiente.
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 Personal cercano a la zona del incidente, se dirigen a una zona segura, determinada en
función al hidrocarburo y la cantidad del mismo.
(proporcionando constantemente información al Comité correspondiente).
 El Coordinador Operativo evaluará los riesgos existentes y determinará las áreas que
puedan ser afectadas.
Si un Cisterna o Tanque está involucrado en un Incendio, se debe

AISLAR la zona por lo menos 1600 metros a la redonda (día).
 Radio portátil
 Extintor
 Botiquín
V. SISMO O TERREMOTO
a. Nivel de Emergencia I: Sismo de grado V de intensidad. Es sentido por la mayoría del

personal. Algunos derrumbes menores, que no interrumpen las operaciones. Objetos
inestables se caen. No hay heridos.
b. Nivel de Emergencia II: Sismo de grado VII de intensidad. Se experimenta dificultad
para mantenerse en pie. Es percibido por automóviles y maquinaria en marcha. Se
observa algunos derrumbes. Elementos electrónicos (televisores, computadoras, etc.).
Heridos. Daño a Equipos, Maquinaria y/o Propiedad.
c. Nivel de Emergencia III: Sismo de gran magnitud e intensidad (mayor a grado VIII).
Daños de consideración. Derrumbe de estructuras, columnas, tanques de agua,
tanques de almacenamiento de hidrocarburos. Campamentos de madera se desplazan
y se salen totalmente de sus bases. Interrupción de las operaciones.
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Notas: Aunque no se tengan datos sobre la ocurrencia de un Sismo en la zona, es

preferible contar con el Instructivo correspondiente. No mover a las personas lesionadas, a
menos que éstas se encuentren en peligro de perder la vida.
Verificar permanentemente los pasadizos con la finalidad de que no

existan elementos que obstaculicen las vías de evacuación.
 Mantener la calma, actuar con tranquilidad y prepararse para abandonar la instalación,

oficina en la que se encuentre.
 Cortar el fluido eléctrico (debe haber por lo menos una persona designada por área para
la realización de esta tarea).
 Seguir las indicaciones de los brigadistas, respetando las rutas de escape definidas por la
empresa.
 Alejarse de ventanas de vidrio.
 Si es necesario bajar escaleras, hacerlo en forma lenta agarrando el pasamanos.
 Dirigirse a las zonas de seguridad designadas (puntos de reunión).
 Mantenerse alejado de postes, árboles y edificios altos.
 No gritar, recuerde que se encuentra en una zona segura, el sismo puede producir caída
de objetos pero no significa daño a las estructuras.
 No mover a heridos o lesionados a menos que estos se encuentren en inminente peligro.
 En caso de encontrarse en un vehículo, reducir la velocidad y prepararse para frenar en
forma violenta. Si fuese necesario evacuar el vehículo.
 No regresar al área de trabajo hasta que se emita el correspondiente “Fuera de Peligro”.
En caso de heridos o lesionados, revisar el Instructivo sobre

“PRIMEROS AUXILIOS”
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 Radio portátil
 Extintor
 Botiquín
VI. PRIMEROS AUXILIOS – ATENCIÓN PRE-HOSPITALARIA
a. Nivel de Emergencia I: Heridas leves en una persona. Luxaciones, Esguinces,

Contusiones, Quemadura de 1er. grado. Pérdida de Conciencia. Paro Cardio-
Respiratorio.
b. Nivel de Emergencia II: Herida moderada a seria. Fracturas, Quemaduras de 2do.
grado (menor al 30% de superficie corporal), presencia de Cuerpo Extraño en Ojo
(lápiz, punzón, etc.),
c. Nivel de Emergencia III: Heridas graves múltiples, Quemadura de 2do. grado mayor
al 30% de superficie corporal, Quemadura de 3er. grado, T.E.C.
Notas:
 RRHH, Seguridad y el Departamento Médico deben mantener una lista actualizada del
personal que cuenta con entrenamiento en primeros auxilios intermedios y/o avanzados.
 En caso de existir personal extranjero, éstos deben llevar una tarjeta de asistencia,
conteniendo el nombre y número de la persona a quien contactar en caso de
Emergencia.
A.-Acciones Generales

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emergencia.
 Brinda información al Policlínico sobre la situación general y eventualidad (quemadura,
fractura, estado de conciencia, etc.)
 Supervisor a cargo coordina la entrega del mando.
 Seguridad Civil mantiene el resguardo de la zona.
 En caso de muerte, el Comité correspondiente determinar los canales a seguir.
 Radio portátil
 Botiquín
VII. ACCIDENTE DE TRÁNSITO
a. Nivel de Emergencia I: Colisión. Volcadura. Atropello. No hay heridas serias. No

existe impacto ambiental.
b. Nivel de Emergencia II: Colisión. Atropello. Volcadura. Necesidad de “rescatar” al
personal del vehículo (técnicas de Extricación). Heridas graves. Daño a la propiedad.
Derrame moderado de Hidrocarburos. Posible interés de los medios.
c. Nivel de Emergencia III: Colisión. Volcadura. Atropello. Heridas serias. Fallecimiento.
Daño significativo a la propiedad. Derrame significativo de Hidrocarburos. Interés de
los medios.
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Notas:
 Accidente Vehicular de una Unidad de Transporte de Pasajeros en Carretera, será

considerado como una Emergencia de Nivel III.
 En caso que un vehículo esté comprometido con Incendio Incipiente o Declarado,
segui
 Guía correspondiente (Incendio).

emergencia.
 Verificar que los heridos no sean “tocados” (a menos que sea estrictamente necesario)
hasta la llegada de personal especializado.
 Supervisor a cargo, coordina la entrega del mando.
 El Jefe BRE y los brigadistas se dirigen al lugar de la emergencia.
 Se instala el Comité correspondiente.
(proporcionando constantemente información al Comité correspondiente).
 Radio portátil
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 Extintor
 Botiquín
VIII. VIENTOS HURACANADOS
a. Nivel de Emergencia I: Vientos fuertes en la zona que son percibidos por personal
que labora en superficie, pero que no superan los 25km/h. No hay daños en las
estructuras.
b. Nivel de Emergencia II: Vientos fuertes en la zona que se encuentran entre los
26km/h. y 50km/h. Daños en tejados, puertas, vegetación.
c. Nivel de Emergencia III: Vientos fuertes que superan los 50km/h. Daño
generalizado en estructuras de edificios.
Notas:
 La mayoría de vientos huracanados se presentan entre los meses de Julio a Setiembre.
 No permanecer dentro de cabañas, automóviles, garitas.

 Buscar refugio en recintos sólidos.
 Permanecer alejado de ventanas y puertas
 Evitar refugiarse en estructuras de techos amplios.
 Alejarse de las edificaciones con techos de calamina, ya que pueden ser arrancadas por el
viento.
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 Si te encuentras en “campo abierto”, arrójate a una zanja u hondonada hasta que pase el
peligro.
 Red de comunicaciones: radios portátiles, teléfonos fijos y celulares.
IX. TORMENTAS ELÉCTRICAS
En las operaciones mineras aproximadamente entre octubre y abril se producen tormentas

eléctricas continuas.
 La principal medida de protección es la observación de las condiciones meteorológicas

mediante el uso de quipos detectores de tormentas eléctricas y la instalación de
pararrayos y refugios de tormentas eléctricas en las zonas estratégicas de la unidad
 De acuerdo a la indicación de los detectores de tormentas se establece el siguiente
estándar de alertas
En caso los equipos de detección de tormentas identifiquen que se encuentra entre de 13 a

50km, se debe decretar la alerta amarilla, se deben tomar en cuenta las siguientes
recomendaciones:
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 El aviso de alerta debe ser realizada por medio radial a cargo del Centro de Control Z1,
Seguridad Civil
 Los colaboradores que se encuentran a la intemperie deben mantener observación visual
del viento y las nubes teniendo permanentemente contacto con la supervisión
 Los conductores de equipos permanecen laborando en sus cabinas con las ventanas y
puertas cerradas
 Identificar el refugio más cercano antes de la alerta naranja (edificios con pararrayos,
refugios para tormentas eléctricas y vehículos
 No trabaje cercas de alambrados, rejas de metal, líneas telefónicas o eléctricas, cañerías y
estructuras de acero
 En caso de sentir un hormigueo o cosquilleo en la piel, que se eriza el cabello y que los
objetos metálicos o que terminan en punta metálica emiten un extraño zumbido parecido al
de una colmena, es posible que un rayo este próximo a caer sobre usted. TIRESE DE
INMEDIATO AL SUELO
En caso los equipos de detección de tormentas identifiquen que se encuentra entre de 5 a
13km, se debe decretar la alerta naranja: paralización / suspensión de los trabajos del personal
expuesto en superficie, en los que no hay protección. Debiendo tomar en cuenta las siguientes
recomendaciones:
 El aviso de alerta debe ser realizada por medio de la sirena y por vía radial a cargo del
Centro de Control Z1, Seguridad Civil
 Las alarmas están ubicadas dos (02) en campamentos, uno (01) ubicado en la sala de
Centro de Control y uno (01) en la sala de la Brigada de Emergencia
 En planta beneficio la alarma está conectada a la sala de control para activar en caso de
una tormenta eléctrica.
 La alarma para la alerta de tormenta naranja está configurada un pulso sostenido durante 2
segundos y un periodo de 5 segundos en silencio (se adjunta audio)
 El
personal que se encuentra a la intemperie, deberá estar atentos a las indicaciones radiales
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 Deberán de separarse a una distancia superior a 100 metros de cualquier estructura

metálica que no posea una malla o línea a tierra y dirigirse a un refugio.
 Bajar la cadena antiestática, si la tiene, ejemplo el Camión del combustible, Transporte de
explosivos, etc.
 La operación de carga y descarga de explosivos se efectuará evitando hacerlo ante la
presencia de tormentas eléctricas.
 Los supervisores deberán disponer de vehículos y/o refugios para la evacuación del
personal de piso.
 Seguridad Civil y Sala de control de Planta comunicarán en su momento el cambio de tipo
de alerta según las circunstancias (Amarilla o Roja). Manteniendo informada vía radial de
cualquier cambio en el clima y sistema, para casos de alerta naranja o roja.
En caso los equipos de detección de tormentas identifiquen que se encuentra entre de 0 a 5km,
se debe decretar la alerta roja: paralización / suspensión de los trabajos del personal expuesto
en superficie, en los que no hay protección. Debiendo tomar en cuenta las siguientes
recomendaciones
 El aviso de alerta debe ser realizada por medio de la sirena y por vía radial a cargo del
Centro de Control Z1, Seguridad Civil
 La alarma para la alerta de tormenta roja está configurada un pulso sostenido durante 3
segundos y un periodo de 6 segundos en silencio (se adjunta audio)

Dirigirse a los refugios más cercanos y/o a los vehículos asignados a su traslado y
verificado por la supervisión, con el objetivo que ningún colaborador de superficie
permanezca a la intemperie.
 Si se encuentra alejado del refugio, deberá separarse a una distancia no menor de 10
metros del otro trabajador, retirar el celular, colocarse en posición fetal (Cuclillas sin
apoyar las manos ni ninguna otra parte del cuerpo en el terreno), agachar la cabeza,
taparse los oídos con las manos y mantener cerrada la boca hasta la llegada del vehículo
para su evacuación.
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 Bajar de zonas elevadas, alejarse de líneas eléctricas aéreas, de cuerpos de agua y

estructuras altas.
 Despojarse de todo articulo metálico que lleven (llaves, encendedores, argolla, cadena,
etc.)
 No utilizar radios o teléfonos (despojarse)
 Cuando lo pasen a retirar espere que el vehículo se detenga totalmente y evite tomar
cualquier
 parte metálica de este al subir.
 El personal de garita de control, se mantendrá dentro de su caseta, evitando exponerse a
la tormenta eléctrica.
 Si está trabajando dentro de un vehículo o equipo, quédese en el interior, ofrecen una
excelente protección contra rayos
 Todo vehículo ligero, pesado o móvil deberán tener piso de cabina aislada, mandos
aislados, ventanas y puertas cerradas herméticamente (La cabina no debe presentar
rajaduras ni orificios).
 Todo vehículo ligero o pesado deberá de apoyar a los vigías y personal que se
encuentre en superficie tanto de compañía o empresa contratista qué se encuentre en
campo.
 La cadena antiestática deberá continuar abajo, si la tiene, ejemplo el Camión del
combustible, Transporte de explosivos, etc.
 Todos los vehículos y equipos se detendrán en una zona segura, apagar el motor, No
escuchar música etc. Cerrar las ventanillas y las entradas de aire
 Retirar de los vehículos las antenas y pértigas si aun la tormenta se encuentra lejos
 Los equipos vehiculares (cargador frontal, grúas, etc.) deberán tener los lampones,
cucharas, plumas etc. a la altura del suelo
 Todo personal que este cuidando explosivos deberá abandonar el recinto de
almacenamiento en forma inmediata, en superficie.
 Queda prohibido el abastecimiento de combustible durante una tormenta.
 El personal que se encuentre en campamento deberán de permanecer en los edificios
ya que se encuentra protegido con pararrayos y no salga a menos que sea
absolutamente necesario con urgencia
 Los colaboradores NO podrán caminar por las instalaciones del campamento
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 Manténgase alejado de las ventanas y puertas abiertas, calefactores, estufas, tuberías o

cañerías, sumideros, piletas y artefactos eléctricos que se encuentren enchufados.
 No use agua del sistema de cañerías durante la tormenta
 Las áreas de seguridad (Campamentos) solo podrán ser abandonadas con la
autorización del Supervisor de área, una vez que se constate el alejamiento de la
tormenta eléctrica.
 Seguridad Civil y Sala de Control de Planta comunicará en su momento el cambio de tipo
de alerta según las circunstancias (Amarilla o Naranja)
 Seguridad Civil y Sala de Control de Planta mantendrá informado vía radial cualquier
cambio climático referente a tormentas.
PLANOS DEL REFUGIO PARA TORMENTAS ELECTRICAS
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b) DEFINICIÓNES
 Accidente. - Evento que resulta en daño o lesión no intencional a personas, equipos,

materiales, procesos y medio ambiente.
 Alarma de evacuación. - Es una señal acústica sonora que es emitida a través de los
parlantes, que indica a todos los colaboradores busca un refugio de tormenta eléctrica
 Área Crítica. - Lugar donde se concentran una gran cantidad de riesgos, que si no son
controlados, ocasionarían una serie de pérdidas en personal, equipos, materiales, medio
ambiente, imagen, etc.
 Brigada de Respuesta a Emergencias – BRE. - Grupo de personas debidamente
organizadas, capacitadas, entrenadas y dotadas de los equipos necesarios para prevenir,
controlar y reaccionar ante situaciones peligrosas, con el objetivo de reducir pérdidas
humanas, materiales o impacto al medio ambiente.
 Brigadista. - Integrante de la Brigada de Respuesta a Emergencias Persona que reúne
condiciones mentales, emocionales y físicas que puedan considerarse hábiles para servir
en la BRE.
 Cámaras de Refugios. - Están provistos con raciones de alimentos (comida y agua) para
72 horas, con equipos y herramientas de acuerdo al D.S. 024-2016
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 Cobertura Metálica. - Para cumplir con el requisito de Jaula Faraday, los refugios deben
ser de acero en toda su superficie, forrados con madera en su interior, los cuales deben
contar con ventanas cubiertas con mallas electrosoldada para propósitos de ventilación y
visibilidad sin comprometer el principio de “Jaula Faraday”, Las puertas deben
permanecer completamente cerradas durante la tormenta eléctrica. Así mismo, los
vehículos con carrocería metálica o con cabinas ROPS (Refuerzo de la estructura del
vehículo y en la inclusión de unas barras que evitan el hundimiento de esta en caso de
que el vehículo se volcase) se consideran seguras
 Crisis. - Evento no deseado que se presenta como consecuencia de un fenómeno
natural o por el desarrollo de la propia actividad, capaz de amenazar a la capacidad de
realizar sus operaciones o negocios a largo plazo, debido al impacto en:
-Daño Personal (más de una fatalidad)
-Operatividad (daño a Infraestructura, Equipos, Maquinarias, etc., mayor a US$ 50,000.00
dólares americanos),
-Medio Ambiente,
-Imagen,
-Responsabilidad
 Detector de tormentas eléctricas. - Detector utilizado por el personal para detectar la
presencia de una tormenta eléctrica y posteriormente dar la alerta
 EDAN. - Evaluación de Daños y Análisis de Necesidades , herramienta utilizada para
conocer el grado de afectación que la Unidad Minera ha sufrido por consecuencia de un
evento adverso (anexo 11).
 Emergencia. - Evento no deseado que se presenta como consecuencia de un fenómeno
natural o por el desarrollo de la propia actividad, como por ejemplo: incendio, explosión,
inundación, deslizamientos, etc., que requiere de algún grado de respuesta.
 Evento Adverso. - Situación que puede ser causada por un accidente, accidente,
siniestro, crisis o desastre.
 Incidente. - Suceso inesperado relacionado con el trabajo que puede o no resultar en
daños a la salud. En el sentido más amplio, incidente involucra todo tipo de accidente de
trabajo.
 Instructivo. - Documento que tiene la cualidad de orientar de una forma sencilla y breve,
los pasos a seguir en el manejo y/o control de un evento adverso.
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U.M. INMACULADA
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 Jefe de Brigada. - Persona a cargo de organizar y dirigir los procedimientos de

respuesta a emergencias.
 Manejo de Crisis o Emergencia. - Estrategia o acciones emprendidas para administrar
las consecuencias de un evento no deseado, con la finalidad de proteger al personal,
propiedad, bienes, medio ambiente, imagen, etc.
 Material o Sustancia Peligrosa. - Compuestos sólidos, líquidos o gaseosos que por sus
características físicas, químicas o biológicas podrían ocasionar daño al ser humano, a su
salud, al ambiente o a las instalaciones.
 Nivel de Emergencia. - Clasificación de la contingencia según su severidad. La situación
menos crítica recibe la clasificación de “Nivel de Emergencia I” y la de mayor gravedad
será clasificada como “Nivel de Emergencia III”.
 Peligro. - Todo aquello que tiene potencial de causar daño a personas, equipos,
materiales, procesos y medio ambiente.
 Pararrayos. - Los pararrayos son dispositivos que desvía el rayo a tierra
 Rayo. - Es una poderosa descarga electroestática natural producida durante una
tormenta eléctrica; generando un “pulso electromagnético”
 Refugio de Tormentas eléctrica. - Es un contenedor o caseta diseñada que ofrece la
mejor protección contra relámpagos. Es una estructura importante que debe considerar
qué si sucede la caída de un rayo en la estructura debe proporcionar un mecanismo para
conducir la corriente eléctrica del punto del contacto a la tierra.
 Respuesta a Crisis / Emergencia. - Acciones tomadas para preservar la vida, el
ambiente y bienes. La respuesta de Crisis o Emergencia, incorpora las acciones de la
compañía, servicios de respuesta de emergencias municipales y otras autoridades /
agencias.
 Revestimiento. - Comprende el suministro e instalación de una estructura con
machihembrado en todo el interior de la caseta, Se empleará madera resistente (tornillo o
similar) en buenas condiciones, incluyendo elementos de fijación y nivelación de
machihembrado (tacos de madera), sobre el panel metálico del piso.
 Riesgo. - Es la combinación de probabilidad y severidad, reflejada en la posibilidad de
que un peligro cause pérdida o daño a personas, equipos, materiales, procesos y medio
ambiente.
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U.M. INMACULADA
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 Sistema de Comando de Incidentes. - Conjunto de personas encargadas de la

“Administración” de un evento no deseado.
 Tormentas Eléctricas. - Es un fenómeno meteorológico caracterizado por la presencia
de rayos y sus efectos sonoros en la atmosfera terrestre denominados truenos.
 Trueno. - Es el sonido de la onda de choque causada cuando un rayo calienta
instantáneamente el aire por el que se mueve entre nubes, o de ellas hasta la superficie
terrestre, a más de 28.000 °C
 Vulnerabilidad. - Debilidad presentada ante un evento que puede perturbar el normal
desarrollo de respuesta por parte de la BRE.
 Zona o Área de Seguridad. - Espacio o área limpia, libre de obstáculos establecido en
forma “definitiva”, que reúne al personal al producirse un evento adverso Nivel III. En esta
Zona se realiza el recuento del personal.
 Zona Segura. - Espacio definido y establecido “temporalmente”, cuyo objetivo es
proteger al personal circundante a un área donde se está desarrollando un evento
adverso Nivel I
c) TELÉFONOS DE EMERGENCIA Y DIRECTORIO DE CONTACTOS
Direcciones y Teléfonos de HOCHSCHILD MINING
ÁREA Persona de Contacto Teléfonos
Oficina Lima Central Telefónica (01) 317 2000
Oficina Arequipa Central Telefónica (054) 22 4320
Almacenes Matarani Central Telefónica (054) 55 7007
Hospitales y Clínicas
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Departament
Entidad Dirección Área Teléfonos
o
Emergencias (01) 211
Clínica JAVIER Av. Javier Prado Este 499 - 4141

Administración
PRADO San Isidro Lima - Perú (01) 440
Hospitalización
LIMA 2000
Emergencias
Av. Javier Prado Este
Clínica RICARDO (01) 224
1066 Administración
PALMA 2224
San Isidro, Lima 27 - Perú
Hospitalización
AREQUIPA (054) 59
Emergencias
Esq. Puente Grau Av.
Clínica 9000
Bolognesi s/n - Arequipa - Administración
AREQUIPA (054) 59
Arequipa
Hospitalización 9001
(054) 38
2400
Emergencias
Avenida Ejército, 1020 -
Clínica SAN (054) 25
Cayma - Arequipa - Administración
JUAN DE DIOS 5616
Arequipa
Hospitalización
(054) 27
2740
(054) 23
Emergencias 1444
Calle Gómez de la Torre,
Clínica MONTE
119 - Urb. La Victoria - Administración (054) 60
CARMELO
Arequipa - Arequipa 6100
Hospitalización
(054) 224675
ESSALUD Av. Socabaya N° 300 San Emergencias (054) 21
Martín de Socabaya , 4430
Administración
Dirección: Cono Norte,
Pueblo Joven Hospitalización
Nueva Arequipa, Mz. G Lt.
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16, Km. 10 Carretera Yura.

Emergencias
Daniel Alcides Carrión 505
MINSA Administración (054) 286405
La Pampilla
Hospitalización
Emergencias
Avenida La Cultura, 710 - (084) 24
CLÍNICA PARDO Administración
Wanchaq - Cusco - Cusco 0387
Hospitalización
Emergencias
(084) 22
CUSCO ESSALUD Av. Anselmo Álvarez S/N Administración
3303
Hospitalización
Emergencias
Plazoleta Belén, 1358 - (084) 22
MINSA Administración
Santiago - Cusco - Cusco 3691
Hospitalización
Emergencias
ABANCAY MINSA Av. Circunvalación s/n Administración (083) 321108
Hospitalización
Emergencias
Av. Panamericana,
(083) 32
ESSALUD carretera Chalhuanca a Administración
1165
Abancay Km. 2.5
CHALHUANC Hospitalización
A Emergencias
(083) 32
MINSA Administración
1108
Hospitalización
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U.M. INMACULADA
IME-BLN12-01
09/01/2020 09/01/2020 VERSION 01
d) COMUNICACIONES DE EMERGENCIA POR NIVELES
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IME-BLN12-01
09/01/2020 09/01/2020 VERSION 01
e) PROGRAMA DE SIMULACRO
51
U.M. INMACULADA
IME-BLN12-01
09/01/2020 09/01/2020 VERSION 01
PROGRAMA ANUAL DE SIMULACROS 2020 - BELEN

BLN-PASSO-003
AÑO 2019
RESPONSABLE
N° AREA SIMULACRO TIPO DE EMERGENCIA ZONA SEGUIMIENTO
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC DE EJECUCION
Da ño a l Medi o P X
DERRAME DE Ambi ente por
1 INFRAESTRUCTURA SUPERFICIE SUPERVISION
HIDROCARBUROS derra me de
hi droca rburos . E
2 P X Bri ga da de
AMAGO DE Ama go de i nce ndi o Res pues ta a
INFRAESTRUCTURA SUPERFICIE SUPERVISION
INCENDIO e n zona de pa rque o Emerge nci a s .
E
4 ATROPELLO POR Les i ón a l a pe rs ona P X

INFRAESTRUCTURA EQUIPOS EN , equi pos por SUPERFICIE SUPERVISION
MOVIMIENTO i ncendi o.
E
PROGRAMADO X EJECUTADO X REPROGRAMADO X
52

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“LA SEGURIDAD EMPIEZA POR MI”

PLAN DE PREPARACIÓN Y RESPUESTA A EMERGENCIAS

PLAN DE PREPARACIÓN Y RESPUESTA PARA

EMPRESA BELEN …………………………………….E.I.R.L.

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

ING. SUP DE SEGURIDAD SUP. DE OPERACIONES GERENTE DE OPERACIONES

1. Introducción…………………………………………………………… ……….………… .03

El plan de preparación y respuesta para emergencia es un documento para enfrentar situaciones

Su contenido permite la correcta aplicación de conceptos de manejo de emergencias o crisis,

Los procedimientos de actuación ante emergencias se describen detalladamente para los

En este Plan de Respuesta Ante Emergencias se asignan las responsabilidades de los

Asegurar la integridad física de los colaboradores y visitantes del área de responsabilidad de la

4. Evaluación de Riesgos e Identiﬁcación de áreas y actividades críticas

Dentro de la responsabilidad de Empresa Belen Transportes Construcción y Servicios E.I.R.L. -

Identificación de áreas críticas

Para realizar la identificación de las áreas críticas, se ha realizado un análisis de las

a) La vía de acceso cubre la ruta Zona Industrial – Interior Mina

A través de esta vía se realizará el transporte de las sustancias y materiales peligrosos.

A través de estas vías de acceso se transportarán los siguientes materiales:

Explosivos y accesorios de voladura.

Otra emergencia asociada a la vía de acceso, es la ocurrencia de accidentes tránsito, los

5. Niveles de Emergencia para el desarrollo del Plan

La intervención según los Niveles de Emergencia se realizará de acuerdo al siguiente cuadro:

Nivele Características BRE Coordinado Comité de Comité

Accidente Leve a Moderado

Interrupción temporal de las

 En caso de presentarse emergencias externas (fuera de la unidad) deberán ser reportado

ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA DE RESPUESTA A LA EMERGENCIA DEL CLIENTE

6.1. Nombramiento del Coordinador General del Plan de Emergencias

El Administrador del Plan de Emergencias, tiene la responsabilidad de documentar,

El administrador debe mantener actualizado la asignación de responsabilidades, directorio

Los cambios al presente Plan serán documentados y distribuidos en un formato de hoja de

6.2. Distribución del Documento

6.3. Difusión del Plan

La Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional, es responsable de difundir el Plan de

 Distribución del Documento a Gerencias y Superintendencias de Área.

6.4. Elaboración, Revisión y Aprobación

Los responsables de documentar el Plan de Emergencias son:

En el documento se detalla el número de revisión y la fecha de vigencia del mismo. Este

6.5. Asignación del Plan

6.6. Brigada de Respuesta a Emergencias – BRE (COMPAÑÍA)

Equipo encargado de ejecutar las acciones previstas en el Plan de Preparación y

Personal perteneciente a la BRE, podrá hacer uso de cualquier

 Personal de la Brigada de Respuesta a Emergencias

 Personal de Medio Ambiente,

6.7. Asesoría Interna y/o Externa

Personal convocado por el Comité de Emergencia, que se encarga de brindar la

6.8. Centro de Información

Constituido por la Gerencia o Superintendencia de Recursos Humanos. Depende

6.9. Centro de Comando del Incidente

6.10. Acciones Cuando la Emergencia ha Terminado

A.- Evaluación. - Se elaborará el Reporte de Emergencia. En dicho registro se detallará lo

Para efectos de verificación del comportamiento del personal y de la BRE (compañía),

B.- Investigación. - Con la finalidad de informar y retroalimentar a todo el personal, se

C.- Disposición y Eliminación de Desechos.-La atención de una Emergencia o Crisis,

E.- Manejo de los Residuos Sólidos Peligrosos. - Controlada la emergencia o crisis, se

(paños absorbentes, trapos contaminados, tierra contaminada, etc.), de acuerdo al

F.- Reanudación de las Operaciones. - El presente Plan, contempla los procedimientos

El Coordinador General de la Emergencia es el único que tiene la autoridad para declarar la

El Coordinador General de Emergencia, efectuará la inspección del área, identificando y

Terminada esta evaluación, comunicarán al Encargado de la Empresa que el área se

empleadas en el control de la situación. Sin embargo, también se informa los daños,